Question 1

O Saily Ultra inclui um plano de dados de eSIM global ilimitado?

Accepted Answer

Todo nível Ultra inclui o plano de dados de eSIM global com a mesma cobertura de {countryCount} destinos. Os planos Plus e Premium incluem dados ilimitados, com {unrestrictedData} de dados de alta velocidade por mês. Depois, dados ilimitados de até {throttledSpeed} pelo restante do período de cobrança, sem necessidade de recargas. O plano Standard inclui {planDataBalance} de dados de alta velocidade sem o pacote ilimitado. Compare todos os três níveis na página de preços do Saily Ultra.

Question 2

Qual é a diferença entre os planos eSIM regulares e mensais do Saily?

Accepted Answer

Nossos planos regulares são pré-pagos. Você compra uma vez e eles não são renovados (a menos que a recarga automática esteja ativada). Planos mensais (como o Saily Ultra) são renovados automaticamente, como qualquer assinatura.

Question 3

Como é feita a cobrança do plano Saily Ultra?

Accepted Answer

O plano Saily Ultra é cobrado mensalmente na forma de pagamento escolhida.

Question 4

Onde posso usar meu plano de dados Saily Ultra?

Accepted Answer

O Saily Ultra oferece um plano de dados global ilimitado, que funciona em {countryCount} destinos, inclusive Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Veja a lista de destinos do Saily Ultra!

Question 5

Como cancelo um plano Saily Ultra?

Accepted Answer

Você pode cancelar seu plano Ultra diretamente no app do Saily. Acesse as configurações do plano e desative a renovação automática pelo menos dois dias antes da próxima data de pagamento para garantir que não haja cobrança no mês seguinte.

Question 6

Posso usar meu cartão SIM (chip) junto com o eSIM?

Accepted Answer

Sim! Você pode usar seu chip para chamadas e SMS e o eSIM para dados móveis. Mas lembre-se de que as chamadas e mensagens SMS em outros países podem ser caras. Confirme com sua operadora antes de viajar.

Question 7

Qual é a data de início do meu plano Saily Ultra?

Accepted Answer

Na hora! Sua assinatura do plano de eSIM Saily Ultra é ativada no momento da compra.

Question 8

Como funciona o cashback em créditos do Saily?

Accepted Answer

Com uma assinatura Ultra ativa, você pode receber uma parte do que gastou nos planos de dados móveis Saily. Cada compra dá {cashbackPercentage}% de cashback em créditos Saily.

Question 9

Como funciona o acesso ao lounge em caso de atraso?

Accepted Answer

Se o seu voo estiver com mais de duas horas de atraso, você pode relaxar no lounge do parceiro do Saily. Entre em contato com nossa equipe de suporte e envie os dados da viagem e o boarding pass. O nome no boarding pass precisa ser igual ao que consta nas informações da sua conta. Depois da nossa verificação, você receberá um passe para usar no lounge durante sua espera. Disponível apenas em alguns aeroportos.

Question 10

Quantos lounges e acessos fast-track estão incluídos no plano Saily Ultra?

Accepted Answer

O plano Saily Ultra inclui um passe para sala VIP no aeroporto e um passe fast-track por mês; três de cada por trimestre no plano trimestral; ou oito de cada por ano no plano anual. Os passes que não são usados ficam válidos por até três meses, desde que sua assinatura Ultra continue ativa. Por exemplo, se você mantiver sua assinatura Ultra ativa por três meses consecutivos sem usar essas vantagens, você terá três passes para lounge e três de fast-track para usar no mesmo mês.

Question 11

Como posso usar o acesso fast-track?

Accepted Answer

Para usar o acesso fast-track, basta escolher esse serviço em um aeroporto da nossa lista de destinos em que ele está disponível, pelo menos 24 horas antes de chegar ao aeroporto. Isso garante que o passe esteja ativado e pronto para uso assim que você chegar ao aeroporto. Assim, você pode pular as filas comuns de segurança. Se você não entrar em contato com a nossa equipe em até 24 horas antes da sua chegada, não poderemos garantir o acesso ao lounge.

Question 12

Quais destinos de lounge e fast-track estão disponíveis no plano Saily Ultra?

Accepted Answer

O plano Saily Ultra inclui acesso a muitos lounges de aeroporto e serviços fast-track em todo o mundo. Confira nossa lista completa de aeroportos nos destinos com lounges do Saily e nos destinos com fast-track do Saily.

Saily Ultra: um plano eSIM global completo com dados ilimitados

O que é o plano Saily Ultra?

Viaje de forma mais inteligente com vantagens exclusivas

Acesso a lounge em aeroportos

Serviço fast-track

Benefícios por atrasos em voos

Ferramentas de segurança online premium

Por que escolher o plano Saily Ultra?

Dados ilimitados em 121 destinos

número de telefone dos EUA

Ferramentas de segurança digital

Renovação automática

Prioridade no suporte 24 horas

Cancelamento flexível

Perguntas frequentes sobre a assinatura do plano de eSIM Saily Ultra

Saily Ultra: um plano, todas as vantagens