Y a-t-il le Wi-Fi dans l’avion ? Comment ça marche ?

Si vous avez la référence dans le titre, bravo (on espère que vous n’avez pas trop mal au dos !). Aujourd'hui, le Wi-Fi est partout : dans le train, dans votre café préféré,sans oublier l’aéroport. Mais vous êtes-vous déjà demandé s'il était possible de rester connecté tout en planant à plusieurs kilomètres d'altitude ? La réponse est oui : le Wi-Fi en vol est une réalité, alors dites adieu au mode avion obligatoire ! Dans cet article, nous couvrons tout ce que vous devez savoir : comment utiliser le Wi-Fi dans l’avion, quels appareils en sont équipés, comment ça fonctionne, et si votre facture de téléphone risque de s’envoler, elle aussi. Alors, attachez vos ceintures et préparez-vous à surfer à 10 000 mètres d'altitude !

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14min de lecture

Y a-t-il le Wi-Fi dans l’avion ? Comment ça marche ?

Les avions ont-ils le Wi-Fi ?

Commençons par la base : peut-on utiliser le Wi-Fi dans un avion ? La réponse courte est oui, si votre vol en est équipé. Mais ce n'est pas le cas de tous les vols. Le Wi-Fi en vol est désormais disponible sur la plupart des grandes compagnies aériennes, et d'autres s'y mettent chaque jour. Ce service permet aux passagers de rester connectés pendant le trajet, rendant ainsi les longs courriers beaucoup plus supportables. Vous pouvez donc naviguer sur le web, envoyer des e-mails, et même regarder des séries sur vos services de streaming préférés pendant votre vol.

Si c'est la première fois que vous prenez l'avion, vous vous demandez peut-être : si tous les avions ont le Wi-Fi. Bien que de nombreuses grandes compagnies aériennes proposent le Wi-Fi sur les vols court et long-courriers, sa qualité et sa disponibilité peuvent varier selon l'appareil et l'itinéraire que vous empruntez.

Les vitesses de connexion en vol ne sont peut-être pas encore aussi rapides que les réseaux auxquels vous êtes habitué(e) sur la terre ferme (comme le Wi-Fi de l'aéroport), mais elles s'améliorent constamment. Avec les progrès technologiques, rester connecté dans les airs n'a plus rien d’inaccessible : Sky is the limit!

Les compagnies aériennes les plus célèbres qui proposent le Wi-Fi dans leurs avions

Le Wi-Fi en vol devient rapidement la norme pour de nombreuses grandes compagnies aériennes. Que vous fassiez un court trajet ou un long voyage, rester connecté dans les cieux n’a jamais été aussi simple. Voyons de plus près certaines des compagnies aériennes les plus connues qui offrent le Wi-Fi à bord de leurs avions et les spécificités de leurs offres.

Air France

Air France dispose d'une connexion Wi-Fi sur environ 90 % de sa flotte. Vous pouvez choisir entre trois pass Wi-Fi dans l'avion : le Pass Message, le Pass Surf et le Pass Stream. Le Pass Message permet d'envoyer gratuitement des messages sur des applications comme Messenger, WhatsApp, iMessage et WeChat. Le Pass Surf est une bonne option pour les e-mails et la navigation web classique. Enfin, le Pass Stream permet aux passagers de regarder des films et des séries en streaming. Parfait pour les accros à Netflix.

British Airways

British Airways propose un service Wi-Fi payant sur de nombreux vols court et long-courriers. Vous pouvez acheter des forfaits en fonction de la durée de votre vol, allant d'une heure à la totalité du trajet. Vous pourrez envoyer des messages à vos amis et à votre famille, surfer sur le web pour vous tenir au courant de l'actualité ou de vos réseaux sociaux, et même regarder vos films et séries préférés. Quels que soient vos besoins, vous ne manquerez rien sous prétexte que vous êtes dans les airs.

Emirates

Emirates offre une super expérience Wi-Fi en vol, en particulier pour les membres de son programme de fidélité Skywards. Les membres Skywards peuvent profiter de chats illimités et gratuits tout au long du vol, et ceux qui voyagent en première classe bénéficient du Wi-Fi gratuit pendant tout le trajet.

Singapore Airlines

Singapore Airlines fournit un accès gratuit au Wi-Fi en vol pour tous les passagers, de la classe économique à la première classe, sur l'ensemble de ses itinéraires et vols, à l'exception des vols en Boeing 737-800 NG. Cependant, pour utiliser ce service, vous devez d'abord être membre du programme de fidélité KrisFlyer. L'inscription est gratuite, vous pouvez donc vous inscrire lors de la réservation ou juste avant d’embarquer, en profitant du Wi-Fi de l'aéroport.

Qatar Airways

Qatar Airways propose à la fois des options de Wi-Fi en vol gratuites et payantes. Les membres du programme de fidélité Privilege Club de Qatar Airways, dont l'inscription est gratuite, bénéficient d'une heure de connectivité gratuite à bord. Si vous avez besoin de plus de données pour le streaming ou pour une navigation soutenue, vous pouvez acheter un accès pour tout le vol (Full Flight) moyennant des frais supplémentaires. Les forfaits tarifaires de la compagnie sont flexibles pour s'adapter à toutes les demandes.

Lufthansa

Lufthansa propose trois forfaits différents pour son service Wi-Fi en vol. Que vous cherchiez simplement à envoyer quelques messages rapides, à consulter vos e-mails ou à faire un marathon de vos séries préférées, la compagnie a ce qu'il vous faut. Le forfait de base est parfait si vous souhaitez uniquement rester en contact avec vos proches, car il permet l'envoi gratuit de messages. Si vous prévoyez de regarder des films en streaming ou de traiter des tâches professionnelles, les forfaits avec plus de data sont faits pour vous. Tous les forfaits sont proposés à des prix raisonnables : pas besoin de vous ruiner pour rester connecté.

American Airlines

American Airlines fournit le Wi-Fi sur presque tous ses vols intérieurs et sur certains itinéraires internationaux, notamment ceux desservis par les appareils 777-300ER, les 787 Dreamliner et certains 777-200. Avant votre vol, vous pouvez vérifier si le Wi-Fi est disponible à bord de votre avion précis. Si c'est le cas, vous devrez payer des frais pour vous y connecter.

Delta Air Lines

Delta Air Lines, l'un des grands noms de l'aviation américaine, a commencé à offrir le Wi-Fi gratuit sur ses vols début 2023. Les membres Delta SkyMiles peuvent profiter de cet avantage sans coût supplémentaire. Il suffit de s'inscrire avant d'embarquer et vous serez paré pour profiter d'un vol connecté sans vous soucier de frais additionnels.

United Airlines

La plupart des vols intérieurs et internationaux de United Airlines sont dotés du Wi-Fi en vol. Vous pouvez consulter une carte de couverture sur leur site web pour vérifier si votre vol dispose d'une connexion. United Airlines propose différents niveaux de tarification en fonction de la région, du débit et du volume de données. Les voyageurs fréquents peuvent aussi opter pour un abonnement mensuel pour les vols en Amérique du Nord et Centrale. C'est une option très rentable pour ceux qui prennent souvent l'avion.

ANA (All Nippon Airways)

ANA propose le Wi-Fi sur certains vols internationaux opérés par des appareils B777-300ER et B767-300ER. Pour le moment, ce service n'est disponible que sur ces avions spécifiques, mais la compagnie a de grands projets d'expansion. Elle prévoit de déployer le Wi-Fi sur tous ses appareils B777-300ER et, par la suite, sur un certain nombre de B767-300ER également. Cela signifie que davantage de passagers pourront bientôt rester connectés pendant leur vol.

Comment fonctionne le Wi-Fi dans les avions ?

Vous vous êtes déjà demandé comment vous pouviez utiliser une connexion Wi-Fi haut débit tout en planant à 10 000 mètres ? C'est en fait assez fascinant et cela implique des technologies ingénieuses. Voici comment ça fonctionne :

  • Les antennes air-sol. L'avion possède des antennes sous son fuselage qui se connectent aux tours de téléphonie mobile situées au sol. Le signal passe de la tour au serveur de l'avion, puis à un routeur embarqué, transformant ainsi l'avion en point d'accès volant. Les connexions air-sol fonctionnent bien au-dessus des terres, mais pas au-dessus des océans. Vous pouvez effectuer des tâches de base comme consulter vos e-mails, mais le streaming risque d'être lent.

  • Les antennes satellitaires. L'avion dispose d'antennes sur le toit qui se connectent aux satellites dans l'espace. Ces satellites renvoient le signal vers la Terre, puis vers l'avion. Le signal passe par le serveur et le routeur de bord jusqu'à votre appareil. Cette méthode fonctionne même au-dessus des océans et sera tout à fait adaptée si vous souhaitez utiliser des services de streaming ou d’autres tâches gourmandes en données.

À l'intérieur de l'avion, des routeurs distribuent le signal Wi-Fi exactement comme à la maison. Cette configuration vous permet de rester connecté pendant que vous êtes dans les airs, que ce soit pour scroller, envoyer des messages à vos amis ou utiliser les appels  Wi-Fi.

Comment se connecter au Wi-Fi en avion

Maintenant que vous savez comment ça marche, vous vous demandez peut-être comment profiter du Wi-Fi lors de votre prochain vol. En réalité, tout dépend de votre compagnie aérienne. Pour obtenir une connexion Wi-Fi dans l’avion, ça se passe comme la connexion à n'importe quel autre réseau Wi-Fi, à quelques détails près. Certaines compagnies imposent notamment des restrictions sur l'utilisation des données : vous pourriez donc rencontrer des limites quant à la quantité de données que vous pouvez utiliser pendant votre trajet. Renseignez-vous auprès de votre compagnie à l'avance pour savoir à quoi vous attendre pour ne pas avoir à improviser une fois à bord.

Combien coûte le Wi-Fi dans les avions ?

Si vous vous interrogez sur le prix du Wi-Fi dans les avions, sachez qu'il peut varier considérablement. Vous pouvez payer environ 2 à 3 € pour une session de base, mais les prix peuvent aller jusqu'à 46 € si vous souhaitez un accès pour tout le vol ou un plus gros forfait de données. Le prix dépend généralement de la compagnie aérienne, de la quantité de données dont vous avez besoin et de la durée de votre vol.

Si vous voyagez beaucoup, certaines compagnies aériennes peuvent vous proposer un abonnement mensuel ou annuel qui peut vous faire économiser de l'argent sur le long terme. C'est un excellent moyen d'éviter de payer à chaque fois que vous prenez l'avion.

Avant d'embarquer (et pendant que vous avez encore accès au Wi-Fi gratuit de l’aéroport), consultez les tarifs de la compagnie aérienne pour le Wi-Fi en vol. Vous saurez ainsi si vous devez payer pour l'utiliser, à quel tarif, ou s'il existe des options gratuites.

Comment payer pour le Wi-Fi dans un avion

Payer pour le Wi-Fi dans un avion est assez simple, mais cela peut varier légèrement d'une compagnie à l'autre. En général, vous trouverez les détails pour obtenir le Wi-Fi sur le site web de la compagnie aérienne ou sur un dépliant placé sur votre siège.

En règle générale, il vous suffira de vous connecter au réseau Wi-Fi de la compagnie aérienne. Vous serez ensuite redirigé vers le portail Wi-Fi de la compagnie où vous pourrez choisir un forfait et payer avec votre carte de crédit ou de débit. Certaines compagnies vous permettent également de régler via leur application mobile ou depuis le système de divertissement en vol. Si vous êtes un voyageur fréquent, n'oubliez pas de vérifier si vous pouvez bénéficier de réductions ou de forfaits spéciaux.

Peut-on avoir le Wi-Fi gratuit dans les avions ?

La réponse dépend de la compagnie aérienne et de la classe de votre billet. Parfois, le Wi-Fi gratuit à bord est inclus ou offert comme avantage par une compagnie aérienne de luxe. De nombreuses compagnies offrent le Wi-Fi gratuit aux passagers de la classe affaires et aux grands voyageurs. Vous pourrez également trouver du Wi-Fi gratuit sur certains vols intérieurs avec certaines compagnies. Pour les vols en Europe, la navigation web et la consultation des e-mails sont généralement gratuites, mais les réseaux sociaux et le streaming peuvent impliquer un coût supplémentaire.

Il est toujours judicieux de vérifier auprès de votre compagnie avant de voler, afin de savoir précisément ce qui est disponible et si des services supplémentaires sont facturés.

Comment rester connecté lorsque vous arrivez à destination

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