Oro uosto paslaugų Sąlygos ir nuostatai

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-08

  1. ĮVADAS

    1. Šios Oro uosto paslaugų Sąlygos ir nuostatai (toliau – Sąlygos) reglamentuoja jūsų Oro uosto Poilsio kambario leidimo ir Greitosios patikros leidimo (Toliau – Oro uosto paslaugos) naudojimą ir įsigijimą.

    2. Šios Sąlygos, kartu su „Saily“ Paslaugų teikimo sąlygomis, sudaro dalį teisinio susitarimo (toliau – Susitarimas) tarp:

      1. jūsų, individualaus Oro uosto paslaugų naudotojo (toliau – Naudotojas) ir

      2. mūsų, „Saily“ (toliau – „Saily“, mes, arba mūsų).

    3. Oro uosto paslaugos jums teikiamos bendradarbiaujant su „DragonPass International Limited“, registruota Jungtinėje Karalystėje, adresu 173a Ashley Road, Hale, Altrincham, Cheshire, WA15 9SD (toliau – „DragonPass“).

    4. Naudodami „DragonPass“ Oro uosto paslaugas, API ar svetaines, sutinkate su „DragonPass“ standartinėmis Sąlygomis ir nuostatais bei Privatumo politika, kurios gali būti periodiškai atnaujinamos ir pasiekiamos spustelėjus Paslaugų teikimo sąlygos ir Privatumo Politika.

    5. Oro uosto paslaugas teikia tik „DragonPass“ paslaugų tinklui priklausantys oro uostų poilsio kambarių, greitosios patikros ir kitų paslaugų valdytojai (toliau – Prekybos vietos).

  2. Oro uosto paslaugos

    1. Poilsio kambario leidimas suteikia galimybę lankytis dalyvaujančiuose oro uostų poilsių kambariuose visame pasaulyje.

    2. Greitosios patikros leidimas suteikia galimybę dalyvaujančiuose oro uostuose greičiau praeiti saugumo patikrą.

      Oro uosto paslaugos yra teikiamos virtualaus leidimo, prieinamo „Saily“ programėlėje, forma. Fizinis leidimas ar kortelė nebus išduodami.

  3. Reikalavimai ir naudojimas

    1. Tam, kad galėtumėte naudotis Oro uosto paslaugomis, privalote:

      1. turėti aktyvią „Saily“ paskyrą;

      2. gyventi šalyje, kurioje teikiamos Oro uosto paslaugos;

      3. įsigyti tinkamą „Saily“ eSIM duomenų planą, su kuriuo teikiamos nemokamos Oro uosto paslaugos, arba įsigyti Oro uosto paslaugas „Saily“ programėlėje. Informacija apie planus, su kuriais teikiamos Oro uosto paslaugos, bus prieinama „Saily“ svetainėje, mobiliojoje programėlėje ir susijusioje reklaminėje medžiagoje;

      4. įsigydami ar naudodamiesi Oro uosto paslaugomis pateikti tikslią, teisingą ir aktualią informaciją.

    2. Poilsio kambarių leidimai

      1. Poilsio kambarių leidimus sau ir savo svečiams galite iš anksto įsigyti programėlėje arba prie įėjimo.

      2. Kiekvienas Poilsio kambarių leidimas galioja vienam asmeniui, vienam apsilankymui ir tiek laiko, kiek nurodyta jūsų „Saily“ paskyroje.

      3. Įėjimas nėra garantuotas. Svečiai gali būti neįleisti dėl riboto vietų skaičiaus, techninių kliūčių, saugumo protokolų ir kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų ar nuo „DragonPass“.

      4. Naudotojas per trijų valandų laikotarpį gali lankytis ne daugiau kaip viename poilsio kambaryje.

      5. Pateikti klaidingą informaciją apie svečio tapatybę ar kitus duomenis griežtai draudžiama.

    3. Greitosios patikros leidimai

      1. Greitosios patikros leidimus sau ir savo svečiams galite įsigyti iš anksto programėlėje arba prie įėjimo.

      2. Kiekvienas Greitosios patikros leidimas galioja vienam asmeniui, pasirinktą dieną, trisdešimties minučių laikotarpį, pasirinktą programėlėje.

      3. Kaip nurodoma programėlėje, kai kuriuose oro uostuose vaikai neprivalo turėti atskiro leidimo.

      4. Leidimų negalima perleisti kitiems asmenims ir įsigyjant privaloma įvesti tikslius keleivio (-ių) duomenis.

      5. Vardinio leidimo savininkas privalo pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir tos pačios dienos skrydžio laipinimo kortelę, sutampančią su įsigyjant pateiktais duomenimis.

      6. Bet koks bandymas naudoti kito asmens leidimą yra laikomas netinkamu ir gali lemti laikiną Oro uosto paslaugų teikimo sustabdymą arba jų nutraukimą visam laikui.

  4. Kainos ir nemokamas naudojimas

    1. „Ultra“ plano naudotojai gali gauti nemokamas, asmeniniam naudojimui skirtas Oro uosto paslaugas, kurioms taikomi ribojimai, nurodyti šiose Sąlygose, „Saily“ Paslaugų teikimo sąlygose bei „Saily“ paskyroje. Nemokami leidimai skirti tik asmeniniam naudojimui ir negali būti naudojami komerciniais tikslais, perduodami, perparduodami, perleidžiami ar keičiami į bet kokią piniginę naudą.

    2. Visi kiti Naudotojai, arba „Ultra“ plano naudotojai, įsigyjantys papildomus leidimus, privalo sumokėti taikomą mokestį. Kainos nurodomos programėlėje prieš įsigyjant ir gali skirtis priklausomai nuo vietos, paklausos ir prieinamumo. Gali būti taikomos nuolaidos ir akcijos.

    3. Naudotojas negali naudoti neteisėtų mokėjimo būdų, pavogtų kredito kortelių ar taikyti mokėjimo atšaukimo („chargerback“) schemų. „Saily“ pasilieka teisę blokuoti paskyras ir pavedimus, įtariamus sukčiavimu.

  5. Pinigų grąžinimas ir atšaukimas

    1. Galite atgauti pinigus už nepanaudotą Poilsio kambarių leidimą per keturiolika (14) dienų nuo jo įsigijimo. Prašymai grąžinti pinigus gali būti teikiami kreipiantis į pagalbos centrą per programėlę arba, jei yra, per automatinio grąžinimo puslapį. Kai leidimas aktyvuojamas poilsio kambaryje, jis laikomas panaudotu ir už jį pinigai negrąžinami.

    2. Greitosios patikros leidimo atšaukimas ir pinigų grąžinimas priklauso nuo konkretaus oro uosto prekybos vietos taisyklių, nurodytų prieš įsigyjant. Kai kurios prekybos vietos neteikia atšaukimo galimybės. Kai atšaukimas leidžiamas, Naudotojas privalo atšaukti leidimą per nurodytą laikotarpį, kad atgautų pinigus. Apgaulingi prašymai grąžinti pinigus, įskaitant (bet neapsiribojant) teiginius, kad leidimas, kurį panaudojote, nebuvo panaudotas, yra griežtai draudžiami ir gali lemti „Saily“ paskyros sustabdymą visam laikui.

  6. Paskyros pakeitimai

    1. Jei Naudotojas uždaro arba ištrina savo „Saily“ paskyrą, su ja susieti nepanaudoti Oro uosto paslaugų Leidimai yra anuliuojami ir negali būti grąžinami arba perkeliami į kitą paskyrą.

  7. Paslaugų ribojimai ir atsakomybė

    1. Oro uosto paslaugas teikia „DragonPass“. „Saily“ veikia tik kaip tarpininkas ir neatsako už paslaugų kokybę, prieigą prie prekybos vietų ir technines kliūtis.

    2. Oro uosto paslaugų leidimų turėjimas negarantuoja įėjimo. Dalyvaujančios vietos gali neįleisti svečių dėl saugumo, techninių ar teisinių priežasčių ir riboto vietų skaičiaus.

    3. „Saily“, kiek tai leidžia įstatymai, neatsako už netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, įskaitant (bet neapsiribojant) praleistus skrydžius, prarastą laiką ar galimybes dėl Oro uosto paslaugų naudojimo ar nenaudojimo.

    4. „Saily“ atsakomybė dėl pretenzijų, susijusių su Oro uosto paslaugomis, apsiriboja tik paveikto leidimo įsigijimo kaina.

    5. Nė viena iš šių Sąlygų nuostatų neatleidžia nuo atsakomybės už mirtį ar sužalojimą dėl aplaidumo, sukčiavimo, ar bet kokios kitos atsakomybės, kurios teisiškai negalima atmesti.

  8. Sukčiavimas, netinkamas naudojimas ir paslaugų sustabdymas

    1. „Saily“ gali sustabdyti, apriboti arba visam laikui užblokuoti naudotojo prieigą prie Oro uosto paslaugų ir „Saily“ paskyros, jei „Saily“ pagrįstai įtaria sukčiavimą, piktnaudžiavimą arba netinkamą naudojimą.

    2. Sukčiavimas, piktnaudžiavimas ar netinkamas naudojimas apima (bet neapsiriboja):

      1. leidimų perpardavimą arba bandymą perparduoti siekiant finansinės naudos;

      2. dalijimąsi nemokamais Oro uosto paslaugų leidimais pažeidžiant plano ribojimus;

      3. asmens duomenų klastojimą, įskaitant vardą ir pavardę bei asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;

      4. pavogtų arba neteisėtų mokėjimo būdų naudojimą;

      5. melagingų pinigų grąžinimo arba atšaukimo prašymų teikimą;

      6. bandymą patekti be galiojančio leidimo;

      7. kelių „Saily“ paskyrų naudojimą, siekiant apeiti plano ribojimus arba gauti papildomų nemokamų Oro uosto paslaugų leidimų;

      8. bandymą manipuliuoti arba apeiti „Saily“ programėlę, mokėjimo sistemą arba užsakymo procesą;

      9. trikdantį, neteisėtą arba įžeidžiantį elgesį „Saily“, „DragonPass“ ar dalyvaujančių vietų darbuotojų atžvilgiu.

    3. „Saily“ pasilieka teisę saugoti sukčiavimo įrodymus ir pranešti apie įtariamą sukčiavimą atitinkamiems mokėjimo paslaugų teikėjams, finansų ir teisėsaugos institucijoms.

  9. Privatumas

    1. „Saily“ veikia kaip asmens duomenų, kuriuos renka ir tvarko Oro uosto paslaugų teikimo tikslu, valdytojas. Išsamesnė informacija apie asmens duomenų rinkimą ir naudojimą pateikiama „Saily“ Privatumo politikoje.

    2. Siekiant užtikrinti Oro uosto paslaugų teikimą, „Saily“ tam tikrus asmens duomenis perduoda „DragonPass International Limited“ („DragonPass“). Tokie duomenys gali apimti (bet neapsiriboti) naudotojo vardą, kontaktinę informaciją ir skrydžio informaciją. „DragonPass“ veikia kaip nepriklausomas duomenų, kuriuos gauna ir tvarko paslaugų teikimo tikslais, valdytojas. Prieš naudodamiesi Oro uosto paslaugomis, naudotojai turėtų susipažinti su „DragonPass“ Privatumo politika, kad sužinotų, kaip tvarkomi jų duomenys.

    3. Jeigu Naudotojas perka Oro uosto paslaugas svečio vardu, Naudotojas patvirtina ir garantuoja, jog turi teisę pateikti svečio asmens duomenis šiam tikslui ir kad svečias buvo informuotas apie tai, kaip bus tvarkomi jo asmens duomenys.

  10. Skundai

    1. „Saily“ neatsako už jokius ginčus ar pretenzijas, kurių gali kilti tarp jūsų ir „DragonPass“. Visi klausimai, susiję su „DragonPass“ teikiamų Oro uosto paslaugų kokybe, turi būti siunčiami tiesiogiai „DragonPass“, adresu [email protected].

  11. Pakeitimai

    1. „Saily“ gali kartais atnaujinti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus bus pranešta per „Saily“ programėlę arba el. paštu prieš jiems įsigaliojant. Oro uosto paslaugų naudojimas po pranešimo laikomas sutikimu su atnaujintomis Sąlygomis.