Last updated: 2025-04-16

1. INTRODUCTION

   1. Terms. Thank you for choosing us. Before starting, please read these Consumer Terms of Service (“Terms”) carefully. The Terms cover, among other things, the scope of your use of and access to (i) Software (as described below), the website (“Website”) and cybersecurity functionalities (“Security Features” as described below) provided by Saily and (ii) eSIM with data service plans (“Data Plans”) based on eSIM technology and other related services provided by our Technology Partner (as described below) and promoted by Saily (collectively, the “Service” or “Services”).

      These Terms are intended for users who utilize the Services for personal (non-commercial) use only. If you are using our Services on behalf of a business, organization, or any other entity, or under a business or corporate plan agreement, the Business Terms of Service shall apply.

   2. Updates to the Terms. Services might be introducing new features or modifying current ones constantly. In addition, we may need to update the Terms by amending them from time to time (i) to comply with the law; (ii) to comply with orders/recommendations of regulatory authorities; (iii) to add additional functionality, services, features, technologies and/or benefits, or to remove the old ones; (iv) to correct errors and bugs; (v) to clarify the Terms; (vi) to prevent abuse or harm; (vii) for any other valid reason (e.g., for security reasons). You understand and agree that it is your obligation to review the Terms from time to time in order to stay informed on current rules and obligations. Notification of any material changes to the Terms that affect your rights or obligations will be provided in advance of such changes by reasonable means (e.g., via email or pop-up in an app). Unless it is stated by us otherwise, each update of the Terms comes into force as of the moment when amended Terms are published. Your continued use of the Services will be deemed acceptance thereof. You can also end your relationship with us at any time after the effective date of the updated Terms by closing your Account and/or not accessing Websites and Services.

      THE TERMS MAY CHANGE, SO IT IS IMPORTANT TO REVIEW THE TERMS PERIODICALLY.

   3. Accessing the Services and/or Websites. You affirm that you are eighteen (18) or more years of age and have all rights and power to enter into the terms, conditions, obligations, affirmations, representations, and warranties set forth in these Terms, and to abide by and comply with them.

   4. Binding Legal Agreement. Please note that the Terms constitute a binding legal agreement between you or those you legally represent (collectively, “you” or “user”) and Saily. You agree and accept to be bound by these Terms by either: (i) creating user account and/or other accounts to use Services (“Account”); (ii) downloading Software or accessing/using its Services and Websites; or (iii) otherwise electronically agreeing to be bound by these Terms.

      SERVICES ARE OFFERED TO YOU CONDITIONAL ON YOUR ACCEPTANCE OF THESE TERMS. PLEASE READ CAREFULLY ALL OF THEM. IF YOU DO NOT AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OR ANY PROVISIONS HEREOF, PLEASE DO NOT ACCESS AND USE OUR WEBSITES, SOFTWARE AND/OR SERVICES.

   5. Services. We shall provide you eSIM with Data Plans and services based on the capabilities of supplied eSIM. The eSIM includes an electronic profile which will be downloaded to your device as part of activating the Services. The volume of data available for the operation of the Services will be made clear to you during the process of purchasing or topping up the Services. The Services will be available to you for the period specified at the time of purchase. When the mentioned period expires, any remaining Services will be lost, and no refund will be payable for those unused Services. Services under these Terms are provided on a pre-purchase basis only.

      Together with the Services, we may also provide Security Features, a bundle of cybersecurity functionalities designed to enhance your online safety and user experience:
      
      

      Virtual Location - This feature encrypts your internet connection by routing your online activity through a remote server. It also allows you to change your apparent location.

      Ad Blocker - This functionality blocks advertisements using DNS filtering. It prevents ads hosted on remote servers from being fetched and displayed. Please note that this feature does not block ads directly hosted on the content you are accessing, so not all ads may be blocked.

      Web Protection - This feature is designed to enhance your web browsing experience by blocking many trackers and potentially malicious websites through DNS filtering. These measures aim to reduce certain online risks, such as malware, phishing attempts, and data leaks, helping to create a more secure and private browsing experience. However, it does not provide absolute protection, and users should remain cautious while browsing online.

      The Security Features are offered to complement the core Services and are subject to the conditions outlined in these Terms.

   6. Saily. For the purpose of the Terms, “Saily”, “we”, “us”, or “our” means Saily Inc., a corporation organized under the laws of the State of Delaware, United States of America, under registration number 4419800, principal business address 330 N Wabash Ave, Chicago, IL 60611, United States of America.

   7. Privacy. For information about how we collect and process your personal data, please read our Privacy Policy.

2. GENERAL TERMS

   1. Sign-Up Process

      1. You can sign up for Services on our Website or through the Saily App.

      2. To complete the registration, you must set up an Account by providing certain information (e.g., your name, email address, billing information, etc.). All information you provide must be complete, accurate, true to the facts and kept up to date. Your Account is non-transferable.

      3. You agree to accept responsibility and are solely responsible for any and all usage and activities that occur under your Account or password, including, but not limited to, use of the Account by any other person, whether or not authorized by you. You are responsible for maintaining the confidentiality of your Account and its password, and for restricting access to your Account by any other party. To protect your Account, keep your password confidential. Do not reuse your Account password with other third party services or subscriptions. You agree to immediately notify us of any unauthorized use of your Account or password.

      4. Registration requires agreeing to our Terms, Privacy Policy and our Technology Partner’s Electronic-SIM (“E-SIM”) Terms and Conditions and Privacy Policy, which are an integral part of these Terms and are binding on every user of the Services.

   2. Services Purchase and Activation

      1. We reserve the right to limit certain Data Plan availability to specific countries. You can explore, choose, and purchase Data Plans on our Website or through the Saily App.

      2. Before purchase of the Services, you must have an unlocked, eSIM-compatible device – an exemplary list of compatible devices is provided.

      3. Upon purchase, users need to download the eSIM onto their device for the Data Plans to be configured according to their order. The downloaded eSIM remains on the device even after Data Plan expiration or credit depletion. While users have the option to remove the eSIM at any time, for the Services to be provided, the eSIM needs to be kept on the device until the Data Plan is depleted or expired.

      4. To activate the Services, users must first download the eSIM and then activate the associated Data Plan. eSim download and installation require a stable internet connection. Please be aware that you will be charged upon the purchase of a Data Plan or its automatic top-up, as defined below.

      5. Data Plan’s automatic top-up feature ("Auto Top-Up") allows users to automatically replenish their purchased Data Plan, ensuring uninterrupted access to mobile data services while traveling. This means that you don’t need to purchase and activate a new Data Plan every time the current Data Plan expires. Auto Top-Up is activated only upon user request, and can be disabled at any time through the Saily App. By enabling Auto Top-Up, you agree to the following feature-specific terms:

         1. Activation and Authorization. Upon accessing the Saily App, you are presented with the Auto Top-Up toggle for the relevant Data Plan. By actively enabling the Auto Top-Up with the chosen top-up amount, you authorize Saily to initiate automatic data plan renewal upon depletion of the current Data Plan.

         2. Auto Top-Up Process. When the current Data Plan with an enabled Auto Top-Up feature is depleted: (i) a new Data Plan is automatically purchased, and (ii) Auto Top-Up remains enabled. If the payment fails, you will receive a notification regarding the payment error, Auto Top-Up will be disabled, and no further charge attempts will be made.

         3. Notifications. You will receive notification before Auto Top-Up occurs. Please disable the Auto Top-Up feature if you do not wish to replenish your current Data Plan.

         4. Exclusions. Auto Top-Up will not apply if: (i) the current Data Plan expires before the allocated data is fully used, or (ii) you manually disable the Auto Top-Up feature through the Saily App.

         5. Disablement of Auto Top-Up. You can disable the Auto Top-Up feature at any time through the Saily App. Upon disablement, any pre-scheduled top-ups of the Data Plan will be cancelled, and no further automatic replenishment will occur.

         6. Administrative Overrides. Saily reserves the right to disable the Auto Top-Up feature if you lose access to the Saily App, provided that you inform Saily immediately about that and successfully complete the Account verification process.

      6. The Ad Blocker and Web Protection features may be activated by default as soon as the associated Data Plan is activated on your device. These features can be disabled at any time. The Virtual Location feature is activated only on demand.

   3. Refund policy

      1. Refunds for Non-Activated Data Plans. If the eSIM (i) has not been installed or (ii) has been installed on your device but the Data Plan is not activated, you may request a full refund.

      2. Refund for Activated Data Plans with Unused or Minimally Used Data. If the eSIM has been installed and you have activated the Data Plan, it will be considered utilized, and a full refund cannot be guaranteed. However, Saily may consider a full or partial refund for your unused data under the following conditions:

         1. The Data Plan has been activated, but the data remains generally unused (>99% of the Data Plan left), and/or

         2. The data has been used insignificantly due to service quality issues related to Saily.

         Please note that the decision to grant you a full or partial refund is at the discretion of Saily, and Saily does not provide any guarantee regarding the extent of your refund request.

      3. Refund Restrictions. Saily reserves the right to refuse any form of refund under the following circumstances:

         1. Evidence of Abuse: If there is evidence of abuse (e.g., repetitive refund requests), violation of our Terms, or any fraudulent activity related to usage of Services.

         2. Deleted Account: If you delete your account after purchasing a Data Plan and subsequently request a refund, no refund will be granted.

         3. Unrelated Charges: Refunds or compensation will not be granted for charges incurred from alternate phones, alternate SIM cards, alternate providers, hotel phones, or any other charges not directly associated with your Account.

      4. General Refund Period. All refund requests should be made within 30 days of the Data Plan purchase date. Please note that each Data Plan has its own validity period, and once it expires, no refunds will be provided.

      5. Refund Process. Saily’s decision regarding refund will be made within 5 working days of the submission of your eligible request. The actual refund will be processed within a reasonable time frame but no later than 30 calendar days.

      6. Additional requirements. In the event of the implementation of any special campaign or referral program, additional conditions and different policies may apply. This could include stipulations that discourage misuse of the campaign or referral program. In case of any discrepancy between the terms, this refund policy shall prevail.

   4. Provision of Services

      1. The Services to you will be provided by our Technology Partner - 1GLOBAL Operations (Netherlands) B.V., a company registered in the Netherlands, having its registered office at Proostwetering 41, 3543 AC, Utrecht, registration number 52715469, VAT number NL850565558B01 (“1GLOBAL”), unless you are based in Australia, France, Germany, Japan, Poland, Singapore, Spain, the United Kingdom, or the United States. In such cases, the Services will be provided by the 1GLOBAL group companies listed in the 'End User Country and Contracting Entity' section of the Technology Partner’s Electronic-SIM (“E-SIM”) Terms and Conditions.

      2. The Services will initiate promptly upon the successful download of the eSIM and activation of the associated Data Plan.

      3. The Services duration corresponds to the terms outlined in the purchased Data Plan.

      4. The Services conclude either upon the complete consumption of the Data Plan or upon the expiration of the Data Plan's designated duration, whichever comes first.

      5. Each session of data usage which you undertake will be rounded up to the nearest kilobyte.

      6. The Services are provided on an "as is" and "as available" basis. We do not guarantee fault-free Services, and make no warranties regarding network coverage, quality, or availability. We will make reasonable efforts to ensure continuous availability, contingent upon our and/or our Technology Partner's network capacity and connection availability.

      7. In case of a fault, upon awareness or notification by you, we will make reasonable efforts to promptly correct the issue.

      8. We reserve the right to select network operators and technology partners in the best interest of our business requirements. By using Services, you acknowledge that we may disclose and use your personal data for Services provision, subject to our Privacy Policy and our Technology Partner’s Privacy Policy.

      9. Saily’s Data Plans with open data capacity (the "Unlimited Plan") are designed for individual, day-to-day consumer use by Saily users. This section outlines the fair use of such plans and the actions Saily may take to maintain service quality, access to high-speed data, network stability, and fairness for all Saily’s users ("Fair Usage Policy") .

         1. Consumer Use Only. Unlimited Plans are not intended for commercial use, resale, or use by groups of individuals. Users are prohibited from utilizing Unlimited Plans for the transmission of high volumes of data via access points connected to computers or other devices, or for any activities undertaken for profit or that involve continuous, heavy usage which may negatively impact the service quality for other Saily users. The commercial resale or distribution of Saily’s data services is strictly prohibited.

         2. Excessive Usage. Saily reserves the right to intervene in rare cases where a user’s usage is excessively high (e.g., significantly exceeding the average usage of 99% of other Saily users) or negatively impacts service for others. These interventions are designed to protect the experience of Saily’s broader user base and ensure fair access to network resources.

         3. Daily Full-Speed Data Allocation. Each user on the Unlimited Plan is allocated 5 GB of full-speed data per 24 hour period. Once the allocated 5 GB of full-speed data is consumed within a given 24-hour period, data speeds will be reduced to 1 Mbps for the remainder of that period. After the initial 24-hour period ends, a new 5 GB of full-speed data will be allocated for the following 24-hour cycle.

         4. Prohibited Activities. Users are strictly prohibited from using the Unlimited Plan for any of the following:

            1. Bulk machine-to-machine data applications;

            2. Continuous streaming of content intended to replace a fixed-line internet connection;

            3. Any activities that negatively impact the performance of Saily’s or its Technology Partner’s network or degrade the experience of other Saily users.

            4. Excessive tethering or sharing of data via hotspot with multiple devices or users beyond occasional personal use.

         5. Network and Usage Monitoring. Saily reserves the right to monitor data usage patterns and to regulate or limit excessive/abnormal use.

         6. Traffic Shaping and Throttling. To maintain service quality, Saily may implement traffic shaping or throttling measures during periods of high network demand or in specific locations. These measures are designed to preserve service quality, protect overall network performance and ensure fair access for all users. Such measures may include reducing data speeds, removing access to certain tariff allowances or Bolt-ons, or disconnecting the user’s eSIM service.

         7. Saily’s Right to Intervene. Saily reserves the right to take appropriate measures if there is evidence of misuse or a violation of this Fair Usage Policy. In cases where a user’s data usage negatively impacts other users or network performance, Saily may, at its discretion, take actions such as (i) temporarily reducing data speeds, (ii) limiting access to services, or (iii) suspending or terminating the Services. If a user’s usage significantly exceeds that of 99% of Saily users, Saily may notify the user, investigate potential violations, and take further actions, including temporary or permanent suspension of access to the Unlimited Plan. If a breach of this Fair Usage Policy is suspected, Saily will attempt to contact the user and provide notice prior to any restrictions, limitations, or disconnections, unless extenuating circumstances (such as safety or security concerns) prevent prior notice.

         8. Final Provisions. This Fair Usage Policy is not exhaustive. Saily reserves the right to amend this policy as necessary. Users are encouraged to use their Unlimited Plans responsibly to avoid negatively impacting the service for other users. Failure to comply with this policy may result in additional restrictions, or disconnection.

   5. Roaming

      1. When using the Services while roaming, different laws and regulations may apply, and we disclaim liability for non-compliance. Roaming may incur higher charges, depleting your Data Plan at an accelerated rate.

   6. Suspension

      1. We may temporarily suspend the Services for upgrades, modifications, or maintenance, aiming to minimize disruption and provide advance notice, when possible, through Website or separate notice.

      2. We reserve the right to suspend the Services without notice if:

         1. You breach usage conditions or notified policies described in Terms.

         2. Pending investigation following a complaint against you.

         3. You fail to provide necessary information for regulatory compliance.

         4. We suspect fraudulent or unlawful access to Services.

         5. Compliance with government, regulatory, or emergency services orders is required.

         6. There is a need to prevent network damage caused by you or your Account.

         7. Operational, emergency, or security reasons necessitate suspension.

   7. Monitoring

      1. To the extent required by applicable law, regulations, orders from government authorities or to the extent necessary to protect us and other users, we may monitor and, if obliged, disclose information related to your Account data and/or Services used.

   8. Your obligations

      1. You agree to use the Services in accordance with these Terms and acknowledge your responsibility for all Services usage.

      2. You are responsible for configuring your device to properly utilize the Services, adhering to regulations and instructions from us or the device supplier.

      3. You must:

         1. Avoid using the Services for fraudulent, unlawful, or abusive communication;

         2. Refrain from using the Services for criminal or unlawful activities;

         3. Act in a manner that does not affect the operation of our networks;

         4. Refrain from sending or uploading content that infringes third-party intellectual property rights;

         5. Use the Services for personal use only, refraining from commercial dealings;

         6. Utilize the Services in accordance with the Terms;

         7. Comply with applicable laws and regulations in your home country or the country of residence or presence;

         8. Provide proof of identity, if requested.

      4. It is your responsibility to delete the eSIM from your device before passing it to another person. Any failure to do so allows the new user to access the remaining pre-activated or pre-purchased Services.

      5. Adhere to reasonable security procedures and standards for the Services. We may communicate security issues and general information through our Website, Saily App or dedicated emails.

   9. Lost or Stolen Device

      1. Inform us promptly if the device with activated Services is lost or stolen. You remain responsible for Services usage until notification. Email us at [email protected] for lost or stolen devices. We will take reasonable action to cancel Services on the lost or stolen device within 72 hours, subject to the Account verification.

   10. Content

       1. You are solely responsible for all content, information, and communications transmitted using the Services, acknowledging that we have no responsibility for deletion, corruption, or failure to store transmitted content.

3. CHARGES

   1. The costs linked to the purchased Data Plans are disclosed to you before your Services purchase, and by completing the purchase, you accept these charges. We retain the right to modify or adjust the charges for the Data Plan you've acquired at any time, either by updating changes on Website and/or Saily App.

   2. The charges for Services purchases include value-added tax and any other applicable sales taxes, duties, or levies imposed by any authority, government, or governmental agency.

4. PAYMENTS

   1. Services are provided on a pre-purchase basis.

   2. You agree to pay us for any paid Services you purchase from us, as well as all other charges incurred under your Account, including applicable taxes and fees associated with your purchase of the Services.

   3. Payment Methods. To purchase Services directly through us on our Website, you must provide us with a current and valid method of payment, such as a credit or debit card or any other payment method available on the Website.

   4. Billing and invoicing. By providing us with a payment method, you (i) represent that you are authorized to use the payment method you provided and that any payment information you provide is true and accurate; (ii) authorize us to charge the payment method you provided; and (iii) authorize us to charge you for any paid Services you chose when making a purchase. You can view your purchase history in your Account.

   5. The issuance and delivery of invoices are the sole responsibility of the Services provider – our Technology Partner, conducted through the designated electronic means.

   6. Users requesting invoices for acquired Services are required to contact us via dedicated email – [email protected]. The period for this process depends on the rules and regulations established by the Technology Partner, with information available at the aforementioned email address.

   7. Payment Providers. Purchases may be handled via multiple payment companies (e.g., Moonflash Limited, registered at Regent House, 316 Beulah Hill, London, United Kingdom, SE19 3HF; NordSec B.V., registered at Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, the Netherlands (exclusively for PayPal payments); Lagosec, Inc. registered at 651 N Broad St Suite 206, Middletown, New Castle, Delaware 19709, United States). To find out more on how payment companies process your personal data, please refer to our Privacy Policy.

   8. Fraud Protection. Saily reserves the right to verify credit/debit card payments prior to completing your purchase.

   9. Free Trials. We or our partners may offer a free trial for our paid Services before charging your payment method (“Free Trial”).

      1. The duration of the Free Trial, its use and other details will be outlined during a sign-up and/or in the promotional materials. Eligibility for the Free Trial is determined at our sole discretion, and we may limit or withdraw the Free Trial option at any time without notice, as permitted by applicable law.

      2. If it is determined that a Free Trial offer has been used more than the permitted number of times by the same individual, device, or email address, we reserve the right to immediately terminate access to any Services derived from that free trial coupon, and any benefits (e.g., credits) provided as a result of the Free Trial will also be revoked. Additionally, we may limit user to just one Free Trial or promotion for any paid Services and will not allow the combining of Free Trials or other promotional offers.

   10. If you have any questions related to payments, please contact us at [email protected].

5. TERMINATION

   1. By us:

      1. We reserve the right to terminate your Account and discontinue the provision of Services in the event of a material breach of these Terms. Upon termination, no refunds will be issued for any unused data bundles or accumulated credits related to the Services.

   2. By you:

      1. You can terminate the Services at any time by notifying us as per clause 5.2.3.

      2. If, before depletion or expiration of a Data Plan purchased, you notify us of termination because we can no longer provide the Services to you, unrelated to any action by you, you may request a refund of the proportional value of unused Services. Otherwise, termination does not entitle you to any payment.

      3. To terminate, email us at [email protected] from the email address associated with your Account – termination process will be initiated subject to Account verification.

   3. Upon depletion or expiration of the Data Plan purchased, further Services usage is restricted until a new Data Plan is purchased.

6. DISCLAIMER OF WARRANTIES

   1. Reasonable efforts are taken to improve the accuracy and integrity of the Services, but complex software is never wholly free from defects, errors, and bugs. We give no warranty or representation that the Services will be wholly free from defects, errors, and bugs, such as downtime, loss of data, corrupt data, service delay, mistakes, out-of-date information, or other. Notwithstanding any other provision of the Terms, we reserve the right to modify, suspend, or terminate access to the Services, or any functionality comprising a part of the Services at any time. In no event, to the extent permitted under applicable law, will we be liable for making these changes. In exceptional and very limited cases, Services may be unavailable from time to time due to human, digital, mechanical, telecommunication, software, and other failures. We cannot predict or control when such downtime may occur and cannot control the duration of such downtime.

      THE SERVICES AND WEBSITES ARE PROVIDED “AS IS” AND WITH ALL FAULTS. WE MAKE NO REPRESENTATION OR WARRANTY WHATSOEVER REGARDING THE COMPLETENESS, ACCURACY, ADEQUACY, SUITABILITY, FUNCTIONALITY, AVAILABILITY, OR OPERATION OF THE SERVICES. YOU ACKNOWLEDGE THAT WE DO NOT HAVE CONTROL OVER YOUR USE OF THE SERVICES, AND WE DO NOT WARRANT THE PERFORMANCE OR RESULTS THAT MAY BE OBTAINED THROUGH YOUR USE OF THE SERVICES. YOU ASSUME ALL RISKS AND RESPONSIBILITY FOR YOUR USE OF THE SERVICES AND FOR ANY LOSS OF OR ERRORS IN ANY DATA OR INFORMATION. TO THE FULL EXTENT PERMISSIBLE BY APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT, AND ANY WARRANTIES ARISING THROUGH COURSE OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE, OR USAGE OF TRADE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, WE NEITHER WARRANT NOR REPRESENT THAT YOUR USE OF THE SERVICES WILL NOT INFRINGE THE RIGHTS OF ANY THIRD PARTIES, NOR THAT THE SERVICES WILL BE AVAILABLE FOR YOUR ACCESS OR USE, NOR THAT OPERATION OF THE SERVICES WILL BE ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED. PLEASE NOTE THAT SOME JURISDICTIONS MAY NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO SOME OF THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. IN ADDITION, YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM ONE JURISDICTION TO ANOTHER JURISDICTION.

7. LIMITATION OF LIABILITIES

   1. There are inherent risks in relying upon, using, transmitting, or retrieving any data and/or content on the internet, and we urge you to make sure you understand these risks before using the Services. Saily disclaims all responsibility for the behavior of its users and/or visitors when they access or use the Services/Websites.

      YOUR USE OF THE SERVICES AND WEBSITES IS AT YOUR OWN RISK. NEITHER SAILY, NOR ANY OF ITS PARENTS, SUBSIDIARIES OR AFFILIATES, NOR ANY OF THEIR EMPLOYEES, OFFICERS OR DIRECTORS, SHALL BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR OTHER DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOSS OF DATA OR INFORMATION OF ANY KIND, LOSS OF BUSINESS, LOST PROFITS, INTERRUPTION OF BUSINESS, COST OF COVER OR ANY OTHER DAMAGES) ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THESE TERMS OR THE USE OR INABILITY TO USE THE SERVICES OR WEBSITES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN ANY CASE, THE TOTAL AGGREGATE LIABILITY OF SAILY ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS SHALL NOT EXCEED WHAT YOU PAID TO US DURING TWELVE (12) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO SUCH LIABILITY AND SHALL NOT INCLUDE ATTORNEY FEES OR COURT COSTS IRRESPECTIVE OF ANY LAWS OR STATUTES THAT MAY PRESCRIBE OTHERWISE. YOU ACKNOWLEDGE THAT THE AMOUNT OF FEES PAYABLE BY YOU TO SAILY HEREUNDER REFLECT THE ALLOCATION OF RISK SET FORTH IN THE TERMS AND THAT SAILY WOULD NOT HAVE ENTERED INTO THE AGREEMENT WITH YOU WITHOUT THE LIMITATIONS ON ITS LIABILITY CONTAINED IN THIS SECTION.

   2. Some jurisdictions restrict or do not allow the limitation of liability in contracts (e.g., limitation of liability for death or personal injury caused by other party's negligence, fraud, or fraudulent misrepresentation, willful misconduct, or gross negligence). As a result, respective provisions of this Section may not apply to you. In cases where such restrictions on the limitation of liability apply, the liability of Saily shall be limited to the fullest extent permitted by certain applicable law.

   3. Please also note, that we implemented security measures aimed at securing the Services and Websites; nevertheless, the internet is not a secure network and system reliability could be impaired independently our efforts and will. In addition, we cannot be held liable for unpredictable events such as cyber-attacks, security breaches regarding the transmission of data or for performance guarantees regarding the volume and speed of data transmissions. Users are responsible for taking all appropriate measures to protect their own data, software, equipment, and systems, particularly from contamination by any viruses circulating on the internet.

8. INDEMNIFICATION

   1. You agree, at your own expense, to indemnify, defend, and hold harmless Saily, its parents, subsidiaries, and affiliates and their officers, directors, employees, agents, distributors, and licensees from and against any judgments, losses, deficiencies, damages, liabilities, costs, claims, demands, suits, and expenses (including, without limitation, reasonable attorneys' fees, expert witness fees, and expenses) incurred in, arising out of or in any way related to (i) your breach of these Terms; (ii) your (or any other users of your Account) use of the Services; (iii) your violation of any applicable laws, rules, and regulations; or (iv) your negligence or willful misconduct. Saily shall not be responsible for any delay or disruption to your use of the Services, including any damages stemming therefrom caused by circumstances falling under this Section.

9. LICENSE TERMS

   1. Software. For easier access to and use of our Services, you may need to download and install our Software on a device. Below see the terms and conditions applicable to the use of such Software. Pursuant to these Terms, “Software” means any mobile and desktop software applications and any other software (including any releases, updates, enhancements, functionalities or revisions) and any documentation that accompanies or is made available in connection with such software provided by us to you for your use of the Services.

   2. License Grant. Subject to these Terms and provided that you comply with the Terms we grant you a limited, revocable, non-exclusive, personal, non-transferable, non-sublicensable, non-assignable, fixed-term license (the “License”) to download, install and use a copy of the Software on a compatible device that you own or control. No other right or license, express or implied, of any kind is granted to you hereunder with respect to the Services and/or Software.

   3. Apple Requirements. For the sake of clarity, in respect to the Software that is downloaded from Apple, Inc. (“Apple”) App Store, the License is limited to the use of such Software on any Apple-branded devices that you own or control and as permitted by the Usage Rules set forth in the Apple Media Services Terms and Conditions, except that such Software may be accessed and used by other accounts associated with you via family sharing or volume purchasing features.

   4. We Retain all Rights. The Software used pursuant to these Terms is licensed, not sold, and you receive no title to or ownership of any copy, or of the Software itself, or even more so of the Services and Websites. You receive no rights to the Software other than those specifically granted in Section 9. We and/or our licensors retain all rights, title and interest in and to the Services, Software, Websites, and any portion thereof. All rights are reserved unless otherwise explicitly expressed. Saily and other marks are protected trademarks, owned by Nord companies and you are forbidden from registration, adoption, or any other use of trademarks, trade names, symbols, or signs that are either identical or confusingly similar to any trademarks owned by Nord.

   5. Feedback. You hereby grant Saily and/or its affiliated companies a perpetual, irrevocable, worldwide license to use Feedback (as defined below) you communicate to us without reimbursement or compensation, without any obligation to report on such use, and without any other restriction. You waive (or agree not to enforce) any and all rights that may now or in future exist (including moral and equivalent rights) in Feedback. (“Feedback” refers to any recommendation, idea, proposal, suggestion, feedback, review, or other input related to Services, Software, Website).

10. APPLICATION PLATFORM TERMS

    1. App Store. If you downloaded our Software from Apple App Store or if you are using such Software and Services on any Apple-branded device, you acknowledge that you have read, understood, and agree to the following notice regarding Apple:

       These Terms are concluded between you and Saily, not with Apple, and Apple is not responsible for the Services and the content thereof. If you need any support with respect to Services, please contact us, not Apple as they are under no obligation whatsoever to furnish any maintenance or support services with respect to Services. To the extent that the Services fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the Services to you; to the maximum extent permitted by law, Apple will have no other warranty obligation with respect to the Services. Apple is not responsible for addressing any claims by you or any third party relating to the Services or your possession and/or use of the Services, including: (i) product liability claims; (ii) any claim that the Services fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation. Apple is not responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any third-party claim that the Services and/or your possession and use of the application infringe that third party's intellectual property rights. You agree to comply with any applicable third-party terms, when using the Services. Apple, and Apple's subsidiaries, are third party beneficiaries of these Terms, and upon your acceptance of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary of these Terms. You hereby represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.

    2. Other Stores. If our Software is downloaded from any other store, platform, marketplace (e.g., Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store, HUAWEI AppGallery, etc.), you acknowledge that you have read, understood, and agree to the user terms of use of such stores, platforms, and marketplaces. Saily is the licensor of the Software and Services agent, 1GLOBAL is the provider of the eSIM with data service plans based on eSIM technology and other related services, and any other third party (e.g., operator of the store, platform, marketplace) is not a party to these Terms.

11. GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION

    1. Jurisdiction. These Terms shall be governed by, and construed in accordance with, the laws of the state of Delaware, without reference to its choice of law rules. However, some countries (including countries of the European Union) have laws that require contracts to be governed by the mandatory provisions of the local laws of the consumer’s country. In such cases, mandatory provisions of the local laws of your country of residence apply.

    2. Judicial Resolution of Disputes. Before filing a claim against Saily, please try to resolve the dispute informally by sending us a written notice of dispute at [email protected] that includes your name, a detailed description of the dispute, and the relief you seek. We will try to resolve the dispute informally by contacting you via email. If a dispute is not resolved, you or Saily may bring a formal proceeding. You and Saily agree that any judicial proceeding to resolve claims relating to the Terms will be brought in the courts of the State of Delaware. If you reside in a country (including countries of the European Union) where laws provide consumers the right to bring disputes in their local courts, in such cases, mandatory provisions of the local laws of your country of residence apply. We always strive to address your concerns without needing a formal legal case.

    3. Online Dispute Resolution in the EU. If you are a consumer, you may report the dispute to a consumer dispute body in your country of residence, in accordance with local regulations and practices. If you reside in the European Economic Area or Switzerland, the European Commission provides for an online dispute resolution platform, which you can access here: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    4. NO CLASS ACTIONS. YOU AND SAILY AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. FURTHER, UNLESS BOTH YOU AND SAILY AGREE OTHERWISE IN WRITING, THE ARBITRATOR OR JUDGE MAY NOT CONSOLIDATE MORE THAN ONE PERSON’S CLAIMS AND MAY NOT OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING. ALSO, THE ARBITRATOR OR JUDGE MAY AWARD RELIEF (INCLUDING MONETARY, INJUNCTIVE, AND DECLARATORY RELIEF) ONLY IN FAVOR OF THE INDIVIDUAL PARTY SEEKING RELIEF AND ONLY TO THE EXTENT NECESSARY TO PROVIDE RELIEF NECESSITATED BY THAT PARTY’S INDIVIDUAL CLAIM(S). ANY RELIEF AWARDED CANNOT AFFECT OTHER SAILY USERS.

12. MISCELLANEOUS

    1. Entire Agreement. These Terms, along with any rules, guidelines, or policies published on the Website constitute the entire agreement between Saily and you with respect to your use of our Website and Services.

    2. Amendments. No amendment to these Terms by you shall be effective unless acknowledged in writing by Saily. Notwithstanding the foregoing, Saily reserves the right, in its sole discretion, to modify these Terms or the policies referenced herein at any time as set forth above.

    3. Severability. If any portion of these Terms is found to be unenforceable or invalid for any reason, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary so that the rest of these Terms will otherwise remain in full force and effect.

    4. Assignment. You may not assign its rights or obligations under these Terms without the prior written consent of Saily but may be assigned by Saily without restriction.

    5. Non-Waiver. Saily’s failure to insist upon or enforce any provision of these Terms shall not be construed as a waiver of any provision or right.

    6. Third-Party Components. You acknowledge that Services, Software, Security Features and Websites, may incorporate, embed, be combined with, or may otherwise interact with third-party computer programs, applications, services, links, and components (“Third-Party Components”). For the avoidance of doubt, Section “Disclaimer of Warranties” and Section “Limitation of Liabilities” of these Terms apply to the foregoing interaction with Third-Party Components. Where our Website contains links to other websites and/or resources provided by third parties, which include third-party social media websites such as Facebook, Instagram, and LinkedIn, they are provided for your information only. Please review the third-party website’s terms of use and other policies carefully and make sure you understand them before you engage in any transaction.

    7. Linking to our Websites. You may link to our Website, provided you do so in a way that is fair and legal and does not damage our reputation or take advantage of it, but you must not establish a link in such a way as to suggest any form of association, approval, or endorsement on our part where none exists.

    8. Communication with Saily. You may provide notices, requests, information, and other communications to Saily via our customer support. You agree to receive communications from us electronically, e.g., by email, through our applications, and customer support platforms, and consent that such notifications have the same legal power as communication in writing. We may communicate to you in order to advise you about provision, changes, or additions to the Services or for other purposes that are reasonable or required by applicable law. When communicating with our customer support representatives, you agree to be respectful and kind. In addition, you undertake to provide accurate data for communication with us and, if your contact details have changed, update them in your Account immediately. Saily is not liable if you do not receive certain notices regarding the Services upon your failure to update your contact details.

    9. Export. Saily may be subject to the United States (U.S.), United Kingdom, and European Union export and re-export control laws and regulations or similar laws applicable in other jurisdictions, including the Export Administration Regulations (“EAR”) maintained by the U.S. Department of Commerce. You warrant that you are (i) not located in any country to which the U.S., the European Union, the United Kingdom or other relevant jurisdiction has embargoed goods or has otherwise applied any economic sanctions, which would forbid or limit the use, import, export, sale of, or payment for the Services; and (ii) not a denied party as specified in any applicable export or re-export laws or regulations or similar laws applicable in relevant jurisdictions or otherwise listed on any list of prohibited or restricted parties as administered by the Office of Foreign Control of the U.S. Department of the Treasury (“OFAC”), the U.S. Department of State, the United Nations Security Council, the European Union, Her Majesty’s Treasury of the United Kingdom, or other relevant sanctions authority (“Sanctions Authorities”). You agree to comply with all applicable export and re-export control laws and regulations, including without limitation the EAR and trade and economic sanctions maintained by OFAC as it may be applicable to you. Specifically, you agree not to - directly or indirectly - use, sell, export, reexport, transfer, divert, release, or otherwise dispose of any Saily services, including products, software, or technology (notwithstanding products derived from or based on such technology) received from under these Terms to any destination, entity, or person or for any end-use prohibited by the applicable export control laws, trade and economic sanctions maintained by Sanctions Authorities or any applicable laws or regulations without obtaining any required prior authorization from the competent government authorities as required by those laws and regulations.

    10. Prevailing Language. For all purposes, the English language version of the Terms shall be the original, governing instrument and understanding between you and us. In the event of any conflict between this English language version of the Terms and any subsequent translation into any other language, the English language version shall govern and control.

    11. Force Majeure. Saily shall not be in breach of the Terms nor liable for delay in performing, or failing to perform, any obligations under the Terms if such delay or failure result from unforeseen circumstances, events, or causes beyond Saily’s reasonable control (including, without limitation, failures of third party software (whether open or not), failures of your telecommunication or internet service providers, force majeure, earthquakes, fires, floods, embargoes, labor disputes and strikes, riots, war, novelty of product manufacture or other unanticipated product development problems, and acts of civil and military authorities). In such cases, Saily shall be entitled to a reasonable extension of the time for performing any such obligations under the Terms.

    12. No Reliance. The parties acknowledge that no reliance is placed on any representation made but not expressly contained in these Terms.

13. CONTACT US

    1. You can reach our team 24/7, 365 days a year. Just contact us through one of our communication channels:

       1. Email: [email protected]

       2. Chatbot: through Saily App (while logged-in).

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024-12-13

1. ĮVADAS

   1. Sąlygos. Sveiki prisijungę prie „Saily“. Prieš pradėdami atidžiai perskaitykite šias Paslaugų teikimo sąlygas („Sąlygos“). Šios Sąlygos, be kita ko, apima organizacijos sutikimą su šiomis Sąlygomis („Klientas“) ir Kliento darbuotojų ar įgalioti personalo (bendrai vadinamų „Galutiniais naudotojais“) (i) Programinės įrangos (kaip apibūdinta toliau), svetainės („Svetainė“) ir kibernetinio saugumo funkcijų („Saugumo funkcijos“ kaip apibūdinta toliau), kurias teikia „Saily“, ir (ii) eSIM bei duomenų paslaugų planų („Duomenų planai“), remiantis eSIM technologija ir kitomis susijusiomis paslaugomis, kurias teikia mūsų Technologijų partneris (kaip apibūdinta toliau) ir reklamuoja „Saily“ (drauge vadinama „Paslauga“ arba „Paslaugomis“), naudojimą ir prieigą prie jų.

   2. Sąlygų atnaujinimas. Paslaugose gali atsirasti naujų funkcijų arba gali būti nuolat modifikuojamos jau esamos funkcijos. Be to, mums reikės atnaujinti Sąlygas retkarčiais jas pataisant, kad jos (i) atitiktų įstatymus; (ii) atitiktų reguliavimo institucijų nurodymus ir (arba) rekomendacijas; (iii) leistų pridėti papildomų funkcijų, paslaugų, technologijų ir (arba) galimybių arba pašalinti senąsias; (iv) leistų ištaisyti klaidas ir spragas; (v) išaiškinti Sąlygas; (vi) išvengti piktnaudžiavimo ir žalos; (vii) dėl kitos pagrįstos priežasties (pvz., dėl saugumo). Klientas supranta ir sutinka, kad jo pareiga yra kartkartėmis peržiūrėti Sąlygas, siekiant sužinoti naujausią informaciją apie galiojančias taisykles ir įsipareigojimus. Pranešimai apie esminius Sąlygų pakeitimus, kurie turi įtakos Kliento teisėms ar įsipareigojimams, bus teikiami iš anksto naudojant priimtinas priemones (pvz., el. paštu ar iškylančiuoju pranešimu programėlėje). Jei nenurodėme kitaip, kiekvienas Sąlygų atnaujinimas įsigalioja nuo pakeistų Sąlygų paskelbimo momento. Tolesnis Kliento naudojimasis Paslaugomis bus laikomas sutikimu su jomis.SĄLYGOS GALI KEISTIS, TODĖL SVARBU JAS PERIODIŠKAI PERSKAITYTI.

   3. Prieiga prie Paslaugų ir (arba) Svetainių. Klientas patvirtina, kad jis yra įteisintas juridinis asmuo ir kad jo vardu veikiantis asmuo yra įgaliotas tai daryti. Klientas turi visas reikiamas teises, įgaliojimus ir valdžią, kad galėtų sudaryti ir laikytis šiose Sąlygose nustatytų sąlygų, nuostatų, įsipareigojimų, patvirtinimų, pareiškimų ir garantijų. Klientas taip pat sutinka užtikrinti, kad jo Galutiniai naudotojai, kurie turi būti ne jaunesni kaip aštuoniolikos (18) metų amžiaus, būtų supažindinti su šiomis Sąlygomis, ir prisiima visą atsakomybę tuo atveju, jei Galutiniai naudotojai nesilaikytų šių Sąlygų.

   4. Teisiškai saistanti sutartis. Atkreipkite dėmesį, kad šios Sąlygos sudaro teisiškai privalomą sutartį, kurią sudarė Klientas (arba tie, kurie teisiškai atstovauja Klientui) ir „Saily“. Klientas sutinka laikytis šių Sąlygų vienu iš toliau nurodytų būdų: (i) sukurdamas naudotojo paskyrą ir (arba) savo Galutinių naudotojų paskyras, kad galėtų naudotis Paslaugomis („Paskyra“; jei nenurodyta kitaip, „Paskyra“ apima Kliento ir jo Galutinių naudotojų paskyras); (ii) atsisiųsdamas Programinės įrangos arba prisijungdamas prie Paslaugų ir Interneto svetainių ir (arba) naudodamasis jomis; (iii) pasirašydamas užsakymą dėl įterpimo arba (iv) kitaip elektroniniu būdu sutikdamas laikytis šių Sąlygų. Jei Paslaugos naudojamos organizacijos vardu, asmuo sutinka su šiomis Sąlygomis tos organizacijos vardu, pripažįsta, kad turi teisę veikti tos organizacijos vardu, ir įsipareigoja laikytis šių Sąlygų tos organizacijos vardu. Tiek, kiek leidžia įstatymai, Klientas pripažįsta ir sutinka, kad pagal šias Sąlygas Klientui ir jo Galutiniams naudotojams teikiamoms Paslaugoms netaikomi vartotojų apsaugos įstatymai. Paslaugoms, teikiamoms verslo vartotojui (B2C) kontekste, taikomos šios Paslaugų teikimo vartotojams sąlygos.PASLAUGOS TEIKIAMOS KLIENTUI SUTIKUS SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS. ATIDŽIAI JAS VISAS PERSKAITYKITE. JEI KLIENTAS NESUTINKA LAIKYTIS ŠIŲ SĄLYGŲ AR ŠIAME DOKUMENTE NUMATYTŲ NUOSTATŲ, JIS NETURĖTŲ JUNGTIS PRIE MŪSŲ SVETAINIŲ, PROGRAMINĖS ĮRANGOS IR (ARBA) PASLAUGŲ IR NETURĖTŲ JŲ NAUDOTI.

   5. Paslaugos. Mes teikiame Klientui eSIM su duomenų planais ir paslaugomis atsižvelgdami į teikiamos eSIM galimybes. eSIM apima elektroninį profilį, kurį Klientas ar jo Galutinis naudotojas atsisiųs į savo įrenginį ir kuris sudaro Paslaugų suaktyvinimo dalį. Galimų duomenų kiekis ir Paslaugų teikimo trukmė bus nurodyti Klientui ir jo Galutiniams naudotojams panaudojant konkretaus Duomenų plano kupono kodą arba papildant Paslaugas. Pasibaigus nurodytam laikotarpiui, Paslaugų likutis bus prarastas ir už nepanaudotas Paslaugas nebus suteikta jokia kompensacija.Drauge su Paslaugomis galime teikti ir Saugumo funkcijas – kibernetinio saugumo funkcijų, skirtų Galutinio naudotojo saugumui internete sustiprinti ir naudojimui pagerinti, paketą:Virtuali buvimo vieta – ši funkcija šifruoja Galutinio naudotojo interneto ryšį nukreipdama internete vykdomas veiklas per nuotolinį serverį. Be to, Galutinis naudotojas gali keisti savo tikrąją buvimo vietą.Reklamų kiekio sumažinimo priemonė – ši funkcija sumažina reklamų kiekį naudodama DNS filtravimą. Be to, ji neleidžia įkelti ir rodyti nuotoliniuose serveriuose keliamų reklamų. Atkreipkite dėmesį, kad ši funkcija nesustabdo reklamų, kurios tiesiogiai keliamos Galutinio naudotojo skaitomame turinyje, tad nepavyks išvengti visų reklamų.Apsauga internete – ši funkcija skirta Galutinio naudotojo naršymui internete palengvinti pasitelkiant DNS filtravimą ir blokuojant daugelį stebėjimo priemonių bei galimai kenkėjiškų svetainių. Šių priemonių tikslas yra sumažinti tam tikrų pavojų internete, pvz., kenkėjiškos programinės įrangos, duomenų viliojimo atakų ir duomenų nutekėjimų, bei padėti saugiau ir privačiau naršyti internete. Tačiau jos neužtikrina absoliučios apsaugos ir Galutiniai naudotojai turėtų išlikti atsargūs naršydami internete.Saugumo funkcijos siūlomos kaip pagrindinių Paslaugų papildymas ir joms taikomos šiose Sąlygose nurodytos sąlygos.Klientui neleidžiama prisijungti prie Paslaugų ar jomis naudotis, jei jis yra mūsų verslo konkurentas arba jei jis naudojasi mūsų Paslaugomis siekdamas gauti informacijos nesąžiningos konkurencijos tikslais. Be to, prieiga prie Paslaugų gali būti nesuteikta, jei anksčiau dėl kokios nors priežasties ją jau buvome uždraudę.

   6. „Saily“. Šiose Sąlygose, „Saily“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“ reiškia „Saily Inc.“ – pagal Delavero valstijos (JAV) įstatymus veikiančiai korporacijai (registracijos numeris 4419800, registracijos adresas: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, United States of America).

   7. Privatumas. Norėdami sužinoti, kaip renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis, skaitykite mūsų Privatumo politiką.

2. PASLAUGOS

   1. Užsakymo procesas ir paskyros kūrimas

      1. Klientas gali užsisakyti Paslaugas mūsų Svetainėje, naudodamasis „Saily“ programėle arba nurodytais pardavimo kanalais.

      2. Norėdamas pradėti procesą, Klientas arba jo Galutiniai naudotojai turi susikurti atskiras Paskyras, pateikdami tam tikrą informaciją (pvz., vardą ir pavardę, el. pašto adresą ir kt.). Visa pateikta informacija turi būti pilna, tiksli, teisinga ir nauja. Paskyra nėra perleidžiama. 

      3. Klientas sutinka prisiimti atsakomybę ir yra atsakingas už savo Paskyros ir Galutinių naudotojų Paskyrų naudojimą bei jose vykstančias veiklas ir slaptažodžių naudojimą, įskaitant (be apribojimų) už tai, kad Paskyras (su Kliento leidimu ar be jo) naudos kitas asmuo. Klientas yra atsakingas už šių Paskyrų ir jų slaptažodžių konfidencialumą bei kitų šalių prieigos prie šių Paskyrų ribojimą. Siekdamas apsaugoti Paskyrą, Klientas privalo saugoti slaptažodžių konfidencialumą. Klientas nenaudoja Paskyros slaptažodžio kitoms paslaugoms. Klientas sutinka nedelsdamas mums pranešti apie neleistiną savo Paskyros ar savo Galutinių naudotojų Paskyrų arba jų slaptažodžių naudojimą.

      4. Registruojant Paskyrą reikia sutikti su mūsų Sąlygomis, Privatumo politika ir mūsų Technologijų partnerio Elektroninių SIM (E-SIM) sąlygomis ir nuostatais bei Privatumo politika, nes šie dokumentai yra neatsiejama šių Sąlygų dalis ir jų turi laikytis kiekvienas Paslaugų Galutinis naudotojas.

   2. Paslaugų įsigijimas ir suaktyvinimas

      1. Mes pasiliekame teisę riboti planų prieinamumą tam tikrose šalyse.

      2. Prieš užsisakydami ir aktyvindami Duomenų planą įsitikinkite, kad įrenginys yra atrakintas ir suderinamas su eSIM. Toliau pateikiamas pavyzdinis suderinamų įrenginių sąrašas.

      3. Klientas arba Galutinis naudotojas turi atsisiųsti eSIM į savo įrenginį, kad Duomenų planas būtų sukonfigūruotas pagal jo užsakymą. Atsisiųsta eSIM liks įrenginyje net ir pasibaigus Duomenų plano galiojimui ar kreditui. Nors eSIM galima bet kada pašalinti, tam, kad būtų teikiamos Paslaugos, eSIM turi būti įrenginyje iki Duomenų plano išeikvojimo ar galiojimo pabaigos.

      4. Norint pradėti teikti Paslaugą, reikia atsisiųsti eSIM ir aktyvuoti susijusį Duomenų planą. Abiem procesams reikalingas stabilus interneto ryšys. Atkreipkite dėmesį, kad Klientui bus taikomas mokestis už aktyvuotą Duomenų planą, kuris bus laikomas įsigytu.

      5. Reklamų kiekio sumažinimo priemonė ir apsaugos internete funkcijos gali būti suaktyvintos pagal numatytąjį nustatymą, kai tik susietas Duomenų planas suaktyvinamas Galutinio naudotojo įrenginyje. Šias funkcijas galima bet kada išjungti. Virtualios buvimo vietos nustatymo funkcija suaktyvinama tik pagal pareikalavimą.

   3. Pinigų grąžinimo politika

      1. Pinigų grąžinimas už nesuaktyvintus duomenų planus. Jei eSIM (i) nebuvo įdiegta arba (ii) buvo įdiegta įrenginyje, tačiau Duomenų planas nesuaktyvintas, Klientas gali paprašyti grąžinti visus pinigus.

      2. Pinigų grąžinimas už suaktyvintus duomenų planus, jei duomenys nepanaudoti arba jų panaudota minimaliai. Įdiegus eSIM ir aktyvavus Duomenų planą, jis bus laikomas panaudotu, todėl visiškas pinigų grąžinimas negali būti garantuojamas.Tačiau „Saily“ gali svarstyti galimybę visiškai arba iš dalies grąžinti pinigus už Kliento nepanaudotus duomenis esant šioms sąlygoms:(i) Duomenų planas buvo aktyvuotas, tačiau duomenys liko praktiškai nepanaudoti (liko >99 % Duomenų plano), ir (arba)(ii) Duomenys buvo naudojami nereikšmingai dėl su „Saily“ susijusių paslaugų kokybės problemų. Atkreipkite dėmesį, kad sprendimą grąžinti Klientui visus arba dalį pinigų savo nuožiūra priima „Saily“ ir „Saily“ neteikia jokių garantijų dėl Kliento prašymo grąžinti pinigus apimties.

      3. Pinigų grąžinimo apribojimai. „Saily“ pasilieka teisę atsisakyti bet kokia forma grąžinti pinigus esant toliau nurodytoms aplinkybėms.

         1. Piktnaudžiavimo požymiai: jei yra piktnaudžiavimo požymių (pvz., pasikartojantys prašymai grąžinti pinigus), pažeidžiamos Sąlygos arba vykdoma nesąžininga veikla, susijusi su Paslaugų naudojimu.

         2. Ištrinta paskyra: Jei Galutinis naudotojas, aktyvavęs Duomenų planą, ištrina paskyrą, pinigai negrąžinami. 

         3. Nesusiję mokesčiai: pinigai nebus grąžinami ir nebus kompensuojamos išlaidos, atsiradusios keičiant telefonus, keičiant SIM korteles, keičiant paslaugų teikėjus, už viešbučio telefonus ar bet kokias kitas išlaidas, tiesiogiai nesusijusias su Paskyra.

      4. Bendrasis pinigų grąžinimo laikotarpis. Visi prašymai grąžinti pinigus turi būti pateikti per 30 dienų nuo Duomenų plano suaktyvinimo datos. Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienas Duomenų planas turi savo galiojimo laikotarpį ir jam pasibaigus jokia kompensacija nebebus teikiama.

      5. Pinigų grąžinimo procesas. „Saily“ priims sprendimą dėl pinigų grąžinimo per 5 darbo dienas nuo Kliento teisėto reikalavimo pateikimo. Faktinis pinigų grąžinimas bus vykdomas per protingą laikotarpį, bet ne vėliau nei per 30 kalendorinių dienų.

      6. Papildomi reikalavimai. Įgyvendinant ypatingas kampanijas ar rekomendavimo programas, gali būti taikomos papildomos sąlygos ir kitokios politikos. Tai gali apimti išlygas, kurios neleidžia piktnaudžiauti kampanija ar rekomendavimo programa. Sąlygose atsiradus neatitikimų, pirmenybė teikiama šiai pinigų grąžinimo politikai.

   4. Paslaugų teikimas

      1. Paslaugas Klientui teiks mūsų Technologijų partneris „TP Global Operations Limited“ – ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Anglijoje ir Velse, įmonės numeris 14109189, biuro registracijos adresas: 109 Farringdon Road, Farringdon, London, EC1R 3BW, UK (1GLOBAL).

      2. Paslaugos bus inicijuojamos netrukus po sėkmingo eSIM atsisiuntimo ir susieto Duomenų plano suaktyvinimo.

      3. Paslaugos trukmė priklauso nuo suaktyvintame Duomenų plane nurodytų sąlygų. 

      4. Susieto Duomenų plano Paslauga nustoja galioti visiškai išnaudojus Duomenų planą arba pasibaigus numatytai Duomenų plano trukmei (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau). 

      5. Per kiekvieną duomenų, kuriuos naudoja Galutinis naudotojas, naudojimo sesiją duomenys bus suapvalinti iki artimiausio kilobaito.

      6. Paslaugos teikiamos tokios, kokios yra ir kokios yra prieinamos. Negarantuojame, kad Paslaugos bus teikiamos be klaidų, ir neužtikriname tinklo aprėpties, kokybės ar prieinamumo. Dėsime visas įmanomas pastangas, kad užtikrintume nuolatinį prieinamumą, kuris priklauso nuo mūsų ir (arba) mūsų Technologijų partnerio tinklo pajėgumo ir ryšio prieinamumo.

      7. Gedimo atveju, apie tai sužinojus arba Klientui pranešus, dėsime visas pastangas, kad greitai sutvarkytume kilusią problemą.

      8. Pasiliekame teisę pasirinkti tinklų operatorius ir technologijų partnerius atsižvelgdami į tai, kas geriausia remiantis mūsų verslo reikalavimais. 

      9. Asmens duomenų apsauga. Naudodamas Paslaugą Klientas sutinka, kad mes galime atskleisti ir naudoti Galinių naudotojų asmens duomenis Paslaugoms teikti, laikydamiesi savo Privatumo politikos ir mūsų Technologijų partnerio Privatumo politikos. Jei nesusitarta kitaip, Klientas ir „Saily“ pripažįsta, kad pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus kiekviena šalis yra nepriklausomas asmens duomenų, kuriuos ji renka arba tvarko pagal šią sutartį, valdytojas. Kiekviena šalis kaip duomenų valdytojas yra individualiai ir atskirai atsakinga už įsipareigojimų laikymąsi pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Šalys taip pat susitaria, kad jos nėra bendras pagal šią sutartį renkamų ar tvarkomų asmens duomenų valdytojas. Kiekviena šalis: i) individualiai nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones; ii) užtikrina, kad visi asmens duomenys būtų tvarkomi pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus; iii) įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų su asmens duomenų tvarkymu susijusią riziką atitinkantį saugumo lygį; iv) teikia duomenų subjektams būtiną informaciją apie asmens duomenų tvarkymą; v) užtikrina, kad bet koks asmens duomenų perdavimas trečiajai šaliai arba tarptautinei organizacijai atitiktų galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Asmens duomenų saugumo pažeidimo, susijusio su pagal šią sutartį tvarkomais asmens duomenimis, atveju už pažeidimą atsakinga šalis nedelsdama apie tai praneša kitai šaliai ir pateikia pakankamai informacijos, kad kita šalis galėtų įvykdyti savo įsipareigojimus pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Abi šalys sąžiningai bendradarbiauja, kad ištirtų pažeidimą, sumažintų žalą ir įvykdytų atitinkamas pranešimų teikimo pareigas pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus.

   5. Tarptinklinis ryšys

      1. Naudojantis Paslauga, kai įjungtas tarptinklinis ryšys, gali būti taikomi skirtingi įstatymai ir reglamentai, todėl mes neprisiimame atsakomybės už reikalavimų nesilaikymą. Naudojant tarptinklinį ryšį, gali būti taikomi didesni mokesčiai ir greičiau išnaudojami duomenų paketai.

   6. Sustabdymas

      1. Galime laikinai sustabdyti Paslaugą, kai diegiami naujiniai, modifikacijos ar atliekami priežiūros darbai. Siekdami kiek įmanoma mažesnio sutrikdymo, jei įmanoma, teiksime išankstinį pranešimą Svetainėje, „Saily“ programėlėje arba atskirą pranešimą.

      2. Pasiliekame teisę sustabdyti Paslaugą be pranešimo toliau nurodytais atvejais.

         1. Klientas arba bet kuris iš jo Galutinių naudotojų pažeidžia Sąlygose aprašytas naudojimo sąlygas arba paskelbtas taisykles.

         2. Vyksta tyrimas dėl skundo prieš Klientą ar bet kurį iš jo Galutinių naudotojų. 

         3. Klientui nepateikus reikiamos informacijos siekiant atitikties reglamentams. 

         4. Įtarsime, kad prieiga prie Paslaugų yra nesąžininga ar neteisėta. 

         5. Reikės užtikrinti vyriausybės, kontrolės ar skubios pagalbos tarnybų reikalavimus. 

         6. Siekiant užkirsti kelią Kliento, jo Galutinių naudotojų ar bet kurios Kliento Paskyros keliamai žalai tinklui. 

         7. Prireikus sustabdyti paslaugas dėl eksploatavimo, avarijos ar saugumo priežasčių.

   7. Stebėjimas

      1. Tiek, kiek reikalaujama remiantis galiojančiais įstatymais, reglamentais, vyriausybės institucijų įsakymais, arba būtina, siekiant apsaugoti save ir savo klientus, galime stebėti ir, jei būsime įpareigoti, atskleisti su Klientu ir jo Galutinių naudotojų Paskyrų duomenimis ir (arba) naudojamomis Paslaugomis susijusią informaciją.

   8. Kliento įsipareigojimai

      1. Klientas yra atsakingas už (a) visų mokesčių, susijusių su Kliento ir visų jo Galutinių naudotojų užsakymais (kuponų panaudojimu) ir Paslaugų naudojimu, apmokėjimą laiku; (b) prieigą prie Paslaugų valdymo ir skubų pranešimą „Saily“ apie neteisėtą naudojimąsi ar prieigą; (c) slaptažodžių ir Paskyrų konfidencialumo ir saugumo užtikrinimą; (d) tikslios ir aktualios informacijos apie Paskyrą ir kiekvienos Paskyros kontaktinės informacijos teikimą; (e) užtikrinimą, kad Paslaugos naudojamos laikantis šių Sąlygų ir galiojančių įstatymų; ir (f) visų Kliento ir jo Galutinių naudotojų įrenginių konfigūravimą, kad jie galėtų tinkamai naudotis Paslaugomis, laikydamiesi „Saily“ arba įrenginio tiekėjo taisyklių ir nurodymų.

      2. Klientas ir jo Galutiniai naudotojai privalo:

         1. Naudoti Paslaugas sąžiningai, teisėtai ir bendraudami nepriekabiauti prie kitų; 

         2. Nenaudoti Paslaugų nusikalstamoms ar neteisėtoms veikloms; 

         3. Elgtis taip, kad tai neturėtų poveikio mūsų tinklo veikimui; 

         4. Nesiųsti ir neįkelti turinio, kuris pažeidžia trečiosios šalies intelektinės nuosavybės teises;

         5. Paslaugas naudoti laikantis šių Sąlygų; 

         6. Laikytis Kliento ir jo Galutinių naudotojų gimtojoje šalyje, gyvenamojoje šalyje ar buvimo šalyje galiojančių įstatymų ir reglamentų; 

         7. Pareikalavus pateikti atstovavimo arba tapatybės įrodymus.

      3. Klientas ir jo Galutiniai naudotojai yra atsakingi už eSIM ištrynimą iš savo įrenginių prieš perduodant įrenginius kitiems asmenims. To nepadarius, naujas naudotojas turės prieigą prie likusių iš anksto suaktyvintų Paslaugų. 

      4. Klientas privalo laikytis Paslaugoms taikomų pagrįstų saugumo procedūrų ir standartų. Apie saugumo problemas ir bendrąją informaciją galime pranešti savo Svetainėje, „Saily“ programėlėje ar tam skirtais el. laiškais.

   9. Pamestas ar pavogtas įrenginys

      1. Klientas turi nedelsdamas mus informuoti, jei pametė ar buvo pavogtas įrenginys su suaktyvintomis Paslaugomis. Klientas yra atsakingas už Paslaugų naudojimą iki pranešimo. Apie pamestus ar pavogtus įrenginius praneškite mums el. pašto adresu [email protected]. Mes imsimės tinkamų veiksmų Paslaugoms, kurios teikiamos pamestame ar pavogtame įrenginyje, atšaukti per 72 valandas, atsižvelgiant į Paskyros patvirtinimą.

   10. Turinys

       1. Klientas yra atsakingas už visą turinį, informaciją ir bendravimą naudojant Paslaugas, taip pat sutinka, kad mes neatsakome, jei persiunčiamas turinys bus ištrintas, jam kils pavojus ar nepavyks jo išsaugoti.

3. KAINOS

   1. Su aktyvuotais Duomenų planais susijusios išlaidos atskleidžiamos Klientui ir jo Galutiniams naudotojams prieš užsakant Paslaugas, o Klientas, pasinaudodamas kuponu, sutinka su šiais mokesčiais. Mes pasiliekame teisę bet kada keisti ar koreguoti Kliento įsigytų Paslaugų kainas pateikdami atnaujintus pakeitimus Svetainėje ir (arba) „Saily“ programėlėje.

   2. Paslaugų įsigijimo kainose įtrauktas pridėtinės vertės mokestis ir kiti pardavimams taikomi mokesčiai, rinkliavos ar mokesčiai, kuriuos nustato institucijos, vyriausybės ar vyriausybinės agentūros.

4. MOKĖJIMAI

   1. KLIENTAS PRIPAŽĮSTA, KAD KLIENTAS IR JO GALUTINIAI NAUDOTOJAI GALI NETEKTI GALIMYBĖS NAUDOTIS PASLAUGOMIS, JEI KLIENTAS LAIKU NESUMOKĖS.

   2. Klientas sutinka mums sumokėti už Paslaugas, kurias Klientas arba jo Galutiniai naudotojai iš mūsų įsigyja, taip pat visus kitus mokesčius, nurodytus Paskyroje, įskaitant su Kliento įsigytomis Paslaugomis susijusius galiojančius mokesčius ir rinkliavas.

   3. Mokėjimo būdai. Užsisakydamas Paslaugas Klientas ne tik pasirenka paslaugos trukmę ir pageidaujamą sumą, bet ir mokėjimo būdą.

   4. Atsiskaitymas ir sąskaitų išrašymas. Nurodydamas mums mokėjimo būdą, Klientas (i) parodo, kad Klientas turi įgaliojimus naudotis Kliento nurodytu mokėjimo būdu ir kad Kliento teikiama mokėjimo informacija yra teisinga ir tiksli; (ii) įgalioja mus priimti mokėjimą Kliento nurodytu būdu; ir (iii) įgalioja mus pateikti sąskaitą Klientui už apmokėtas Paslaugas, kurias Klientas arba jo Galutiniai naudotojai užsakė ir suaktyvino.

   5. Už sąskaitų faktūrų išrašymą tam skirtomis elektroninėmis priemonėmis visiškai atsako Paslaugų teikėjas – mūsų Technologijų partneris. 

   6. Jei Klientas turi su sąskaitomis susijusių klausimų, jis gali kreiptis į mus adresu [email protected].

   7. Apsauga nuo sukčiavimo. Jei taikoma, „Saily“ pasilieka teisę prieš baigdama pirkimo operaciją patikrinti mokėjimus kredito ar debeto kortele.

   8. Nemokami bandomieji laikotarpiai. Mes ir mūsų partneriai, prieš imdami iš Kliento mokestį už paslaugas, galime pasiūlyti išbandyti savo mokamas Paslaugas nemokamai („Nemokamas bandomasis laikotarpis“).

      1. Nemokamo bandomojo laikotarpio trukmė, naudojimas, prieinamumas tam tikroje teritorijoje ir kita informacija bus nurodyta prisijungimo ir (arba) reklaminėje medžiagoje. Teisė pasinaudoti Nemokamu bandomuoju laikotarpiu nustatoma mūsų nuožiūra ir mes pasiliekame teisę bet kada ir bet kurioje jurisdikcijoje riboti, atšaukti ar keisti galimybę pasinaudoti Nemokamu bandomuoju laikotarpiu apie tai nepranešdami, kaip leidžiama pagal galiojančius įstatymus.

      2. Nustačius, kad Nemokamo bandomojo laikotarpio pasiūlymas buvo naudojamas daugiau kartų nei leistina to paties asmens, įrenginio ar el. pašto adreso, pasiliekame teisę nedelsdami nutraukti prieigą prie bet kokių Paslaugų, gautų pasinaudojus tokiu nemokamo bandomojo laikotarpio kuponu, ir atšaukti naudas (pvz., kreditus), kurių teikimas siejamas su Nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Be to, vienam Klientui galime teikti tik vieną Nemokamą bandomąjį laikotarpį ar akciją nemokamai Paslaugai ir neleisti derinti kelių Nemokamų bandomųjų laikotarpių ar kitų akcijų pasiūlymų.

   9. Jei Klientas turi su mokėjimais susijusių klausimų, jis gali kreiptis į mus adresu [email protected].

   10. Šios Mokėjimų skyriaus nuostatos nepažeidžia jokių sąlygų, nurodytų Įterpimo užsakyme, dėl kurio abipusiu susitarimu susitarė Klientas ir „Saily“.

5. NUTRAUKIMAS

   1. „Saily“ gali nutraukti šių Sąlygų sutartį, jei: (a) Klientas iš esmės pažeidžia Sąlygas ir neištaiso šio pažeidimo per trisdešimt (30) dienų nuo rašytinio pranešimo gavimo (išskyrus atvejus, kai šiose Sąlygose nurodyta kitaip); arba (b) Klientas nutraukia savo veiklą arba jam pradedama nemokumo, bankroto, likvidavimo ar panaši procedūra ir per devyniasdešimt (90) dienų procedūra nėra nutraukiama. Ši sąlyga taip pat taikoma Kliento teisei nutraukti šių Sąlygų sutartį tomis pačiomis sąlygomis.

   2. Mes galime nutraukti šių Sąlygų sutartį ir sustabdyti Kliento prieigą prie Paslaugų: (a) jei to reikalaujama remiantis įstatymais, arba (b) dėl Kliento ar jo galutinių naudotojų vykdomos nusikalstamos ar neteisėtos veiklos naudojantis Paslaugomis, „Saily“ turint pagrįstų įtarimų, arba (c) jei „Saily“ savo nuožiūra nusprendžia, kad Paslaugų teikimas Klientui neatitinka geriausių „Saily“ interesų. Jei „Saily“ nutraukia šių Sąlygų sutartį ir sustabdo Kliento prieigą prie Paslaugų, kaip aprašyta (c) punkte, Klientas yra atsakingas, kad būtų sumokėta likusi nesumokėta suma už panaudotus duomenis. Už Paslaugas jau sumokėti mokesčiai bus grąžinti proporcingai už nepanaudotą dalį. Klientas pripažįsta, kad mokesčių, sumokėtų už nepanaudotą suaktyvintų duomenų planų dalį, grąžinimas yra vienintelė jo teisių gynimo priemonė „Saily“ nutraukus sutartį pagal (c) punktą, o visi kiti „Saily“ įsipareigojimai aiškiai atmetami.

   3. Nutraukimo pasekmės. Nutraukus šių Sąlygų sutarties galiojimą dėl bet kokios priežasties ir nepažeidžiant jokių kitų taikomų šių Sąlygų nuostatų: (a) išskyrus šiame Skyriuje nurodytus atvejus, „Saily“ Klientui suteiktos teisės ir licencijos iš karto nustoja galioti; (b) visos šių Sąlygų nuostatos, kurios pagal savo pobūdį turi galioti ir pasibaigus jų galiojimui arba nutraukimui, ir visos šalių teisės bei teisių gynimo priemonės, kurios atsirado iki nutraukimo datos arba dėl nutraukimo ar galiojimo pabaigos, lieka galioti ir po nutraukimo datos.

   4. Išnaudojus įsigytą Duomenų planą ar jam pasibaigus, tolesnis Paslaugos naudojimas apribojamas iki suaktyvinamas naujas Duomenų planas.

6. RIBOTOS GARANTIJOS

   1. Dedamos visos pastangos siekiant padidinti Paslaugų tikslumą ir integralumą, tačiau sudėtingoje programinėje įrangoje visada pasitaiko defektų, klaidų ir spragų. Neteikiame jokių garantijų ir neteigiame, kad Paslaugos bus visiškai be defektų, klaidų ar spragų, pvz., kad nevyks prastovos, nebus prarandami duomenys, jiems nekils grėsmė, paslaugų veikimas nebus atidėtas, nebus klaidingos, pasenusios informacijos ir pan. Nepaisant kitų Sąlygų nuostatų, pasiliekame teisę bet kada keisti, sustabdyti ar nutraukti prieigą prie Paslaugų ar kitų funkcijų, kurios sudaro Paslaugas. Mes jokiais atvejais, kiek tai leidžiama galiojančiais įstatymais, neprisiimame atsakomybės už tokius pokyčius. Išimtiniais ir labai ribotais atvejais Paslaugos gali būti nepasiekiamos dėl žmogiškųjų, skaitmeninių, mechaninių, telekomunikacijų, programinės įrangos ir kitų klaidų. Negalime nuspėti ar kontroliuoti tokių prastovų ir jų trukmės.PASLAUGOS IR SVETAINĖS TEIKIAMOS TOKIOS, „KOKIOS YRA“ IR SU VISOMIS KLAIDOMIS. MES NEREIŠKIAME PASTABŲ IR NETEIKIAME JOKIŲ GARANTIJŲ DĖL PASLAUGŲ BAIGTUMO, TIKSLUMO, ATITIKIMO, TINKAMUMO, FUNKCIONALUMO, PRIEINAMUMO AR VEIKIMO. KLIENTAS PRIPAŽĮSTA, KAD MES NEGALIME KONTROLIUOTI KLIENTO PASLAUGŲ NAUDOJIMO IR NEUŽTIKRINAME VEIKIMO AR REZULTATŲ, KURIUOS KLIENTAS GALI GAUTI NAUDODAMASIS PASLAUGOMIS. KLIENTAS PRISIIMA VISAS PASLAUGŲ NAUDOJIMO, DUOMENŲ, INFORMACIJOS NUOSTOLIŲ AR KLAIDŲ RIZIKAS IR ATSAKOMYBĘ. TIEK, KIEK LEIDŽIAMA GALIOJANČIAIS ĮSTATYMAIS, MES NETEIKIAME JOKIŲ GARANTIJŲ, AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ, ĮSKAITANT (BE APRIBOJIMŲ) NUMANOMAS GARANTIJAS DĖL TINKAMUMO PARDUOTI, TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI IR ĮSTATYMŲ NEPAŽEIDIMO, BEI GARANTIJŲ, KURIOS KYLA PREKYBOS, VEIKLOS AR NAUDOJIMO PREKYBAI METU. NERIBOJANT TO, KAS IŠDĖSTYTA ANKSČIAU, MES NEGARANTUOJAME IR NETEIGIAME, KAD NAUDODAMASIS PASLAUGOMIS KLIENTAS NEPAŽEIS JOKIŲ TREČIŲJŲ ŠALIŲ TEISIŲ, KAD ŠIOS PASLAUGOS BUS PRIEINAMOS KLIENTUI NAUDOTI, KAD PASLAUGOS VEIKS BE KLAIDŲ IR NEPERTRAUKIAMAI. ATKREIPKITE DĖMESĮ, KAD KAI KURIOSE JURISDIKCIJOSE GALI BŪTI NELEIDŽIAMA IŠSKIRTI NUMANOMŲ GARANTIJŲ, TAD KAI KURIOS IŠIMTYS KLIENTUI GALI BŪTI NETAIKOMOS. BE TO, GALI BŪTI, KAD KLIENTAS TURĖS TEISIŲ, KURIOS SKIRTINGOSE JURISDIKCIJOSE SKIRIASI.

7. ATSAKOMYBIŲ RIBOJIMAS

   1. Naudojant, persiunčiant ar atkuriant duomenis ir (arba) turinį internete gali kilti tam būdingų rizikų, todėl raginame Klientą prieš naudojant Paslaugas įsitikinti, kad jis supranta šias rizikas. „Saily“ neprisiima atsakomybės už savo Klientų ir jų Galutinių naudotojų ir (arba) lankytojų elgesį, kai jie prisijungia ir naudojasi Paslaugomis ir (arba) Svetainėmis.KLIENTAS PRISIIMA RIZIKĄ NAUDODAMAS PASLAUGAS IR SVETAINES. TIEK, KIEK LEIDŽIAMA ĮSTATYMAIS, NEI „SAILY“, NEI JOS PATRONUOJANČIOS, PATRONUOJAMOSIOS ĮMONĖS AR FILIALAI, NEI JŲ DARBUOTOJAI, PAREIGŪNAI AR DIREKTORIAI NĖRA JOKIAI ŠALIAI ATSAKINGI UŽ TIESIOGINĘ, NETIESIOGINĘ, BAUDŽIAMĄJĄ, ATSITIKTINĘ, YPATINGĄJĄ, PASEKMINĘ AR KITĄ ŽALĄ (ĮSKAITANT (BE APRIBOJIMŲ) KOKIŲ NORS DUOMENŲ AR INFORMACIJOS PRARADIMĄ, VERSLO NUOSTOLIUS, PELNO NETEKIMĄ, VERSLO VEIKLOS SUTRIKIMĄ, DRAUDIMO IŠLAIDAS AR KITĄ ŽALĄ), ATSIRADUSIĄ AR KAIP NORS SUSIJUSIĄ SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS ARBA PASLAUGŲ AR SVETAINĖS NAUDOJIMU ARBA NEGEBĖJIMU JOMIS NAUDOTIS, TIEK REMIANTIS SUTARTIMI, DELIKTU, GRIEŽTA ATSAKOMYBE, TIEK KITAIS PAGRINDAIS, NET JEI BUVOME ĮSPĖTI APIE TOKIOS ŽALOS GALIMYBĘ. BET KURIUO ATVEJU BENDRA „SAILY“ ATSAKOMYBĖ, KYLANTI IŠ AR SUSIJUSI SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS NEGALI VIRŠYTI KLIENTO MUMS SUMOKĖTOS SUMOS PER DVYLIKA (12) MĖNESIŲ IKI ĮVYKIO, DĖL KURIO KILO TOKIA ATSAKOMYBĖ, IR NEAPIMA IŠLAIDŲ ADVOKATAMS AR TEISMO IŠLAIDŲ, NEPAISANT ĮSTATYMŲ AR ĮSTATŲ, KURIUOSE NUMATOMA PRIEŠINGAI. KLIENTAS PRIPAŽĮSTA, KAD KLIENTO „SAILY“ SUMOKĖTŲ MOKESČIŲ SUMA ATITINKA ŠIOSE SĄLYGOSE NUMATYTĄ RIZIKŲ PASKIRSTYMĄ IR KAD „SAILY“ NEBŪTŲ SU KLIENTU SUDARIUSI SUTARTIES BE ŠIAME SKYRIUJE NUMATYTŲ JOS ATSAKOMYBIŲ RIBOJIMŲ.

   2. Kai kuriose jurisdikcijose sutartyse numatytos atsakomybės ribojamos arba jų riboti neleidžiama (pvz., atsakomybės ribojimas dėl mirties ar kūno sužalojimo, kurį sukėlė kitos šalies aplaidumas, sukčiavimo arba klaidinimo, tyčinio nusižengimo arba didelio aplaidumo). Todėl tam tikros šio Skyriaus nuostatos Klientui gali negalioti. Tais atvejais, kai taikomi tokie atsakomybės ribojimai, „Saily“ atsakomybė yra ribojama tiek, kiek leidžiama tam tikrais galiojančiais įstatymais.

   3. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad mes įdiegėme saugos priemones, skirtas apsaugoti Paslaugas ir Svetaines. Tačiau internetas nėra saugus tinklas ir sistemos patikimumas gali sumažėti nepaisant mūsų pastangų ir valios. Be to, mes negalime būti laikomi atsakingi už nenuspėjamus įvykius, pvz., kibernetines atakas, saugumo pažeidimus, susijusius su duomenų perdavimu, ar už veikimą, susijusį su duomenų perdavimo apimtimi ir greičiu. Klientai ir jų Galutiniai naudotojai yra atsakingi už tai, kad imtųsi visų priemonių savo duomenims, programinei įrangai, techninei įrangai ir sistemoms apsaugoti, ypač nuo internete cirkuliuojančių virusų.

8. ŽALOS ATLYGINIMAS

   1. Klientas sutinka savo sąskaita atlyginti žalą, ginti ir laikyti nekalta „Saily“, jos patronuojančias įmones, patronuojamąsias įmones ir partnerius bei jų pareigūnus, direktorius, darbuotojus, atstovus, platintojus ir licencijų turėtojus dėl sprendimų, nuostolių, trūkumų, žalos, įsipareigojimų, išlaidų, pretenzijų, reikalavimų ir ieškinių (įskaitant (be apribojimų) pagrįstas išlaidas advokatams, specialistams ir kitas išlaidas), patirtų, kilusių iš ar bet kokiu kitu būdu susijusių su (i) Kliento ir jo Galutinių naudotojų Sąlygų pažeidimu; (ii) Kliento (ar kitų Paskyros naudotojų) Paslaugų naudojimu; (iii) Kliento ir jo Galutinių naudotojų galiojančių įstatymų, taisyklių ar reglamentų pažeidimu; ar (iv) Kliento ir jo Galutinių naudotojų aplaidumu arba tyčiniu nusižengimu. „Saily“ neatsako už Kliento Paslaugų naudojimo delsą ar trikdžius, įskaitant dėl to patirtą žalą, kuri atsirado dėl šiame Skyriuje nurodytų aplinkybių.

9. LICENCIJOS SĄLYGOS

   1. Programinė įranga. Siekiant prisijungti ir naudoti Paslaugas, Klientui ir jo Galutiniams naudotojams gali reikėti savo įrenginiuose atsisiųsti ir įdiegti mūsų Programinę įrangą. Toliau pateikiame tokios Programinės įrangos naudojimo sąlygas ir nuostatus. Pagal šias Sąlygas, „Programinė įranga“ reiškia bet kokias mobiliąsias ir darbalaukio programinės įrangos programėles bei bet kokią kitą programinę įrangą (įskaitant leidimus, atnaujinimus, patobulinimus, funkcijas ar pataisymus) ir bet kokius lydimuosius dokumentus, kuriuos mes teikiame Klientui ir jo Galutiniams naudotojams, kai jie naudojasi Paslaugomis.

   2. Licencijos suteikimas. Remiantis šiomis Sąlygomis ir laikant, kad Klientas laikosi šių Sąlygų, mes Klientui suteikiame ribotą, atšaukiamą, neišskirtinę, neperleidžiamą, nesublicencijuojamą, neperskiriamą, ribotos trukmės licenciją („Licencija“) Kliento ir jo Galutinių naudotojų turimuose ir valdomuose suderinamuose įrenginiuose atsisiųsti, įdiegti ir naudoti Programinės įrangos kopiją. Toliau nurodytų Paslaugų ir (arba) Programinės įrangos atžvilgiu Klientui nesuteikiama jokia kita teisė ar licencija, aiški ar numanoma.

   3. „Apple“ reikalavimai. Aiškumo dėlei, iš programėlių parduotuvės „Apple, Inc.“ („Apple“) atsisiųstos Programinės įrangos atžvilgiu Licencija suteikiama tik tokios Programinės įrangos naudojimui bet kuriame „Apple“ prekių ženklo įrenginyje, kurį Klientas ar jo Galutiniai naudotojai turi ar valdo, ir kaip leidžiama „Apple“ žiniasklaidos paslaugų sąlygose ir nuostatuose išdėstytose Naudojimo taisyklėse, išskyrus tai, kad tokią Programinę įrangą galima pasiekti ir naudoti iš kitų su Klientu ir jo Galutiniais naudotojais susietų paskyrų naudojant dalijimosi šeimoje arba kiekio įsigijimo funkcijas.

   4. Mes pasiliekame visas teises. Programinė įranga naudojama remiantis šiomis Sąlygomis yra licencijuota, neparduota ir Klientas negauna jokios nuosavybės teisės į jokią kopiją, pačią Programinę įrangą ar juo labiau Paslaugas ir Svetaines. Klientas negauna jokių teisių į Programinę įrangą, išskyrus tas, kurios yra konkrečiai nurodytos 9 skyriuje. Mes ir (arba) mūsų licencijų išdavėjai pasilieka visas teises, nuosavybės teises ir turtines teises į Paslaugas, Programinę įrangą, Svetaines ir visas jų dalis. Visos teisės yra saugomos, išskyrus jei aiškia nurodyta kitaip. „Saily“ ir kiti ženklai yra saugomi prekių ženklai, priklausantys „Nord“ įmonėms, ir Klientui draudžiama juos registruoti, pasisavinti ar kitaip naudoti prekių ženklus, produktų pavadinimus, simbolius ar ženklus, kurie yra identiški ar klaidinančiai panašūs į „Nord“ priklausančius prekių ženklus.

   5. Atsiliepimai. Šiuo dokumentu „Saily“ ir (arba) jos patronuojamosioms bendrovėms Klientas suteikia neribotą, neatšaukiamą, pasaulinę licenciją naudoti Atsiliepimus (kaip apibrėžta toliau), kuriuos Klientas mums pateikia, be atlygio ar kompensacijos, be jokio įsipareigojimo pranešti apie tokį naudojimą ir be jokių kitokių apribojimų. Klientas atsisako (arba sutinka nenaudoti) bet kokios ir visų Atsiliepimams taikomų teisių, kurios egzistuoja dabar ar egzistuos ateityje (įskaitant moralines ir lygiavertes teises). („Atsiliepimai“ reiškia bet kokias su Paslaugomis, Programine įranga, Svetaine susijusias rekomendacijas, idėjas, pasiūlymus, atsiliepimus, apžvalgas ar kitokias įžvalgas.)

10. PROGRAMĖLĖS PLATFORMOS SĄLYGOS

    1. Programėlių parduotuvė. Jei Klientas ar jo Galutiniai naudotojai mūsų Programinę įrangą atsisiuntė iš „Apple“ programėlių parduotuvės arba jei jie naudoja tokią Programinę įrangą ir Paslaugas „Apple“ prekių ženklo įrenginyje, Klientas pripažįsta, kad perskaitė, suprato ir sutinka su toliau teikiamu pranešimu dėl „Apple“:sutartis dėl šių Sąlygų sudaryta tarp Kliento ir „Saily“, o ne „Apple“. „Apple“ neatsako už Paslaugas ar jų turinį. Jei Klientui prireiktų su Paslaugomis susijusios techninės pagalbos, jis turėtų į mus kreiptis tiesiogiai, nes „Apple“ nėra įsipareigojusi teikti jokių Paslaugų aptarnavimo ar techninės priežiūros. Tiek, kiek Paslaugos neatitinka taikomų garantijų, Klientas gali apie tai pranešti „Apple“ ir „Apple“ jam kompensuos Paslaugų įsigijimo kainą; tiek kiek maksimaliai leidžiama teisės aktuose, „Apple“ neturės kitų su Paslaugomis susijusių garantinių įsipareigojimų. „Apple“ nėra atsakinga už Kliento ar kitos trečiosios šalies pretenzijų, susijusių su Paslaugomis ar Kliento Paslaugų turėjimu ir (arba) naudojimu, nagrinėjimą, įskaitant: (i) pretenzijas dėl atsakomybės už gaminį; (ii) pretenzijas, kad Paslaugos neatitinka galiojančių teisinių ar reguliavimo reikalavimų; ir (iii) pretenzijas, kylančias iš kitų galiojančių teisės aktų. „Apple“ neatsako už jokios trečiosios šalies pretenzijų, kad Paslaugos ir (arba) Kliento programėlės turėjimas ar naudojimas pažeidžia minimos trečiosios šalies intelektinės nuosavybės teises, tyrimą, gynimą, sprendimą ir panaikinimą. Naudodamasis Paslaugomis Klientas sutinka laikytis visų trečiųjų šalių sąlygų. „Apple“ ir jos patronuojamosios bendrovės yra šių Sąlygų trečiosios šalies naudos gavėjos. Klientui sutikus su šiomis Sąlygomis, „Apple“ turės teisę (ir bus laikoma, kad priėmė šią teisę) taikyti šias Sąlygas Klientui kaip trečiosios šalies naudos gavėja. Klientas patvirtina ir užtikrina, kad (i) jis nėra šalyje, kuriai taikomas JAV vyriausybės embargas arba kuri JAV vyriausybės buvo priskirta „terorizmą remiančioms“ šalims; ir (ii) jis nėra įtrauktas į jokį JAV vyriausybės draudžiamų ar ribojamų šalių sąrašą.

    2. Kitos parduotuvės. Jei mūsų Programinė įranga atsiųsta iš bet kurios kitos parduotuvės, platformos ar pardavimo vietos (pvz., „Google Play“, „Amazon Appstore“, „Microsoft Store“, „HUAWEI AppGallery“ ir kt.), Klientas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir sutinka su tokių parduotuvių, platformų ir pardavimo vietų klientams taikomomis naudojimo sąlygomis. „Saily“ yra Programinės įrangos ir Paslaugų tarpininko licencijos išdavėjas, 1GLOBAL yra „eSIM“ paslaugos su duomenų paslaugų planais, kurie veikia su „eSIM“ technologija ir kitomis susijusiomis paslaugomis, teikėjas, o bet kuri kita trečioji šalis (pvz., parduotuvės, platformos, pardavimo vietos operatorius) nėra šių Sąlygų šalis.

11. TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

    1. Jurisdikcija. Šios Sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Delavero valstijos įstatymus, neatsižvelgiant į kolizines normas.

    2. Teisminis ginčo sprendimas. Klientas ir „Saily“ geranoriškai stengiasi derybomis išspręsti bet kokį ginčą, pretenziją ar nesutarimą, susijusį su šiomis Sąlygomis ar kylantį dėl šių Sąlygų ar jų dalyko („Ginčas“). Bet koks Ginčas, neišspręstas praėjus 30 (trisdešimčiai) dienų po to, kai Klientas arba „Saily“ raštu praneša apie tokį Ginčą, gali būti perduotas galutinai spręsti kompetentingiems Delavero valstijos (Jungtinėse Amerikos Valstijose) teismams. Procesas vedamas anglų kalba. Visada stengiamės spręsti Klientui rūpimus klausimus be formalaus teisminio bylinėjimosi.

    3. NETEIKIAMI GRUPINIAI IEŠKINIAI. KLIENTAS IR „SAILY“ SUSITARIA, KAD GALI REIKŠTI VIENI KITIEMS PRETENZIJAS TIK INDIVIDUALIAI, BET NE KAIP IEŠKOVŲ AR GRUPIŲ NARIAI TIKSLINĖSE GRUPĖSE AR ATSTOVAUJAMUOSE PROCESUOSE. BE TO, NEBENT KLIENTAS IR „SAILY“ KITAIP SUSITARTŲ RAŠTU, ARBITRAS AR TEISĖJAS GALI NESUJUNGTI DAUGIAU NEI VIENO ASMENS REIKALAVIMŲ IR PRIEŠINGU ATVEJU GALI NEVADOVAUTI JOKIOS FORMOS ATSTOVAUJAMIESIEMS AR GRUPINIAMS PROCESAMS. BE TO, ARBITRAS ARBA TEISĖJAS GALI PRITEISTI ATLYGINTI ŽALĄ (ĮSKAITANT PINIGINĘ, DRAUDIMINĘ IR DEKLARATYVIĄJĄ) TIK TAI INDIVIDUALIAI ŠALIAI, KURI JOS SIEKIA, IR TIK TIEK, KIEK TAI BŪTINA REMIANTIS TOS INDIVIDUALIOS ŠALIES IEŠKINIU (-IAIS). JOKS GAUTAS ŽALOS KOMPENSAVIMAS NETURI ĮTAKOS KITIEMS „SAILY“ VARTOTOJAMS.

12. ĮVAIRIOS NUOSTATOS

    1. Visa sutartis. Šios Sąlygos, drauge su Svetainėje skelbiamomis taisyklėmis, rekomendacijomis ir politikomis, sudaro visą „Saily“ ir Kliento sutartį, atsižvelgiant į tai, kaip Klientas naudoja Svetainę ir Paslaugas.

    2. Pakeitimai. Jokie Kliento atlikti šių Sąlygų pakeitimai neįsigalioja, nebent „Saily“ juos pripažintų raštu. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, „Saily“ pasilieka teisę bet kada, kaip nurodyta anksčiau, savo nuožiūra keisti šias Sąlygas arba čia nurodytas politikas.

    3. Atskiriamumas. Jei bet kuri šių Sąlygų dalis dėl kokios nors priežasties negali įsigalioti ar negalioja, tik tiek, kiek būtina, ta nuostata bus apribojama arba panaikinama, kad kita šių Sąlygų dalis visiškai įsigaliotų ir galiotų.

    4. Perdavimas. Klientas negali perduoti teisių ar įsipareigojimų pagal šias Sąlygas be išankstinio rašytinio „Saily“ sutikimo, tačiau „Saily“ juos gali perduoti be jokių apribojimų.

    5. Teisių neatsisakymas. „Saily“ primygtinis nereikalavimas ar neprivertimas įvykdyti kurios nors šių Sąlygų nuostatos nėra laikomas kurios nors nuostatos ar teisės atsisakymu.

    6. Trečiųjų šalių komponentai Klientas sutinka, kad Paslaugose, Programinėje įrangoje, Saugumo funkcijose ir Svetainėse gali būti įtraukta, įterpta, derinama arba kitaip sąveikaujama su trečiųjų šalių kompiuterinėmis programomis, programėlėmis, paslaugomis, nuorodomis ir komponentais („Trečiųjų šalių komponentai“). Siekiant išvengti dvejonių, tolesnėms sąveikoms su Trečiųjų šalių komponentais taikomi šių Sąlygų skyriai „Ribotos garantijos“ ir „Atsakomybių ribojimas“. Jei mūsų Svetainėje yra nuorodų į kitas svetaines ir (arba) resursus, kuriuos teikia trečiosios šalys, įskaitant trečiųjų šalių socialinių tinklų svetaines, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ir „LinkedIn“, tai jos yra teikiamos Klientui tik informaciniu tikslu. Atidžiai perskaitykite trečiosios šalies svetainės naudojimo sąlygas bei kitas politikas prieš atlikdami bet kokią operaciją.

    7. Nuorodos į mūsų Svetaines. Klientas gali teikti nuorodas į mūsų Svetaines, jei tai daro sąžiningai ir teisėtai, nedaro žalos mūsų reputacijai ir ja nesinaudoja, tačiau nuorodą Klientas turi pateikti taip, kad ji nebūtų siejama su jokia neegzistuojančia mūsų asociacija, patvirtinimu ar pritarimu.

    8. Bendravimas su „Saily“. Pranešimas, kurį reikalaujama arba leidžiama pateikti „Saily“ pagal šias Sąlygas, teikiamas raštu, įteikiant asmeniškai, elektroniniu paštu arba per patikimą kurjerį. Pranešimai Klientui taip pat gali būti siunčiami atitinkamu el. pašto adresu ir išsiuntus laikomi įteiktais. Bet kuriuo atveju „Saily“ skirti pranešimai taip pat turi būti siunčiami adresu [email protected] ir laikomi įteiktais kitą darbo dieną nuo tokio pranešimo išsiuntimo. Klientas sutinka gauti mūsų pranešimus elektroniniu būdu, pvz., el. paštu, mūsų programėlėse ir klientų aptarnavimo platformose, taip pat sutinka, kad tokie pranešimai turi tokią pačią teisinę galią kaip ir raštu teikiami pranešimai. Galime su Klientu susisiekti, kad pakonsultuotume dėl Paslaugų nuostatų, pokyčių ar papildymų arba dėl pagrįstų ar galiojančiuose įstatymuose numatytų priežasčių. Klientas sutinka su mūsų klientų aptarnavimo atstovais bendrauti pagarbiai ir maloniai. Be to, Klientas bendraudamas su mumis įsipareigoja teikti tikslius duomenis, o pasikeitus Kliento kontaktiniams duomenims, nedelsdamas atnaujinti juos Paskyroje. „Saily“ neatsako, jei Klientas negavo tam tikrų su Paslaugomis susijusių pranešimų, nes neatnaujino savo kontaktinės informacijos.

    9. Eksportas ir sankcijų laikymasis. Klientas pareiškia ir garantuoja, kad visą šių Sąlygų taikymo laikotarpį nei jam, nei jo tiesioginiams ar netiesioginiams akcininkams, naudos gavėjams, direktoriams, vadovams, darbuotojams, atstovams ar Galutiniams naudotojams nėra (i) tiesiogiai ar netiesiogiai taikomos kokios nors sankcijos ar ribojančios priemonės, kurias administruoja ar įgyvendina Jungtinės Tautos, Jungtinės Amerikos Valstijos, Europos Sąjunga ir (arba) jos valstybės narės, Jungtinė Karalystė ar bet kuri kita tokius įgaliojimus turinti vyriausybės institucija (toliau bendrai vadinama „Sankcijomis“); jie (ii) neįsikūrę, nesiburia ir negyvena jokioje šalyje ar regione, kuriam taikomos visapusiškos Sankcijos ar embargas, įskaitant (be apribojimų) Baltarusiją, Kubą, Iraną, Šiaurės Korėją, Rusiją, Siriją ar ribojamus Ukrainos regionus.Klientas taip pat pripažįsta, kad Paslaugų ir susijusių technologijų („Kontroliuojamos prekės“) eksportui, reeksportui, perdavimui ar naudojimui gali būti taikomi Jungtinių Amerikos Valstijų, Europos Sąjungos, jos valstybių narių ir bet kurios kitos tam įgaliojimus turinčios jurisdikcijos eksporto kontrolės ir sankcijų įstatymai. Klientas sutinka visiškai laikytis visų tokių įstatymų ir taisyklių, įskaitant, kad neeksportuos, nereeksportuos ir kitaip neperduos jokių Kontroliuojamų prekių (a) jokiai draudžiamai šaliai, subjektui ar asmeniui, negavęs visų reikiamų vyriausybės leidimų arba (b) nepažeisdamas taikomų sankcijų ar eksporto kontrolės įstatymų.Klientas taip pat sutinka nedelsdamas raštu informuoti „Saily“, jei jam arba bet kuriai šiame punkte nurodytai šaliai bus taikomos Sankcijos arba jei bet kuris šiame punkte pateiktas pareiškimas ar garantija nebeatitiks tikrovės.. Pažeidus šį punktą, „Saily“ pasilieka teisę nedelsdama ir be išankstinio įspėjimo sustabdyti arba nutraukti Paslaugų teikimą. Bet koks toks pažeidimas bus laikomas esminiu šių Sąlygų pažeidimu.

    10. Vyraujanti kalba. Visais atvejais laikoma, kad Sąlygų angliška versija yra originali versija, pagrindinė priemonė bei sudaro Kliento ir mūsų susitarimo pagrindą. Jei atsirastų neatitikimų angliškoje Sąlygų versijoje ir bet kuriame vertime į kitą kalbą, anglų kalbos versija bus laikoma pagrindine ir reguliuojančiąja.

    11. Force Majeure. „Saily“ nepažeidžia šių Sąlygų ir neatsako už vėlavimą vykdyti ar nevykdymą įsipareigojimų pagal šią Sutartį, jei toks vėlavimas ar nevykdymas kilo dėl nenumatytų aplinkybių, įvykių ar priežasčių, kurių „Saily“ negali pagrįstai kontroliuoti (įskaitant (be apribojimų) trečiųjų šalių programinės įrangos (atvirosios arba ne) gedimus, Kliento ir jo Galutinių naudotojų telekomunikacijų arba interneto paslaugų teikėjų gedimus, force majeure, žemės drebėjimus, gaisrus, potvynius, embargus, darbo ginčus ir streikus, riaušes, karą, produktų gamybos naujoves ar kitas nenumatytas produktų kūrimo problemas ir civilinius bei karinės valdžios veiksmus). Tokiais atvejais „Saily“ turi teisę į pagrįstai pratęstą bet kokių įsipareigojimų pagal šias Sąlygas įvykdymo laiką.

    12. Nepriklausomumas. Klientas ir „Saily“ pripažįsta, kad jokie pareiškimai nereiškia priklausomumo, jei jis nėra aiškiai išreikštas šiose Sąlygose.

13. SUSISIEKTI

    1. Klientas su mūsų komanda gali susisiekti visą parą, 365 dienas per metus. Tiesiog kreipkitės į mus vienu iš mūsų komunikacijos kanalų:

       1. El. paštas: [email protected]

       2. per pokalbių robotą: „Saily“ programėlėje (būdami prisijungę).

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-04-11

Šios Naudojimo sąlygos nustato „Saily“ paslaugų prieinamumą ir jų naudojimą, kai jos derinamos su kelionių paieškos, rinkodaros ir užsakymo veiklomis bei pramogomis (pvz., ekskursijomis, pasilinksminimo vietomis ir veiklomis; „Pramogomis“), kurias teikia nepriklausomos trečiosios šalys („Teikėjai“).

Naudojantis „Saily“ paslaugomis, taip pat taikomos Vartotojų paslaugų teikimo sąlygos. Esant prieštaravimų ar neatitikimų Vartotojų paslaugų teikimo sąlygose ir šiose Sąlygose, vadovaujamasi šiomis Sąlygomis.

1. Įvadas

1.1. Sąlygų apžvalga

Dėkojame, kad pasirinkote „Saily“. Prieš pradėdami naudoti paslaugas, atidžiai perskaitykite šias Naudojimosi pramogomis sąlygas („Sąlygos“). Šiose Sąlygose nustatomas:
(i) mūsų programinės įrangos programėlių (toliau – „Programinė įranga“),
(ii) „Saily“ rezervavimo platformos („Platforma“), pasiekiamos „Saily“ mobiliojoje programėlėje („Programėlė“) ir (arba) svetainėje („Svetainė“, bendrai vadinama „Kanalais“), iš kurios galite pasiekti Teikėjų siūlomas bei kuruojamas Pramogas, prieinamumas ir naudojimas.

Visa tai bendrai vadinama „Paslauga“ arba „Paslaugomis“.

Šiose Sąlygose „jūs“ reiškia Paslaugomis besinaudojantį asmenį ar organizaciją.

Suprantate, kad:

• Užsisakius Pramogą iš Platformos, tampate tiesioginių sutartinių santykių su konkrečiu trečiosios šalies Teikėju, kuris teikia Pramogą, šalimi.

• „Saily“ veikia tik kaip komercinė atstovo pagalbininkė. „Saily“ tik reklamuoja, užsiima rinkodara ir padeda užsisakyti Pramogas, už kurias ji gali gauti komisinius iš Teikėjo.

• „Saily“ nėra Platformoje išvardytų Pramogų organizatorė, teikėja, perpardavėja, nuomotoja, laiduotoja ar draudikė. Visus su Pramogomis susijusius įsipareigojimus, įskaitant (be apribojimų) galiojančių įstatymų laikymąsi ir jų vykdymą bei klientų aptarnavimą, prisiima Teikėjas.

1.2. Sąlygų atnaujinimas

Mes pasiliekame teisę kartais keisti šias Sąlygas dėl toliau nurodytų priežasčių (tačiau jomis neapsiribojant):
(i) siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų ar reguliavimo direktyvų;
(ii) siekiant išvengti netinkamo naudojimo ar žalos;
(iii) siekiant paaiškinti šias Sąlygas;
(iv) dėl kitos pagrįstos priežasties, įskaitant saugumą ir veiklos efektyvumą.

Esate atsakingi už tai, kad reguliariai peržiūrėtumėte šias Sąlygas ir žinotumėte naujausią jose skelbiamą informaciją. Mes iš anksto tinkamomis priemonėmis (pvz., el. paštu ar pranešimu programėlėje) pranešime apie esminius pakeitimus, susijusius su teisėmis ar įsipareigojimais. Jei nenurodyta kitaip, šios Sąlygos įsigalioja vos jas paskelbus. Jei įsigaliojus pakeitimams toliau naudosite Paslaugas, bus laikoma, kad sutinkate su pakeistomis Sąlygomis. Jei su pakeitimais nesutinkate, galite bet kada nutraukti mus siejančius santykius uždarydami paskyrą ir nutraukdami Paslaugų naudojimą.

ATKREIPKITE DĖMESĮ: šios Sąlygos gali būti periodiškai keičiamos. Jūsų atsakomybė yra jas reguliariai peržiūrėti.

1.3. Saistanti sutartis

Šios Sąlygos yra teisiškai saistanti jūsų (ar jūsų atstovaujamo asmens) ir „Saily“ sutartis. Prisijungdami prie Paslaugų ir jas naudodami patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų visa jų apimtimi ir be pakeitimų.

1.4. Teisė naudotis Paslaugomis

Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad esate aštuoniolikos (18) metų amžiaus arba vyresni ir turite teisę bei įgaliojimus laikytis šių Sąlygų. Taip pat patvirtinate, kad turite teisėtą leidimą prisijungti prie šių Paslaugų ir jomis naudotis remiantis galiojančiais įstatymais ir reglamentais.

PRIE MŪSŲ PASLAUGŲ GALIMA PRISIJUNGTI TIK SUTIKUS SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS. JEI NESUTINKATE JŲ LAIKYTIS, NESINAUDOKITE ŠIOMIS PASLAUGOMIS.

1.5. Apie „Saily“

Šiose Sąlygose, „Saily“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“ reiškia „Saily Inc.“ – pagal Delavero valstijos (Jungtinėse Amerikos Valstijose) įstatymus veikiančią korporaciją (registracijos numeris 4419800, pagrindinis įmonės adresas: 330 N Wabash Ave, Chicago, IL 60611, United States (JAV)).

1.6. Privatumas

Informacijos apie tai, kaip renkame ir tvarkome asmens duomenis, ieškokite mūsų Privatumo politikoje.

2. Bendrosios sąlygos

2.1. Teisė naudotis Paslaugomis

2.1.1. Leistinas naudojimas

„Saily“ jums suteikia ribotą, neišskirtinę, neperleidžiamą, atšaukiamą licenciją prisijungti prie Paslaugų ir jas naudoti tik asmeninėms, nekomercinėms reikmėms, įskaitant, kai teikiamos sąžiningos užklausos dėl Pramogų ir teisėti jų užsakymai per Platformą. Paslaugas Platformoje renkatės tik savo naudojimui, o ne trečiosios šalies naudojimui ar naudai, išskyrus atvejus, kai užsakote Paslaugas drauge su jumis keliaujantiems asmenims. Tokiais atvejais esate atsakingi, kad su jumis keliaujantys asmenys susipažintų su šiomis Sąlygomis ir jų laikytųsi. Aiškiai sutinkate nenaudoti Paslaugų jokiais spekuliavimo, apgaulingais, klaidinančiais ar nesąžiningais tikslais, įskaitant (be apribojimų) pakartotinius užsakymus ir jų atšaukimus be tikro ketinimo dalyvauti užsakytoje Pramogoje.

Toks elgesys, įskaitant pakartotinius užsakymus ir atšaukimus, laikomas piktnaudžiaujamu, apgaulingu ar trikdančiu ir yra griežtai draudžiamas, dėl to gali būti nedelsiant sustabdyta ar nutraukta jūsų prieiga prie Paslaugų, be perspėjimo atšauktos rezervacijos ir galimai imamasi teisinių veiksmų.

2.1.2. Naudotojo informacijos pateikimas

Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, garantuojate ir sutinkate, kad:
(i) šiuo metu jūsų prieiga prie Paslaugų nesustabdyta ir jums nedraudžiama naudotis Paslaugomis, taip pat anksčiau nebuvo ribojamas jūsų naudojimasis „Saily“;
(ii) nenaudojate Paslaugų konkurentų vardu arba dėl priežasčių, kurios neatitinka „Saily“ komercinių interesų;
(iii) gavote visus reikiamus teisinius įgaliojimus ir sutikimus iš keleivių veikti jų vardu;
(iv) turite visus teisinius įgaliojimus ir galite sutikti su šiomis Sąlygomis bei jų laikytis, tai neprieštarauja jokiems kitiems jūsų susitarimams.

2.1.3. Teisė riboti prieigą

„Saily“ pasilieka teisę savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba atsisakyti suteikti prieigą prie bet kokios Paslaugų dalies (Kanalų, Platformos, Paskyros ir kt.) bet kuriam asmeniui ir bet kada dėl bet kokios priežasties, įskaitant (be apribojimų) dėl šių Sąlygų pažeidimų.

2.1.4. Atsakomybės ribojimas dėl trečiųjų šalių turinio

Naudojantis Paslaugomis galima susidurti su trečiųjų šalių Teikėjų teikiamu turiniu, pasiūlymais ar Pramogomis, kurie gali būti įžeidžiantys, netikslūs, nemalonūs ar kitaip netinkami. „Saily“ nepritaria tokiai trečiųjų šalių medžiagai ar Pramogoms, jų nekontroliuoja, neužtikrina jų tikslumo, teisėtumo, kokybės, saugumo ar tinkamumo.

Tačiau, susidūrus su nemalonia ar nepatenkinama patirtimi, susijusia su mūsų Platformoje užsakomomis Pramogomis, skatiname apie tai mums pranešti susisiekus tiesiogiai. „Saily“ vertina atsiliepimus ir stengiasi nuolat tobulinti Paslaugas bei teikti geriausią patirtį naudotojams.

2.2. Paskyros registravimas ir sutarties su „Saily“ sudarymas

2.2.1. Sutarties sudarymas

Prisijungdami prie mūsų Platformos ir ją naudodami sudarote nemokamą Platformos ir susijusių paslaugų naudojimo sutartį („Sutartis“) su „Saily“. Šie sutartiniai santykiai įsigalioja nuo pirmojo Platformos panaudojimo.

2.2.2. Reikalavimai prieigai

Norint peržiūrėti prieinamas Pramogas ir jas užsisakyti, reikia:
(i) sukurti registruotą naudotojo paskyrą („Paskyra“); ir
(ii) užsisakyti Duomenų planą, kaip nurodyta „Saily“ Vartotojų paslaugų teikimo sąlygose.
Atkreipkite dėmesį, kad, nesilaikant „Saily“ Vartotojų paslaugų teikimo sąlygų 2.2 punkto reikalavimų, gali būti ribojama prieiga prie Platformos ir susijusių Paslaugų arba gali būti atsisakyta suteikti tokią prieigą.

2.2.3. Paskyros registravimas

Kuriant Paskyrą, reikia nurodyti tikslią, išsamią ir naujausią informaciją, įskaitant (be apribojimų) vardą ir pavardę, el. pašto adresą ir duomenis sąskaitai išrašyti. Esate atsakingi už informacijos aktualumo užtikrinimą. Jūsų Paskyra yra asmeninė ir neperleidžiama.

2.2.4. Paskyros saugumas ir atsakomybė

Esate atsakingi už visas veiklas, vykdomas naudojantis Paskyra, ir už savo Paskyros prisijungimo duomenų, įskaitant slaptažodį, konfidencialumą. Ši atsakomybė taikoma ir kitų asmenų tiek leistinam, tiek neleistinam naudojimui. Kad apsaugotumėte savo Paskyrą, nesidalykite slaptažodžiu ir nenaudokite jo kitose trečiųjų šalių platformose. Sutinkate mums nedelsiant pranešti kilus įtarimų dėl neleistino Paskyros naudojimo ar saugumo pažeidimo.

2.2.5. Sutikimas su Sąlygomis ir tvarkomis

Registruojant Paskyrą, prenumeruojant Duomenų planą, naršant Pramogas ir jas užsakant bus prašoma sutikti su papildomomis sąlygomis ir tvarkomis, įskaitant tas, kurias teikia trečiosios šalys. Šios sąlygos yra neatsiejama šios Sutarties dalis ir privalomos visiems Paslaugų naudotojams.

2.2.6. Paskyros naudojimo sustabdymas ar nutraukimas

„Saily“ pasilieka teisę savo nuožiūra sustabdyti ar nutraukti Paskyros naudojimą arba apriboti prieigą prie visų ar dalies Paslaugų be išankstinio pranešimo ar atsakomybės. Tai gali nutikti dėl bet kokios priežasties, įskaitant (be apribojimų) netinkamą Platformos, Svetainės, Programėlės naudojimą ar šių Sąlygų pažeidimą. Nutraukus naudojimą, galite prarasti prieigą prie Paskyros ir kitos susijusios informacijos.

2.2.7. Naudotojo vykdomas nutraukimas

Asmuo bet kada gali nustoti naudoti Paskyrą kreipdamasis į mus ir prašydamas uždaryti Paskyrą bei nustodamas naudotis visomis Paslaugomis.

2.2.8. Vartotojų teisės

Jei esate vartotojas, gyvenantis ES, JK ar kitose teritorijose, gali būti, kad jums pagal galiojančius įstatymus taikomos privalomos vartotojų teisės. Jokia šių Sąlygų nuostata neturi įtakos ir neriboja tokių įstatyminių teisių.

2.2.9. Stebėjimas

Tiek, kiek reikalaujama remiantis galiojančiais įstatymais, reglamentais, vyriausybės institucijų įsakymais, arba būtina, siekiant apsaugoti save ir kitus naudotojus, galime stebėti ir, jei būsime įpareigoti, atskleisti su jūsų Paskyros duomenimis ir (arba) naudojamomis Paslaugomis susijusią informaciją.

2.2.10. Atsakomybės ribojimas dėl neleistino naudojimo

TIEK, KIEK LEIDŽIAMA GALIOJANČIAIS ĮSTATYMAIS, PATVIRTINATE IR SUTINKATE, KAD: (1) NEI „SAILY“, NEI JOS DUKTERINĖS BENDROVĖS NEBUS ATSAKINGOS UŽ NELEISTINĄ PRAMOGŲ UŽSAKYMĄ AR JŪSŲ PASKYROS IR PRISIJUNGIMO DUOMENŲ NAUDOJIMĄ; IR (2) NELEISTINAS JŪSŲ PASKYROS AR PRISIJUNGIMO DUOMENŲ NAUDOJIMAS GALI SUKELTI JŪSŲ ATSAKOMYBĘ PRIEŠ „SAILY“ IR KITUS NAUDOTOJUS.

2.3. Pramogų užsakymas ir Sutarties su Teikėju sudarymas

2.3.1. „Saily“ vaidmuo

„Saily“ valdo Platformą, kad galėtumėte joje ieškoti, rinktis ir užsakyti Pramogas, kurias siūlo trečiųjų šalių Teikėjai. „Saily“ nėra jokių Platformoje rodomų Pramogų teikėja, kelionių agentūra, kelionių operatorė ar organizatorė. „Saily“ veikia tik kaip atstovo pagalbininkas ir tik padeda sudaryti jūsų ir Teikėjo tarpusavio sutartį. Mes netampame Pramogos užsakymo sutarties šalimi.

„SAILY“ NĖRA JOKIOS JŪSŲ IR TEIKĖJO SUTARTIES ŠALIS IR NEPRISIIMA JOKIOS ATSAKOMYBĖS AR ĮSIPAREIGOJIMŲ DĖL PRAMOGŲ TEIKIMO, KOKYBĖS, SAUGUMO, TEIKĖSUMO, TINKAMUMO AR PRISTATYMO.

2.3.2. Pramogų prieinamumas

„Saily“ pasilieka teisę bet kada keisti, riboti ar atšaukti Pramogas. Galite naršyti, rinktis ir užsakyti prieinamas Pramogas Platformoje, tačiau mes neįsipareigojame atnaujinti, išlaikyti ar toliau siūlyti konkrečių Pramogų, turinio, funkcijų ar paslaugų. Taip pat galime nustoti teikti ar pakeisti savo Paslaugas be išankstinio pranešimo ir neįsipareigodami, kad jos bus prieinamos ateityje.

2.3.3. Užsakymas

Norėdami užsakyti Pramogą:
(i) pasirinkite norimą Pramogos datą;
(ii) pasirinkite galimas Pramogos parinktis (įskaitant (be apribojimų) gido kalbą, laiką ar bilieto galiojimo trukmę);
(iii) pateikite užsakymui reikalingą kontaktinę informaciją (atkreipkite dėmesį, kad užsakant tam tikras Pramogas gali reikėti pateikti kiekvieno svečio informaciją, pvz., vardą ir pavardę);
(iv) sumokėkite pasirinkdami „Atsiskaitymas“, kur bus paprašyta pateikti reikiamą informaciją, įskaitant mokėjimo informaciją; ir
(v) atsiskaitymo pabaigoje pateiksite teisiškai įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį su Teikėju dėl pasirinktos Pramogos („Sutartis dėl Pramogos“).

Pateikus užsakymą, Teikėjo vardu gausite automatinį užsakymo patvirtinimą. Atkreipkite dėmesį, kad šis patvirtinimas nereiškia jūsų pasiūlymo priėmimo.

Norėdami sužinoti papildomos informacijos apie Pramogą ar informacijos, kuri gali lemti sprendimą, esate atsakingi už kreipimąsi į „Saily“ prieš užsisakant Pramogą. Pabaigus užsakymą, atšaukimas ar pakeitimas vykdomas atsižvelgiant į galiojančias atšaukimo tvarkas.

2.3.4. Užsakymo patvirtinimas

Sutartis su Teikėju galutinai sudaroma Teikėjo vardu, gavus oficialų užsakymo patvirtinimą. Su juo gali būti siunčiamas kuponas ar bilietas (skaitmeninis arba atsisiunčiamas) ir mokėjimo patvirtinimas. „Saily“ ir Teikėjas pasilieka teisę savo nuožiūrą priimti ar atmesti užsakymo užklausą.

2.3.5. Teikėjo sąlygos ir atsakomybė

Pasirinkdami Pramogą Platformoje, teikiate pasiūlymą sudaryti įpareigojančią sutartį tiesiogiai su Teikėju. Tai reiškia, kad tapsite Sutarčių su Teikėjais dėl Pramogų šalimi ir turėsite laikytis jų sąlygų ir nuostatų.

Užsakydami Pramogą sutinkate įsipareigoti laikytis Teikėjo sąlygų ir nuostatų, tvarkų ir taisyklių („Teikėjo sąlygų“), kurios yra neatsiejama Sutarties dėl Pramogos dalimi. Esate atsakingi už susipažinimą su Teikėjo sąlygomis. Kilus prieštaravimų Teikėjo sąlygose ir šiose Sąlygose dėl santykių su „Saily“, pirmenybė teikiama šioms Sąlygoms.

Prisiimate riziką dėl įsipareigojimų Teikėjui. „Saily“ neprisiima atsakomybės ar įsipareigojimų už jokius Teikėjo veiksmus, neveikimą, klaidas, garantijas, pareiškimus, pažeidimus ar aplaidumą. Tai apima (be apribojimų) asmens sužalojimą, mirtį, turto sugadinimą ar kitus nuostolius ir išlaidas, susijusius su bendravimu su Teikėju ir Pramogų teikimu.

2.3.6. Su partneriais susijusios atsakomybės ribojimas

„Saily“ nėra kelionių agentūra ir neturi, nekontroliuoja bei nenaudoja Pramogų. Mes teikiame platformą, kurioje pateikiama informacija ir galimybė užsisakyti paslaugas. Tai nereiškia, kad pritariame Teikėjui, turime partnerystę su juo ar jį remiame.

Naudotojų teikiami vertinimai ir komentarai yra asmeninė nuomonė, o ne „Saily“ rekomendacijos.

3. Kainodara ir apmokėjimas

3.1. Kainų nurodymas

Kainos už Pramogas paprastai nurodomos vienam asmeniui, nebent nurodyta kitaip. Kainos nurodomos remiantis vietiniu užsakymo metu galiojančiu tarifu ir konvertuojamos remiantis „Saily“ nustatytu vyraujančiu valiutos kursu.

3.2. Į kainą įtraukti ir neįtraukti mokesčiai

Mokesčiai ir rinkliavos: į kainas gali būti neįtraukti vietiniai mokesčiai ar naudojimo mokesčiai, pvz., išvykimo mokesčiai, saugumo mokesčiai, uosto mokesčiai, įėjimo į parką mokesčiai, „pagalvės“ mokesčiai, muitai, imigracijos mokesčiai, keleivių aptarnavimo mokesčiai arba tarptautinio transporto mokesčiai. Visais atvejais Pramogos aprašyme bus pateiktas pranešimas apie papildomas išlaidas.

Kiti neįtraukti mokesčiai: į kainas paprastai neįtraukiami arbatpinigiai, paso ir vizos mokesčiai, bagažo ir asmens draudimo išlaidos, išlaidos asmeniniams daiktams, mokesčiams ir muitams, maistui ir gėrimams, kurių Teikėjas aiškiai nenurodo kaip įtrauktų į kainą.

3.3. Valiutos keitimas

Jei „Saily“ teikia valiutos keitimo įrankį, keitimo kursai teikiami remiantis viešai prieinamais šaltiniais ir jais reikėtų vadovautis tik kaip gairėmis. Neužtikrinama, kad valiutos kursai bus tikslūs, nes jie gali būti atnaujinami ne kasdien. „Saily“ neprisiima atsakomybės už dėl valiutos kursų svyravimų atsiradusius neatitikimus.

3.4. Mokėjimo procesas

Išankstinis apmokėjimas: visos Pramogos yra užsakomos ir įsigyjamos iš anksto. Užsakymas patvirtinamas sumokėjus visą sumą.

Mokėjimo būdas: turėsite pateikti mokėjimo informaciją, o „Saily“ kaip Teikėjo atstovo pagalbininkas apdoros jūsų mokėjimą.

3.5. Papildomi mokesčiai ir rinkliavos

Užsakymo vertė gali priklausyti nuo papildomų mokesčių, pvz., užsienio operacijų, valiutos keitimo ir kitų susijusių mokesčių. Jūsų bankas arba kortelę išdavusi įmonė gali konvertuoti mokėjimo sumą į vietinę valiutą ir taikyti papildomus mokesčius.

Kilus klausimų dėl tokių mokesčių, dėl papildomos informacijos rekomenduojame kreiptis į banką ar kortelės teikėją.

3.6. Autorizavimas ir tikslumas

Pateikdami mokėjimo informaciją patvirtinate, kad:
(i) turite leidimą naudoti nurodytą mokėjimo būdą;
(ii) mokėjimo informacija, kurią pateikėte, yra tiksli ir teisinga;
(iii) įgaliojate „Saily“ naudoti mokėjimo būdą užsakytoms Paslaugoms apmokėti.

Užsakymų istoriją galite peržiūrėti „Saily“ paskyroje.

3.7. Sąskaitų teikimas

Sąskaitų išrašymas yra tik atitinkamo Teikėjo atsakomybė ir jis tai daro pasitelkdamas tam skirtas elektronines priemones.

3.8. Prašymas pateikti sąskaitą

Jei reikalinga užsakymo sąskaita, kreipkitės į mus adresu [email protected]. Apdorojimo trukmė priklausys nuo Teikėjo tvarkų ir procedūrų.

3.9. Apsauga nuo sukčiavimo

„Saily“ pasilieka teisę prieš baigdama pirkimo operaciją patikrinti mokėjimus kredito ar debeto kortele.

4. Pakeitimo ir atšaukimo tvarka

4.1. Atlikus užsakymą, pakeitimai ar atšaukimai nebevykdomi

Kaip nurodyta Platformoje teikiamame Pramogos aprašyme, Pramogą galima atšaukti tik remiantis Teikėjo sąlygose nurodytomis atšaukimo tvarkomis.

4.2. Atsakomybė dėl susitikimo vietos ir laiko

Esate atsakingi už atvykimą į paskirtą Pramogos vietą jums praneštu numatytu laiku ir numatytą dieną, nebent Teikėjo sąlygose ar aktualioje Pramogos informacijoje būtų nurodyta transportavimo paslauga. Tam tikrų Pramogų tiksli vietos informacija bus nurodyta tik Teikėjui patvirtinus užsakymą. Būtinai atidžiai peržiūrėti Teikėjo atsiųstą informaciją. Neatvykus į susitikimo vietą laiku, Teikėjas gali pasiūlyti alternatyvą, tačiau nėra įpareigotas tai daryti. Nesant tokios galimybės, užsakymas bus pažymėtas kaip „neatvyko“ ir nebus teikiama kompensacija ar pakartotinis užsakymas.

4.3. 14 dienų atšaukimo laikotarpiui taikoma išimtis

Atsižvelgiant į Pramogų pobūdį, neturėsite teisės nutraukti Sutartį per 14 dienų nuo jos sudarymo ir vėliau, net jei gyvenate ES valstybėje narėje. Vartotojų teisių direktyva 2011/83/ES, suteikianti vartotojams teisę nutraukti sutartį, netaikoma Sutarčiai, kuriai taikoma išimtis, numatyta Vartotojų teisių direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio I punkte.

4.4. Standartinė atšaukimo tvarka

Jei kitaip nenurodyta Platformoje teikiamame Pramogos aprašyme, Teikėjo sąlygose arba Pramogos kupone ar biliete, taikomos toliau nurodytos atšaukimo sąlygos:
(i) jei atšaukiama likus daugiau nei 24 valandoms iki Pramogos pradžios: grąžinama visa užsakymo kaina;
(ii) jei atšaukiama likus 24 valandoms arba mažiau iki Pramogos pradžios arba neatvykstama į Pramogą: neteikiama jokia kompensacija.

ATKREIPKITE DĖMESĮ: kai kurioms Pramogoms gali būti taikomos kitokios atšaukimo tvarkos, tad svarbu susipažinti su konkrečiomis atšaukimo sąlygomis, nurodytomis Pramogos aprašyme užsakant.

Esant šių Sąlygų ir Teikėjo sąlygų, Pramogos kortelės, kupono ar bilieto sąlygų neatitikimų, pirmenybė teikiama pastarosioms.

Norint atšaukti, reikia kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą tiesiogiai adresu [email protected] arba pokalbiu „Saily“ programėlėje. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurių Pramogų negalima atšaukti nemokamai arba gali būti taikomas atšaukimo mokestis; tai priklauso nuo Teikėjo taikomos tvarkos.

4.5. Negrąžinamos „išpardavimo“ prekės ir ypatingi pasiūlymai

Pramogos, pažymėtos ženklu „Išpardavimas“ arba panašiai, yra negrąžinamos. Užsakymas nekeičiamas ir neatšaukiamas.

4.6. Prašymai pakeisti ir pakeitimai

Užsakymų keisti (pvz., datos, laiko ar svečių informacijos) negalima. Prireikus ką nors pakeisti, vienintelis būdas yra atšaukti užsakymą pagal konkrečią Pramogos atšaukimo tvarką. Kiekvienai Pramogai yra nustatytos atskiros atšaukimo sąlygos, aiškiai nurodytos Platformoje pateiktame Pramogos aprašyme. Pramogą reikia atšaukti iki pinigų grąžinimo laikotarpio pabaigos, net jei į Teikėją kreipėtės tiesiogiai ir laukiate atsakymo.

Atkreipkite dėmesį, kad atšaukus gali nebepavykti iš naujo užsisakyti tos pačios Pramogos, nes gali nebūti laisvų vietų, ji gali būti neteikiama arba jos teikimas gali būti nutrauktas dėl kitų priežasčių.

4.7. Akcijų kodai ir nuolaidos

Jei atsiskaitymo metu pasinaudosite akcijos kodu ar priimsite ypatingą pasiūlymą, atkreipkite dėmesį, kad paprašius atlikti pakeitimą po užsakymo, galite netekti nuolaidos ar akcinės kainos.

4.8. Pramogai prasidėjus pinigai negrąžinami

Jokiomis aplinkybėmis pinigai nebus grąžinami prasidėjus Pramogai.

4.9. Teikėjo atliekamas Pramogos pakeitimas

Kartais Teikėjas gali pakeisti Pramogą ją užsakius, įskaitant datą, laiką, kainą, įtrauktį ar kitą svarbią informaciją. Jei pokyčiai yra reikšmingi (pvz., pakeista data) ir netenkina pasiūlyta alternatyva, turite teisę prašyti grąžinti pradinę užsakymo kainą.

4.10. Paslaugų atšaukimas ir atšaukimo tvarkos nepaisymas

„Saily“ pasilieka teisę atšaukti paslaugas ir nepaisyti Pramogos atšaukimo tvarkos, kai tai būtina siekiant apsaugoti visas susijusias šalis. Dėl to savo nuožiūra galime atšaukti užsakymą ir grąžinti pinigus (dalį arba visą sumą). Tokiais atvejais nei „Saily“, nei Teikėjas nebus atsakingas už atšaukimą ar pinigų grąžinimą.

5. Tapatybės įrodymas ir patvirtinimas Pramogos teikimo tikslu

5.1. Atsakomybė už kelionės dokumentus

Užsisakant Pramogą, prisiimate atsakomybę už visų patekimo į vietovę reikalavimų laikymąsi, įskaitant galiojančių kelionės dokumentų, pvz., pasų ir vizų, turėjimą.

5.2. Tinkami pasai ir vizos

Prisiimate atsakomybę susisiekti su atitinkama ambasada ar konsulatu, kad sužinotumėte tiksliausią ir naujausią informaciją apie reikalavimus pasams ir vizoms Pramogos vietoje. Šie reikalavimai gali keistis be išankstinio pranešimo, todėl rekomenduojame būtiną informaciją patikrinti prieš užsisakant Pramogą ir prieš jos pradžią. „Saily“ neprisiima atsakomybės už asmenis, kurių neįleidžia į šalį, regioną, vietą ar transportą (įskaitant tranzitines šalis) keliaujant į Pramogą ar Pramogos metu.

5.3. Sveikatos ir vizų klausimai

Su sveikata ir vizomis susiję įleidimo reikalavimai gali keistis, todėl prieš išvykstant labai rekomenduojame pasikonsultuoti su atitinkamomis įstaigomis ir specialistais. Taip pat prisiimate atsakomybę prieš Pramogą pasikonsultuoti su sveikatos paslaugų teikėjais dėl reikiamų skiepų ir patarimų sveikatos klausimais ir įsitikinti, kad kelionėje laikysitės visų su sveikata susijusių reikalavimų.

5.4. Rekomendacijos dėl kelionių draudimo

„Saily“ labai rekomenduoja įsigyti visapusišką kelionių draudimą prieš prasidedant Pramogai. Toks draudimas gali apimti atšaukimo mokesčių ar kitų susijusių išlaidų kompensaciją kelionės pakeitimo ar atšaukimo atveju. Atidžiai peržiūrėkite kelionių draudimo poliso sąlygas ir nuostatus, kad įsitikintumėte, jog jis atitinka jūsų poreikius.

5.5. Rizikos vertinimas

NORS DAUGUMA KELIONIŲ PRAEINA BE INCIDENTŲ, KAI KURIOSE VIETOVĖSE RIZIKA GALI BŪTI DIDESNĖ. Prieš užsisakant Pramogą, rekomenduojame klientams peržiūrėti naujausius įspėjimus, rekomendacijas ir draudimus dėl kelionių, kuriuos skelbia oficialūs vyriausybės šaltiniai. Aktualią informaciją apie su kelionėmis į tam tikras vietas susijusią saugą ir rizikas rasite patikimose vyriausybės svetainėse, pvz., https://consular-protection.ec.europa.eu/travel-advice\_en, www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac ir www.customs.gov.

„SAILY“ NEUŽTIKRINA SU PRAMOGA SUSIJUSIOS VIETOVĖS SAUGUMO AR TINKAMUMO. „Saily“ neatsako už žalą, nuostolius ar incidentus, kurie gali atsirasti ar įvykti keliaujant į vietoves, kuriose kyla didesnė rizika ar gali kilti nenumatytų aplinkybių.

6. Jūsų įsipareigojimai

6.1. Bendras paslaugų naudojimas

Prisijungdami prie Paslaugų ir jas naudodami sutinkate laikytis šių Sąlygų ir prisiimti atsakomybę už visas Paskyroje vykdomas veiklas.

6.2. Nuosavybės teisės ir apribojimai

Kanalams, Platformai ir infrastruktūrai, dėl kurios galite pasiekti funkcijas, pateiktas turinys (įskaitant (be apribojimų) žinutes, duomenis, informaciją, tekstą, muziką, garsą, nuotraukas, grafinę informaciją, vaizdo įrašus, žemėlapius, piktogramas, programinę įrangą ir kitą medžiagą, bendrai vadinamą „Funkcijų kanalais“) priklauso mums ir mūsų partneriams. Sutinkate nekeisti, nekopijuoti, neplatinti, nepersiųsti, nerodyti, nedemonstruoti, neatgaminti, nepublikuoti, nelicencijuoti, nekurti išvestinių kūrinių, neperduoti ir neparduoti jokio anksčiau minėto turinio, produktų ar paslaugų, gautų per Kanalus ir Platformoje be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo. Bet kokiam neleistinam Kanalų funkcijų naudojimui turi būti gautas išankstinis rašytinis „Saily“ pritarimas.

6.3. Draudžiamos veiklos

Sutinkate neužsiimti ir kitiems nepadėti užsiimti veiklomis, kurių metu:

6.3.1. Paslaugos ar Kanalų funkcijos naudojamos neteisėtiems, komerciniams ar žalingiems tikslams, įskaitant (be apribojimų) priekabiavimą, šmeižimą arba diskriminacijos ar neapykantos kurstymą.

6.3.2. Kanalų ir Platformos turinys pasiekiamas, kopijuojamas, renkamas ar gaunamas automatizuotomis priemonėmis (pvz., naudojant robotus, vorus ar rinkiklius) be mūsų aiškaus rašytinio leidimo ar apeinant visus galiojančius prieigos apribojimus.

6.3.3. Sukuriamas perteklinis duomenų srauto poreikis, perkraunama infrastruktūra ar kitaip trikdomas tinkamas Kanalų ir Platformos veikimas.

6.3.4. Užsiimama neleistinomis praktikomis, pvz., bet kurios Kanalų ir Platformos dalies giliuoju susiejimu, kadravimu arba dubliavimu be išankstinio rašytinio sutikimo.

6.3.5. Bandoma keisti, naudoti apgrąžos inžineriją, dekompiliuoti arba išardyti bet kokią Programinę įrangą, teikiamą Paslaugose.

6.3.6. Persiunčiama kenkėjiška programinė įranga (pvz., virusai, kirminai, Trojos arkliai) arba bandoma įsilaužti į Kanalus, Platformą bei bet kokias susijusias sistemas, gauti neleistiną prieigą prie jų ar sutrikdyti jų veiklą.

6.3.7. Teikiami ar persiunčiami brukalai, grandininiai laiškai, masiniai el. laiškai arba naudojamas bet kokios formos masinis žinučių siuntimas tiek komerciniais, tiek nekomerciniais tikslais.

6.3.8. Prašoma asmeninės informacijos iš nepilnamečių arba užsiimama veiklomis, kurios gali pakenkti asmenims, įskaitant nepilnamečius, arba kuriomis jiems gali būti grasinama.

6.3.9. Pažeidžiamos bet kokios trečiųjų šalių teisės, įskaitant intelektinės nuosavybės, privatumo ar nuosavybės teisės, ar skatinamas įstatymus ar reglamentus pažeidžiantis turinys.

7. Nutraukimas

7.1. „Saily“ vykdomas nutraukimas

7.1.1. Sutarties nutraukimas. Galime nutraukti su jumis sudarytą Sutartį ir sustabdyti jūsų prieigą prie Paslaugų:
(i) jei to reikalaujama remiantis įstatymais;
(ii) jei „Saily“ pagrįstai įtaria, kad Paslaugų naudojimo metu užsiimate nusikalstamomis ar neteisėtomis veikomis; arba
(iii) jei „Saily“, vien savo nuožiūra, nustato, kad įvykdėte esminį šių Sąlygų pažeidimą.

7.1.2. Pramogos atšaukimas. „Saily“ turi teisę atšaukti užsakymą, jei nebegali padėti įgyvendinti Pramogų dėl priežasčių, kurios nuo jos nepriklauso, pvz.:
i) jūsų apmokėjimas yra apgaulingas;
ii) kaina pasikeitė dėl priežasčių, už kurias neatsakome, pvz., kainą netikėtai pakeitė Teikėjas;
iii) jūsų užsakyta Pramoga buvo išparduota;
iv) negalėjome užsakyti Pramogos dėl Teikėjui kilusių techninių problemų;
v) dalis jūsų mums pateiktos informacijos buvo neteisinga arba jos trūko, todėl negalėjome baigti teikti užsakymo Teikėjui.

7.2. Jūsų vykdomas nutraukimas

7.2.1. Perspėjimas. Turite teisę bet kada nutraukti šią Sutartį pranešdami apie tai, kaip nurodyta skyriuje 7.3.

7.2.2. Sutarties nutraukimas iki Pramogos pradžios. Jei nuspręsite nutraukti šią Sutartį iki įsigytos Pramogos pradžios, atkreipkite dėmesį, kad Paslaugos, teikiamos remiantis šiomis Sąlygomis, bus nebeprieinamos. Tačiau, jei su Teikėju sudaryta Sutartis dėl Pramogos liks galioti, pasiliksite teisę dalyvauti Pramogoje pagal Teikėjo pateiktą informaciją ir pranešimus. Jei nuspręsite atkurti savo Sutartį su „Saily“, galite tai padaryti pagal skyriuje 2.2. nurodytą procedūrą.

7.2.3. Nutraukimas dėl „Saily“ ir (arba) Teikėjo veiksmų. Norėdami nutraukti šią Sutartį ir susijusią Sutartį dėl Pramogos iki įsigytos Pramogos pradžios dėl esminio Pramogos sąlygų pakeitimo arba jei nebeįmanoma pasinaudoti Pramoga dėl „Saily“ ar (arba) Teikėjui priskiriamų priežasčių, galimai turėsite teisę susigrąžinti visą arba dalį Pramogos kainos. Kiekvienas atvejis bus vertinamas atskirai ir teisė į kompensaciją priklausys nuo konkrečių aplinkybių. Jūsų prašymo grąžinti pinigus vertinimas ir apdorojimas gali trukti iki penkių (5) darbo dienų.

7.2.4. Nutraukimas dėl asmeninių priežasčių. Jei nuspręsite nutraukti šią Sutartį ir Sutartį dėl Pramogos iki įsigytos Pramogos pradžios dėl su „Saily“ ar Teikėju nesusijusių priežasčių, jūsų teisė atgauti pinigus priklausys nuo galiojančios Pramogos atšaukimo tvarkos. Tokiais nutraukimo atvejais gali būti, kad neturėsite teisės susigrąžinti pinigų ar gauti kokią nors išmoką.

7.3. Nutraukimo procesas

Nutraukimo atveju, išsiųskite mums el. laišką adresu [email protected] iš el. pašto, kurio adresas yra susietas su mūsų Paskyra. Nutraukimo procesas bus pradėtas patikrinus jūsų Paskyrą.

8. Žalos atlyginimas

8.1. Įsipareigojimas atlyginti žalą

Sutinkate atlyginti žalą, ginti ir nelaikyti „Saily“, „Saily“ atstovų, partnerių, dukterinių įmonių atsakingais dėl bet kokios žalos, nuostolių, išlaidų ir įsipareigojimų (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), kylančių dėl:

8.1.1. Jūsų tyčinio ar aplaidaus klaidinimo, veikimo ar neveikimo, susijusio su Paslaugų naudojimu;

8.1.2. Jūsų tyčinio ar aplaidaus šių Sąlygų nesilaikymo; arba

8.1.3. Trečiųjų šalių pretenzijų, susijusių su ar kylančių dėl prieigos prie Paslaugų ar jų naudojimo, kai tyčia ar dėl aplaidumo pažeidžiamos šios Sąlygos.

9. Atsakomybė

9.1. Atsisakymas teikti garantiją

Tiek, kiek leidžiama remiantis galiojančiais įstatymais, išskyrus tai, kas aiškiai nurodyta šiame dokumente, „Saily“ dėl Pramogų ir paslaugų ar funkcijų, kurios teikiamos per Paslaugas, neteikia jokių tiesioginių ar numanomų, įstatymų numatytų ar kitokių pareiškimų ar garantijų. Tai apima numanomas tinkamumo prekiauti ar tinkamumo kokiam nors tikslui garantijas, taip pat numanomas garantijas, kylančias iš prekybos eigos, vykdymo arba naudojimosi prekyba. Paslaugos ir su Kanalais, Platforma ir kt. susijusios dalys teikiamos tokios, „kokios yra“, be jokių garantijų (tiek aiškių, tiek numanomų). „Saily“ negarantuoja, kad (i) Platforma, Kanalai ir kitos Paslaugų dalys atitiks jūsų reikalavimus arba kad jų veikimas nebus sutrukdytas, juose nepasitaikys virusų ar nebus klaidų; arba kad (ii) Platformos turinys bus išsamus, tikslus ir jame nebus techninių klaidų bei nebus neleistinų trečiųjų šalių atliktų pakeitimų. „Saily“ neatsako už Teikėjo teikiamų duomenų tikslumą ar išsamumą.

9.2. Su Pramogomis susijusi atsakomybė

9.2.1. Incidentai, kurių metu patiriama žala

Sutinkate ir suprantate, kad Pramogas teikia nepriklausomi Teikėjai, o ne „Saily“. Teikėjai yra nepriklausomi trečiųjų šalių subjektai, kurių „Saily“ nekontroliuoja. Jūsų ar kartu keliaujančio asmens sužalojimo, mirties ar nuostolių atveju, kai tai įvyksta Pramogos metu ar yra su ja susiję („Incidentas, kurio metu patiriama žala“), sutinkate siekti gauti kompensaciją tiesiogiai iš Pramogą teikiančio Teikėjo, o ne iš „Saily“ ar „Saily“ filialų, dukterinių įmonių arba atitinkamų jų pareigūnų, direktorių, darbuotojų ar atstovų („Saily“ šalių“).

9.2.2. Atleidimas nuo atsakomybės

Jūs, savo ir kitų bendrakeleivių vardu, atleidžiate „Saily“ šalis nuo bet kokių žinomų, numanomų ar pareikštų pretenzijų, reikalavimų, ieškinių, prievolių, žalos atlyginimo, įsipareigojimų ir išlaidų (įskaitant (be apribojimų) išlaidas advokatui), kylančių dėl bet kokio Incidento, kurio metu patiriama žala, arba susijusių su juo. Šis atleidimas nuo atsakomybės taikomas pretenzijoms, kurias turite šiuo metu arba turėsite ateityje.

9.2.3. Nežinomos pretenzijos

Pripažįstate ir sutinkate, kad pagal Kalifornijos civilinio kodekso 1542 skyrių (arba panašius įstatus kitose jurisdikcijose) bendras atleidimas nuo atsakomybės netaikomas reikalavimams, apie kuriuos atleidžianti šalis nežinojo arba neįtarė vykdymo metu, ir kurie, jei būtų žinomi, būtų turėję esminės įtakos susitarimui. Aiškiai atsisakote teisių, numatomų 1542 skyriuje, ir sutinkate, kad šis atsisakymas sudarytų esminę šių Sąlygų sąlygą.

9.2.4. Susitarimas neteikti ieškinio

Sutinkate niekada nesiimti ir neleisti, kad būtų imtasi, teisinių veiksmų (įskaitant arbitražą) prieš „Saily“ šalį dėl Incidento, kurio metu buvo patirta žala. Jei toks veiksmas bus pradėtas, šios Sąlygos bus pasitelkiamos visiškai gynybai.

9.2.5. Trečiųjų šalių naudos gavėjai

Šiame skyriuje „Saily“ šalys yra aiškiai įvardijamos kaip trečiųjų šalių naudos gavėjos ir turi teisę vykdyti savo sąlygas.

9.3. Atsakomybės apribojimai

9.3.1. Atsakomybės atsisakymas

Tiek, kiek leidžiama galiojančiais įstatymais, „Saily“ neatsako už netiesioginę, specialią, atsitiktinę, pasekminę, pavyzdinę ar baudžiamąją žalą, įskaitant (be apribojimų) duomenų praradimą, pelno nuostolius ar pakaitinių prekių ar paslaugų įsigijimo išlaidas, nepaisant atsakomybės teorijos (ar tai būtų sutartis, deliktas, aplaidumas ar griežta atsakomybė). Tai taikoma, net jei „Saily“ turėjo informaciją apie tokios žalos galimybę ir net jei nepavyksta pasiekti esminio gynimo priemonės tikslo.

9.3.2. Didžiausia atsakomybė

Tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, jei „Saily“ tenka atsakomybė už bet kokius nuostolius ar žalą, kylančius dėl arba susijusius su šiomis Sąlygomis (įskaitant jūsų naudojimąsi „Saily“ paslaugomis, dalyvavimą ar nedalyvavimą Pramogoje ar Incidentą, kurio metu buvo patirta žala), „Saily“ atsakomybė bendrai neviršija (a) sumos, kuri buvo sumokėta „Saily“ už užsakymą, dėl kurio iškelta pretenzija, arba (b) šimto dolerių (100,00 USD).

9.3.3. Rizikos paskirstymas

Abi šalys pripažįsta ir sutinka, kad šiame skyriuje nustatytos atsakomybės nuostatos atspindi pagrįstą rizikos paskirstymą. „Saily“ nesudarytų šios Sutarties be šių nuostatų. Jokiu atveju „Saily“ neatsako už Teikėjo veikimą ar neveikimą.

10. Trečiųjų šalių komponentai

10.1. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Kanaluose gali būti nuorodų į svetaines, kurias valdo ne „Saily“ šalys („Trečiųjų šalių svetainės“). Šios nuorodos teikiamos tik jūsų informavimo ir patogumo tikslais. Tokių nuorodų buvimas nereiškia, kad „Saily“ pritaria Trečiųjų šalių svetainių turiniui ar medžiagai, taip pat nereiškia jokio ryšio su tų svetainių operatoriais.

10.2. Jokios kontrolės ar atsakomybės už Trečiųjų šalių svetaines

„Saily“ nekontroliuoja ir neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį, tikslumą ar prieinamumą, taip pat už privatumo praktikas ir kitus veiksmus, kuriuos vykdo tos svetainės savininkai ir valdytojai.

10.3. Atsakomybė už virusus

Prisiimate atsakomybę užtikrinti, kad aplankytose nuorodose ar atsisiųstoje programinėje įrangoje (tiek iš Kanalų, tiek iš Trečiųjų šalių svetainių (įskaitant Programinę įrangą)), nėra virusų ar kitų žalingų komponentų. „Saily“ neatsako už žalą, atsiradusią atsisiuntus tokį turinį arba su juo sąveikaujant.

10.4. Profilio susiejimas su Trečiųjų šalių svetainėmis

Tam tikrais atvejais galite gauti raginimą Trečiosios šalies svetainėje susieti savo „Saily“ profilį su profiliu toje svetainėje. Toks siejimas yra visiškai neprivalomas. Jei pasirinksite susieti savo profilius ir vėliau norėsite juos atsieti, turėsite tiesiogiai kreiptis į Trečiosios šalies svetainės operatorių**.**

11. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

11.1. Jurisdikcija

Šios Sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Delavero valstijos įstatymus, neatsižvelgiant į kolizines normas. Kai kuriose šalyse (įskaitant Europos Sąjungos šalis) galioja įstatymai, kuriuose reikalaujama, kad sutartys būtų reglamentuojamos pagal vartotojo šalies vietinių įstatymų privalomąsias nuostatas. Tokiais atvejais taikomos gyvenamosios vietos vietinių įstatymų privalomosios nuostatos.

11.2. Teisminis ginčo sprendimas

Prieš pateikiant pretenziją „Saily“, skatiname pabandyti išspręsti ginčą neformaliai, atsiunčiant mums rašytinį pranešimą apie ginčą adresu [email protected], kuriame būtų nurodytas jūsų vardas ir pavardė, išsamus ginčo aprašymas ir pageidaujama baigtis. Pabandysime išspręsti ginčą neformaliai, susisiekdami su jumis el. paštu. Neišsprendus ginčo, jūs arba „Saily“ galite pradėti oficialius procesus. Jūs ir „Saily“ sutinkate, kad teisminiai procesai, susiję su šiomis Sąlygomis, vyktų Delavero valstijos teismuose. Tačiau, jei gyvenate šalyje (įskaitant Europos Sąjungos šalis), kurios vietiniuose įstatymuose numatyta vartotojų teisė kreiptis į teismą savo šalyje, tokiu atveju taikomos jūsų gyvenamosios šalies vietinių įstatymų privalomosios nuostatos. Visada stengiamės spręsti jums rūpimus klausimus be formalaus teisminio bylinėjimosi.

12. ĮVAIRIOS NUOSTATOS

12.1. Dalomumas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata kompetentingos jurisdikcijos teismo nustatoma negaliojančia, neteisėta ar neturinčia galios, likusios nuostatos liks visiškai galioti. Negaliojanti ar neturinti galios nuostata bus minimaliai pakeista tiek, kad taptų vykdytina ir kiek įmanoma tiksliau numatytų šalių ketinimus.

12.2. Perdavimas

Negalite priskirti, perduoti ar sublicencijuoti jokių teisių ar įsipareigojimų, numatytų šiose Sąlygose, be išankstinio rašytinio „Saily“ sutikimo. „Saily“ gali be apribojimų priskirti, perduoti ar sublicencijuoti šias Sąlygas (visas ar dalį).

12.3. Teisių neatsisakymas

„Saily“ nepasinaudojimas kuria nors šių Sąlygų nuostata nėra laikomas kurios nors nuostatos ar teisės atsisakymu. Bet kokios šių Sąlygų nuostatos atsisakymas įsigalios tik pateikus tai raštu ir pasirašius įgaliotam „Saily“ atstovui.

12.4. Nėra bendros įstaigos ar partnerystės

Pripažįstate ir sutinkate, kad šios Sąlygos ir jūsų naudojimasis Paslaugomis nesukuria jūsų ir „Saily“ ar „Saily“ šalies bendros įmonės, įstaigos, partnerystės ar darbo santykių.

12.5. Eksportas ir sankcijų laikymasis

„Saily“ gali būti taikomi Jungtinių Amerikos Valstijų (JAV), Jungtinės Karalystės ir Europos Sąjungos eksporto ir reeksporto kontrolės įstatymai ir kiti teisės aktai ar panašūs kitoms jurisdikcijoms taikomi įstatymai, įskaitant Eksporto administravimo nuostatus (EAR), kuriuos tvarko JAV. Prekybos departamentas.

Jūs užtikrinate, kad (i) nesate šalyje, kuriai JAV, Europos Sąjunga, Jungtinė Karalystė arba kita atitinkama jurisdikcija yra įvedusi prekių embargą arba kitaip taiko kokias nors ekonomines sankcijas, draudžiančias arba ribojančias šių Paslaugų naudojimą, importą, eksportą, pardavimą ar apmokėjimą; ir (ii) nesate draudžiama šalis, kaip nurodyta taikomuose eksporto ar reeksporto įstatymuose, taisyklėse ar panašiuose galiojančiuose susijusių jurisdikcijų įstatymuose, ir nesate įtrauktas į jokį draudžiamų ar ribojamų šalių sąrašą, kurį administruoja JAV Iždo departamento Užsienio lėšų kontrolės biuras. (OFAC), JAV Valstybės departamentas, Jungtinių Tautų Saugumo Taryba, Europos Sąjunga, Jungtinės Karalystės Jos Didenybės iždas arba kita atitinkama sankcijas taikanti institucija („Sankcijas taikančios institucijos”).

Sutinkate laikytis visų galiojančių eksporto ir reeksporto kontrolės įstatymų ir reglamentų, įskaitant (be apribojimų) EAR bei prekybos ir ekonominių sankcijų, kurias tvarko OFAC, nes jos gali būti taikomos ir jums. Aiškiai sutinkate (tiesiogiai ar netiesiogiai) nenaudoti, neparduoti, neeksportuoti, nereeksportuoti, neperkelti, nenukreipti, neperduoti ar kitaip neeksploatuoti jokių „Saily“ paslaugų, įskaitant produktus, programinę įrangą ar technologiją (nepaisant to, kad produktai yra išvesti ar paremti tokia technologija), gautų remiantis šiomis Sąlygomis, į jokią vietovę, jokiam subjektui ar asmeniui arba jokiam galutiniam tikslui, kuris yra draudžiamas galiojančiais eksporto kontrolės įstatymais, prekybos ir ekonominėmis sankcijomis, kurias tvarko Sankcijas taikančios institucijos, ar galiojančiais įstatymais ir reglamentais, negavę reikiamo išankstinio įgaliojimo iš kompetentingos vyriausybės institucijos, kaip to reikalaujama tokiuose įstatymuose ir reglamentuose.

12.6. Vyraujanti kalba

Visais atvejais laikoma, kad Sąlygų angliška versija yra originali versija, pagrindinė priemonė bei sudaro jūsų ir mūsų susitarimo pagrindą. Jei atsirastų neatitikimų angliškoje versijoje ir bet kuriame vertime į kitą kalbą, anglų kalbos versija bus laikoma pagrindine ir reguliuojančiąja.

12.7. Force Majeure

„Saily“ neprisiima atsakomybės už vėlavimą vykdyti ar nevykdymą įsipareigojimų pagal šią Sutartį, jei toks vėlavimas ar nevykdymas kilo dėl nenumatytų aplinkybių, įvykių ar priežasčių, kurių „Saily“ negali pagrįstai kontroliuoti (įskaitant (be apribojimų) trečiųjų šalių programinės įrangos gedimus, telekomunikacijų arba interneto paslaugų teikėjų gedimus, stichines nelaimes, darbo ginčus ir valdžios įstaigų veiksmus). Tokiais atvejais „Saily“ turi teisę į pagrįstai pratęstą bet kokių įsipareigojimų pagal šias Sąlygas įvykdymo laiką.

12.8. Nepriklausomumas

Šalys pripažįsta, kad jokie pareiškimai nereiškia priklausomumo, jei jis nėra aiškiai išreikštas šiose Sąlygose.

KREIPKITĖS Į MUS

Su mūsų komanda galite susisiekti visą parą, 365 dienas per metus. Tiesiog kreipkitės į mus vienu iš mūsų komunikacijos kanalų:

• el. paštu: [email protected]

• per pokalbių robotą: „Saily“ programėlėje (būdami prisijungę).