体验使用条款

最后更新日期：2025-04-11

本使用条款适用于您对 Saily 服务的访问和使用，前提是其与独立第三方（以下简称“供应商”）提供的与旅行相关活动和体验（如旅游、景点和活动；以下简称“体验”）的发现、营销和预订相结合。

您在使用 Saily 的服务时也应遵守消费者服务条款。如果消费者服务条款所列条款与本条款有任何冲突或不一致，应以本条款为准。

1. 概述

1.1. 条款概述

感谢您选择使用 Saily 的服务。在您开始使用服务之前，请花时间仔细阅读本《体验使用条款》（以下简称“条款”）。本条款对以下各项的访问和使用做出规定：
(i) 我公司的软件应用程序（以下简称“本软件”，定义见下文），
(ii) Saily 预订平台（以下简称“本平台”），可通过 Saily 移动应用程序（以下简称“本应用程序”）和/或网站（以下简称“本网站”，统称“渠道”）访问，您可以从中访问由供应商提供的精选体验。

以上各项统称为“本服务”或“服务”。

在本条款中，“您”指访问或使用本服务的任何个人或实体。

您了解：

• 当您通过本平台预订体验时，您即与提供体验的第三方供应商建立了直接合同关系。

• Saily 仅作为商业分销代理商行事。Saily 的职责仅限于推广、营销并协助预订体验，我公司可能会因此从供应商处收取佣金。

• Saily 不作为本平台所列任何体验的组织方、提供方、转销方、房东、担保方或承保方。与体验相关的所有义务均由供应商承担，包括但不限于执行、履行、遵守适用法律和客户服务。

1.2. 条款更新

我公司保留随时修改本条款的权利，包括但不限于以下原因：
(i) 遵守法律义务或监管指令；
(ii) 防止滥用或伤害；
(iii) 澄清条款；
(iv) 任何其他正当理由，包括安全或运营效率。

您有责任定期查看本条款以了解任何更新。如发生影响您权利或义务的重大变更，我公司将通过合理方式提前通知您（例如通过电子邮件或应用程序内通知）。更新后的条款在发布后立即生效，除非另有说明。在生效日期后继续使用本服务即表示您接受修订后的条款。如果您不同意条款变更，可随时关闭您的账户并停止使用本服务，从而终止与我公司的关系。

请注意， 本条款可能会定期更改。您有责任定期查看条款。

1.3. 有约束力的协议

本条款构成您（或您所代表的任何个人）与 Saily 之间具有法律约束力的协议。访问并使用本服务，即表示您确认已阅读、理解并同意不加修改地完全接受本条款的约束。

1.4. 资格

使用本服务，即表示您确认自己至少年满十八 (18) 周岁，并拥有签订本条款的法律行为能力和授权。您进一步确认，根据所有适用法律和法规，您已获得访问并使用本服务的合法许可。

访问我公司的服务以您接受本条款为条件。如果您不同意受其约束，请勿使用本服务。

1.5. 关于 Saily

在本条款中，“Saily”、“我公司”或“我公司的”均指 Saily Inc.，一家根据美国特拉华州法律正式成立的公司，注册号为 4419800，主要营业地址为美国伊利诺斯州芝加哥市北沃巴什大街 330 号，邮编 60611。

1.6. 隐私

如需了解我公司如何收集并处理您的个人数据，请阅读我公司的隐私政策。

2. 通用条款

2.1. 本服务使用权

2.1.1. 允许使用

Saily 授予您有限、非独家、不可转让、可撤销的许可，允许您仅出于个人、非商业目的访问并使用本服务，包括对通过本平台提供的体验进行善意查询和合法预订。您在本平台上选择的服务仅供您个人使用，不得由任何第三方使用或让其获利，除非您为同行的其他旅客预订服务。在这种情况下，您有责任确保这些旅客了解并遵守本条款。您明确同意不将本服务用于任何投机、虚假、误导或欺诈目的，包括但不限于在没有参加预订体验的真实意图情况下重复预订且随后再取消预订。

任何此类行为，包括被视为滥用、欺诈或破坏性的重复预订和取消预订模式，均严格禁止并可能导致立即暂停或终止您对本服务的访问、在不通知的情况下取消您的预订以及可能的法律诉讼。

2.1.2. 用户声明

使用本服务，即表示您声明、保证并同意：
(i) 您目前未被暂停或禁止访问本服务，且此前未限制您使用 Saily；
(ii) 您未代表任何竞争对手或出于与 Saily 商业利益相冲突的目的使用本服务；
(iii) 您已从任何其他旅客处获得所有必要的法律授权和同意，以代表其行事；
(iv) 您拥有签订并遵守本条款的全部法律授权和行为能力，且这样做不违反您作为协议一方的任何其他具有约束力的协议。

2.1.3. 限制访问权

Saily 保留在不事先通知的情况下，于任何时间、以任何理由（包括但不限于违反本条款） 自行决定限制或拒绝任何个人访问本服务任何部分（任何频道、平台、账户等）的权利。

2.1.4. 第三方内容免责声明

使用本服务时，您可能会遇到第三方供应商提供的具冒犯性、不准确、令人反感或不恰当的内容、优惠或体验。Saily 不认可、控制或保证任何此类第三方材料或体验的准确性、合法性、质量、安全性或适用性。

但是，如果您在通过本平台预订体验时有不愉快或不满意的经历，建议您直接与我公司联系。Saily 重视您的反馈意见，并努力不断改进本服务，以尽可能提供最佳用户体验。

2.2. 账户注册及与 Saily 签订协议

2.2.1. 签订协议

访问并使用本平台，即表示您与 Saily 就本平台及相关服务的使用签订了免费协议（以下简称“协议”）。本合同关系自您首次使用本平台时生效。

2.2.2. 访问要求

如要查看可用体验并预订，您必须：
(i) 创建注册用户账户（以下简称“账户”）；并且
(ii) 按照 Saily 消费者服务条款中的规定，订阅流量套餐。
请注意，如果您未能遵守 Saily 消费者服务条款第 2.2 条的规定，可能会导致本平台及相关服务的访问受到限制或被拒绝。

2.2.3. 账户注册

创建账户需要提供准确、完整和最新的信息，包括（但不限于）您的姓名、电子邮件地址和账单详细信息。您有责任确保这些信息保持最新状态。您的账户为个人账户，不可转让。

2.2.4. 账户安全与责任

您应对您账户下进行的所有活动以及您账户凭据（包括密码）的保密负全部责任。此责任也涉及他人对账户的任何使用，无论是否经过您授权。为了保护您的账户安全，请勿向他人透露密码，也不要在多个第三方平台上重复使用同一密码。您同意，如果您怀疑有人未经授权使用您的账户或您的账户有安全漏洞，会立即通知我公司。

2.2.5. 接受条款和政策

在注册账户、订阅流量套餐、浏览和预订体验时，您需要同意其他条款和政策，包括第三方供应商的条款和政策。这些条款构成本协议不可分割的一部分，对本服务的所有用户均具约束力。

2.2.6. 暂停或终止账户

Saily 保留自行决定暂停或终止您的账户，或者限制您访问全部或部分服务的权利，而无需事先通知或承担责任。此种情况可能因任何原因发生，包括但不限于滥用本平台、本网站、本应用程序或违反本条款。此类终止可能导致您无法访问您的账户和其他相关信息。

2.2.7. 用户终止

您可以随时联系我公司要求关闭您的账户并停止使用所有服务，从而终止您的账户。

2.2.8. 消费者权利

如果您是居住在欧盟、英国或其他地区的消费者，根据适用法律，您可能享有法定的消费者权利。本条款的任何规定不影响或限制任何此类法定权利。

2.2.9. 监控

在适用法律、法规、政府当局命令要求的范围内，或在保护我公司和其他用户的必要范围内，我公司可能会监控并在必要时披露与您的账户数据和/或所使用服务相关的信息。

2.2.10. 未经授权使用免责声明

在适用法律允许的最大范围内，您承认并同意：(1) SAILY 或其关联公司对任何未经授权而预订体验或使用您账户或凭据的行为不承担任何责任；(2) 未经授权而使用您的账户或凭据可能导致您对 SAILY 及其他用户承担责任。

2.3. 体验预订及与供应商签订协议

2.3.1. Saily 的作用

Saily 运营本平台的目的是让您能够研究、选择并预订由第三方供应商提供的体验。Saily 不是本平台所显示的任何体验的提供商、旅行社、旅游经营商或组织方。Saily 仅作为分销代理商行事，只协助您与供应商签订协议。我公司不会成为预订体验的合同方。

SAILY 不是您与供应商所签订任何合同的一方，也不对体验的提供、质量、安全、合法性、适用性或交付承担任何责任或义务。

2.3.2. 体验可用性

Saily 保留随时修改、限制或撤销体验可用性的权利。您可以通过本平台浏览、选择并预订可用体验，但我公司没有义务更新、维护或继续提供特定的体验、内容、功能或服务。我公司也可能终止或更改我公司的服务，恕不事先通知，亦不承诺其持续可用性。

2.3.3. 预订方式

如要预订体验，可按照以下步骤操作：
(i) 选择所选体验的可用日期；
(ii) 选择所选体验的任何适用选项（包括但不限于导游语言、时间或门票有效期）；
(iii) 提供预订所需的详细联系信息（请注意，对于某些体验，您可能需要提供每位客人的详细信息，如姓名）；
(iv) 选择“结账”进行结账，系统会提示您提供必要信息，包括付款详细信息；以及
(v) 在结账流程结束时，您将提交一份具有法律约束力的要约，就所选体验与供应商签订协议（以下简称“体验协议”）。

提交后，您将收到我公司代表供应商发出的自动订单确认函。请注意，此确认函并不构成对您要约的接受。

如果您需要有关体验的其他信息（可能会影响您决定的信息），请在预订体验前联系 Saily。预订完成后，任何取消或修改均须遵守适用的取消政策。

2.3.4. 预订确认

当您收到以供应商名义并代表供应商发出的正式预订确认函时，与供应商的协议即告确定。这可能包括代金券或门票（数字版或可下载版），以及付款确认。Saily 及供应商保留自行决定接受或拒绝任何预订要求的权利。

2.3.5. 供应商条款与责任

通过本平台选择体验，即表示您主动提出直接与供应商签订具有约束力的协议。这表明您将成为与供应商所签订体验协议的一方，并受其条款与条件约束。

预订体验，即表示您同意接受相关供应商的条款与条件、政策和规则（以下简称“供应商条款”）的约束，这些条款与条件、政策和规则是体验协议不可分割的一部分。您有责任熟悉此类供应商条款。如果供应商条款与本条款之间就您与 Saily 的关系存在任何冲突，则以本条款为准。

您与供应商的互动完全由您自行承担风险。Saily 对供应商的任何行为、遗漏、错误、保证、陈述、违约或疏忽不承担任何责任或义务。这包括但不限于任何人身伤害、死亡、财产损失或者因您与供应商的互动及其所提供体验而导致的其他损失或费用。

2.3.6. 隶属关系免责声明

Saily 并非旅行社，不拥有、控制或经营任何体验。虽然我公司提供本平台以显示信息并协助预订，但这并不意味着我公司认可任何供应商、与其合作或为其提供赞助。

用户给出的评分和评论仅代表个人观点，不构成 Saily 的推荐意见。

3. 定价与付款

3.1. 报价

每项体验的价格通常以单人为基础报价，除非另有说明。报价基于预订时的当地定价标准，并使用 Saily 确定的现行汇率进行折算。

3.2. 价格包含项与不包含项

税费及手续费： 价格可能不包括任何地方税或使用费，其中可能包括离境税、安全费、港口费、公园门票、旅宿税、关税、移民费、客运设施费或国际交通税。在任何情况下，我公司都会在体验说明中列出任何额外费用。

其他不包含项： 价格也不包括小费或酬金、护照和签证费、行李和个人保险费、个人物品、税费或关税，以及供应商未明确说明包含的食品和饮料。

3.3. 货币换算

如果 Saily 提供货币换算器，则汇率基于公开可用来源，只能用作参考。由于可能无法每日更新，因此不保证汇率准确性。Saily 对汇率波动造成的差异不承担任何责任。

3.4. 付款流程

预付款： 所有体验均须支付预付款方可预订。确认预订必须全额付款。

付款方式： 您需要提供您的付款详细信息，Saily 将作为供应商的账单结算子代理处理您的付款。

3.5. 附加费用

预订价值可能会产生额外费用，如国外交易费、货币兑换费和其他相关费用。您的银行或发卡公司可能会将付款款项换算成当地货币，并可能收取额外费用。

如果您对这些费用有任何疑问，我公司建议您联系银行或发卡机构了解更多详情。

3.6. 授权与准确性

提供付款信息，即表示您确认：
(i) 您有权使用所提供的付款方式。
(ii) 您提供的付款详细信息准确、真实。
(iii) 您授权 Saily 从您的付款方式中扣除您所预订体验的费用。

您可以通过您的 Saily 账户查看预订历史记录。

3.7. 发票开具

相关供应商全权负责通过指定电子方式开具发票。

3.8. 发票开具要求

如果您需要预订发票，请通过 [email protected] 联系我公司。处理时间取决于供应商的政策和程序。

3.9. 欺诈保护

Saily 保留在完成购买前核实信用卡或借记卡支付的权利。

4. 更改与取消政策

4.1. 预订后不得更改或取消

您只能根据供应商条款中规定的取消政策取消体验，详情可参见本平台的体验说明。

4.2. 会合地点与时间责任

您有责任在通知您的预定日期和时间到达体验项目的指定会合地点，除非供应商条款或相关体验信息规定了搭车选项。对于某些体验，一旦供应商确认您的预订，我公司即会提供确切的地点详情。请务必仔细阅读供应商发给您的任何信息。如果您未能准时到达会合地点，供应商可能会提供替代方案，但他们并无义务提供。如未提供此类安排，您的预订将被视为“未出现”，且不予退款或重新预订。

4.3. 不适用 14 天撤销期

鉴于体验的特点和性质，即使您是居住在欧盟成员国的消费者，您在协议签订后的 14 天内或之后的任何时间亦无权撤销该协议。按照 2011/83/EU 号消费者权益指令第 16 条 (l) 款规定的例外情况， 2011/83/EU 号消费者权益指令赋予消费者的合同撤销权不适用于本协议。

4.4. 标准取消政策

除非本平台的体验说明、供应商条款或体验券/门票上另有规定，否则以下取消条件将适用：
(i) 在体验开始前 24 小时以上取消：全额退还预订价格；
(ii) 在体验开始前 24 小时以内取消，或在未出现的情况下取消：不予退款。

**请注意：**由于某些体验可能有不同的取消政策，因此预订时务必查看体验说明中的具体取消条款。

本条款与供应商条款、体验卡或代金券/门票之间如有任何不一致，应以后者为准。

如要求取消，请直接通过 [email protected] 或通过 Saily 应用程序聊天工具联系我公司支持团队。请注意，某些体验可能不允许免费取消，或可能收取取消手续费，具体取决于供应商政策。

4.5. 不可退款的“特卖”和特别优惠

任何标有“特卖”或类似信息的体验均不可退款。一经预订，不得更改或取消。

4.6. 更改要求和修改

预订不可修改（如更改日期、时间或客人详细信息）。如需更改，只能取消预订，但须遵守体验的具体取消政策。每项体验都有相应的取消条款，这些条款在本平台上的体验说明中都有明确概述。即使您直接联系供应商并等待答复，您也必须在适用的退款截止日期前取消体验。

请注意，一旦取消预订，可能无法再重新预订同一体验，这是因为体验名额可能已满、体验不可用或体验因其他原因已终止。

4.7. 促销代码和折扣

如果您在结账时使用了促销代码或接受了特别优惠，请注意在预订后提出的任何修改要求都可能导致折扣或促销价格无效。

4.8. 开始后不予退款

在任何情况下，体验开始后均不予退款。

4.9. 供应商对体验的更改

供应商有时会在您预订后对体验进行更改，包括修改日期、时间、价格、体验包含项或其他重要细节。如果变动较大（例如日期变更），且您对所提供的替代方案不满意，您有权要求全额退还原预订价格。

4.10. 撤销服务和废除取消政策

为了保护所有相关方，Saily 保留在必要时撤销服务并废除体验取消政策的权利。这可能会导致您的预订被取消，退款（部分或全额）是否发放将由我公司自行决定。在此情况下，Saily 或供应商均不承担取消或退款的责任。

5. 体验身份证明与验证

5.1. 旅行证件责任

预订体验时，您有责任确保自己符合目的地的所有入境要求，包括持有护照和签证等有效旅行证件。

5.2. 护照与签证合规

您有责任咨询相关大使馆或领事馆，以获取有关您体验地点的护照和签证要求的最新准确信息。由于这些要求可能会在未事先通知的情况下发生变化，因此最好在预订前和开始体验前核实必要细节。对于任何在前往体验目的地途中或体验过程中被拒绝进入任何国家、地区、地点、区域或交通工具（包括中转国家）的个人，Saily 概不承担任何责任。

5.3. 健康与签证注意事项

由于健康与签证入境要求可能会有变动，因此我公司强烈建议您在出发前咨询相关当局和领事馆。此外，您有责任在参加体验前向医疗保健提供方咨询任何必要的疫苗接种或医疗建议，并确保符合旅行的所有健康相关入境要求。

5.4. 旅行保险建议

Saily 强烈建议您在开始体验之前购买综合旅行保险。在行程变更或取消的情况下，此类保险可帮助您报销取消费用或其他相关费用。请仔细查看旅行保险的条款和条件，确保其符合您的需求。

5.5. 风险评估

虽然大多数旅行体验都能顺利完成，但有些目的地的风险可能会更高。我公司建议客户在预订体验之前，了解政府官方发布的最新旅行警告、建议和禁令。关于前往某些目的地旅行的安全和风险相关信息，可参见政府官网，例如 https://consular-protection.ec.europa.eu/travel-advice_en、www.state.gov、www.tsa.gov、www.dot.gov、www.faa.gov、www.cdc.gov、www.treas.gov/ofac 和 www.customs.gov。

Saily 不会就与您体验相关的任何目的地的安全性或适宜性提供任何保证。对于因旅行目的地风险增加或发生意外情况而可能造成的任何损害、损失或事件，Saily 概不承担任何责任。

6. 您的义务

6.1. 服务的一般使用

访问并使用服务，即表示您同意遵守此条款，并承认您对您账户下进行的所有活动负责。

6.2. 专有权利和限制

渠道上提供的内容和信息（包括但不限于消息、数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、视频、地图、图标、软件和其他材料，统称为“渠道功能”）、本平台以及能够访问此类功能的基础设施，均归我公司或我公司合作伙伴所有。未经我公司事先书面同意，您同意不修改、拷贝、分发、传输、展示、执行、复制、出版、许可、创作衍生作品、转让或出售任何上述内容或通过渠道和本平台获得的任何产品或服务。任何未经授权使用渠道功能的行为都必须事先获得 Saily 的书面批准。

6.3. 禁止活动

您同意不参与或协助他人参与以下活动：

6.3.1. 将服务或渠道功能用于非法、商业或有害目的，包括但不限于骚扰、诽谤、宣传歧视或仇恨言论。

6.3.2. 未经我公司明确书面许可，使用自动化手段（例如机器人、网络爬虫或数据抓取工具）访问、复制、抓取或检索渠道与本平台中的内容，或规避任何既定访问限制。

6.3.3. 造成流量需求过高、基础设施超载或干扰渠道和本平台的正常运行。

6.3.4. 未经事先书面同意，进行深层链接、嵌套框架或镜像展示渠道和本平台任何部分等未经授权的操作。

6.3.5. 试图对通过服务提供的任何软件进行修改、逆向工程、反编译或拆解。

6.3.6. 传播恶意软件（如病毒、蠕虫、特洛伊木马）或试图入侵、未经授权访问或破坏渠道、本平台或任何连接系统的安全。

6.3.7. 提交或传播垃圾邮件、连锁信、群发邮件，或参与任何形式的群发消息，无论是否具有商业性质。

6.3.8. 向未成年人索取个人信息，或参与可能伤害或威胁任何个人（包括未成年人）的活动。

6.3.9. 侵犯任何第三方权益，包括知识产权、隐私权或专有权，或宣传违法违规的内容。

7. 终止

7.1. 由 Saily 终止

7.1.1. 本协议的终止。 在下列情况下，我公司可终止与您签订的本协议并暂停您对服务的访问权限：
(i) 应法律要求；
(ii) Saily 有理由怀疑您在使用服务过程中从事犯罪或违法活动；或
(iii) Saily 按其绝对酌情权认为您已严重违反本条款的规定。

7.1.2. 取消体验。 如果由于我公司无法控制的原因，导致我公司无法为体验提供协助，则 Saily有权取消预订，例如：
i) 您的付款被视为欺诈；
ii) 价格变动的原因与我公司无关，例如供应商突然改变价格；
iii) 您预订的体验已售罄；
iv) 由于供应商方面的技术问题，我公司无法预订该体验；
v) 您提供给我公司的某些信息无效或缺失，因此无法与供应商完成预订。

7.2. 由您终止

7.2.1. 通知。 您有权按照第 7.3 条的规定随时通知我公司终止本协议。

7.2.2. 在体验开始前终止协议 如果您选择在所购体验开始前终止本协议，请注意您将无法再使用根据本条款提供的服务。但是，由于您与供应商签订的体验协议仍然有效，因此您保留根据供应商提供的信息和交流内容参与体验的权利。如果您决定恢复与 Saily 的协议，可按照第 2.2 条所规定的程序恢复。

7.2.3. 因可归责于 Saily 和/或供应商行为而导致的终止 如果您在所购体验开始之前，由于体验条件发生重大变化，或者由于可归责于 Saily 和/或供应商的原因导致体验无法进行，而希望终止本协议及相关体验协议，您可能有权获得体验的全价或部分退款。我公司将对退款申请进行单独评估，是否符合退款条件取决于具体情况。评估并处理您的退款申请可能需要五 (5) 个工作日。

7.2.4. 因个人原因终止 如果您在所体验开始前，因与 Saily 或供应商无关的原因选择终止本协议和体验协议，则您的退款资格将受适用体验取消政策的约束。在此情况下，终止协议并不意味着您有权获得退款或任何款项。

7.3. 终止流程

如需终止协议，请使用与您账户关联的电子邮件地址发送电子邮件至 [email protected] 与我公司联系。我公司将在核实您的账户后开始终止流程。

8. 赔偿

8.1. 赔偿义务

您同意赔偿、保护 Saily 及其代理商、合作伙伴和关联公司，并使其免受因以下原因造成的任何及所有损害、损失、费用、支出和债务（包括合理的法律费用）的损害：

8.1.1. 您在使用服务时故意或因疏忽造成的失实陈述、行为或遗漏；

8.1.2. 您因故意或疏忽而未能遵守本条款；或

8.1.3. 第三方提出的与您以故意或因疏忽而违反本条款的方式访问或使用服务有关或由此产生的索赔。

9. 责任

9.1. 保证免责声明

在适用法律允许的最大范围内，Saily 不对体验以及通过本服务提供的任何服务或功能作出任何明示或默示、法定或其他形式的陈述或保证，除非本条款另有明确规定。这包括对适销性或特定用途适用性的任何默示保证，以及因交易过程、性能或行业惯例而产生的任何默示保证。服务以及渠道、本平台等相关部分均按“现状”提供，不提供任何明示或默示保证。Saily 不保证：(i) 本平台、渠道和服务的其他部分将满足您的要求，或其性能将不受干扰、无病毒、安全或无错误，或 (ii) 本平台上的内容完整准确，或不存在技术缺陷或第三方未经授权的更改。Saily 不对供应商所提供数据的准确性或完整性负责。

9.2. 与体验有关的责任

9.2.1. 伤害事故

您承认并理解，体验由独立供应商而非 Saily 提供。供应商是独立第三方实体，不受 Saily 控制。如果您或同行者在体验期间或与体验有关的过程中受伤、死亡或遭受任何损失（简称“伤害事故”），您同意直接向提供体验的供应商寻求赔偿，而不是向 Saily 或其关联公司、子公司或者其各自的高管、董事、员工或代理（简称“Saily 相关方”）寻求赔偿。

9.2.2. 免责条款

您代表您自己和任何同行者，特此免除 Saily 相关方对任何伤害事故引起或与之相关的任何及所有索赔、要求、诉因、义务、损害赔偿、债务、费用和支出（包括但不限于律师费）的责任，无论该等索赔、要求、诉因、义务、损害赔偿、债务、费用和支出是已知、疑似还是已提出。该免责条款适用于您现在或将来可能提出的索赔。

9.2.3. 未知索赔

您承认并同意，根据《加利福尼亚州民法典》第 1542 条（或其他司法管辖区的类似法规），一般免责条款不涵盖免责方在履行免责条款时不知道或怀疑存在的索赔，如果知悉该等索赔会对其和解产生重大影响。您明确放弃第 1542 条规定的任何权利，并承认此弃权为本条款的重要条款。

9.2.4. 诉讼免除保证

您同意永远不就伤害事故对任何 Saily 相关方提起或允许提起任何法律诉讼（包括仲裁）。如该等诉讼已提起，本条款将作为完整抗辩理由。

9.2.5. 第三方受益人

Saily 相关方被明确指定为本条的第三方受益人，有权执行其各项规定。

9.3. 责任限制

9.3.1. 弃权

在适用法律允许的最大限度内，Saily 不承担任何间接性、特殊性、偶发性、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿，包括但不限于数据丢失、利润损失或采购替代商品或服务所产生的费用，无论责任依据为何（无论是基于合同、侵权、疏忽还是严格责任）。即使 Saily 已被告知可能发生此类损害，即使补救措施基本目的已经失效，上述规定仍然适用。

9.3.2. 最大责任

在法律允许的最大范围内，如果 Saily 被认定对因本条款（包括您使用 Saily 的服务、参与或不参与体验或伤害事故）引起或与之相关的任何损失或损害承担责任，Saily 的责任总额不得超过：(a) 针对引发索赔的此次预订而向 Saily 支付的款项金额，或 (b) 一百（100）美元，以两者中较高者为准。

9.3.3. 风险分担

双方承认并同意，本条规定的责任条款是合理的风险分担。如果无这些条款，Saily 不会签订本协议。在任何情况下，Saily 均不对任何供应商的任何行为或疏忽负责。

10. 第三方参与

10.1. 第三方网站的超链接

渠道可能包含指向 Saily 以外各方运营之网站的超链接（以下简称“第三方网站”）。这些超链接旨在为您提供方便，仅供参考。这些链接的存在并不意味着 Saily 认可第三方网站上的内容或资料，也不意味着 Saily 与这些网站的运营者有任何关联。

10.2. 对第三方网站不控制或不负责任

对于任何第三方网站的内容、准确性或可用性，以及拥有或运营这些网站的各方的隐私保护措施或其他行为，Saily 不做控制，亦不承担任何责任。

10.3. 病毒责任

您有责任确保您从渠道或第三方网站（包括软件）上选择的任何超链接或下载的任何软件无病毒或其他有害内容。Saily 对因下载或与此类内容交互而造成的任何损失不承担任何责任。

10.4. 将您的个人资料链接到第三方网站

在某些情况下，当您处于第三方网站时，系统可能会提示您将您的 Saily 个人资料与该第三方网站上的个人资料相关联。这种关联操作完全由您自行选择。如果您选择关联个人资料，但随后希望不再关联，则应直接联系第三方网站的运营商。

11. 适用法律和争议解决

11.1. 管辖

本条款受特拉华州法律管辖，并按照特拉华州法律解释，不适用其法律选择规范。但是，有些国家（包括欧盟国家）的法律要求合同受消费者所在国当地法律的强制性规定管辖。在这种情况下，适用您居住国当地法律的强制性规定。

11.2. 司法程序解决争议

在向 Saily 提出索赔之前，我公司鼓励您尝试以非正式方式解决争议。您可以向我公司发送书面争议通知至 [email protected]，其中包括您的姓名、争议的详细说明以及您寻求的救济。我公司将尝试通过电子邮件与您联系，以非正式方式解决争议。如果争议得不到解决，您或 Saily 可以提起正式诉讼。您和 Saily 均同意，与本条款相关的任何司法诉讼均应在特拉华州法院进行。然而，如果您的居住国（包括欧盟国家）当地法律规定消费者有权向当地法院提起诉讼，在此情况下，适用您居住国当地法律的强制性规定。我公司始终致力于解决您的问题，而无需正式的法律程序。

12. 其他

12.1. 可分割性

如果本条款中的任何规定经有管辖权之法院认定为无效、不可执行或非法，则其余规定仍将完全有效。我公司将对无效或不可执行的条款进行必要修改，使其达到可执行的最低限度，尽可能反映协议各方意图。

12.2. 转让

未经 Saily 事先书面同意，您不得转让、让与或转授您在本条款下的任何权利或义务。Saily 可以不受限制地全部或部分转让、让与或转授本条款。

12.3. 非弃权

Saily 未执行本条款的任何规定，不得解释为放弃任何权利或规定。任何对本条款任何规定的弃权，只有经 Saily 授权代表书面签署方有效。

12.4. 无代理或合伙关系

您承认并同意，本条款及您对服务的使用并不构成您与 Saily 或任何 Saily 相关方之间的合资、代理、合伙或雇佣关系。

12.5. 出口与制裁合规

Saily 可能需要遵守美国、英国和欧盟的出口和再出口管制法律法规或适用于其他司法管辖区的类似法律，包括美国商务部的《出口管制条例》（以下简称“EAR”） 。

您保证（i）您所在国家/地区并非是美国、欧盟、英国或其他相关司法管辖区实施商品禁运或采取其他经济制裁地国家/地区，因为该等制裁禁止或限制使用、进口、出口、销售或对本服务进行付款；且（ii）并非任何适用的出口或再出口法律、法规或相关司法管辖区类似法律中规定的被拒绝方，亦未被美国财政部外国资产控制办公室（以下简称“OFAC”）、美国国务院、联合国安全理事会、欧盟、英国财政部或其他相关制裁机构（以下简称“制裁机构”）列入任何禁止或限制方 名单 。

您同意遵守所有适用的出口和再出口管制法律法规，包括但不限于 EAR 以及由 OFAC 实施的可能适用于您的贸易和经济制裁。具体而言，您同意在未获得相关法律法规规定的主管政府部门事先授权的情况下，不会直接或间接地将本条款收到的任何 Saily 服务，包括产品、软件或技术（尽管产品源自或基于此类技术），通过使用、销售、出口、再出口、转让、转移、发行或以其他方式处置至适用的出口管制法律、制裁机构实施的贸易和经济制裁或任何适用的法律法规所禁止的任何目的地、实体或个人，或任何最终用途。

12.6. 适用语言

就所有目的而言，本条款的英文版本应为您与我公司之间的规范性文书和协议原件。如果该英文版本与任何翻译版本发生冲突，应以英文版本为准。

12.7. 不可抗力

若因不可预见的情况、事件或 Saily 合理控制范围以外的原因（包括但不限于第三方软件、电信或互联网服务提供商的故障、自然灾害、劳资纠纷、政府部门的行为等）导致 Saily 延迟履行或未能履行本条款项下的义务，Saily 不承担任何责任。在这种情况下，Saily 有权合理延长履行本条款规定的任何义务的时间。

12.8. 不依赖

双方承认，不得依赖本条款中未明确包含的任何陈述。

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