TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN «REGALO POR COMPRA» DE SAILY

Fecha de entrada en vigor: 9 de marzo de 2026
Estos son los Términos y condiciones («Términos») de la promoción «Regalo por compra» de Saily («Promoción»). Al participar en esta Promoción, aceptas los presentes Términos, que constituyen un contrato vinculante entre tú y Saily Inc., una corporación constituida conforme a la legislación del estado de Delaware, Estados Unidos, con el número de registro 4419800 y domicilio social en 330 N Wabash Ave, Chicago, Illinois, 60611, Estados Unidos (en adelante, el «Organizador» o «Saily»). Por lo tanto, te pedimos que los leas atentamente antes de participar.
1. Requisitos.
Esta Promoción está abierta a todos los clientes particulares de los servicios de Saily (para uso personal del consumidor), siempre que cumplan todos los requisitos que se indican a continuación:

  • Tienen al menos dieciocho (18) años, o la mayoría de edad en su país o territorio de residencia ―la que sea mayor―, en el momento de la compra.

  • Adquieren cualquier plan de datos de Saily de 10 GB o más («Plan») en la página web oficial o la aplicación móvil de Saily durante el Periodo de la Promoción.

  • Hacen la compra directamente con Saily (no a través de revendedores, marketplaces de terceros o canales de distribución no autorizados).

A efectos de los presentes Términos, los clientes particulares que cumplan los criterios anteriores se denominarán «Participante» o «Participantes».
TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE: esta promoción está disponible en todo el mundo y las condiciones son las mismas para todos los participantes. Sin embargo, la Promoción solo se aplica a las ubicaciones (destinos de viaje) en las que Saily ofrece los Planes de datos elegibles durante el Periodo de la promoción, tal y como se indica en los presentes Términos y Condiciones.
La Promoción no se puede combinar con otras ofertas, descuentos o promociones que ofrezca el Organizador, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Es obligatorio comprar un plan. Para participar en la Promoción no es necesario abonar ninguna tarifa de inscripción.
2. Periodo de la promoción.
La Promoción comienza el 9 de marzo del 2026 a las 10:00 AM, hora central europea («CET»).

  • Para los participantes ubicados en Nueva Zelanda y Australia, la Promoción finaliza el 20 de abril del 2026 a las 10:00 AM CET.

  • Para los participantes ubicados en el resto de los países, la Promoción finaliza el 16 de abril del 2026 a las 10:00 AM CET.

El dispositivo de cronometraje utilizado por el Organizador es el reloj oficial de la Promoción.
3. Regalo.
Durante el Periodo de la Promoción, los Participantes que cumplan los requisitos recibirán un descuento único del 10% en todos los planes de datos de Saily de 10GB o más según se indica en la página web oficial o la aplicación móvil de Saily («Regalo»).
El regalo se no puede canjear por dinero, artículos alternativos, servicios ni transferirse a otros usuarios. Saily no se hace responsable en caso de pérdida o robo de los regalos por causas ajenas a su control (por ejemplo, canjeado sin el permiso del participante), por lo que no se emitirán reemplazos. El regalo se entrega tal y como se especifica y no incluye artículos ni servicios adicionales.
El Organizador se reserva el derecho de sustituir el Regalo por otro artículo de igual o mayor valor si el Regalo especificado no estuviera disponible.
4. Cómo participar y recibir el regalo.
Durante el Periodo de la Promoción, el Regalo se entregará en el momento de la compra a todos los Participantes que cumplan los requisitos establecidos en la Cláusula 1. Cuando corresponda, el Regalo se aplicará automáticamente al finalizar la compra de un Plan apto y se reflejará en el resumen del pedido. No se requiere ninguna otra acción por parte del participante para recibir el regalo.
Cualquier reembolso o cancelación relacionados con las compras hechas en el marco de esta Promoción se tramitarán de conformidad con la política de reembolso de Saily y la legislación aplicable. Los reembolsos, cuando se concedan, se calcularán en función del importe descontado que se pagase realmente.
5. Privacidad.
Saily conservará la información relativa a los Servicios, tal y como se establece en su Política de privacidad. No se recopilará ninguna información adicional relativa a ningún participante, excepto los datos relacionados con la participación en la promoción (los detalles de la compra y la información sobre el regalo recibido). Dichos datos se tratarán únicamente con el fin de (i) organizar y coordinar la Promoción, (ii) garantizar el cumplimiento de los presentes Términos y (iii) entregar el Regalo.
6. Exención y limitación de responsabilidad.
Si la Promoción no pudiera llevarse a cabo según lo previsto por razones ajenas al control del Organizador (incluidas, entre otras, manipulación, intervención no autorizada, fraude o cualquier otra causa fuera del control de Saily que corrompa o afecte a la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el correcto desarrollo de la promoción), Saily se reserva el derecho (sujeto a cualquier indicación concedida por escrito en virtud de la legislación aplicable) de rechazar, a su entera discreción, cualquier reclamación de recompensa o de cancelar, finalizar, modificar o suspender la Promoción.
Saily no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas o lesiones que resulten de la aceptación del regalo o de la participación en esta promoción, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
7. Términos adicionales.
Cada persona que participe en la promoción estaba, está y estará sujeta a los términos del servicio para el consumidor de Saily durante todo el tiempo que utilice los servicios de Saily.
Saily se reserva el derecho a modificar, suspender o dar por finalizada la promoción en cualquier momento y sin previo aviso a los participantes, incluidas, entre otras, las siguientes circunstancias:

  • Detección de actividades sospechosas o fraudulentas: proteger la integridad de la promoción si se detecta una actividad sospechosa o fraudulenta, como cuentas falsas o un uso indebido de la promoción.

  • Abuso del marco promocional: abordar el abuso del marco promocional de la promoción, incluida la creación masiva de cuentas.

  • Infracción de los términos y condiciones: suspender o cancelar la promoción si se producen infracciones de los Términos del servicio para el consumidor de Saily y/o de estos términos y condiciones, como proporcionar información falsa.

  • Cuestiones operativas y técnicas: resolución de cuestiones operativas o técnicas que afectan al funcionamiento o la equidad de la promoción.

  • Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios: garantizar el cumplimiento de las normas legales y los reglamentos aplicables.

  • Cambios en la estrategia empresarial: ajuste de la promoción en respuesta a cambios en la estrategia empresarial, como el cambio de prioridades de marketing.

  • Garantizar la equidad y la integridad: realizar los ajustes necesarios o cancelar la promoción para mantener la equidad e integridad de los servicios de Saily.

Cualquier intento de manipular el resultado o los beneficios de la promoción, incluidos, entre otros, la compra para la reventa, la creación de cuentas masivas, las compras múltiples vinculadas a una sola persona o entidad, u otros comportamientos de explotación, dará lugar a la descalificación inmediata, la revocación de las ventajas de la promoción y la pérdida de cualquier regalo concedido o por conceder.
8. Otros.
Al participar en esta Promoción, cada Participante acepta que las decisiones del Organizador relacionadas con la Promoción y con la distribución de los Regalos son definitivas. Cualquier dificultad en la interpretación de estas normas y los litigios derivados de ellas serán resueltos por el Organizador o por los tribunales competentes.
9. Discrepancia lingüística.
En caso de conflicto, discrepancia o incoherencia entre las disposiciones de estos Términos y cualquier declaración, manifestación u otra información contenida en cualquier material, publicidad o comunicación relacionados con la Promoción, prevalecerán las disposiciones de estos Términos.
10. Ley aplicable y resolución de litigios.
Los presentes Términos se interpretarán y aplicarán con arreglo a la legislación del estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier litigio derivado o relacionado con esta promoción será resuelto por los tribunales del estado de Delaware. No obstante, con fines de protección del consumidor, pueden aplicarse las leyes de protección de los consumidores de tu país de residencia.
11. Datos de contacto.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos o sobre los resultados de la Promoción, ponte en contacto con nosotros a través de uno de nuestros canales de comunicación:

  • Correo electrónico: [email protected];

  • Chatbot: a través de la aplicación de Saily (al iniciar sesión).