Numéro EID : qu’est-ce que c’est, où le trouver sur votre appareil ?

Qu’est-ce qu’un numéro EID ?

Le numéro EID est un code unique composé de 32 chiffres qui permet d’identifier la puce eSIM intégrée à votre appareil. EID est l’abréviation de Embedded Identity Document (document d’identité intégré). À l’image d’un permis de conduire ou d’un passeport qui permet d’identifier une personne, l’EID sert à identifier votre appareil. Les opérateurs mobiles utilisent ce code pour vérifier et gérer votre connexion de manière sécurisée. Attention : il ne doit pas être confondu avec l’APN, qui sert d’intermédiaire entre votre appareil mobile et Internet. 

Pourquoi le numéro EID est-il important ?

Vous pouvez avoir besoin du numéro EID de votre téléphone pour authentifier votre appareil sur un réseau mobile. Bien que l’opérateur récupère généralement ce code à 32 chiffres sans que vous ayez à intervenir, il peut vous être demandé de fournir manuellement cet identifiant lors de certaines mises à jour de votre compte ou en cas de problème avec le réseau. Voici les principales situations où vous pouvez avoir besoin de votre numéro EID :

• Activation d’une eSIM : les opérateurs utilisent cet identifiant pour activer une eSIM sur votre appareil, mais le processus se déroule généralement en arrière-plan quand vous scannez le QR code fourni ou téléchargez l’application eSIM. Certains opérateurs peuvent toutefois vous demander cet identifiant lors de l’activation. La configuration d’un profil depuis le portail ou l’application de votre opérateur peut également nécessiter de consulter votre numéro EID et de saisir les chiffres manuellement afin d’associer le forfait mobile à votre appareil.

• Résolution des problèmes : si vous rencontrez des problèmes de réseau, fournir votre numéro EID peut aider les techniciens à diagnostiquer et à résoudre plus rapidement les problèmes liés au profil eSIM.

• Changement d’opérateur : l’activation d’un nouveau profil eSIM auprès d’un autre opérateur peut nécessiter de fournir votre numéro EID. En communiquant ce code à 32 chiffres, vous permettez au nouvel opérateur d’identifier et d’autoriser votre téléphone à distance.

• Identification de l’appareil : ce code unique peut également être utile lorsque vous faites réparer votre appareil ou effectuez une demande de garantie. Les fabricants peuvent parfois utiliser l’EID pour vérifier qu’il s’agit bien de votre téléphone et traiter votre demande.

Mémoriser un code à 32 chiffres en plus de vos mots de passe habituels n’est pas très pratique. Pour l’avoir toujours à portée de main, vous pouvez enregistrer votre numéro EID dans une note sécurisée sur votre téléphone. Vous pourrez ainsi le retrouver rapidement en cas de problème de réseau ou si vous souhaitez changer d’opérateur.

Comment trouver le numéro EID sur votre téléphone ?

Vous vous demandez où trouver le numéro EID de votre téléphone ? Voici les étapes à suivre pour trouver le numéro EID sur un Samsung ou un iPhone, ainsi que sur les téléphones Google Pixel, OnePlus et Motorola. Gardez simplement à l’esprit que ces instructions s’appliquent uniquement aux appareils compatibles eSIM.

Trouver le numéro EID sur un iPhone

1. Ouvrez les Réglages.

2. Faites défiler l’écran jusqu’à Général, puis appuyez dessus.

3. Dans la première section, sélectionnez Informations.

4. Faites défiler l’écran vers le bas pour trouver le numéro EID.

Trouver le numéro EID sur un Android

Si vous vous demandez comment trouver le numéro EID sur un appareil Android, les étapes suivantes devraient fonctionner sur la plupart des modèles :

1. Ouvrez les Paramètres.

2. Faites défiler l’écran et appuyez sur À propos du téléphone ou une option similaire.

3. Appuyez sur Informations sur l’état ou une option similaire.

4. Recherchez le numéro EID dans la liste.

Trouver le numéro EID sur un Samsung

1. Ouvrez les Paramètres.

2. Faites défiler l’écran et appuyez sur À propos du téléphone.

3. Appuyez sur État ou Informations IMEI.

4. Recherchez votre numéro EID dans la liste. S’il n’apparaît pas, vérifiez dans État de la carte SIM ou sur l’emballage de votre téléphone.

Trouver le numéro EID sur un Google Pixel

1. Ouvrez les Paramètres.

2. Appuyez sur À propos du téléphone.

3. Appuyez sur État de la carte SIM.

4. Recherchez le numéro EID.

Trouver le numéro EID sur un OnePlus

1. Appuyez sur l’icône Paramètres depuis votre écran d’accueil ou la liste des applications.

2. Ouvrez la section Wi-Fi et réseau.

3. Sélectionnez SIM et réseau.

4. Si votre appareil OnePlus est compatible avec l’eSIM, recherchez une option appelée Paramètres eSIM ou Paramètres de la carte SIM.

5. Sur certains téléphones OnePlus, vous trouverez l’EID dans le sous-menu Avancé ou Paramètres supplémentaires.

6. Le numéro EID devrait apparaître dans les détails de l’eSIM. S’il n’est pas visible, vous pouvez appuyer sur le profil eSIM pour afficher plus d’informations.

Trouver le numéro EID sur un Motorola

1. Appuyez sur l’icône Paramètres depuis votre écran d’accueil ou dans la liste des applications.

2. Ouvrez la section Réseau et Internet.

3. Appuyez sur Cartes SIM pour accéder aux paramètres associés à votre carte SIM.

4. Si votre Motorola est compatible eSIM, sélectionnez le profil eSIM pour afficher ses détails.

5. Le numéro EID devrait apparaître dans les détails du profil eSIM. Il peut se trouver dans les paramètres avancés ou les informations supplémentaires.

Comment trouver le numéro EID sur votre montre connectée

Les smartphones ne sont pas les seuls appareils à posséder un numéro EID : les montres connectées peuvent également en avoir un. Si vous cherchez le numéro EID de votre Apple Watch ou d’une autre montre connectée compatible, voici les étapes à suivre.

Trouver le numéro EID sur une Apple Watch

1. Appuyez sur la Digital Crown.

2. Appuyez sur Réglages.

3. Appuyez sur Général.

4. Appuyez sur Informations.

5. Faites défiler l’écran vers le bas pour trouver votre numéro EID.

Trouver le numéro EID sur une Samsung Galaxy Watch

1. Appuyez sur la touche Accueil.

2. Appuyez sur l’icône Paramètres.

3. Appuyez sur À propos de la montre.

4. Appuyez sur Appareil.

5. Appuyez sur Afficher le numéro EID.

Trouver le numéro EID sur une Google Pixel Watch

1. Depuis l’écran d’accueil de votre Google Pixel Watch, faites glisser votre doigt vers le bas.

2. Appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Connectivité mobile.

4. Appuyez sur État de la carte SIM. Votre numéro EID devrait apparaître en bas de cet écran.

Que faire si le numéro EID ne s’affiche pas sur votre appareil ?

Vous essayez de trouver le numéro EID sur votre appareil, mais il n’apparaît pas ? Il est possible que votre téléphone ne soit pas compatible avec la technologie eSIM. Voici ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez que votre appareil est compatible eSIM : commencez par vérifier si votre appareil prend bien en charge la technologie eSIM. Pour le savoir, consultez les caractéristiques de votre appareil sur le site du fabricant ou dans son manuel d’utilisation. Vous pouvez aussi consulter notre liste des appareils compatibles eSIM.

• Mettez votre logiciel à jour : assurez-vous que votre appareil dispose de la dernière version logicielle, car certains fabricants activent la fonctionnalité eSIM à l’aide de mises à jour logicielles.

• Contactez le service client : si vous avez encore un doute, contactez le service client du fabricant de votre appareil. Il pourra vous indiquer les étapes à suivre.

Si votre appareil ne prend pas en charge l’eSIM, envisagez de passer à un modèle plus récent. Dans certains cas, cette technologie offre des avantages difficiles à égaler :

• Flexibilité et praticité : avec une eSIM, vous pouvez changer d’opérateur sans utiliser de carte SIM physique. C’est particulièrement pratique si vous voyagez souvent et devez passer d’un réseau à un autre selon les pays. Vous pouvez, par exemple, utiliser une eSIM aux États-Unis, passer à une autre eSIM en Allemagne et dans l’UE, puis en utiliser une autre en Asie, sans vous ruiner.

• Plusieurs forfaits sur un même appareil : une eSIM vous permet d’utiliser plusieurs numéros de téléphone et forfaits mobiles sur un même appareil. Vous pouvez ainsi combiner ligne personnelle et ligne professionnelle sans avoir à transporter plusieurs téléphones.

• Design plus épuré : les appareils équipés d’une eSIM disposent souvent de plus d’espace pour intégrer d’autres fonctionnalités ou une batterie plus grande, puisqu’ils n’ont pas besoin d’un emplacement pour une carte SIM physique.

• Sécurité renforcée : une eSIM ne peut pas être retirée physiquement. Vous ne risquez donc pas de la perdre ou de vous la faire voler.

Investir dans un téléphone compatible eSIM peut être intéressant si vous voyagez régulièrement à l’étranger ou si vous avez besoin de plusieurs lignes. Avec une eSIM, vous pouvez changer d’opérateur ou de forfait mobile sans avoir à remplacer votre carte SIM physique. Elle peut également vous permettre de faire des économies en choisissant un opérateur local lors de vos voyages et en évitant les frais d’itinérance élevés.

Confidentialité et sécurité du numéro EID

Même si les normes du secteur des télécommunications prévoient des mesures de sécurité renforcées pour l’EID, vous devez tout de même protéger votre appareil et vos connexions numériques.

• Chiffrement matériel : les normes internationales du secteur des télécommunications contribuent à sécuriser le processus de configuration. Lorsque vous téléchargez un profil eSIM, les communications entre votre téléphone et votre opérateur mobile sont protégées par un chiffrement de bout en bout. Les réseaux Wi-Fi publics et les antennes-relais sont conçus pour empêcher l’interception de votre EID en clair.

• Vol de l’appareil : l’EID est uniquement un numéro de série matériel. Un pirate ne peut pas cloner votre ligne mobile simplement en connaissant cet identifiant. Toutefois, si votre téléphone physique est volé, le voleur pourrait utiliser vos lignes mobiles actives pour intercepter des SMS d’authentification à deux facteurs et accéder à vos comptes personnels.

• Réseaux non sécurisés en voyage : même si l’EID est sécurisé par conception, vous serez probablement amené à gérer vos comptes de voyage et vos données personnelles sur des réseaux Wi-Fi publics. Les connexions Internet classiques n’offrent pas de protection intégrée contre les tentatives d’espionnage.

Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour mieux protéger votre téléphone et vos données :

• Verrouillez votre appareil : utilisez des mesures de sécurité renforcées pour contrôler qui peut accéder à votre téléphone. Activez Face ID ou l’authentification par empreinte digitale afin d’empêcher un voleur d’ouvrir vos applications, de consulter vos contacts ou d’accéder aux paramètres de vos comptes.

• Chiffrez votre trafic Internet : pour sécuriser votre connexion Internet sur les réseaux Wi-Fi publics, utilisez toujours un VPN. Un réseau privé virtuel chiffre votre activité en ligne et les données échangées par vos applications lorsque vous voyagez.

Numéro EID : les points clés

Voici ce qu’il faut retenir sur l’EID de votre appareil pour gérer votre connexion mobile numérique de manière sécurisée et efficace :

• Définition : l’EID est un numéro de série unique à 32 chiffres qui identifie la puce eSIM intégrée à votre téléphone ou à votre montre connectée.

• Fonction principale : les opérateurs mobiles utilisent cet identifiant pour vérifier votre appareil de manière sécurisée lorsque vous téléchargez un profil eSIM, changez d’opérateur ou rencontrez des problèmes de réseau.

• Emplacement : vous pouvez trouver ce numéro dans les paramètres généraux de votre appareil, généralement dans les sections « Informations » ou « Réseau », selon le système d’exploitation.

• Compatibilité des appareils : seuls les appareils équipés d’une technologie eSIM disposent d’un EID.

• Sécurité : le processus de configuration de l’EID est sécurisé par les normes internationales des télécommunications et le chiffrement de bout en bout. Un tiers malveillant ne peut pas cloner votre ligne mobile en utilisant uniquement votre numéro EID. 

• Mesures de protection : verrouillez votre appareil à l’aide d’une authentification biométrique pour empêcher un voleur d’accéder à vos lignes mobiles actives. Pour protéger votre trafic Internet sur les réseaux publics, utilisez toujours un VPN.

Le passage des cartes SIM physiques aux profils numériques représente une évolution majeure de la technologie mobile et l’EID joue un rôle central dans cette transformation. Grâce à la technologie eSIM et au numéro EID à 32 chiffres qui lui est associé, vous pouvez aujourd’hui profiter d’une connectivité entièrement numérique.