デバイスを変更するときのLINEアカウントとデータの引き継ぎ方法【iPhone・Android対応】

LINEアカウントの引き継ぎとは？

スマートフォンの機種変更（古い端末から新しい端末への移行）、OSの変更、または電話番号の変更を行う際には、LINEアカウントの引き継ぎ作業が必要になります。

LINEのアカウント情報、友だちリスト、トーク履歴、スタンプ、購入履歴などをスムーズに移行するための手順は、使用する端末の種類（iPhoneやAndroid）により異なります。

LINEのデバイス変更前にやるべきこと

LINEの引き継ぎをスムーズかつ確実に行うためには、まず古いデバイス側での準備が必要です。

1. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

   バージョンが古いと引き継ぎ時にエラーが発生する可能性があります。

   • iPhoneの場合：App Storeを開き、「LINE」と検索し、[アップデート]ボタンが表示されていればタップして更新してください。表示されない場合は、最新版です。

   • Androidの場合：Google Playストアで同様にLINEを検索し、アップデートがあるか確認して実行します。

2. 電話番号・メールアドレス・パスワードを確認・登録する

   新しい端末でのアカウント認証の際に必要です。設定していない場合、移行後にログインできなくなります。

   LINEアプリ内で[ホーム] > [設定]> [アカウント]をタップして、登録済みの電話番号とメールアドレスを確認してください。未登録の場合は、ここで登録してください。パスワードも必ず設定しておきましょう。登録済みで忘れてしまった場合は「パスワードの変更」から先に再設定をしておきましょう。

3. トーク履歴のバックアップを取る

   トーク履歴は自動では移行されません。必ずバックアップを取っておきましょう。

   • iPhoneの場合：LINEアプリ内 [設定] > [トーク] > [トークのバックアップ] > [今すぐバックアップ]をタップ（iCloudを使用）。iCloudの空き容量とWi-Fi接続が必要です。

   • Androidの場合：[設定] > [トーク] > [トーク履歴のバックアップ・復元] > [Googleドライブにバックアップ]へ進みます。Googleアカウントの選択とバックアップ先の指定が必要です。

4. 連携済みアカウント（Facebook、Apple IDなど）を確認する

   LINEのログインパスワードを忘れても、連携しているSNSアカウントでログインできる場合があります。LINEの[設定] > [アカウント]で、FacebookやApple IDとの連携状態を確認し、有効にしてください。

5. 設定内容のスクリーンショットを保存する

   予期せぬエラーや認証トラブルが起こった際、参考情報として役立ちます。「アカウント」画面や、「トークバックアップ」画面など、主要な設定状態をキャプチャしておくと安心です。

6. LINEポイント・コインの残高や有料スタンプの情報も確認する

   一部のアイテムは再ダウンロードが必要になる場合があります。購入済みのアイテムは、LINE STOREやアプリ内「スタンプショップ」から再取得が可能です。

7. バックアップ前にスマートフォンを再起動しておく

   一部キャッシュやネットワークの不具合をリセットできるため、トラブル防止になります。

LINEアカウントを他のデバイスに引き継ぐ方法

iPhoneやAndroidなどのデバイスの種類により、LINEアカウントの引き継ぎ方法は異なります。以下では、クイックスタートやQRコードを使った引き継ぎ方法についても解説します。

iPhoneからiPhoneへLINEアカウントを引き継ぐ

iPhone同士で機種変更する際のLINEのデータ移行は下記の通りです。

1. 新しいiPhoneの初期設定でクイックスタートを使用する

   古いiPhoneを新しいiPhoneの近くに置くと、自動的に「新しいiPhoneを設定」という画面が表示されます。

   クイックスタートを選び、古いiPhoneのカメラで新iPhoneのアニメーションを読み取って、Apple IDや設定情報の転送を開始します。

2. 古いiPhoneからLINEアプリと関連データを移行する

   アプリとそのデータがWi-FiやiCloud経由で新しい端末に転送されます。所用時間はデータ量により異なります。

3. 新しいiPhoneでLINEを起動しログインする

   以前と同じ電話番号またはApple IDでログインします。SMSやメールで届く認証コードを入力し、本人確認を行います。

4. トーク履歴の復元を確認する

   初回起動時にトーク履歴の復元画面が表示されます。「iCloudから復元」を選択し、事前に取ったバックアップデータを読み込みます。

AndroidからAndroidへLINEアカウントを引き継ぐ

1. 旧端末でGoogleドライブにトーク履歴をバックアップする

   [設定] > [トーク] > [トーク履歴のバックアップ・復元]へ進み、Googleアカウントを選んでバックアップを実行します。安定した接続ができる場所で行いましょう。

2. 新しいAndroidにLINEをインストールする

   Google PlayストアからLINEをダウンロードしてインストールします。

3. 電話番号またはメールアドレスでログイン

   認証コードがSMSで届きます。本人確認を済ませてログイン完了してください。

4. Googleドライブからトーク履歴を復元する

   バックアップが検出されると復元画面が表示されます。確認後「復元」をタップして完了してください。

iPhoneからAndroidへLINEアカウントを引き継ぐ

1. iCloudにトーク履歴をバックアップする

   [設定] > [トーク] > [トークのバックアップ]から、最新のバックアップを作成しておきます。

2. Androidへ移行するためのQRコードを生成

   LINEアプリの[設定] > [トーク] > [Androidへトーク履歴を移行]へ進み、QRコードを表示します。

3. Android端末でQRコードを読み取る

   新端末でLINEを起動し、カメラを使ってQRコードをスキャンします。

4. 画面の案内に従ってデータを引き継ぐ

   トーク履歴の移行は一部制限がありますが、友だちやスタンプなどは正確に移行されます。

AndroidからiPhoneへLINEアカウントを引き継ぐ

1. 旧端末でトーク履歴の移行ツールを使って準備する

   [設定] > [トーク] > [トーク履歴の移行]からQRコードを生成します。

2. iPhoneでLINEをインストールし、QRコードをスキャンする

   インストール後、ログイン画面でQRコード読み取りを選択します。

3. 表示される案内に従ってデータをインポートする

   トーク履歴はテキスト形式での一部移行に限られる場合があります。

AndroidとiOSでは構造が異なるため、完全なトーク履歴の復元はできません。重要なメッセージはバックアップまたは別保存しておくことを推奨します。

その他のLINEアカウント移行方法

上記以外の移行方法もあります。旧端末が手元にない場合などにも便利です。

Googleアカウントを使用してLINEアカウントを引き継ぐ（Android限定）

Googleアカウントを利用することで、Androidデバイス間のLINEデータ移行がスムーズに行えます。

1. 旧端末でGoogleドライブにトーク履歴をバックアップする

   ラインの機種変更前にバックアップを取りましょう。

   LINEの[設定] > [トーク] > [トーク履歴のバックアップ・復元]からGoogleドライブを選択。使用するGoogleアカウントを選び、Wi-Fi環境下でバックアップを実行します。

2. 新しいAndroid端末にLINEをインストールする

   Google Playストアから最新版のLINEアプリをダウンロードしてインストールします。

3. LINEにGoogleアカウントを使ってログインする

   初回起動時、電話番号認証後にGoogleアカウントの選択が求められるので、バックアップを行ったアカウントを選択します。

4. トーク履歴の復元を確認する

   自動的にバックアップの有無が検出されるので、「復元」を選択。完了後、従来のトーク履歴が表示されます。

電話番号を使ってLINEアカウントを引き継ぐ

LINEでは、登録済みの電話番号を使って簡単にログイン・引き継ぎを行うことが可能です。旧端末が使えない場合や緊急時でも比較的簡単にアクセスできます。

1. 新しいスマートフォンにLINEアプリをインストールする

   App Store または Google Play ストアからLINEをダウンロードして開きます。

2. ログイン方法で「電話番号」を選択する

   初回起動時に[ログイン] > [電話番号]を選び、LINEに登録した電話番号を入力します。

3. SMSで届く認証コードを入力する

   指定の電話番号に届く6桁のコードを確認して入力します。SMSが届かない場合は、再送信や音声通話のオプションもあります。

4. 本人確認が完了するとアカウントが復元される

その後、パスワード入力や連携済みアカウントの確認を求められる場合があります。問題がなければ、自動的にデータが復元され、以前のLINE環境が再現されます。

LINEアカウント引き継ぎ時によくあるトラブルと解決策

• トラブル：パスワードを忘れた

解決策： ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選択し、登録済みのメールアドレスまたは電話番号を入力して再設定リンクを受け取りましょう。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認やメールアドレスの再確認を行ってください。

• トラブル：トーク履歴が復元できない

解決策：正しいGoogleアカウント（Android）やiCloudアカウント（iPhone）でログインしているか確認してください。バックアップが最新であるか、バックアップ日時も確認しましょう。通信状況が安定しているWi-Fi環境下で復元を試みてください。

• トラブル：認証コードが新しい端末に届かない

解決策：入力した電話番号が正しいか再確認します。SMSの受信が有効になっているか、スマートフォンのメッセージアプリで受信ブロックが設定されていないかも、確認しましょう。それでも届かない場合は、音声通話による認証コード取得を試すことも可能です。

• トラブル：機種変更でLINE WORKS（ラインワークス）にログインできない

解決策：ビジネス版LINEであるLINE WORKS（ラインワークス）のログイントラブル解決方法も、基本的にはLINEのログインのトラブル解決方法と同じです。

LINEで引き継ぎできるデータとできないデータ

ラインの機種変更時には、iPhone、Androidなどの機種により引き継ぎできるデータが異なります。

デバイス間でLINEアカウント・データを引き継ぐ際のその他の注意点

LINEアカウントを移行する際は、下記の点に注意してください。

• 自動バックアップを有効にしておく

  移行とは関係なく、普段からLINEアカウントの自動バックアップを有効にしておきましょう。移行時に便利であることに加え、トラブルなどの際にも安心です。iPhoneではiCloud、AndroidではGoogleドライブを活用して、定期的に自動バックアップするように設定しておきましょう。

• ライン機種変更に伴うトーク履歴の引き継ぎ

  トーク履歴の完全な引き継ぎは、同じOS間のみ可能です。異なるOS間では、トーク内容がテキスト形式に変更されるなど、完全には引き継げないため、重要なメッセージなどはスクリーンショットなどで残しておきましょう。

• 新しいデバイスで異なる電話番号を使用する場合（電話番号を変更する場合）

  新しいデバイスで新しい電話番号を利用する場合は、移行前に旧デバイスのLINEアプリ内で電話番号を更新しておく必要があります。電話番号はLINEアカウントの認証に利用するため、先に番号を変更しておかないと、古いLINEの情報を引き継げなくなる可能性があります。

• 古いデバイスが手元になくて、パスワードも忘れてしまった場合

  このような場合は、ラインのサポートに問い合わせてアカウントを復旧しましょう。サポートに連絡する場合は、本人確認書類が必要になります。また、LINEに登録済みのメールアドレス、FacebookやApple IDなどの連携アカウントがある場合は、それらの情報を使ってログインできる場合があります。

eSIMがLINEアカウント移行を簡単にする理由

スマートフォンの機種変更に伴うLINEアカウントの引き継ぎ時にeSIMがあると、引き継ぎ作業がスムーズかつ簡単になります。eSIMがLINE移行をスムーズにする理由は下記の通りです。

• 物理SIMの抜き差しが不要

  新しいスマートフォンに機種変更する際、SIMカードを取り出したり入れ替えたりする必要がありません。端末内で通信設定を完了できるため、LINEの認証コードもすぐに受信できます。

• SIMカードの紛失や破損のリスクがない

  物理SIMカードの入れ替え時のように小さなSIMカードを扱う必要がないため、落としたり破損させたりする心配もありません。特に外出先や旅行中の端末移行時には安心です。

• 即時通信可能で、LINEの認証もスムーズ

  eSIMを有効にすると即座に通信が可能になるため、SMSによる認証コードの受信やLINEログイン手続きも迅速に行えます。

• 海外や複数端末での利用にも最適

  eSIMは複数のプロファイルを切り替えられるため、旅行先での現地通信や、サブ機でのラインの機種変更・引き継ぎにも対応可能です。SailyのようなeSIMサービスを使えば、柔軟なプラン選択も可能になります。

LINEのデータ移行では、通信環境が確保されていることが非常に重要です。eSIMを利用することで、より安定した通信環境を素早く確保でき、トラブルの少ないスムーズな引き継ぎが実現します。

eSIM対応機種への機種変更やLINEの移行を予定している方は、SailyのeSIMアプリのダウンロード・利用をぜひ検討してみてください。