Question 1

Omvat Saily Ultra een onbeperkte wereldwijde eSIM-databundel?

Accepted Answer

Elk Ultra-abonnement bevat onze wereldwijde eSIM-databundel met dezelfde dekking voor {countryCount} bestemmingen. Onbeperkte data is inbegrepen bij de Plus- en Premium-bundels, die elke maand {unrestrictedData} razendsnelle data omvatten, gevolgd door onbeperkte data tot {throttledSpeed} voor de rest van je factureringsperiode, zonder dat je hoeft op te waarderen. De Standard-bundel biedt {planDataBalance} aan supersnelle data, maar geen onbeperkte data. Je kunt de drie bundels vergelijken op de prijzenpagina van Saily Ultra.

Question 2

Wat is het verschil tussen de reguliere bundels en maandelijkse eSIM-bundels van Saily?

Accepted Answer

Onze reguliere bundels zijn prepaid – je koopt ze eenmalig en ze worden niet verlengd (tenzij automatisch opwaarderen is ingeschakeld). Maandelijkse bundels (zoals Saily Ultra) worden automatisch verlengd, net als elk ander abonnement.

Question 3

Hoe werkt de betaling voor de Saily Ultra-bundel?

Accepted Answer

Je wordt maandelijks gefactureerd voor de Saily Ultra-bundel via de door jou gekozen betaalmethode.

Question 4

Waar kan ik mijn Saily Ultra-data gebruiken?

Accepted Answer

Saily Ultra wordt geleverd met onbeperkte internationale data voor {countryCount} landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland. Hier is de lijst met bestemmingen van Saily Ultra!

Question 5

Hoe zeg ik een Saily Ultra-bundel op?

Accepted Answer

Je kunt je Ultra-bundel rechtstreeks in de Saily-app opzeggen. Ga naar de instellingen van je bundel en schakel automatische verlenging minstens twee dagen vóór je volgende factuurdatum uit. Zo voorkom je dat je voor de volgende maand betaalt.

Question 6

Kan ik mijn gewone simkaart tegelijkertijd blijven gebruiken?

Accepted Answer

Ja! Je kunt je reguliere simkaart blijven gebruiken voor oproepen en sms'jes, terwijl je je eSIM voor data gebruikt. Houd er wel rekening mee dat bellen en sms'en in het buitenland veel kan kosten. Je kunt dit het beste bij je provider controleren voordat je op reis gaat.

Question 7

Wanneer start mijn Saily Ultra-bundel?

Accepted Answer

Direct! Je Saily Ultra eSIM-abonnement wordt geactiveerd zodra je het koopt.

Question 8

Hoe werkt de cashback als Saily-tegoed?

Accepted Answer

Als je een actief Ultra-abonnement hebt, kun je een deel van het geld dat je uitgeeft aan mobiele data van Saily terugverdienen – je krijgt {cashbackPercentage}% van elke aankoop terug als Saily-tegoed.

Question 9

Hoe werkt de loungepas bij een vertraagde vlucht?

Accepted Answer

Als je vlucht twee uur of langer vertraagd is, kun je ontspannen in de luchthavenlounges van Saily’s partners. Neem contact op met onze klantenservice en stuur je vluchtgegevens en instapkaart mee (de naam op je instapkaart moet overeenkomen met je accountinformatie). Zodra je bent geverifieerd, krijg je een loungepas die je kunt gebruiken terwijl je wacht. Alleen beschikbaar op geselecteerde luchthavens.

Question 10

Hoeveel lounge- en fast track-toegangen zijn inbegrepen bij de Saily Ultra-bundel?

Accepted Answer

Met Saily Ultra krijg je bij een maandabonnement elke maand één luchthavenloungepas en één fast track-pas, bij een kwartaalabonnement elk kwartaal drie van elk en bij een jaarabonnement elk jaar acht van elk. Ongebruikte passen blijven maximaal drie maanden geldig, zolang je Ultra-abonnement actief is. Als je deze voordelen drie maanden achter elkaar niet gebruikt, kun je in één maand drie loungepassen en drie fast track-passen gebruiken.

Question 11

Hoe kan ik fast track-toegang claimen?

Accepted Answer

Om gebruik te maken van je fast track-toegang, kies je gewoon een fast track-service voor een luchthaven uit onze lijst met fast track-bestemmingen, minstens 24 uur voordat je op de luchthaven aankomt. Zo weet je zeker dat je pas geactiveerd is en klaar voor gebruik als je op het vliegveld aankomt, zodat je de reguliere veiligheidscontrole probleemloos kunt overslaan. Als je minder dan 24 uur voor aankomst contact met ons opneemt, kunnen we de fast-track service helaas niet garanderen.

Question 12

Welke lounge- en fast track-locaties zijn inbegrepen bij de Saily Ultra-bundel?

Accepted Answer

Met Saily Ultra krijg je toegang tot veen luchthavenlounges en fast track-services wereldwijd. Bekijk de volledige lijst met loungebestemmingen van Saily en fast track-bestemmingen van Saily om te zien op welke luchthavens je hiervan gebruik kunt maken.

Saily Ultra: jouw alles-in-één wereldwijde eSIM-bundel met onbeperkte data

Wat is de Saily Ultra-bundel?

Reis slimmer met exclusieve voordelen

Toegang tot luchthavenlounges

Fast track-service

Service bij vertraagde vlucht

Premium online beveiligingstools

Wat biedt Saily Ultra jou?

Onbeperkte data op 121 bestemmingen

Amerikaans telefoonnummer

Digitale beveiligingstools

Automatische verlenging

24/7 premium ondersteuning

Flexibel annuleren

Veelgestelde vragen over Saily Ultra eSIM-bundels

Saily Ultra: één bundel, alle voordelen