如何使用和取得 eSIM QR Code？

eSIM QR Code 是什麼？

eSIM QR Code 可以說是把 eSIM 裝進手機裡最快、也最省事的一個方法。和實體 SIM 卡相比，eSIM 省去抽換卡片的麻煩，也能讓您照樣使用行動網路服務。畢竟 eSIM（嵌入式 SIM 卡）的目的，就是在不必設定實體 SIM 卡的情況下，也能照常上網、通話與收發簡訊。

取得 eSIM QR Code 前應先做好哪些事項？

為確保順利安裝 eSIM，建議先做一點小準備。步驟不複雜，但能幫您更快完成設定，也比較不會在中途卡關。在拿到 eSIM QR Code 之前，建議先確認以下幾件事：

檢查裝置與 eSIM 的相容性

不是每支手機都能使用 eSIM，所以第一步就是先確認相容性。可以用以下方式快速確認：

●直接上網搜尋「手機型號＋eSIM」。

● 聯絡電信業者，請他們協助確認。

● 對照 eSIM 相容手機列表。

準備好 IMEI 碼

不少電信業者在開通 eSIM 時，會用 IMEI 碼來註冊或辨識裝置。為了讓流程更順利，建議事先準備好 IMEI 碼。您可以在手機的設定中確認（Android：「設定」>「關於手機」>「狀態」>「IMEI 資訊」；iPhone：「設定」>「一般」>「關於本機」），也可以在撥號鍵盤輸入 *#06#，畫面就會直接顯示 IMEI 碼。

依照需求選擇 eSIM 電信業者

如果準備更換電信業者，建議多方比較不同供應商，找出最符合需求的行動方案。不過，也不是每個人都需要申辦完整電信方案的 eSIM。如果只是想在出國時行動上網，下載 Saily 等 eSIM 行動數據應用程式通常會更省事，也不用為了在國外旅遊時上網，就把原本的實體 SIM 卡換掉。

但如果想用 eSIM 來打電話、收發簡訊，建議直接選擇最適合您的電信服務供應商。

如何取得 eSIM QR Code

太棒了！現在您已取得裝置的 IMEI 碼，找到最適合的 eSIM 方案，準備在手機上進行設定。接下來該如何取得適用於 Android 或 iPhone 的 eSIM QR Code 呢？

前往 eSIM 電信門市並選擇行動上網方案

您不一定要親赴實體門市才能安裝 eSIM，不過在門市辦理通常最省事——遇到任何問題也能當場處理。只要拿手機到實體電信門市，門市人員就能協助您完成設定。

如果不方便前往實體門市，或是想自己處理，也可以致電或是聯絡線上客服，直接請他們提供 eSIM QR Code。電信業者會先完成身分確認，再把 eSIM QR 啟用碼寄給您。

而如果只是出國期間想要一個短暫或替代 SIM 卡的方案，也可以改用 eSIM 應用程式（例如 Saily）。Saily 只要掃描 QR Code 就能安裝，是出國上網非常方便的好工具。

產生 eSIM QR Code

與電信業者聯繫（無論是線上辦理或親自臨櫃）並選好 eSIM 方案後（視電信業者規定，有時也可直接將現有 SIM 卡轉換為 eSIM 並保留原方案），最後一步就是取得 QR Code。電信業者會幫您產生 QR Code，通常會用電子郵件寄送，或在門市現場提供。

如果您使用的是 eSIM 應用程式，建議出發前就先掃描 QR Code 並完成安裝。這樣到了機場就不用再忙著找 Wi-Fi 下載，還能提前測試連線是否正常，旅途也更安心。

掃描 QR Code，立即上網！

拿到 eSIM QR Code 後，掃描、接著等待裝置完成設定，基本上就大功告成了。如果安裝後在使用上遇到問題，先試著重新啟動手機；萬一還是無法排除，再請聯絡電信業者協助。

eSIM QR Code 無法使用怎麼辦？

偶爾會有 eSIM QR Code 無法使用的狀況發生，可能是電信業者端錯誤、QR Code 本身異常，或是手機本身的其他問題（如無法掃描 QR Code）。這種時候也可以試著改用「手動安裝」：輸入隨 eSIM QR Code 附上的啟用碼來完成設定。如果仍無法解決，建議直接聯絡行動服務供應商，並依電信業者指示排除問題。