Wenn du ein Verbraucher bist, gelten für dich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher. Wenn du ein geschäftlicher Benutzer bist, gelten für dich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer. Bitte überprüfe die relevanten Bedingungen je nach deinem Benutzerstatus.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 28.11.24

  1. EINLEITUNG

    1. Bedingungen. Schön, dass du dich für uns entschieden hast. Bevor du beginnst, lies bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher („Bedingungen“) sorgfältig durch. Die Bedingungen regeln unter anderem den Umfang deiner Nutzung und deines Zugriffs auf (i) die Software (wie unten beschrieben), die Website („Website“) und Cybersicherheits-Funktionen („Sicherheitsfunktionen“, wie unten beschrieben), die von Saily bereitgestellt werden, und (ii) eSIM mit Datendienstpaketen („Datenpakete“), die auf der eSIM-Technologie basieren, sowie andere damit verbundene Dienste, die von unserem Technologiepartner (wie unten beschrieben) bereitgestellt und von Saily beworben werden (zusammenfassend der „Dienst“ oder „Dienste“). Diese Bedingungen richten sich an Benutzer, die die Dienste ausschließlich für den persönlichen (nicht-kommerziellen) Gebrauch nutzen. Wenn du unsere Dienste im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person oder im Rahmen einer Geschäfts- oder Unternehmensplanvereinbarung nutzt, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmen.

    2. Aktualisierungen der Bedingungen. Im Rahmen der Dienste können ständig neue Funktionen eingeführt werden oder aktuelle Dienste können geändert werden. Darüber hinaus müssen wir die Bedingungen möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir sie ändern, (i) um sie an das Gesetz anzupassen; (ii) um Anordnungen/Empfehlungen von Aufsichtsbehörden nachzukommen; (iii) um zusätzliche Funktionen, Dienste, Merkmale, Technologien und /oder Vorteile hinzuzufügen oder alte zu entfernen; (iv) Fehler und Bugs zu korrigieren; (v) die Bedingungen zu präzisieren; (vi) Missbrauch oder Schaden zu verhindern; (vii) aus jedem anderen triftigen Grund (z. B. aus Sicherheitsgründen). Du verstehst und stimmst zu, dass es deine Pflicht ist, die Bedingungen von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um über die aktuellen Regeln und Pflichten informiert zu bleiben. Über wesentliche Änderungen der Bedingungen, die sich auf deine Rechte oder Pflichten auswirken, wirst du vor Inkrafttreten der Änderungen auf angemessene Weise (z. B. per E-Mail oder Pop-up in einer App) informiert. Sofern von uns nicht anders angegeben, tritt jede Aktualisierung der Bedingungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen in Kraft. Wenn du die Dienste weiterhin nutzt, gilt dies als Zustimmung zu den Bedingungen. Du kannst deine Beziehung zu uns auch jederzeit nach dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Bedingungen beenden, indem du dein Konto schließt und/oder nicht mehr auf Websites und Dienste zugreifst.DIE BEDINGUNGEN KÖNNEN SICH ÄNDERN, DAHER IST ES WICHTIG, SIE REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN.

    3. Zugriff auf die Dienste und/oder Websites Du bestätigst, dass du mindestens achtzehn (18) Jahre alt und in der Lage und befugt bist, die in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen, Verpflichtungen, Zusicherungen, Erklärungen und Gewährleistungen einzugehen und diese einzuhalten und zu erfüllen.

    4. Rechtsverbindliche Vereinbarung Bitte beachte, dass die Bedingungen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen dir oder den von dir rechtlich vertretenen Personen (zusammenfassend „du“ oder „Benutzer“) und Saily darstellen. Du erklärst dich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein, indem du entweder (i) ein Benutzerkonto und/oder andere Konten zur Nutzung der Dienste („Konto“) erstellst; (ii) Software herunterlädst oder auf Dienste und Websites zugreifst bzw. diese nutzt; oder (iii) diesen Bedingungen anderweitig auf elektronische Weise zustimmst.DIE DIENSTE WERDEN DIR NUR UNTER DER VORAUSSETZUNG ANGEBOTEN, DASS DU DIESE BEDINGUNGEN AKZEPTIERST. BITTE LIES DIR DIESE VOLLSTÄNDIG UND SORGFÄLTIG DURCH. GREIFE BITTE NICHT AUF UNSERE WEBSITES, SOFTWARE UND/ODER DIENSTE ZU UND NUTZE DIESE NICHT, WENN DU NICHT DAMIT EINVERSTANDEN BIST, AN DIESE BEDINGUNGEN ODER DEREN BESTIMMUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN.

    5. Dienste. Wir stellen dir eine eSIM mit Datenpaketen und Diensten zur Verfügung, die auf den Fähigkeiten der gelieferten eSIM basieren. Die eSIM enthält ein elektronisches Profil, das im Rahmen der Aktivierung des Dienstes auf dein Gerät heruntergeladen wird. Das zum Betrieb der Dienste auf deinem Gerät verfügbare Datenvolumen wird dir während des Kauf- oder Aufladevorgangs der Dienste mitgeteilt. Die Dienste stehen dir für den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Zeitraum zur Verfügung. Wenn der genannte Zeitraum abläuft, gehen alle verbleibenden Dienste verloren und es erfolgt keine Rückerstattung für diese nicht genutzten Dienste. Die Dienste im Rahmen dieser Bedingungen werden nur auf Vorkaufsbasis erbracht.Zusammen mit den Diensten können wir auch Sicherheitsfunktionen anbieten, ein Bündel von Cybersicherheits-Funktionen, die deine Online-Sicherheit und dein Benutzererlebnis verbessern sollen:Virtueller Standort – Diese Funktion verschlüsselt deine Internetverbindung, indem deine Online-Aktivitäten über einen Remote-Server geleitet werden. Außerdem kannst du damit deinen scheinbaren Standort ändern.Werbeblocker – Diese Funktion blockiert Werbung mithilfe von DNS-Filterung. Sie verhindert, dass Anzeigen, die auf Remote-Servern gehostet werden, abgerufen und angezeigt werden. Bitte beachte, dass diese Funktion keine Werbung blockiert, die direkt auf dem von dir aufgerufenen Inhalt gehostet wird, sodass möglicherweise nicht alle Anzeigen blockiert werden.Web-Schutz – Diese Funktion soll dein Surferlebnis verbessern, indem sie viele Tracker und potenziell bösartige Websites durch DNS-Filterung blockiert. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, bestimmte Online-Risiken wie Malware, Phishing-Versuche und Datenlecks zu reduzieren und so ein sichereres und privates Surferlebnis zu schaffen. Sie bieten jedoch keinen absoluten Schutz und die Benutzer sollten beim Surfen im Internet vorsichtig sein.Die Sicherheitsfunktionen werden als Ergänzung zu den Kerndiensten angeboten und unterliegen den in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen.

    6. Saily. Für die Zwecke dieser Bedingungen steht „Saily“, „wir“, „uns“ oder „unsere/r/s/m/n“ für peakstar technologies Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht des Staates Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika, unter der Registrierungsnummer 7600176, eingetragene Adresse 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, Vereinigte Staaten von Amerika.

    7. Datenschutz. Informationen über unsere Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

  2. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

    1. Anmeldevorgang

      1. Du kannst dich auf unserer Website oder über die Saily-App für den Dienst anmelden.

      2. Um die Registrierung abzuschließen, musst du ein Konto einrichten, indem du bestimmte Informationen (z. B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsinformationen usw.) angibst. Alle von dir bereitgestellten Informationen müssen vollständig, genau, wahrheitsgemäß und aktuell sein. Dein Konto ist nicht übertragbar.

      3. Du erklärst dich damit einverstanden, die Verantwortung zu übernehmen, und bist allein verantwortlich für alle Nutzungen und Aktivitäten, die unter deinem Konto oder Passwort stattfinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung des Kontos durch eine andere Person, unabhängig davon, ob diese von dir autorisiert wurde oder nicht. Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deines Kontos und seines Passworts zu wahren und den Zugriff auf dein Konto durch andere Parteien zu beschränken. Um dein Konto zu schützen, halte dein Passwort geheim. Verwende dein Kontopasswort nicht für andere Dienste oder Abonnements von Drittanbietern. Du erklärst dich damit einverstanden, uns unverzüglich über jegliche nicht genehmigte Verwendung deines Kontos oder Passwortes in Kenntnis zu setzen.

      4. Für die Registrierung musst du unseren Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie unseres Technologiepartners Electronic-SIM („E-SIM“) zustimmen, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind und für jeden Nutzer der Dienste verbindlich sind.

    2. Erwerb und Aktivierung des Dienstes

      1. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit bestimmter Datenpakete auf bestimmte Länder zu beschränken. Du kannst dich über die Datenpakete auf unserer Website oder über die Saily-App informieren, bzw. sie auswählen und kaufen.

      2. Vor dem Kauf der Dienste musst du über ein entsperrtes, eSIM-kompatibles Gerät verfügen – eine Liste mit Beispielen kompatibler Geräte befindet sich hier.

      3. Beim Kauf muss der Benutzer die eSIM auf sein Gerät herunterladen, damit die Datenpakete gemäß seiner Bestellung konfiguriert werden können. Die heruntergeladene eSIM verbleibt auch nach Ablauf des Datenpakets oder nach Verbrauch des Guthabens auf dem Gerät. Der Benutzer hat zwar die Möglichkeit, die eSIM jederzeit zu entfernen, aber damit der Dienst bereitgestellt werden kann, muss die eSIM auf dem Gerät verbleiben, bis das Datenpaket aufgebraucht ist oder abläuft.

      4. Zur Aktivierung des Dienstes muss der Benutzer zuerst die eSIM herunterladen und anschließend das zugehörige Datenpaket aktivieren. Für beide Prozesse ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Bitte beachte dabei, dass dir beim Kauf eines Datenpakets Kosten in Rechnung gestellt werden.

      5. Die Funktionen Werbeblocker und Web-Schutz können standardmäßig aktiviert werden, sobald das zugehörige Datenpaket auf deinem Gerät aktiviert ist. Diese Funktionen können jederzeit deaktiviert werden. Die Funktion Virtueller Standort wird nur bei Bedarf aktiviert.

    3. Widerrufsrecht

      1. Rückerstattungen für nicht aktivierte Datenpakete. Wenn die eSIM (i) nicht installiert wurde oder (ii) auf deinem Gerät installiert wurde, das Datenpaket jedoch nicht aktiviert ist, kannst du eine vollständige Rückerstattung beantragen.

      2. Rückerstattung für aktivierte Datenpakete mit ungenutztem oder minimal genutztem Datenvolumen. Wenn die eSIM installiert wurde und du das Datenpaket aktiviert hast, gilt sie als benutzt, sodass keine vollständige Rückerstattung mehr garantiert werden kann. Saily kann jedoch unter den folgenden Bedingungen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung für deine nicht genutzten Daten in Betracht ziehen:

        1. Das Datenpaket wurde aktiviert, das Datenvolumen ist jedoch weit überwiegend ungenutzt (>99 % des Datenpakets verbleiben), und/oder

        2. das Datenvolumen wurde aufgrund von Problemen mit der Servicequalität im Zusammenhang mit Saily nur in unbedeutendem Umfang genutzt.

      3. Bitte beachte, dass die Entscheidung, dir eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu gewähren, im Ermessen von Saily liegt und Saily keine Garantie für den Umfang deines Rückerstattungsantrags gibt.

      4. Erstattungsbeschränkungen. Saily behält sich das Recht vor, unter den folgenden Umständen Rückerstattungen in jeder Form zu verweigern:

        1. Hinweise auf Missbrauch: Verstößen gegen unsere Bedingungen oder betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.

        2. Gelöschtes Konto: Wenn du dein Konto nach dem Kauf eines Datenpakets löschst und anschließend eine Rückerstattung beantragst, wird keine Rückerstattung gewährt.

        3. Nicht mit dem Dienst verbundene Kosten: Es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen für Gebühren gewährt, die von anderen Smartphones, anderen SIM-Karten, anderen Anbietern, Hoteltelefonen oder anderen Gebühren, die nicht direkt mit deinem Konto in Zusammenhang stehen, anfallen.

      5. Allgemeine Rückerstattungsfrist. Alle Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum des Datenpakets gestellt werden. Bitte beachte, dass jedes Datenpaket seine eigene Gültigkeitsdauer hat und nach deren Ablauf keine Rückerstattung mehr erfolgen kann.

      6. Rückerstattungsprozess. Die Entscheidung von Saily über die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Einreichung deiner berechtigten Anfrage. Die tatsächliche Rückerstattung wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet, jedoch nicht später als 30 Kalendertage.

      7. Zusätzliche Anforderungen. Im Falle der Implementierung einer besonderen Kampagne oder eines Empfehlungsprogramms können zusätzliche Bedingungen und andere Richtlinien gelten. Dazu können auch Bestimmungen gehören, die einen Missbrauch der Kampagne oder des Empfehlungsprogramms verhindern sollen. Im Falle von Abweichungen zwischen den einzelnen Bedingungen hat diese Rückerstattungsrichtlinie Vorrang.

    4. Bereitstellung der Dienste

      1. Die Dienstleistungen werden von unserem Technologiepartner TP Global Operations Limited erbracht, einer in England und Wales unter der Firmennummer 14109189 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 109 Farringdon Road, Farringdon, London, EC1R 3BW, Großbritannien („1GLOBAL“).

      2. Der Dienst wird unverzüglich nach dem erfolgreichen Download der eSIM und der Aktivierung des zugehörigen Datenpakets zur Verfügung gestellt.

      3. Die Dauer dieser Dienste entspricht den Bedingungen des erworbenen Datenpakets.

      4. Die Dienste enden entweder mit dem vollständigen Verbrauch des Datenpakets oder mit dem Ablauf der festgelegten Laufzeit des Datenpakets, je nachdem, was zuerst eintritt.

      5. Jede Sitzung, bei der Daten verbraucht werden, wird auf das nächste Kilobyte aufgerundet.

      6. Die Dienste werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Wir garantieren keine fehlerfreien Dienste und übernehmen keine Gewähr für Netzabdeckung, Qualität oder Verfügbarkeit. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um abhängig von unserer Netzwerkkapazität und Verbindungsverfügbarkeit bzw. der unseres Technologiepartners eine kontinuierliche Verfügbarkeit sicherzustellen.

      7. Im Falle eines Fehlers werden wir, sobald wir davon Kenntnis erlangen oder von dir benachrichtigt werden, angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Problem umgehend zu beheben.

      8. Wir behalten uns das Recht vor, die Netzbetreiber und Technologiepartner im besten Interesse unserer Unternehmensanforderungen auszuwählen. Mit der Nutzung der Dienste erkennst du an, dass wir deine persönlichen Daten für die Erbringung der Dienste offenlegen und nutzen können, vorbehaltlich unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie unseres Technologiepartners.

      9. Die Datenpakete von Saily mit offener Datenkapazität (das „Unlimited-Paket“) sind für die individuelle, alltägliche Nutzung durch Saily-Benutzer konzipiert. Dieser Abschnitt beschreibt die faire Nutzung solcher Pakete und die Maßnahmen, die Saily ergreifen kann, um die Dienstqualität, den Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsdaten, die Netzwerkstabilität und die Fairness für alle Saily-Benutzer aufrechtzuerhalten („Fair Usage Policy“).

        1. Nur für Verbraucher. Unlimited-Pakete sind nicht für die kommerzielle Nutzung, den Weiterverkauf oder die Nutzung durch Gruppen von Einzelpersonen gedacht. Benutzern ist es untersagt, Unlimited-Pakete für die Übertragung großer Datenmengen über Zugangspunkte, die mit Computern oder anderen Geräten verbunden sind, oder für Aktivitäten zu nutzen, die auf Gewinn ausgerichtet sind oder eine kontinuierliche, starke Nutzung beinhalten, die sich negativ auf die Dienstqualität für andere Saily-Benutzer auswirken kann. Der kommerzielle Weiterverkauf oder Vertrieb der Datendienste von Saily ist strengstens untersagt.

        2. Übermäßiger Gebrauch. Saily behält sich das Recht vor, in seltenen Fällen einzugreifen, wenn die Nutzung eines Benutzers übermäßig hoch ist (z. B. wenn sie die durchschnittliche Nutzung von 99 % der anderen Saily-Benutzer deutlich übersteigt) oder den Dienst für andere negativ beeinflusst. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Erfahrungen der breiten Benutzerbasis von Saily zu schützen und einen fairen Zugriff auf die Netzwerkressourcen zu gewährleisten.

        3. Tägliche Zuweisung von Full-Speed-Daten. Jedem Benutzer des Unlimited-Pakets wird 1 GB Full-Speed-Datenvolumen pro 24 Stunden zugewiesen. Sobald das zugewiesene Datenvolumen von 1 GB innerhalb eines bestimmten Zeitraums von 24 Stunden verbraucht ist, wird die Datengeschwindigkeit für den Rest des Zeitraums auf 512 kbit/s reduziert. Nach Ablauf des ersten 24-Stunden-Zeitraums wird für den folgenden 24-Stunden-Zyklus erneut 1 GB an Full-Speed-Daten zugewiesen.

        4. Verbotene Aktivitäten. Den Benutzern ist es strengstens untersagt, das Unlimited-Paket für eine der folgenden Aktivitäten zu nutzen:

          1. Massenanwendungen von Maschine-zu-Maschine-Daten,

          2. kontinuierliches Streaming von Inhalten, die eine Festnetz-Internetverbindung ersetzen sollen,

          3. jegliche Aktivitäten, die sich negativ auf die Leistung des Netzwerks von Saily oder seines Technologiepartners auswirken oder die Erfahrung anderer Saily-Benutzer beeinträchtigen,

          4. übermäßiges Tethering oder die gemeinsame Nutzung von Daten über einen Hotspot mit mehreren Geräten oder Benutzern über die gelegentliche persönliche Nutzung hinaus.

        5. Netzwerk- und Nutzungsüberwachung. Saily behält sich das Recht vor, das Datennutzungsverhalten zu überwachen und eine übermäßige/unübliche Nutzung zu regulieren oder einzuschränken.

        6. Traffic-Shaping und Throttling. Um die Qualität des Dienstes aufrechtzuerhalten, kann Saily in Zeiten hoher Netzwerknachfrage oder an bestimmten Orten Maßnahmen zur Verkehrssteuerung („Traffic-Shaping“) oder Drosselung („Throttling“) ergreifen. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Qualität der Dienste zu erhalten, die Gesamtleistung des Netzes zu schützen und einen fairen Zugriff für alle Benutzer zu gewährleisten. Solche Maßnahmen können die Reduzierung der Datengeschwindigkeit, die Aufhebung des Zugriffs auf bestimmte Pakete oder Bolt-ons oder die Abschaltung des eSIM-Dienstes des Benutzers umfassen.

        7. Eingriffsrecht von Saily. Saily behält sich das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wenn es Hinweise auf einen Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese Fair Usage Policy gibt. In Fällen, in denen die Datennutzung eines Benutzers andere Benutzer oder die Netzwerkleistung negativ beeinflusst, kann Saily nach eigenem Ermessen Maßnahmen ergreifen, wie z. B. (i) die Datengeschwindigkeit vorübergehend zu reduzieren, (ii) den Zugriff auf Dienste zu beschränken oder (iii) die Dienste auszusetzen oder zu beenden. Wenn die Nutzung eines Benutzers die Nutzung von 99 % der Saily-Benutzer deutlich übersteigt, kann Saily den Benutzer benachrichtigen, mögliche Verstöße untersuchen und weitere Maßnahmen ergreifen, einschließlich der vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Zugriffs auf das Unlimited-Paket. Wenn ein Verstoß gegen diese Fair Usage Policy vermutet wird, wird Saily versuchen, den Benutzer zu kontaktieren und ihn zu informieren, bevor Einschränkungen, Begrenzungen oder Trennungen vorgenommen werden, es sei denn, mildernde Umstände (wie z. B. Sicherheitsbedenken) verhindern eine vorherige Benachrichtigung.

        8. Abschließende Bestimmungen. Diese Fair Usage Policy erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Saily behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu ändern. Die Benutzer werden aufgefordert, ihre Unlimited-Pakete verantwortungsvoll zu nutzen, um den Dienst für andere Benutzer nicht zu beeinträchtigen. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie kann zu zusätzlichen Einschränkungen oder zur Sperrung der Verbindung führen.

    5. Roaming

      1. Bei der Nutzung der Dienste während des Roamings können andere Gesetze und Vorschriften gelten, und wir lehnen jegliche Haftung für die Nichteinhaltung ab. Beim Roaming können höhere Gebühren anfallen, wodurch dein Datenpaket schneller aufgebraucht wird.

    6. Aussetzung

      1. Wir können die Dienste vorübergehend für Upgrades, Änderungen oder Wartungsarbeiten aussetzen, um Unterbrechungen zu minimieren, und werden, wenn möglich, im Voraus über die Website oder durch eine separate Mitteilung darüber informieren.

      2. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne vorherige Ankündigung auszusetzen, wenn:

        1. du gegen die Nutzungsbedingungen oder die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Richtlinien verstößt,

        2. eine Untersuchung nach einer Beschwerde gegen dich anhängig ist,

        3. du die erforderlichen Informationen zur Einhaltung der Vorschriften nicht bereitstellst,

        4. ein Verdacht auf betrügerischen oder unrechtmäßigen Zugriff auf die Dienste besteht,

        5. die Einhaltung von behördlichen oder regulatorischen Anordnungen oder Anordnungen von Rettungsdiensten erforderlich ist,

        6. Netzwerkschäden, die von dir oder deinem Konto verursacht wurden, verhindert werden müssen,

        7. betriebliche, Notfall- oder Sicherheitsgründe die Aussetzung erfordern.

    7. Überwachung

      1. Soweit dies nach geltendem Recht, Vorschriften oder behördlichen Anordnungen erforderlich ist oder soweit dies zum Schutz von uns und anderen Verbrauchern notwendig ist, können wir Informationen in Bezug auf deine Kontodaten und/oder die genutzten Dienste überwachen und, falls erforderlich, offenlegen.

    8. Deine Pflichten

      1. Du stimmst zu, die Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen, und erkennst deine Verantwortung für die gesamte Nutzung der Dienste an.

      2. Du bist dafür verantwortlich, dein Gerät für die ordnungsgemäße Nutzung der Dienste zu konfigurieren und die Vorschriften und Anweisungen von uns oder dem Geräteanbieter einzuhalten.

      3. Du musst:

        1. die Nutzung der Dienste für eine betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Kommunikation unterlassen,

        2. die Nutzung der Dienste für kriminelle oder gesetzeswidrige Aktivitäten unterlassen,

        3. in einer Weise handeln, die den Betrieb unserer Netzwerke nicht beeinträchtigt,

        4. das Versenden oder Hochladen von Inhalten, die Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzen, unterlassen,

        5. die Dienste nur für den persönlichen Gebrauch nutzen und von kommerziellen Geschäften absehen,

        6. die Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen nutzen,

        7. die geltenden Gesetze und Vorschriften in deinem Heimatland oder dem Land, in dem du wohnst oder dich aufhältst, einhalten,

        8. auf Anfrage einen Identitätsnachweis vorlegen.

      4. Es liegt in deiner Verantwortung, die eSIM von deinem Gerät zu löschen, bevor du es an eine andere Person weitergibst. Wenn dies nicht geschieht, kann der neue Benutzer auf die verbleibenden im Voraus aktivierten oder bezahlten Dienste zugreifen.

      5. Halte dich an angemessene Sicherheitsverfahren und -standards für die Dienste. Wir können Sicherheitsprobleme und allgemeine Informationen über unsere Website, die Saily-App oder in entsprechenden E-Mails kommunizieren.

    9. Verlust oder Diebstahl des Geräts

      1. Informiere uns umgehend, wenn das Gerät mit aktivierten Diensten verloren geht oder gestohlen wird. Du bleibst bis zur Benachrichtigung für die Nutzung der Dienste verantwortlich. Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts schicke uns eine E-Mail an [email protected]. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Dienste vorbehaltlich der Verifizierung des Kontos auf dem verlorenen oder gestohlenen Gerät innerhalb von 72 Stunden zu stornieren.

    10. Inhalt

      1. Du bist für alle Inhalte, Informationen und Mitteilungen, die über die Dienste übermittelt werden, allein verantwortlich und erkennst an, dass wir nicht für die Löschung, Beschädigung oder das Versäumnis haften, die übermittelten Inhalte zu speichern.

  3. BELASTUNGEN

    1. Die mit den erworbenen Datenpaketen verbundenen Kosten werden dir vor dem Kauf deiner Dienste mitgeteilt. Wenn du den Kauf abschließt, akzeptierst du diese Gebühren. Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren für das von dir erworbene Datenpaket jederzeit zu ändern oder anzupassen, indem wir die Änderungen auf der Website und/oder in der Saily-App aktualisieren.

    2. In den Gebühren für den Kauf der Dienste sind die Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Umsatzsteuern, Zölle oder Abgaben inbegriffen, die von einer Behörde, Regierung oder Regierungsbehörde erhoben werden.

  4. ZAHLUNGEN

    1. Die Dienste werden auf Vorkaufsbasis erbracht.

    2. Du erklärst dich damit einverstanden, uns alle zahlungspflichtigen Dienste, die du von uns kaufst, sowie alle anderen Gebühren zu zahlen, die im Rahmen deines Kontos anfallen, einschließlich der anwendbaren Steuern und Gebühren, die mit deinem Kauf des Dienstes verbunden sind.

    3. Zahlungsmethoden. Um Dienste direkt über uns auf unserer Website zu erwerben, musst du uns eine aktuelle und gültige Zahlungsmethode zur Verfügung stellen, z. B. eine Kredit- oder Debitkarte oder eine andere auf der Website verfügbare Zahlungsmethode.

    4. Abrechnung und Rechnungsstellung. Indem du uns eine Zahlungsmethode zur Verfügung stellst, erklärst du (i), dass du berechtigt bist, die von dir angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass alle von dir angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgemäß und korrekt sind; (ii) dass du uns dazu ermächtigst, die von dir angegebene Zahlungsmethode zu belasten; und (iii) dass du uns dazu ermächtigst, dir alle zahlungspflichtigen Dienste in Rechnung zu stellen, die du beim Kauf ausgewählt hast. Du kannst deinen Kaufverlauf in deinem Konto einsehen.

    5. Die Ausstellung und Zustellung von Rechnungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Dienstleisters – unseres Technologiepartners – und erfolgt über die dafür vorgesehenen elektronischen Mittel.

    6. Benutzer, die Rechnungen für die erworbenen Dienste erbitten, müssen sich per E-Mail an uns wenden – [email protected]. Der Zeitraum für diesen Vorgang hängt von den vom Technologiepartner festgelegten Regeln und Vorschriften ab, die unter der oben genannten E-Mail-Adresse erfragt werden können.

    7. Zahlungsanbieter. Käufe können über mehrere Zahlungsunternehmen abgewickelt werden (z. B. Moonflash Limited, mit Sitz in Regent House, 316 Beulah Hill, London, Vereinigtes Königreich, SE19 3HF; NordSec B.V., mit Sitz in Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, Niederlande (ausschließlich für PayPal-Zahlungen); Lagosec, Inc., mit Sitz in 651 N Broad St Suite 206, Middletown, New Castle, Delaware 19709, USA). Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch unsere Zahlungsdienstleister findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

    8. Betrugsschutz. Saily behält sich das Recht vor, Kredit-/Debitkartenzahlungen vor Abschluss deines Kaufs zu überprüfen.

    9. Kostenlose Testversionen. Wir oder unsere Partner können eine kostenlose Testversion für unsere kostenpflichtigen Dienste anbieten, bevor deine Zahlungsmethode belastet wird („kostenlose Testversion“).

      1. Die Dauer der kostenlosen Testversion, ihre Verwendung und andere Details werden während einer Anmeldung und/oder in den Werbematerialien angegeben. Die Berechtigung für die kostenlose Testversion wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt. Zudem können wir die Option der kostenlosen Testversion jederzeit ohne Vorankündigung einschränken oder zurückziehen, wie es das geltende Recht erlaubt.

      2. Wenn festgestellt wird, dass eine kostenlose Testversion mehr als die zulässige Anzahl von Nutzungen durch dieselbe Person, dasselbe Gerät oder dieselbe E-Mail-Adresse erfolgt ist, behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf alle Dienste, die von diesem Gutschein für die kostenlose Testversion abgeleitet sind, sofort zu sperren und alle Vorteile (z. B. Guthaben), die als Ergebnis der kostenlosen Testversion gewährt wurden, zu widerrufen. Außerdem können wir die Benutzer auf eine einzige kostenlose Testversion oder Werbeaktion für kostenpflichtige Dienste beschränken und die Kombination von kostenlosen Testversionen oder anderen Werbeangeboten nicht zulassen.

    10. Bei Fragen zu Zahlungen kontaktiere uns bitte unter [email protected].

  5. KÜNDIGUNG

    1. Durch uns:

      1. Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu kündigen und die Bereitstellung von Diensten einzustellen, wenn ein wesentlicher Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt. Bei Kündigung werden keine ungenutzten Datenpakete oder angesammelte Guthaben für die Dienste erstattet.

    2. Durch dich:

      1. Du kannst die Dienste jederzeit kündigen, indem du uns gemäß Abschnitt 5.2.3 hierüber benachrichtigst.

      2. Wenn du uns vor der vollständigen Nutzung oder dem Ablauf eines gekauften Datenpakets über die Kündigung informierst, weil wir dir die Dienste nicht mehr zur Verfügung stellen können, ohne dass dies mit einer Handlung deinerseits zusammenhängt, kannst du eine Rückerstattung des anteiligen Wertes der nicht genutzten Dienste verlangen. Andernfalls berechtigt dich die Kündigung nicht zu einer Zahlung.

      3. Um zu kündigen, sende uns eine E-Mail an [email protected] von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse – der Kündigungsprozess wird vorbehaltlich der Kontoverifizierung eingeleitet.

    3. Nach Verbrauch oder Ablauf des gekauften Datenpakets ist die weitere Nutzung der Dienste eingeschränkt, bis ein neues Datenpaket gekauft wird.

  6. GARANTIEAUSCHLUSS

    1. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit und Integrität der Dienste zu verbessern, aber komplexe Software ist niemals völlig frei von Mängeln, Fehlern oder Störungen. Wir geben keine Garantie oder Zusicherung, dass die Dienste vollständig frei von Mängeln, Fehlern und Störungen wie Ausfallzeiten, Datenverlust, beschädigten Daten, Verzögerungen bei den Diensten, Irrtümern, veralteten Informationen oder anderweitigen Problemen sind. Ungeachtet anderer Bestimmungen der Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste oder Funktionen, die einen Teil der Dienste umfassen, jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Wir haften unter keinen Umständen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, für diese Änderungen. In Ausnahmefällen und in sehr begrenztem Umfang können die Dienste sind aufgrund von Telekommunikations- oder Softwarefehlern oder aufgrund von menschlichen, digitalen, mechanischen oder anderweitigen Fehlern bisweilen nicht verfügbar sein. Wir können nicht vorhersagen oder kontrollieren, wann solche Ausfälle auftreten, und wir können die Dauer solcher Ausfälle nicht kontrollieren.DIE DIENSTE UND WEBSITES WERDEN „OHNE MÄNGELGEWÄHR“ UND MIT ALLEN FEHLERN BEREITGESTELLT. WIR ÜBERNEHMEN KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG ODER HAFTUNG FÜR DIE VOLLSTÄNDIGKEIT, RICHTIGKEIT, ANGEMESSENHEIT, EIGNUNG, FUNKTIONALITÄT, VERFÜGBARKEIT ODER DEN BETRIEB DER DIENSTE. DU ERKENNST AN, DASS WIR KEINE KONTROLLE ÜBER DEINE NUTZUNG DER DIENSTE HABEN, UND WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR DIE LEISTUNG ODER ERGEBNISSE, DIE MÖGLICHERWEISE AUFGRUND DEINER NUTZUNG DER DIENSTE ENTSTEHEN. DU ÜBERNIMMST ALLE RISIKEN UND DIE GESAMTE VERANTWORTUNG FÜR DEINE NUTZUNG DER DIENSTE UND SÄMTLICHE VERLUSTE JEDER DATEN ODER INFORMATIONEN SOWIE SÄMTLICHE FEHLER IN JEGLICHEN DATEN ODER INFORMATIONEN. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM GESETZ ZULÄSSIG IST, LEHNEN WIR JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ZUR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RECHTSKONFORMITÄT SOWIE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS ODER MITTELS DES HANDELSBRAUCHS ODER IM ZUGE DER AUSFÜHRUNG ERGEBEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DEINE NUTZUNG DER DIENSTE DIE RECHTE VON DRITTEN NICHT VERLETZT, DIR DIE DIENSTE ZUGÄNGLICH SIND ODER ZUR NUTZUNG ZUR VERFÜGUNG STEHEN, ODER DIE AUSFÜHRUNG DER DIENSTE FEHLERFREI UND OHNE UNTERBRECHUNG ERFOLGT. BITTE BEACHTE, DASS DER AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN IN MANCHEN GERICHTSBARKEITEN NICHT ZULÄSSIG IST. EINIGE DER OBEN ANGEFÜHRTEN AUSSCHLÜSSE TREFFEN DAHER MÖGLICHERWEISE NICHT AUF DICH ZU. DARÜBER HINAUS HAST DU MÖGLICHERWEISE AUCH ANDERE RECHTE, DIE SICH IN DEN JEWEILIGEN GERICHTSBARKEITEN VONEINANDER UNTERSCHEIDEN KÖNNEN.

  7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    1. Die Nutzung, Übertragung oder Abfrage von Daten und/oder Inhalten im Internet ist mit Risiken verbunden, und wir empfehlen dir dringend, dich mit diesen Risiken vertraut zu machen, bevor du die Dienste nutzt. Saily lehnt jede Verantwortung für das Verhalten seiner Benutzer und/oder Besucher ab, wenn sie auf die Dienste/Websites zugreifen oder diese nutzen.DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND WEBSITES ERFOLGT AUF EIGENE GEFAHR. WEDER SAILY NOCH SEINE MUTTERGESELLSCHAFTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DEREN MITARBEITER, LEITENDE ANGESTELLTE ODER GESCHÄFTSFÜHRER HAFTEN FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER ANDERE SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATEN- ODER INFORMATIONSVERLUSTE JEGLICHER ART, GESCHÄFTSVERLUSTE, ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN, KOSTEN FÜR VERSICHERUNGEN ODER ANDERE SCHÄDEN), DIE SICH AUS DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER WEBSITES ERGEBEN ODER DAMIT IN IRGENDEINER WEISE IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDEREM BERUHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. IN JEDEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON SAILY, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ERGIBT, NICHT DAS, WAS DU IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS ZU EINER SOLCHEN HAFTUNG GEFÜHRT HAT, AN UNS GEZAHLT HAST, UND UMFASST KEINE ANWALTSGEBÜHREN ODER GERICHTSKOSTEN, UNABHÄNGIG VON GESETZEN ODER STATUTEN, DIE ETWAS ANDERES VORSCHREIBEN. DU ERKENNST AN, DASS DIE HÖHE DER VON DIR AN SAILY ZU ZAHLENDEN GEBÜHREN DIE IN DEN BEDINGUNGEN FESTGELEGTE RISIKOVERTEILUNG WIDERSPIEGELT UND DASS SAILY DIE VEREINBARUNG MIT DIR OHNE DIE IN DIESEM ABSCHNITT ENTHALTENEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ABGESCHLOSSEN HÄTTE.

    2. Einige Gerichtsbarkeiten beschränken oder erlauben keine Haftungsbeschränkung in Verträgen (z. B. Beschränkung der Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit der anderen Partei verursacht wurden). Infolgedessen gelten die entsprechenden Bestimmungen dieses Abschnitts möglicherweise nicht für dich. In Fällen, in denen solche Haftungsbeschränkungen gelten, ist die Haftung von Saily auf das nach geltendem Recht zulässige Maß beschränkt.

    3. Bitte beachte auch, dass wir Sicherheitsmaßnahmen zur Sicherung der Dienste und Websites implementiert haben. Das Internet ist jedoch kein sicheres Netzwerk und die Systemzuverlässigkeit könnte unabhängig von unseren Bemühungen und unserem Willen beeinträchtigt werden. Darüber hinaus können wir nicht für unvorhersehbare Ereignisse wie Cyberangriffe, IT-Sicherheitsvorfälle bei der Übertragung von Daten oder für Leistungsgarantien hinsichtlich des Umfangs und der Geschwindigkeit der Datenübertragungen haftbar gemacht werden. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten, Software, Geräte und Systeme zu schützen, insbesondere vor einer Kontamination durch im Internet zirkulierende Viren.

  8. SCHADLOSHALTUNG

    1. Du erklärst dich damit einverstanden, Saily, seine Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Vertriebspartner und Lizenznehmer auf eigene Kosten von und gegen Urteile, Verluste, Mängel, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten, Ansprüche, Forderungen, Klagen und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren, Sachverständigengebühren und Ausgaben) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit (i) deiner Verletzung dieser Bedingungen; (ii) deiner (oder einer anderen Nutzung deines Kontos) Nutzung der Dienste; (iii) deiner Verletzung geltender Gesetze, Regeln und Vorschriften; oder (iv) deiner Fahrlässigkeit oder deines vorsätzlichen Fehlverhaltens ergeben. Saily haftet nicht für Verzögerungen oder Störungen bei der Nutzung der Dienste, einschließlich daraus resultierender Schäden, die durch Umstände verursacht werden, die unter diesen Abschnitt fallen.

  9. LIZENZBEDINGUNGEN

    1. Software. Um den Zugang zu und die Nutzung unserer Dienste zu erleichtern, musst du möglicherweise unsere Software herunterladen und auf einem Gerät installieren. Nachfolgend findest du die für die Nutzung dieser Software geltenden Bedingungen. Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet „Software“ alle mobilen und Desktop-Softwareanwendungen und jede andere Software (einschließlich aller Veröffentlichungen, Updates, Verbesserungen oder Überarbeitungen) und jede Dokumentation, die in Verbindung mit einer solchen Software, die dir von uns zur Nutzung der Dienste zur Verfügung gestellt wird, beiliegt oder zur Verfügung gestellt wird.

    2. Lizenzgewährung. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und unter der Voraussetzung, dass du die Bedingungen einhältst, gewähren wir dir eine beschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche, persönliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, befristete Lizenz (die „Lizenz“) zum Herunterladen, Installieren und Verwenden einer Kopie der Software auf einem kompatiblen Gerät, das du besitzt oder kontrollierst. Dir werden keine anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte oder Lizenzen in Bezug auf die Dienste und/oder Software eingeräumt.

    3. Anforderungen von Apple. Zur Klarstellung: In Bezug auf die Software, die aus dem App Store von Apple, Inc. („Apple“) heruntergeladen wird, ist die Lizenz auf die Nutzung dieser Software auf Apple-Geräten beschränkt, die dir gehören oder von dir kontrolliert werden, und zwar gemäß den in den Nutzungsbedingungen der Apple Media Services festgelegten Nutzungsregeln, mit der Ausnahme, dass auf diese Software über Familienfreigabe- oder Volumenkauf-Funktionen von anderen mit dir verbundenen Konten zugegriffen und sie von diesen genutzt werden kann.

    4. Wir behalten uns alle Rechte vor. Die Software, die gemäß diesen Bedingungen verwendet wird, wird lizenziert, nicht verkauft, und du erhältst kein Eigentum an einer Kopie oder der Software selbst oder weniger an den Diensten und Websites. Du erhältst keine anderen Rechte an der Software als die, die speziell in Abschnitt 9 gewährt werden. Wir und/oder unsere Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Beteiligungen an den Diensten, der Software, den Websites und Teilen davon. Alle Rechte bleiben vorbehalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Saily und andere Marken sind geschützte Marken, die Eigentum von Nord-Unternehmen sind, und es ist dir untersagt, Marken, Handelsnamen, Symbole oder Zeichen, die mit Marken von Nord identisch oder ihnen zum Verwechseln ähnlich sind, zu registrieren, zu übernehmen oder anderweitig zu verwenden.

    5. Feedback. Du gewährst Saily und/oder seinen verbundenen Unternehmen hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Nutzung von Feedback (wie unten definiert), das du uns ohne Erstattung oder Entschädigung, ohne jegliche Verpflichtung, über eine solche Nutzung Bericht zu erstatten, und ohne jegliche andere Einschränkung mitteilst. Du verzichtest (oder stimmst zu, dies nicht durchzusetzen) auf alle Rechte, die derzeit oder in Zukunft an Feedback bestehen können (einschließlich moralischer und gleichwertiger Rechte). („Feedback“ bezieht sich auf jegliche/n/s Empfehlung, Idee, Vorschlag, Anregung, Feedback, Bewertung oder sonstigen Beitrag im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Software, Website.)

  10. BEDINGUNGEN DER ANWENDUNGSPLATTFORM

    1. App Store. Wenn du unsere Software aus dem Apple App Store heruntergeladen hast oder wenn du diese Software und Dienste auf einem Gerät der Marke Apple nutzt, bestätigst du, dass du die folgenden Hinweise zu Apple gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst:Diese Bedingungen werden zwischen dir und Saily geschlossen, nicht mit Apple, und Apple ist nicht für die Dienste und deren Inhalt verantwortlich. Kontaktiere bitte uns, wenn du Unterstützung in Bezug auf die Dienste benötigst, und nicht Apple, da sie in keiner Weise verpflichtet sind, Wartungs- oder Supportleistungen in Bezug auf die Dienste zu erbringen. Sofern die Dienste nicht den geltenden Garantien entsprechen, kannst du Apple hierüber benachrichtigen und Apple erstattet dir den Kaufpreis für die Dienste. Im gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple in Bezug auf die Dienste keine weiteren Gewährleistungspflichten. Apple ist nicht dafür verantwortlich, sich mit Ansprüchen von dir oder Dritten im Zusammenhang mit den Diensten oder deinem Besitz und/oder deiner Nutzung der Dienste auseinanderzusetzen, einschließlich: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass die Dienste nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entsprechen; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben. Apple ist nicht verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Entkräftung von Ansprüchen Dritter, wonach die Dienste und/oder dein Eigentum und deine Nutzung der Anwendung die Rechte des Dritten an geistigem Eigentum verletzen. Du erklärst dich damit einverstanden, bei der Nutzung der Dienste alle anwendbaren Bedingungen Dritter einzuhalten. Apple und die Tochterunternehmen von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen: Wenn du diesen Bedingungen zustimmst, hat Apple das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass Apple dieses Recht angenommen hat), diese Bedingungen gegen dich als Drittbegünstigten dieser Bedingungen durchzusetzen. Du erklärst und garantierst hiermit, dass (i) du dich nicht in einem Land befindest, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von der US-Regierung als „Terroristen unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und (ii) du nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehst.

    2. Andere Stores. Du bestätigst, dass du die Nutzungsbedingungen für solche Geschäfte, Plattformen und Marktplätze gelesen, verstanden und akzeptiert hast, wenn unsere Software von einem anderen Store, einer anderen Plattform oder einem anderen Marktplatz heruntergeladen wird (z. B. Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store, HUAWEI AppGallery usw.). Saily ist der Lizenzgeber des Software- und Service-Agenten, 1GLOBAL ist der Anbieter der eSIM mit den Datendienstpaketen, die auf der eSIM-Technologie und anderen damit verbundenen Diensten basieren, und jeder andere Dritte (z. B. Betreiber des Stores, der Plattform, des Marktplatzes) ist nicht Vertragspartei dieser Bedingungen.

  11. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG

    1. Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware und sind ihnen gemäß auszulegen, ohne Bezugnahme auf die Wahl der gesetzlichen Bestimmungen. Einige Länder (einschließlich der Länder der Europäischen Union) haben jedoch Gesetze, die vorschreiben, dass Verträge den zwingenden Bestimmungen der lokalen Gesetze des Landes des Verbrauchers unterliegen müssen. In solchen Fällen gelten die zwingenden Bestimmungen der lokalen Gesetze deines Wohnsitzlandes.

    2. Gerichtliche Beilegung von Streitfällen. Bevor du eine Klage gegen Saily einreichst, versuche bitte, den Streit informell zu lösen, indem du uns eine schriftliche Streitanzeige an [email protected] schickst, die deinen Namen, eine detaillierte Beschreibung des Streitfalls und die von dir gewünschte Abhilfe enthält. Wir werden versuchen, den Streitfall informell beizulegen, indem wir dich per E-Mail kontaktieren. Wenn ein Streitfall nicht beigelegt wird, steht es dir oder Saily frei, ein formelles Verfahren einzuleiten. Du und Saily erklären euch damit einverstanden, dass alle Gerichtsverfahren zur Klärung von Ansprüchen im Zusammenhang mit den Bedingungen vor den Gerichten des Bundesstaates Delaware verhandelt werden. Wenn du deinen Wohnsitz in einem Land (einschließlich der Länder der Europäischen Union) hast, in dem die Gesetze den Verbrauchern das Recht einräumen, vor ihren örtlichen Gerichten Rechtsstreitigkeiten anhängig zu machen, gelten in solchen Fällen die zwingenden Bestimmungen der lokalen Gesetze deines Wohnsitzlandes. Wir sind stets bemüht, deine Anliegen ohne ein formelles Gerichtsverfahren zu klären.

    3. Online-Streitbeilegung in der EU. Wenn du Verbraucher bist, kannst du den Streitfall gemäß den örtlichen Vorschriften und Gepflogenheiten an eine Verbraucherstreitbeilegungsstelle in deinem Wohnsitzland melden. Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz wohnst, stellt die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Streitbeilegung zur Verfügung, die du hier aufrufen kannst: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    4. KEINE SAMMELKLAGEN. DU UND SAILY STIMMT ZU, DASS DU NUR IN DEINER INDIVIDUELLEN FUNKTION UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED IN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN GEGEN UNS KLAGEN KANNST. DARÜBER HINAUS DARF DER SCHIEDSRICHTER, SOFERN DU UND SAILY NICHTS ANDERES VEREINBAREN, NICHT MEHR ALS DIE ANSPRÜCHE EINER PERSON ZUSAMMENFÜHREN UND NICHT ANDERWEITIG DEN VORSITZ IN IRGENDEINER FORM EINES VERTRETUNGS- ODER SAMMELVERFAHRENS FÜHREN. DARÜBER HINAUS KANN DER SCHIEDSRICHTER ODER RICHTER RECHTSBEHELFE (EINSCHLIESSLICH GELD-, UNTERLASSUNGS- UND FESTSTELLUNGSRECHTSBEHELFE) NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI, DIE RECHTSBEHELFE BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG GEWÄHREN, DER ERFORDERLICH IST, UM RECHTSBEHELFE ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DIE INDIVIDUELLEN ANSPRÜCHE DIESER PARTEI ERFORDERLICH SIND. JEDER GEWÄHRTE RECHTSBEHELF HAT KEINEN EINFLUSS AUF ANDERE SAILY-BENUTZER.

  12. SONSTIGES

    1. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen sowie alle auf der Website veröffentlichten Regeln, Vorschriften oder Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Saily und dir in Bezug auf deine Nutzung unserer Website und Dienste dar.

    2. Änderungen. Keine Änderung dieser Bedingungen durch dich ist wirksam, sofern sie nicht von Saily schriftlich anerkannt wurde. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Saily das Recht vor, diese Bedingungen oder die hierin genannten Richtlinien nach eigenem Ermessen jederzeit wie oben dargelegt zu ändern.

    3. Trennbarkeit. Sollte sich herausstellen, dass ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar oder ungültig ist, wird diese Bestimmung eingeschränkt oder bis auf ein erforderliches Mindestmaß aufgehoben, sodass der Rest dieser Bedingungen ansonsten weiterhin ihre volle Gültigkeit besitzt.

    4. Abtretung. Du darfst die Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Saily abtreten, sie können jedoch von Saily ohne Einschränkung abgetreten werden.

    5. Nichtverzicht / Verzicht. Das Versäumnis von Saily, auf einer Bestimmung dieser Bedingungen zu bestehen oder diese durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder ein entsprechendes Recht ausgelegt werden.

    6. Komponenten von Drittanbietern. Du nimmst zur Kenntnis, dass Dienste, Software, Sicherheitsfunktionen und Websites Computerprogramme, Anwendungen, Dienste, Links und Komponenten von Drittanbietern („Komponenten von Drittanbietern“) enthalten, einbetten, mit ihnen kombiniert werden oder anderweitig mit ihnen interagieren können. Zur Klarstellung: Die Abschnitte „Gewährleistungsausschluss“ und „Haftungsbeschränkung“ dieser Bedingungen gelten für die vorstehende Interaktion mit Komponenten von Drittanbietern. Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und/oder Ressourcen enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden, zu denen Social-Media-Websites von Drittanbietern wie Facebook, Instagram und LinkedIn gehören, werden diese nur zu deiner Information bereitgestellt. Bitte lies die Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien der Drittanbieter-Website sorgfältig durch und stelle sicher, dass du sie verstehst, bevor du eine Transaktion durchführst.

    7. Verlinkung zu unseren Websites. Du kannst einen Link auf unsere Website setzen, vorausgesetzt, dies erfolgt auf angemessene und gesetzlich zulässige Art und Weise und unsere Reputation wird dadurch nicht beschädigt oder ausgenutzt; ein Link darf jedoch nicht erstellt werden, um einen Zusammenhang, eine Genehmigung oder Bestätigung unsererseits anzudeuten, die nicht existiert.

    8. Kommunikation mit Saily. Du kannst Saily über unseren Kundensupport Benachrichtigungen, Anfragen, Informationen und andere Mitteilungen zusenden. Du erklärst dich damit einverstanden, auf elektronischem Wege, z. B. per E-Mail, Mitteilungen von uns über unsere Anwendungen und Kundendienstplattformen zu erhalten, und stimmst zu, dass derartige Mitteilungen die gleiche Rechtskraft haben wie eine schriftliche Mitteilung. Wir können mit dir kommunizieren, um dich über die Bereitstellung, Änderungen oder Ergänzungen der Dienste oder für andere Zwecke zu beraten, die angemessen oder nach geltendem Recht erforderlich sind. Du erklärst dich bereit, sich respektvoll und höflich zu verhalten, wenn du mit unseren Kundendienstmitarbeitern kommunizierst. Darüber hinaus verpflichtest du dich, genaue Daten für die Kommunikation mit uns zur Verfügung zu stellen und, wenn sich deine Kontaktdaten geändert haben, diese unverzüglich in deinem Konto zu aktualisieren. Saily haftet nicht, wenn du bestimmte Mitteilungen über die Dienste nicht erhältst, wenn du deine Kontaktdaten nicht aktualisierst.

    9. Export. Saily kann den Export- und Wiederausfuhrkontrollgesetzen und -vorschriften der USA (USA), des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union oder ähnlichen Gesetzen unterliegen, die in anderen Gerichtsbarkeiten gelten, einschließlich der Exportadministrationsvorschriften („EAR“) des US-Handelsministeriums. Du garantierst, dass du (i) in keinem Land ansässig bist, dessen Waren die USA, die Europäische Union, das Vereinigte Königreich oder eine andere relevante Gerichtsbarkeit mit einem Embargo belegt hat oder anderweitig wirtschaftliche Sanktionen verhängt hat, die die Nutzung, den Import, die Ausfuhr, den Verkauf oder die Zahlung für die Dienste verbieten oder einschränken würden; und (ii) keine abgelehnte Partei bist, wie in geltenden Export- oder Re-Exportgesetzen oder ähnlichen Gesetzen, die in den relevanten Gerichtsbarkeiten gelten, angegeben oder anderweitig auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien aufgeführt ist, die vom Office of Foreign Control des US-Finanzministerium („OFAC“), dem US-Außenministerium, dem Sicherheitsrat der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, dem Finanzministerium des Vereinigten Königreichs oder einer anderen zuständigen Sanktionsbehörde („Sanktionsbehörden“) verwaltet werden. Du erklärst dich damit einverstanden, alle geltenden Export- und Re-Exportkontrollgesetze und -vorschriften einzuhalten, einschließlich und ohne Einschränkung der von OFAC aufrechterhaltenen EAR- und Handels- und Wirtschaftssanktionen, wie sie für dich gelten können. Insbesondere erklärst du dich damit einverstanden, Dienste von Saily, einschließlich Produkte, Software oder Technologie (ungeachtet von Produkten, die von dieser Technologie abgeleitet sind oder auf dieser Technologie basieren), die du unter diesen Bedingungen erhalten hast, weder direkt noch indirekt an einen Bestimmungsort, eine Einrichtung oder eine Person zu exportieren, zu re-exportieren, zu übertragen, umzuleiten, freizugeben oder anderweitig zu veräußern oder für eine Endverwendung zu verwenden, die durch die geltenden Exportkontrollgesetze, Handels- und Wirtschaftssanktionen, die von den Sanktionsbehörden oder anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften aufrechterhalten werden, verboten ist, ohne dass du eine obligatorische vorherige Genehmigung der zuständigen Regierungsbehörden gemäß diesen Gesetzen und Vorschriften einholst.

    10. Referenzsprache. Für alle Zwecke stellt die englischsprachige Version der Bedingungen das ursprüngliche, maßgebliche Instrument und Übereinkommen zwischen dir und uns dar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser englischsprachigen Version der Bedingungen und einer späteren Übersetzung in eine andere Sprache ist die Version in englischer Sprache maßgebend.

    11. Höhere Gewalt. Saily verstößt nicht gegen die Bedingungen und haftet nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aus den Bedingungen, wenn eine solche Verzögerung oder ein solches Versäumnis auf unvorhergesehene Umstände, Ereignisse oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Saily liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von Software Dritter (ob offen oder nicht), Ausfälle deiner Telekommunikations- oder Internetdienstleister, höhere Gewalt, Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Embargos, Arbeitskämpfe und Streiks, Unruhen, Krieg, Neuheit der Produktherstellung oder andere unerwartete Produktentwicklungsprobleme und Handlungen ziviler und militärischer Behörden). In solchen Fällen hat Saily Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Frist für die Erfüllung solcher Verpflichtungen aus den Bedingungen.

    12. Keine Zusicherung. Die Parteien erkennen an, dass sie sich nicht auf Zusicherungen verlassen, die zwar gemacht wurden, aber in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich aufgeführt sind.

  13. KONTAKT

    1. Du erreichst unser Team rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Kontaktiere uns einfach über einen unserer Kommunikationskanäle:

      1. E-Mail: [email protected]

      2. Chatbot: über die Saily-App (während du angemeldet bist).

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNTERNEHMEN

Zuletzt aktualisiert: 13.12.24

  1. EINLEITUNG

    1. Bedingungen. Willkommen bei Saily. Bevor du beginnst, lies bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) sorgfältig durch. Die Bedingungen regeln unter anderem den Umfang der Zustimmung der Organisation zu diesen Bedingungen („Kunde“) und die Nutzung und den Zugriff auf (i) Software (wie unten beschrieben) durch Mitarbeiter oder autorisiertes Personal des Kunden (zusammengefasst die „Endbenutzer“), Website („Website“) und Cybersicherheitsfunktionen („Sicherheitsfunktionen“ wie unten beschrieben), die von Saily bereitgestellt werden, und (ii) eSIM mit Datendienstpaketen („Datenpakete“), die auf der eSIM-Technologie basieren, sowie andere damit verbundene Dienste, die von unserem Technologiepartner (wie unten beschrieben) bereitgestellt und von Saily beworben werden (zusammenfassend der „Dienst“ oder die „Dienste“).

    2. Aktualisierungen der Bedingungen. Im Rahmen der Dienste können ständig neue Funktionen eingeführt werden oder aktuelle Dienste können geändert werden. Darüber hinaus müssen wir die Bedingungen möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir sie ändern, (i) um sie an das Gesetz anzupassen; (ii) um Anordnungen/Empfehlungen von Aufsichtsbehörden nachzukommen; (iii) um zusätzliche Funktionen, Dienste, Merkmale, Technologien und/oder Vorteile hinzuzufügen oder alte zu entfernen; (iv) Fehler und Bugs zu korrigieren; (v) die Bedingungen zu präzisieren; (vi) Missbrauch oder Schaden zu verhindern; (vii) aus jedem anderen triftigen Grund (z. B. aus Sicherheitsgründen). Der Kunde versteht und stimmt zu, dass es seine Pflicht ist, die Bedingungen von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um über die aktuellen Regeln und Pflichten informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen der Bedingungen, die sich auf die Rechte oder Pflichten des Kunden auswirken, werden vor Inkrafttreten der Änderungen auf angemessene Weise (z. B. per E-Mail oder Pop-up in einer App) bekanntgegeben. Sofern von uns nicht anders angegeben, tritt jede Aktualisierung der Bedingungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste durch den Kunden gilt als Annahme dieser Bedingungen.DIE BEDINGUNGEN KÖNNEN SICH ÄNDERN, DAHER IST ES WICHTIG, SIE REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN.

    3. Zugriff auf die Dienste und/oder Websites. Der Kunde versichert, dass er eine gültige juristische Person ist und dass die Person, die in seinem Namen handelt, dazu befugt ist. Der Kunde besitzt alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Vollmachten, um die in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen, Verpflichtungen, Zusicherungen, Erklärungen und Gewährleistungen einzugehen und diese einzuhalten. Der Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, sicherzustellen, dass seine Endbenutzer, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein müssen, auf diese Bedingungen aufmerksam gemacht werden, und übernimmt die volle Verantwortung für die Nichteinhaltung der Bedingungen durch seine Endbenutzer.

    4. Rechtsverbindliche Vereinbarung. Bitte beachte, dass die Bedingungen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen dem Kunden (oder den vom Kunden rechtlich vertretenen Personen) und Saily darstellen. Der Kunde erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden und akzeptiert sie, indem er entweder: (i) ein Benutzerkonto und/oder ein Endbenutzerkonto für die Nutzung der Dienste („Konto“; sofern nicht anders angegeben, umfasst der Begriff „Konto“ sowohl das Konto des Kunden als auch das seiner Endbenutzer) erstellt; (ii) Software herunterlädt oder auf die Dienste und Websites zugreift bzw. sie nutzt; (iii) den Insertionsauftrag unterzeichnet oder (iv) diesen Bedingungen anderweitig auf elektronische Weise zustimmst. Durch Die Nutzung der Dienste im Namen einer Organisation stimmt der Kunde diesen Bedingungen für diese Organisation zu und bestätigt, dass er befugt ist, im Namen der Organisation zu handeln und diese Bedingungen im Namen der Organisation zu akzeptieren. Soweit gesetzlich zulässig, erkennt der Kunde hiermit an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Verbrauchergesetze auf die Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden und seine Endbenutzer gemäß diesen Bedingungen keine Anwendung finden. Für Dienstleistungen, die im Business-to-Consumer (B2C)-Kontext erbracht werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.DIENSTE WERDEN DEM KUNDEN UNTER DER VORAUSSETZUNG ANGEBOTEN, DASS ER DIESEN BEDINGUNGEN ZUSTIMMT. BITTE LIES DIR DIESE VOLLSTÄNDIG UND SORGFÄLTIG DURCH. SOLLTE DER KUNDE DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER EINZELNEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, BITTEN WIR IHN, AUF DIE NUTZUNG UNSERER WEBSITES, SOFTWARE UND/ODER DIENSTE ZU VERZICHTEN.

    5. Dienste. Wir stellen dem Kunden eine eSIM mit Datenpaketen und Diensten auf der Grundlage der Funktionen der bereitgestellten eSIM zur Verfügung. Die eSIM enthält ein elektronisches Profil, das im Rahmen der Aktivierung des Dienstes auf das Gerät des Kunden oder seines Endbenutzers heruntergeladen wird. Das verfügbare Datenvolumen und die Dauer der Dienste werden dem Kunden und seinen Endbenutzern bei der Einlösung eines Gutscheincodes für ein bestimmtes Datenpaket oder beim Aufladen der Dienste mitgeteilt. Nach Ablauf des angegebenen Zeitraums gehen alle verbleibenden Dienste verloren und es erfolgt keine Rückerstattung für diese nicht genutzten Dienste.Zusammen mit den Diensten können wir auch Sicherheitsfunktionen anbieten, ein Bündel von Cybersicherheitsfunktionen, die die Online-Sicherheit und das Benutzererlebnis des Endbenutzers verbessern sollen:Virtueller Standort – Diese Funktion verschlüsselt die Internetverbindung des Endbenutzers, indem seine Online-Aktivitäten über einen Remote-Server geleitet werden. Außerdem kann der Endbenutzer seinen scheinbaren Standort ändern.Werbeblocker – Diese Funktion blockiert Werbung mithilfe von DNS-Filterung. Sie verhindert, dass Anzeigen, die auf Remote-Servern gehostet werden, abgerufen und angezeigt werden. Bitte beachte, dass diese Funktion keine Werbung blockiert, die direkt auf dem Inhalt gehostet wird, auf den der Endbenutzer zugreift, sodass möglicherweise nicht alle Anzeigen blockiert werden.Web-Schutz – Diese Funktion soll das Surferlebnis des Endbenutzers verbessern, indem sie viele Tracker und potenziell bösartige Websites durch DNS-Filterung blockiert. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, bestimmte Online-Risiken wie Malware, Phishing-Versuche und Datenlecks zu reduzieren und so ein sichereres und privates Surferlebnis zu schaffen. Sie bietet jedoch keinen absoluten Schutz, und Endbenutzer sollten beim Surfen im Internet vorsichtig sein.Die Sicherheitsfunktionen werden als Ergänzung zu den Kerndiensten angeboten und unterliegen den in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen.Dem Kunden ist es nicht gestattet, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen, wenn er ein Konkurrent unseres Unternehmens ist oder wenn er unsere Dienste nutzt, um Informationen für unlauteren Wettbewerb zu erhalten. Außerdem kann der Zugriff auf die Dienste verweigert werden, wenn wir ihn zuvor aus irgendeinem Grund verboten haben.

    6. Saily. Für die Zwecke dieser Bedingungen steht „Saily“, „wir“, „uns“ oder „unsere/r/s/m/n“ für Saily Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht des Staates Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika, unter der Registrierungsnummer 4419800, eingetragene Adresse 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, Vereinigte Staaten von Amerika.

    7. Datenschutz. Informationen über unsere Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

  2. DIENSTE

    1. Bestellvorgang & Kontoerstellung

      1. Der Kunde kann die Dienste auf unserer Website, über die Saily-App oder über bestimmte Vertriebskanäle bestellen.

      2. Um den Prozess einzuleiten, müssen der Kunde oder seine Endbenutzer individuelle Konten einrichten, indem sie bestimmte Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse usw.) angeben. Alle bereitgestellten Informationen müssen vollständig, genau, wahrheitsgemäß und aktuell sein. Das Konto ist nicht übertragbar. 

      3. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für jegliche Nutzung und Aktivitäten zu übernehmen, die unter seinen und den Konten oder Passwörtern seiner Endbenutzer stattfinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung der Konten durch andere Personen, unabhängig davon, ob diese vom Kunden autorisiert wurden oder nicht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit dieser Konten und Passwörter zu wahren und den Zugriff auf diese Konten durch andere Parteien zu beschränken. Zum Schutz des Kontos muss der Kunde das Passwort geheim halten. Der Kunde verwendet sein Kontopasswort nicht für andere Dienste. Der Kunde verpflichtet sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seiner oder der Konten oder Passwörter seiner Endbenutzer zu informieren.

      4. Für die Registrierung eines Kontos musst du unseren Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie unseres Technologiepartners Electronic-SIM („E-SIM“) zustimmen, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind und für jeden Endbenutzer der Dienste verbindlich sind.

    2. Erwerb und Aktivierung des Dienstes

      1. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit des Pakets auf bestimmte Länder zu beschränken.

      2. Vergewissere dich vor der Bestellung und Aktivierung des Datenpakets, dass das Gerät freigeschaltet und eSIM-kompatibel ist – wir haben eine Liste mit kompatiblen Geräten bereitgestellt.

      3. Der Kunde oder Endbenutzer muss die eSIM auf sein Gerät herunterladen, damit das Datenpaket entsprechend seiner Bestellung konfiguriert werden kann. Die heruntergeladene eSIM verbleibt auch nach Ablauf des Datenpakets oder nach Verbrauch des Guthabens auf dem Gerät. Die eSIM kann zwar jederzeit entfernt werden, aber damit die Dienste bereitgestellt werden können, muss die eSIM so lange im Gerät verbleiben, bis das Datenpaket aufgebraucht oder abgelaufen ist.

      4. Um den Dienst zu starten, muss die eSIM heruntergeladen und das zugehörige Datenpaket aktiviert werden. Für beide Prozesse ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Bitte beachte, dass dem Kunden das aktivierte Datenpaket in Rechnung gestellt wird, das als gekauft gilt.

      5. Die Funktionen Werbeblocker und Web-Schutz können standardmäßig aktiviert werden, sobald das zugehörige Datenpaket auf einem Endbenutzergerät aktiviert wird. Diese Funktionen können jederzeit deaktiviert werden. Die Funktion Virtueller Standort wird nur bei Bedarf aktiviert.

    3. Widerrufsrecht

      1. Rückerstattungen für nicht aktivierte Datenpakete. Wenn die eSIM (i) nicht installiert wurde oder (ii) auf dem Gerät installiert wurde, aber das Datenpaket nicht aktiviert ist, kann der Kunde eine vollständige Rückerstattung beantragen.

      2. Rückerstattung für aktivierte Datenpakete mit ungenutztem oder minimal genutztem Datenvolumen. Nach der Installation der eSIM und der Aktivierung des Datenpakets gilt dieses als verbraucht und eine vollständige Rückerstattung kann nicht garantiert werden.Saily kann jedoch unter den folgenden Bedingungen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung der ungenutzten Daten des Kunden in Erwägung ziehen:(i) Das Datenpaket wurde aktiviert, das Datenvolumen ist jedoch weit überwiegend ungenutzt (>99 % des Datenpakets verbleiben), und/oder(ii) Die Daten wurden aufgrund von Problemen mit der Servicequalität von Saily nur in geringem Umfang genutzt. Bitte beachte, dass die Entscheidung, dem Kunden eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu gewähren, im Ermessen von Saily liegt und Saily keine Garantie für den Umfang der vom Kunden beantragten Rückerstattung übernimmt.

      3. Erstattungsbeschränkungen. Saily behält sich das Recht vor, unter den folgenden Umständen Rückerstattungen in jeder Form zu verweigern:

        1. Hinweise auf Missbrauch: Wiederholte Rückerstattungsanfragen, Verstöße gegen unsere Bedingungen oder betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.

        2. Gelöschtes Konto: Wenn ein Endbenutzer ein Konto nach der Aktivierung eines Datenpakets löscht, wird keine Erstattung gewährt. 

        3. Nicht mit dem Dienst verbundene Kosten: Es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen für Gebühren gewährt, die von anderen Smartphones, anderen SIM-Karten, anderen Anbietern, Hoteltelefonen oder anderen Gebühren, die nicht direkt mit dem Konto in Zusammenhang stehen, anfallen.

      4. Allgemeine Rückerstattungsfrist. Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Aktivierungsdatum des Datenpakets gestellt werden. Bitte beachte, dass jedes Datenpaket seine eigene Gültigkeitsdauer hat und nach deren Ablauf keine Rückerstattung mehr erfolgen kann.

      5. Rückerstattungsprozess. Die Entscheidung von Saily über die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Einreichung des berechtigten Antrags des Kunden. Die tatsächliche Rückerstattung wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet, jedoch nicht später als 30 Kalendertage.

      6. Zusätzliche Anforderungen. Im Falle der Implementierung einer besonderen Kampagne oder eines Empfehlungsprogramms können zusätzliche Bedingungen und andere Richtlinien gelten. Dazu können Bestimmungen gehören, die einen Missbrauch der Kampagne oder des Empfehlungsprogramms verhindern. Im Falle von Abweichungen zwischen den einzelnen Bedingungen hat diese Rückerstattungsrichtlinie Vorrang.

    4. Bereitstellung der Dienste

      1. Die Dienste für den Kunden werden von unserem Technologiepartner TP Global Operations Limited erbracht, einer in England und Wales unter der Firmennummer 14109189 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 109 Farringdon Road, Farringdon, London, EC1R 3BW, Großbritannien („1GLOBAL“).

      2. Der Dienst wird unverzüglich nach dem erfolgreichen Download der eSIM und der Aktivierung des zugehörigen Datenpakets zur Verfügung gestellt.

      3. Die Dauer des Dienstes entspricht den im aktivierten Datenpaket festgelegten Bedingungen. 

      4. Der Dienst für das zugehörige Datenpaket endet entweder mit dem vollständigen Verbrauch des Datenpakets oder mit dem Ablauf der festgelegten Laufzeit des Datenpakets, je nachdem, was zuerst eintritt. 

      5. Jede Datennutzung, die der Endbenutzer vornimmt, wird auf das nächste Kilobyte aufgerundet.

      6. Der Dienst wird ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Wir garantieren keinen fehlerfreien Dienst und übernehmen keine Gewähr für Netzabdeckung, Qualität oder Verfügbarkeit. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um abhängig von unserer Netzwerkkapazität und Verbindungsverfügbarkeit bzw. der unseres Technologiepartners eine kontinuierliche Verfügbarkeit sicherzustellen.

      7. Im Falle eines Fehlers werden wir nach Kenntnisnahme oder Benachrichtigung durch den Kunden angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Problem umgehend zu beheben.

      8. Wir behalten uns das Recht vor, die Netzbetreiber und Technologiepartner im besten Interesse unserer Unternehmensanforderungen auszuwählen. 

      9. Schutz personenbezogener Daten. Mit der Nutzung des Dienstes erkennt der Kunde an, dass wir die personenbezogenen Daten der Endbenutzer für die Erbringung des Dienstes offenlegen und nutzen können, vorbehaltlich unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie unseres Technologiepartners. Sofern nicht anders vereinbart, erkennen der Kunde und Saily an, dass jede Partei gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ein unabhängiger Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist, die sie im Rahmen dieser Vereinbarung erhebt oder verarbeitet. Jede Partei ist einzeln und separat für die Einhaltung der Verpflichtungen verantwortlich, die für sie als für die Verarbeitung Verantwortliche gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gelten. Die Parteien vereinbaren ferner, dass sie nicht gemeinsam für die personenbezogenen Daten verantwortlich sind, die im Rahmen dieser Vereinbarung erhoben oder verarbeitet werden. Jede Partei ist verpflichtet: i) die Zwecke und Mittel ihrer Verarbeitung personenbezogener Daten individuell festzulegen; ii) sicherzustellen, dass die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt; iii) geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbundenen Risiko angemessen ist; iv) den betroffenen Personen die erforderlichen Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen; v) sicherzustellen, dass jede Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die sich auf die im Rahmen dieser Vereinbarung verarbeiteten personenbezogenen Daten bezieht, benachrichtigt die für die Verletzung verantwortliche Partei die andere Partei unverzüglich und stellt ihr ausreichende Informationen zur Verfügung, damit die andere Partei ihren Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen nachkommen kann. Beide Parteien arbeiten nach Treu und Glauben zusammen, um den Verstoß zu untersuchen, den Schaden zu mindern und ihren jeweiligen Meldepflichten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen nachzukommen.

    5. Roaming

      1. Bei der Nutzung des Dienstes während des Roamings können andere Gesetze und Vorschriften gelten, und wir lehnen jegliche Haftung für die Nichteinhaltung ab. Beim Roaming können höhere Gebühren anfallen und die Datenpakete schneller aufgebraucht werden.

    6. Aussetzung

      1. Wir können den Dienst vorübergehend für Upgrades, Änderungen oder Wartungsarbeiten aussetzen, um Unterbrechungen zu minimieren, und werden, wenn möglich, über die Website, die Saily-App oder eine separate Mitteilung im Voraus darüber informieren.

      2. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst ohne vorherige Ankündigung auszusetzen, wenn:

        1. der Kunde oder einer seiner Endbenutzer gegen die in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Bedingungen oder mitgeteilten Richtlinien verstößt,

        2. eine Untersuchung nach einer Beschwerde gegen den Kunden oder einen seiner Endbenutzer anhängig ist, 

        3. der Kunde die erforderlichen Informationen zur Einhaltung der Vorschriften nicht bereitstellt, 

        4. ein Verdacht auf betrügerischen oder unrechtmäßigen Zugriff auf die Dienste besteht, 

        5. die Einhaltung von behördlichen oder regulatorischen Anordnungen oder Anordnungen von Rettungsdiensten erforderlich ist, 

        6. Netzwerkschäden, die durch den Kunden, seine Endnutzer oder eines seiner Konten verursacht werden, verhindert werden müssen, 

        7. betriebliche, Notfall- oder Sicherheitsgründe die Aussetzung erfordern.

    7. Überwachung

      1. Soweit dies durch geltende Gesetze, Vorschriften, behördliche Anordnungen oder zum Schutz von uns und anderen Kunden erforderlich ist, können wir Informationen in Bezug auf den Kunden und seine Endbenutzer überwachen und, falls erforderlich, Kontodaten und/oder genutzte Dienste offenlegen.

    8. Pflichten des Kunden

      1. Der Kunde ist verantwortlich für (a) die ordnungsgemäße Zahlung aller Gebühren im Zusammenhang mit den Bestellungen des Kunden und aller seiner Endbenutzer (Einlösen von Gutscheinen) und der Nutzung der Dienste; (b) die Verwaltung des Zugriffs auf die Dienste und die unverzügliche Benachrichtigung von Saily über jede unbefugte Nutzung oder jeden unbefugten Zugriff; (c) die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Passwörter und Konten; (d) die Aufrechterhaltung genauer und aktueller Konto- und Kontaktinformationen für jedes Konto; (e) die Sicherstellung, dass jede Nutzung der Dienste mit diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen übereinstimmt; und (f) die Konfiguration aller Geräte des Kunden und seiner Endbenutzer zur ordnungsgemäßen Nutzung der Dienste unter Einhaltung der Vorschriften und Anweisungen von Saily oder des Geräteanbieters.

      2. Der Kunde und jeder seiner Endbenutzer müssen:

        1. die Nutzung der Dienste für eine betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Kommunikation unterlassen, 

        2. die Nutzung des Dienstes für kriminelle oder gesetzeswidrige Aktivitäten unterlassen; 

        3. in einer Weise handeln, die den Betrieb unserer Netzwerke nicht beeinträchtigt, 

        4. das Versenden oder Hochladen von Inhalten, die Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzen, unterlassen,

        5. den Dienst gemäß den Nutzungsbedingungen nutzen; 

        6. die geltenden Gesetze und Vorschriften im Heimatland des Kunden und seiner Endbenutzer oder im Land des Wohnsitzes oder der Anwesenheit einhalten; 

        7. auf Anfrage einen Nachweis über die Vertretung oder Identität vorlegen.

      3. Es liegt in der Verantwortung des Kunden und seiner Endbenutzer, die eSIM von ihren Geräten zu löschen, bevor sie diese an eine andere Person weitergeben. Geschieht dies nicht, kann der neue Benutzer auf die verbleibenden voraktivierten Dienste zugreifen. 

      4. Der Kunde muss sich an angemessene Sicherheitsverfahren und -standards für den Dienst halten. Wir können Sicherheitsprobleme und allgemeine Informationen über unsere Website, die Saily-App oder in entsprechenden E-Mails kommunizieren.

    9. Verlust oder Diebstahl des Geräts

      1. Der Kunde muss uns unverzüglich informieren, wenn ein Gerät mit aktivierten Diensten verloren geht oder gestohlen wird. Der Kunde bleibt bis zur Benachrichtigung für die Nutzung des Dienstes verantwortlich. Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts schicke uns eine E-Mail an [email protected]. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Dienste vorbehaltlich der Verifizierung des Kontos auf dem verlorenen oder gestohlenen Gerät innerhalb von 72 Stunden zu stornieren.

    10. Inhalt

      1. Der Kunde ist allein für alle Inhalte, Informationen und Mitteilungen, die über die Dienste übermittelt werden, verantwortlich und erkennt an, dass wir nicht für die Löschung, Beschädigung oder das Versäumnis haften, die übermittelten Inhalte zu speichern.

  3. BELASTUNGEN

    1. Die Kosten, die mit den aktivierten Datenpaketen verbunden sind, werden dem Kunden und seinen Endbenutzern vor der Bestellung der Dienste mitgeteilt, und mit der Einlösung des Gutscheins akzeptiert der Kunde diese Gebühren. Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren für die vom Kunden erworbenen Dienste jederzeit zu ändern oder anzupassen, indem wir die Änderungen auf der Website und/oder in der Saily-App aktualisieren.

    2. In den Gebühren für den Kauf der Dienste sind die Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Umsatzsteuern, Zölle oder Abgaben inbegriffen, die von einer Behörde, Regierung oder Regierungsbehörde erhoben werden.

  4. ZAHLUNGEN

    1. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DER KUNDE UND SEINE ENDBENUTZER DEN ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE VERLIEREN KÖNNEN, WENN DER KUNDE DIE ZAHLUNG NICHT FRISTGERECHT LEISTET.

    2. Der Kunde verpflichtet sich, uns für alle Dienste, die der Kunde oder seine Endbenutzer bei uns bestellen, sowie für alle anderen im Rahmen des Kontos anfallenden Gebühren, einschließlich der anfallenden Steuern und Gebühren im Zusammenhang mit dem Kauf der Dienste durch den Kunden, zu bezahlen.

    3. Zahlungsmethoden. Bei der Anmeldung zu den Diensten wählt der Kunde nicht nur die Laufzeit des Dienstes und den gewünschten Betrag, sondern auch die Zahlungsmethode aus.

    4. Abrechnung und Rechnungsstellung. Durch die Bereitstellung einer Zahlungsmethode bestätigt der Kunde, (i) dass er zur Nutzung der von ihm bereitgestellten Zahlungsmethode berechtigt ist und dass alle vom Kunden bereitgestellten Zahlungsinformationen wahr und korrekt sind; (ii) dass er uns dazu ermächtigt, die vom Kunden bereitgestellte Zahlungsmethode zu belasten; und (iii) dass er uns dazu ermächtigt, dem Kunden alle zahlungspflichtigen Dienste in Rechnung zu stellen, die vom Kunden oder seinen Benutzern bestellt und aktiviert wurden.

    5. Die Ausstellung von Rechnungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Dienstleisters – unseres Technologiepartners – und erfolgt auf dem vorgesehenen elektronischen Weg. 

    6. Bei Fragen zu Rechnungen kontaktiere uns bitte unter [email protected].

    7. Betrugsschutz. Saily behält sich das Recht vor, Kredit-/Debitkartenzahlungen vor Abschluss des Kaufs zu überprüfen.

    8. Kostenlose Testversionen. Wir oder unsere Partner können eine kostenlose Testversion für unsere kostenpflichtigen Dienste anbieten, bevor die Zahlungsmethode des Kunden belastet wird („kostenlose Testversion“).

      1. Die Dauer der kostenlosen Testversion, ihre Verwendung, die regionale Verfügbarkeit und andere Details werden während einer Anmeldung und/oder in den Werbematerialien angegeben. Die Berechtigung für die kostenlose Testversion wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt und wir behalten uns das Recht vor, die kostenlose Testversion jederzeit und in jeder Gerichtsbarkeit ohne Vorankündigung einzuschränken, zurückzuziehen oder zu ändern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

      2. Wenn festgestellt wird, dass eine kostenlose Testversion mehr als die zulässige Anzahl von Nutzungen durch dieselbe Person, dasselbe Gerät oder dieselbe E-Mail-Adresse erfolgt ist, behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf alle Dienste, die von diesem Gutschein für die kostenlose Testversion abgeleitet sind, sofort zu sperren und alle Vorteile (z. B. Guthaben), die als Ergebnis der kostenlosen Testversion gewährt wurden, zu widerrufen. Außerdem können wir den Kunden auf eine einzige kostenlose Testversion oder Werbeaktion für kostenpflichtige Dienste beschränken und die Kombination von kostenlosen Testversionen oder anderen Werbeangeboten nicht zulassen.

    9. Bei Fragen zu Zahlungen kontaktiere uns bitte unter [email protected].

    10. Die Bestimmungen im Abschnitt „Zahlungen“ gelten unbeschadet der Bedingungen, die in dem zwischen dem Kunden und Saily vereinbarten Insertionsauftrag festgelegt sind.

  5. KÜNDIGUNG

    1. Saily kann diese Bedingungen kündigen, wenn: (a) der Kunde einen wesentlichen Verstoß gegen die Bedingungen begeht und diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung behebt (sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist); oder (b) der Kunde seinen Geschäftsbetrieb einstellt oder Gegenstand eines Insolvenz-, Konkurs-, Abwicklungs- oder ähnlichen Verfahrens wird und das Verfahren nicht innerhalb von neunzig (90) Tagen eingestellt wird. Diese Klausel gilt auch für das Recht des Kunden, diese Bedingungen unter denselben Bedingungen zu kündigen.

    2. Wir können diese Bedingungen kündigen und den Zugriff des Kunden auf die Dienste aussetzen: (a) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder (b) für die Durchführung krimineller oder illegaler Aktivitäten durch den Kunden oder seine Endbenutzer bei der Nutzung der Dienste, wenn Saily einen begründeten Verdacht hat, oder (c) wenn Saily nach eigenem Ermessen feststellt, dass die Bereitstellung der Dienste für den Kunden nicht im besten Interesse von Saily ist. Wenn Saily die Bedingungen kündigt und den Zugriff des Kunden auf die Dienste wie in Punkt (c) beschrieben aussetzt, ist der Kunde nur für die Zahlung der verbleibenden unbezahlten Beträge für genutzte Daten verantwortlich. Bereits bezahlte Gebühren für die Dienste werden anteilig für den nicht genutzten Teil zurückerstattet. Der Kunde erkennt an, dass die Rückerstattung der Gebühren, die für den ungenutzten Teil der aktivierten Datenpakete gezahlt wurden, sein einziges Rechtsmittel im Falle einer Kündigung durch Saily gemäß Punkt (c) ist und dass alle anderen Haftungen von Saily ausdrücklich ausgeschlossen sind.

    3. Folgen der Kündigung. Nach Kündigung der Bedingungen, aus welchem Grund auch immer, und unbeschadet aller anderen anwendbaren Bestimmungen in diesen Bedingungen: (a) erlöschen mit Ausnahme der in diesem Abschnitt festgelegten Bestimmungen die von Saily an den Kunden gewährten Rechte und Lizenzen sofort; (b) alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind, nach dem Ablauf oder der Kündigung in Kraft zu bleiben, sowie alle Rechte und Rechtsmittel der Parteien, die bis zum Kündigungsdatum oder aufgrund der Kündigung oder des Ablaufs entstanden sind, überdauern das Kündigungsdatum.

    4. Nach Verbrauch oder Ablauf des gekauften Datenpakets ist die weitere Nutzung der Dienste eingeschränkt, bis ein neues Datenpaket aktiviert wird.

  6. GARANTIEAUSCHLUSS

    1. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit und Integrität der Dienste zu verbessern, aber komplexe Software ist niemals völlig frei von Mängeln, Fehlern oder Störungen. Wir geben keine Garantie oder Zusicherung, dass die Dienste vollständig frei von Mängeln, Fehlern und Störungen wie Ausfallzeiten, Datenverlust, beschädigten Daten, Verzögerungen bei den Diensten, Irrtümern, veralteten Informationen oder anderweitigen Problemen sind. Ungeachtet anderer Bestimmungen der Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste oder Funktionen, die einen Teil der Dienste umfassen, jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Wir haften unter keinen Umständen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, für diese Änderungen. In Ausnahmefällen und in sehr begrenztem Umfang können die Dienste sind aufgrund von Telekommunikations- oder Softwarefehlern oder aufgrund von menschlichen, digitalen, mechanischen oder anderweitigen Fehlern bisweilen nicht verfügbar sein. Wir können nicht vorhersagen oder kontrollieren, wann solche Ausfälle auftreten, und wir können die Dauer solcher Ausfälle nicht kontrollieren.DIE DIENSTE UND WEBSITES WERDEN „OHNE MÄNGELGEWÄHR“ UND MIT ALLEN FEHLERN BEREITGESTELLT. WIR ÜBERNEHMEN KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG ODER HAFTUNG FÜR DIE VOLLSTÄNDIGKEIT, RICHTIGKEIT, ANGEMESSENHEIT, EIGNUNG, FUNKTIONALITÄT, VERFÜGBARKEIT ODER DEN BETRIEB DER DIENSTE. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS WIR KEINE KONTROLLE ÜBER DIE NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN HABEN UND DASS WIR KEINE GARANTIE FÜR DIE LEISTUNG ODER DIE ERGEBNISSE ÜBERNEHMEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN ERZIELT WERDEN KÖNNEN. DER KUNDE ÜBERNIMMT ALLE RISIKEN UND DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND FÜR JEGLICHEN VERLUST ODER FEHLER VON DATEN ODER INFORMATIONEN. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM GESETZ ZULÄSSIG IST, LEHNEN WIR JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ZUR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RECHTSKONFORMITÄT SOWIE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS ODER MITTELS DES HANDELSBRAUCHS ODER IM ZUGE DER AUSFÜHRUNG ERGEBEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN DIE RECHTE VON DRITTEN NICHT VERLETZT, DEM KUNDEN DIE DIENSTE ZUGÄNGLICH SIND ODER ZUR NUTZUNG ZUR VERFÜGUNG STEHEN, ODER DIE AUSFÜHRUNG DER DIENSTE FEHLERFREI UND OHNE UNTERBRECHUNG ERFOLGT. BITTE BEACHTE, DASS DER AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN IN MANCHEN GERICHTSBARKEITEN NICHT ZULÄSSIG IST. EINIGE DER OBEN ANGEFÜHRTEN AUSSCHLÜSSE TREFFEN DAHER MÖGLICHERWEISE NICHT AUF DEN KUNDEN ZU. DARÜBER HINAUS KANN DER KUNDE AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON EINER GERICHTSBARKEIT ZUR ANDEREN VARIIEREN.

  7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    1. Die Nutzung, Übertragung oder Abfrage von Daten und/oder Inhalten im Internet ist mit Risiken verbunden, und wir empfehlen dem Kunden dringend, sich mit diesen Risiken vertraut zu machen, bevor er die Dienste nutzt. Saily lehnt jede Verantwortung für das Verhalten seiner Kunden und deren Endbenutzer und/oder Besucher ab, wenn diese auf die Dienste/Websites zugreifen oder diese nutzen.DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND WEBSITES DURCH DEN KUNDEN ERFOLGT AUF EIGENES RISIKO. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WEDER SAILY NOCH SEINE MUTTERGESELLSCHAFTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DEREN MITARBEITER, LEITENDE ANGESTELLTE ODER GESCHÄFTSFÜHRER GEGENÜBER EINER PARTEI FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER ANDERE SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATEN- ODER INFORMATIONSVERLUSTE JEGLICHER ART, GESCHÄFTSVERLUSTE, ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN, KOSTEN FÜR VERSICHERUNGEN ODER ANDERE SCHÄDEN), DIE SICH AUS DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER WEBSITES ERGEBEN ODER DAMIT IN IRGENDEINER WEISE IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDEREM BERUHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. IN JEDEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON SAILY, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ERGIBT, NICHT DAS, WAS DER KUNDE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS ZU EINER SOLCHEN HAFTUNG GEFÜHRT HAT, AN UNS GEZAHLT HAT, UND UMFASST KEINE ANWALTSGEBÜHREN ODER GERICHTSKOSTEN, UNABHÄNGIG VON GESETZEN ODER STATUTEN, DIE ETWAS ANDERES VORSCHREIBEN. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DIE HÖHE DER VOM KUNDEN AN SAILY ZU ZAHLENDEN GEBÜHREN DIE IN DEN BEDINGUNGEN FESTGELEGTE RISIKOVERTEILUNG WIDERSPIEGELT UND DASS SAILY DIE VEREINBARUNG MIT DEM KUNDEN OHNE DIE IN DIESEM ABSCHNITT ENTHALTENEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ABGESCHLOSSEN HÄTTE.

    2. Einige Gerichtsbarkeiten beschränken oder erlauben keine Haftungsbeschränkung in Verträgen (z. B. Beschränkung der Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit der anderen Partei verursacht wurden). Infolgedessen gelten die jeweiligen Bestimmungen dieses Abschnitts möglicherweise nicht für den Kunden. In Fällen, in denen solche Haftungsbeschränkungen gelten, ist die Haftung von Saily auf das nach geltendem Recht zulässige Maß beschränkt.

    3. Bitte beachte auch, dass wir Sicherheitsmaßnahmen zur Sicherung der Dienste und Websites implementiert haben. Das Internet ist jedoch kein sicheres Netzwerk und die Systemzuverlässigkeit könnte unabhängig von unseren Bemühungen und unserem Willen beeinträchtigt werden. Darüber hinaus können wir nicht für unvorhersehbare Ereignisse wie Cyberangriffe, IT-Sicherheitsvorfälle bei der Übertragung von Daten oder für Leistungsgarantien hinsichtlich des Umfangs und der Geschwindigkeit der Datenübertragungen haftbar gemacht werden. Der Kunde und seiner Endbenutzer sind dafür verantwortlich, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Daten, Software, Geräte und Systeme zu schützen, insbesondere vor einer Kontamination durch im Internet zirkulierende Viren.

  8. SCHADLOSHALTUNG

    1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Saily, seine Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Vertriebspartner und Lizenznehmer auf eigene Kosten von und gegen Urteile, Verluste, Mängel, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten, Ansprüche, Forderungen, Klagen und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren, Sachverständigengebühren und Ausgaben) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit (i) der Verletzung dieser Bedingungen durch den Kunden und seine Endbenutzer; (ii) der Nutzung der Dienste durch den Kunden oder seine Endbenutzer (oder einer anderen Nutzung des Kontos); (iii) Verletzung geltender Gesetze, Regeln und Vorschriften durch den Kunden und seine Endbenutzer; oder (iv) der Fahrlässigkeit des Kunden oder seiner Endbenutzer oder deren vorsätzlichen Fehlverhaltens ergeben. Saily haftet nicht für Verzögerungen oder Störungen bei der Nutzung der Dienste, einschließlich daraus resultierender Schäden, die durch Umstände verursacht werden, die unter diesen Abschnitt fallen.

  9. LIZENZBEDINGUNGEN

    1. Software. Für den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung müssen der Kunde und seine Endbenutzer unsere Software herunterladen und auf ihren Geräten installieren. Nachfolgend findest du die für die Nutzung dieser Software geltenden Bedingungen. Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet der Begriff „Software“ alle mobilen und Desktop-Softwareanwendungen und jede andere Software (einschließlich aller Versionen, Updates, Verbesserungen, Funktionalitäten oder Revisionen) sowie die dazugehörige Dokumentation, die wir dem Kunden und seinen Endbenutzern für die Nutzung der Dienste zur Verfügung stellen.

    2. Lizenzgewährung. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und unter der Voraussetzung, dass der Kunde die Bedingungen einhält, gewähren wir dem Kunden eine begrenzte, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht abtretbare, befristete Lizenz („Lizenz“) zum Herunterladen, Installieren und Verwenden einer Kopie der Software auf einem kompatiblen Gerät, das der Kunde und seine Endbenutzer besitzen oder kontrollieren. Dem Kunden werden keine anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte oder Lizenzen in Bezug auf die Dienste und/oder Software eingeräumt.

    3. Anforderungen von Apple. Zur Klarstellung: In Bezug auf die Software, die aus dem App Store von Apple, Inc. („Apple“) heruntergeladen wird, ist die Lizenz auf die Nutzung dieser Software auf Geräten der Marke Apple beschränkt, die dem Kunden und seinen Endbenutzern gehören oder von ihnen kontrolliert werden, und zwar gemäß den in den Nutzungsbedingungen der Apple Media Services festgelegten Nutzungsregeln. Davon ausgenommen ist der Zugriff von anderen Konten, die mit dem Kunden und seinen Endbenutzern verbunden sind, im Rahmen der Familienfreigabe oder der Mengenkauf-Funktionen.

    4. Wir behalten uns alle Rechte vor. Die Software, die gemäß diesen Bedingungen verwendet wird, wird lizenziert, nicht verkauft, und der Kunde erhält kein Eigentum an einer Kopie oder der Software selbst oder weniger an den Diensten und Websites. Der Kunde erhält keine anderen Rechte an der Software als die, die in Abschnitt 9 ausdrücklich gewährt werden. Wir und/oder unsere Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Beteiligungen an den Diensten, der Software, den Websites und Teilen davon. Alle Rechte bleiben vorbehalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Saily und andere Marken sind geschützte Marken, die Eigentum von Nord-Unternehmen sind, und dem Kunden ist es untersagt, Marken, Handelsnamen, Symbole oder Zeichen, die mit Marken von Nord identisch oder ihnen zum Verwechseln ähnlich sind, zu registrieren, zu übernehmen oder anderweitig zu verwenden.

    5. Feedback. Der Kunde gewährt Saily und/oder den mit Saily verbundenen Unternehmen hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Nutzung des vom Kunden übermittelten Feedbacks (wie unten definiert) ohne Rückerstattung oder Entschädigung, ohne Verpflichtung, über eine solche Nutzung zu berichten, und ohne sonstige Einschränkungen. Der Kunde verzichtet auf alle Rechte (oder erklärt sich damit einverstanden, diese nicht geltend zu machen), die jetzt oder in Zukunft am Feedback bestehen (einschließlich moralischer und gleichwertiger Rechte). („Feedback“ bezieht sich auf jegliche/n/s Empfehlung, Idee, Vorschlag, Anregung, Feedback, Bewertung oder sonstigen Beitrag im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Software, Website.)

  10. BEDINGUNGEN DER ANWENDUNGSPLATTFORM

    1. App Store. Wenn der Kunde oder seine Endbenutzer unsere Software aus dem Apple App Store heruntergeladen haben oder diese Software und Dienste auf einem Gerät der Marke Apple nutzen, bestätigt der Kunde, dass er den folgenden Hinweis bezüglich Apple gelesen und verstanden hat und damit einverstanden ist:Diese Bedingungen werden zwischen dem Kunden und Saily geschlossen, nicht mit Apple, und Apple ist nicht für die Dienste oder deren Inhalt verantwortlich. Wenn der Kunde Unterstützung in Bezug auf die Dienste benötigt, sollte er sich direkt an uns wenden, da Apple nicht verpflichtet ist, Wartungs- oder Supportleistungen für die Dienste zu erbringen. Sofern die Dienste nicht den geltenden Garantien entsprechen, kann der Kunde Apple hierüber benachrichtigen und Apple erstattet den Kaufpreis für die Dienste. Im gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple in Bezug auf die Dienste keine weiteren Gewährleistungspflichten. Apple ist nicht dafür verantwortlich, sich mit Ansprüchen des Kunden oder Dritten im Zusammenhang mit den Diensten oder dem Besitz des Kunden und/oder seiner Nutzung der Dienste auseinanderzusetzen, einschließlich: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass die Dienste nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entsprechen; und (iii) Ansprüche, die sich aus anderen geltenden Gesetzen ergeben. Apple ist nicht verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Entkräftung von Ansprüchen Dritter, wonach die Dienste und/oder Eigentum des Kunden und dessen Nutzung der Anwendung die Rechte des Dritten an geistigem Eigentum verletzen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Dienste alle geltenden Bedingungen Dritter einzuhalten. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen, und mit der Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden hat Apple das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass Apple dieses Recht akzeptiert hat), diese Bedingungen gegenüber dem Kunden als Drittbegünstigter durchzusetzen. Der Kunde erklärt und garantiert hiermit, dass (i) er sich nicht in einem Land befindet, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von der US-Regierung als „Terroristen unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und (ii) er nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien steht.

    2. Andere Stores. Der Kunde bestätigt, dass er die Nutzungsbedingungen für solche Geschäfte, Plattformen und Marktplätze gelesen, verstanden und akzeptiert hat, wenn unsere Software von einem anderen Store, einer anderen Plattform oder einem anderen Marktplatz heruntergeladen wird (z. B. Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store, HUAWEI AppGallery usw.). Saily ist der Lizenzgeber des Software- und Service-Agenten, 1GLOBAL ist der Anbieter der eSIM mit den Datendienstpaketen, die auf der eSIM-Technologie und anderen damit verbundenen Diensten basieren, und jeder andere Dritte (z. B. Betreiber des Stores, der Plattform, des Marktplatzes) ist nicht Vertragspartei dieser Bedingungen.

  11. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG

    1. Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware und sind ihnen gemäß auszulegen, ohne Bezugnahme auf die Wahl der gesetzlichen Bestimmungen.

    2. Gerichtliche Beilegung von Streitfällen. Der Kunde und Saily werden sich nach Treu und Glauben bemühen, alle Streitfälle, Ansprüche, Meinungsverschiedenheiten oder Unstimmigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Gegenstand dieser Bedingungen ergeben („Streitfall“), auf dem Verhandlungsweg zu lösen. Jeder Streitfall, der 30 (dreißig) Tage nach der schriftlichen Mitteilung des Kunden oder von Saily über das Bestehen eines solchen Streitfalls ungelöst bleibt, kann zur endgültigen Beilegung an die zuständigen Gerichte des Staates Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika, verwiesen werden. Das Verfahren wird in englischer Sprache abgehalten. Wir sind stets bemüht, die Anliegen des Kunden ohne ein formelles Gerichtsverfahren zu klären.

    3. KEINE SAMMELKLAGEN. DER KUNDE UND SAILY STIMMEN ZU, DASS DER KUNDE NUR IN SEINER INDIVIDUELLEN FUNKTION UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED IN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN GEGEN UNS KLAGEN KANN. DARÜBER HINAUS DARF DER SCHIEDSRICHTER, SOFERN DER KUNDE UND SAILY NICHTS ANDERES VEREINBAREN, NICHT MEHR ALS DIE ANSPRÜCHE EINER PERSON ZUSAMMENFÜHREN UND NICHT ANDERWEITIG DEN VORSITZ IN IRGENDEINER FORM EINES VERTRETUNGS- ODER SAMMELVERFAHRENS FÜHREN. DARÜBER HINAUS KANN DER SCHIEDSRICHTER ODER RICHTER RECHTSBEHELFE (EINSCHLIESSLICH GELD-, UNTERLASSUNGS- UND FESTSTELLUNGSRECHTSBEHELFE) NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI, DIE RECHTSBEHELFE BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG GEWÄHREN, DER ERFORDERLICH IST, UM RECHTSBEHELFE ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DIE INDIVIDUELLEN ANSPRÜCHE DIESER PARTEI ERFORDERLICH SIND. JEDER GEWÄHRTE RECHTSBEHELF HAT KEINEN EINFLUSS AUF ANDERE SAILY-KUNDEN.

  12. SONSTIGES

    1. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen sowie alle auf der Website veröffentlichten Regeln, Richtlinien oder Grundsätze stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Saily und dem Kunden in Bezug auf die Nutzung unserer Website und Dienste durch den Kunden dar.

    2. Änderungen. Eine Änderung dieser Bedingungen durch den Kunden ist nur dann wirksam, wenn sie von Saily schriftlich bestätigt wurde. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Saily das Recht vor, diese Bedingungen oder die hierin genannten Richtlinien nach eigenem Ermessen jederzeit wie oben dargelegt zu ändern.

    3. Trennbarkeit. Sollte sich herausstellen, dass ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar oder ungültig ist, wird diese Bestimmung eingeschränkt oder bis auf ein erforderliches Mindestmaß aufgehoben, sodass der Rest dieser Bedingungen ansonsten weiterhin ihre volle Gültigkeit besitzt.

    4. Abtretung. Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Saily abtreten, Saily kann sie jedoch ohne Einschränkung abtreten.

    5. Nichtverzicht / Verzicht. Das Versäumnis von Saily, auf einer Bestimmung dieser Bedingungen zu bestehen oder diese durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder ein entsprechendes Recht ausgelegt werden.

    6. Komponenten von Drittanbietern. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Dienste, Software, Sicherheitsfunktionen und Websites Computerprogramme, Anwendungen, Dienste, Links und Komponenten von Drittanbietern („Komponenten von Drittanbietern“) enthalten, einbetten, mit ihnen kombiniert werden oder anderweitig mit ihnen interagieren können. Zur Klarstellung: Die Abschnitte „Gewährleistungsausschluss“ und „Haftungsbeschränkung“ dieser Bedingungen gelten für die vorstehende Interaktion mit Komponenten von Drittanbietern. Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und/oder Ressourcen enthält, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, darunter auch Social-Media-Websites von Drittanbietern wie Facebook, Instagram und LinkedIn, werden diese nur zur Kundeninformation bereitgestellt. Bitte lies die Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien der Drittanbieter-Website sorgfältig durch, bevor du eine Transaktion durchführst.

    7. Verlinkung zu unseren Websites. Der Kunde kann auf unsere Website verlinken, vorausgesetzt, dies erfolgt auf angemessene und gesetzlich zulässige Art und Weise und unsere Reputation wird dadurch nicht beschädigt oder ausgenutzt; ein Link darf jedoch nicht erstellt werden, um einen Zusammenhang, eine Genehmigung oder Bestätigung unsererseits anzudeuten, die nicht existiert.

    8. Kommunikation mit Saily. Alle Mitteilungen, die Saily im Rahmen dieser Bedingungen gemacht werden müssen oder dürfen, müssen schriftlich durch persönliche Übergabe, per E-Mail oder durch weltweit anerkannte Kurierdienste erfolgen. Mitteilungen an den Kunden können auch an die entsprechende E-Mail-Adresse gesandt werden und gelten mit ihrer Absendung als erteilt. Mitteilungen an Saily müssen in jedem Fall auch an [email protected] gesendet werden und gelten als am nächsten Werktag nach einer solchen Mitteilung erfolgt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, auf elektronischem Wege, z. B. per E-Mail, Mitteilungen von uns über unsere Anwendungen und Kundendienstplattformen zu erhalten, und stimmt zu, dass derartige Mitteilungen die gleiche Rechtskraft haben wie eine schriftliche Mitteilung. Wir können mit Kunden kommunizieren, um sie über die Bereitstellung, Änderungen oder Ergänzungen der Dienste oder für andere Zwecke zu beraten, die angemessen oder nach geltendem Recht erforderlich sind. Bei der Kommunikation mit unseren Kundendienstmitarbeitern verpflichtet sich der Kunde zu einem respektvollen und freundlichen Verhalten. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, korrekte Daten für die Kommunikation mit uns anzugeben, und wenn sich die Kontaktdaten des Kunden geändert haben, muss er sie unverzüglich aktualisieren. Saily ist nicht haftbar, wenn der Kunde bestimmte Mitteilungen in Bezug auf die Dienste nicht erhält, weil er es versäumt hat, seine Kontaktinformationen zu aktualisieren.

    9. Einhaltung von Ausfuhr- und Sanktionsbestimmungen. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass während der gesamten Geltungsdauer dieser Bedingungen weder er selbst noch einer seiner direkten oder indirekten Anteilseigner, Begünstigten, Auftraggeber, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter oder seine Endbenutzer (i) direkt oder indirekt Sanktionen oder restriktiven Maßnahmen unterliegen, die von den Vereinten Nationen, den Vereinigten Staaten von Amerika, der Europäischen Union und/oder ihren Mitgliedstaaten, dem Vereinigten Königreich oder einer anderen zuständigen Regierungsbehörde verhängt oder durchgesetzt wurden (zusammenfassend „Sanktionen“ genannt), noch (ii) in einem Land oder einer Region ansässig, organisiert oder wohnhaft sind, das/die umfassenden Sanktionen oder Embargos unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Belarus, Kuba, Iran, Nordkorea, Russland, Syrien oder die Sperrgebiete der Ukraine.Der Kunde erkennt ferner an, dass die Ausfuhr, Wiederausfuhr, Übertragung oder Nutzung von Diensten und damit verbundenen Technologien („Kontrollierte Güter„) den Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika, der Europäischen Union, ihrer Mitgliedstaaten und jeder anderen anwendbaren Rechtsordnung unterliegen können. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle derartigen Gesetze und Vorschriften vollständig einzuhalten, einschließlich des Verzichts auf die Ausfuhr, die Wiederausfuhr oder die anderweitige Weitergabe von kontrollierten Gütern, (a) an ein verbotenes Land, eine verbotene Einrichtung oder eine verbotene Person, ohne die erforderlichen staatlichen Genehmigungen einzuholen, oder (b) unter Verletzung geltender Sanktionen oder Exportkontrollgesetze.Der Kunde erklärt sich außerdem damit einverstanden, Saily unverzüglich schriftlich zu informieren, wenn er oder eine in dieser Klausel aufgeführte Partei Sanktionen unterliegt oder wenn eine der in dieser Klausel gemachten Zusicherungen oder Garantien nicht mehr zutreffend ist.Im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel behält sich Saily das Recht vor, die Dienste unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden. Eine solche Verletzung wird als wesentlicher Verstoß gegen diese Bedingungen betrachtet.

    10. Referenzsprache. Für alle Zwecke stellt die englischsprachige Version der Bedingungen das ursprüngliche, maßgebliche Instrument und Übereinkommen zwischen dem Kunden und uns dar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser englischsprachigen Version der Bedingungen und einer späteren Übersetzung in eine andere Sprache ist die Version in englischer Sprache maßgebend.

    11. Höhere Gewalt. Saily verstößt nicht gegen die Bedingungen und haftet nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aus den Bedingungen, wenn eine solche Verzögerung oder ein solches Versäumnis auf unvorhergesehene Umstände, Ereignisse oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Saily liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von Software Dritter (ob offen oder nicht), Ausfälle der Telekommunikations- oder Internetdienstleister des Kunden oder seiner Endbenutzer, höhere Gewalt, Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Embargos, Arbeitskämpfe und Streiks, Unruhen, Krieg, Neuheit der Produktherstellung oder andere unerwartete Produktentwicklungsprobleme und Handlungen ziviler und militärischer Behörden). In solchen Fällen hat Saily Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Frist für die Erfüllung solcher Verpflichtungen aus den Bedingungen.

    12. Keine Zusicherung. Der Kunde und Saily erkennen an, dass keine Zusicherungen, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen enthalten sind, als verbindlich angesehen werden.

  13. KONTAKT

    1. Kunden können unser Team das ganze Jahr über rund um die Uhr erreichen. Kontaktiere uns einfach über einen unserer Kommunikationskanäle:

      1. E-Mail: [email protected]

      2. Chatbot: über die Saily-App (während du angemeldet bist).