Roaming en Europe : tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne le roaming en Europe ?

Le roaming (ou itinérance) est le fait d'utiliser votre téléphone à l'étranger tout en conservant votre contrat avec votre opérateur français. Dès que vous atterrissez à Rome, Barcelone ou Lisbonne et que vous désactivez le mode avion, votre carte SIM se connecte à l'opérateur local du pays visité. Le mécanisme qui s'opère en coulisses s'appelle l’itinérance, ou roaming en anglais. Votre téléphone conserve l'accès à Internet mobile, aux SMS et aux appels, tandis que votre opérateur comptabilise votre consommation et vous facture en conséquence.

Au sein de l'Union européenne, vous bénéficiez du principe « Roam Like at Home », c’est-à-dire que vous pouvez utiliser votre forfait de données mobiles, d'appels et de SMS dans les autres pays de l'UE sans frais supplémentaires. Vous pouvez utiliser le même numéro de téléphone et les mêmes services que d’habitude : pas besoin de se procurer une deuxième carte SIM.

Attention cependant, vous devez prendre en compte certains aspects avant d’utiliser l’itinérance :

• L’accord « Roam Like at Home » ne couvre que les pays membres de l'UE et de l'Espace économique européen (EEE). Certains pays situés géographiquement en Europe, mais qui ne sont pas inclus dans ces espaces, sont donc sujets aux frais d’itinérance.

• Certains forfaits proposent un volume limité de données rapides en itinérance, puis réduisent la vitesse, tandis que d'autres fonctionnent par forfaits journaliers. Si aucune de ces options n'est disponible, des frais à l'usage s'appliquent.

Quels pays sont couverts par le roaming en Europe ?

L'accord « Roam Like at Home » couvre les 27 États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Concrètement, votre carte SIM française fonctionnera en Espagne, en Grèce ou encore en Allemagne aux tarifs français, et votre opérateur devra vous garantir la même qualité de service, si les réseaux locaux le permettent.

Voici la liste complète des pays concernés par le roaming gratuit en Europe :

• Allemagne

• Autriche

• Belgique

• Bulgarie

• Chypre

• Croatie

• Danemark

• Espagne

• Estonie

• Finlande

• France

• Grèce

• Hongrie

• Irlande

• Italie

• Lettonie

• Lituanie

• Luxembourg

• Malte

• Pays-Bas

• Pologne

• Portugal

• République tchèque

• Roumanie

• Slovaquie

• Slovénie

• Suède

Également dans l'EEE (Espace économique européen) :

• Islande

• Liechtenstein

• Norvège

Quelques cas particuliers :

• Certains territoires comme les Canaries, Madère, les Açores et de nombreuses collectivités françaises d'outre-mer sont généralement inclus dans cette zone, mais des exceptions existent : renseignez-vous avant votre voyage.

• La Suisse et l'Andorre n'appartiennent ni à l'UE, ni à l'EEE : l’itinérance y est généralement facturée.

• Depuis le Brexit, le Royaume-Uni n'est plus dans la zone  « Roam Like at Home ». Certains opérateurs français maintiennent le roaming gratuit vers le Royaume-Uni, mais pas tous. Mieux vaut vérifier auprès de votre opérateur.

Combien coûte le roaming en Europe ?

Si vous disposez d'un numéro français, les tarifs restent inchangés dans toute l'Union européenne : c'est l'un des grands avantages du règlement « Roam Like at Home ». Attention toutefois : votre opérateur peut imposer des plafonds de données en itinérance UE, souvent inférieurs au volume de données dont vous disposez en France. Une fois ce plafond dépassé, des frais supplémentaires s'appliquent, à un tarif maximum de 1,30 € par Go de données supplémentaires.

Hors UE, en revanche, la facture peut grimper très vite. Chez certains opérateurs français, les données mobiles hors forfait et hors UE peuvent dépasser 13 €/Mo. Les synchronisations en arrière-plan, le GPS, les sauvegardes de photos et les appels vidéo consomment bien plus de données qu'on ne le pense, et vous pourriez vite faire face à un hors forfait astronomique au retour.

Vous prévoyez un séjour en dehors de l’Union européenne ? Avant de partir, pensez à consulter les offres d'eSIM internationales : elles peuvent vous permettre d’économiser sur des frais inutiles, pour consacrer votre budget à ce qui compte vraiment en voyage.

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Faut-il désactiver le roaming en Europe ?

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser l’itinérance des données pendant tout votre séjour. L'actualisation automatique des applications, la synchronisation dans le cloud ou les mises à jour du système grignotent votre data en permanence, ainsi que la batterie de votre téléphone.

Si vous comptez utiliser le Wi-Fi de votre hôtel, une carte SIM locale ou une eSIM, désactivez le roaming de données sur votre carte SIM principale pour éviter les mauvaises surprises.

Pour désactiver le roaming sur votre téléphone :

• iPhone : Réglages → Données cellulaires → Options de données cellulaires → Roaming de données → Désactiver

• Android : Paramètres → Réseau & Internet (ou Réseau mobile) → Cartes SIM → Itinérance des données → désactiver

Les meilleures alternatives pour éviter les frais de roaming en Europe

Grâce à une connectivité Internet de plus en plus étendue et à des alternatives pratiques comme l’eSIM, éviter les frais de roaming en Europe n’a jamais été aussi simple. Voici toutes les options qui s’offrent à vous pour profiter d’Internet sans surcoût.

1. L'eSIM : la solution la plus simple et la plus flexible

Une eSIM pour l’Europe vous donne accès à des données mobiles locales en Europe sans changer de numéro ni vous rendre en boutique. Intégrée directement à votre téléphone, elle s’active en quelques minutes et vous permet d’utiliser votre forfait de données dès que vous arrivez à destination. Vous conservez votre numéro français pour les appels et SMS, tandis que l'eSIM gère les données mobiles.

Astuce : avec Saily, vous pouvez aussi opter pour une eSIM avec un numéro de téléphone pour gérer également les appels et les SMS depuis un numéro distinct de votre ligne habituelle.

2. Acheter une carte SIM locale

Une carte SIM en Espagne, en Italie ou dans un autre pays de l'UE peut être une bonne option pour un long séjour. Les offres locales incluent souvent un généreux forfait des données avec des appels illimités, et beaucoup intègrent un roaming européen, ce qui vous permet d'utiliser votre téléphone aux tarifs locaux dans les autres pays de l'UE.

L’inconvénient : il faut vous rendre en boutique, présenter une pièce d’identité pour vous enregistrer et changer de carte SIM, ce qui rendra votre numéro français inaccessible, sauf si votre téléphone possède une fonctionnalité double SIM.

3. Louer un pocket Wi-Fi

Le pocket Wi-Fi est un petit boîtier portable fonctionnant sur batterie, qui crée un point d’accès mobile et permet de partager une connexion entre plusieurs appareils : téléphone, tablette, ordinateur. Idéal pour les familles ou les groupes qui souhaitent partager une seule connexion en voyage.

À noter : la location implique des frais quotidiens, un dépôt de garantie, ainsi que la contrainte de récupérer, recharger et rendre l'appareil. Un appareil de plus à gérer dans vos bagages !

4. Utiliser le Wi-Fi public

Le Wi-Fi gratuit est largement disponible dans les aéroports, hôtels, cafés et dans de nombreux espaces publics en Europe. S’il peut s’avérer pratique pour consulter rapidement une carte ou envoyer un message, il reste souvent lent, instable et peu sécurisé. Les réseaux publics sont vulnérables et peuvent exposer vos données personnelles : à utiliser avec parcimonie et, si possible, avec un VPN.

Quelle option est la plus adaptée à votre voyage ?

Le choix de votre mode de connexion dépend de vos besoins, de votre destination et des conditions de roaming de votre opérateur. Si vous utilisez une carte SIM française, l'itinérance est gratuite dans l'UE, sous réserve de respecter les conditions de votre forfait.

Si vous utilisez une carte SIM étrangère (hors UE), chaque connexion à un réseau européen peut générer des frais, sauf si vous optez pour un forfait de voyage. La solution la plus simple reste l'eSIM : dans l'application Saily, vous pouvez choisir un forfait pour plus de 200 destinations et profiter de données mobiles partout où vous voulez, sans frais exorbitants. Vous pouvez aussi combiner les approches : utiliser l'eSIM comme réseau mobile principal et profiter du Wi-Fi de votre hôtel le soir.

Lisez attentivement les conditions de votre opérateur, notamment en ce qui concerne les plafonds de données et les frais en cas de dépassement, pour éviter les mauvaises surprises au retour.

La meilleure façon de rester connecté en Europe

Le roaming s'active automatiquement à votre arrivée, mais les frais s'accumulent vite quand vous payez chaque mégaoctet de données mobiles. Le Wi-Fi public peut dépanner pour une utilisation occasionnelle, le pocket Wi-Fi est pratique pour les grands groupes mais implique des démarches supplémentaires, et la carte SIM locale est une bonne option pour un long séjour dans un seul pays.

Pour la majorité des voyages, l'eSIM est la meilleure solution : vous l'installez une seule fois, vous payez seulement pour les données dont vous avez besoin, vous traversez les frontières sans changer de réglages et vous conservez votre numéro français pour les appels et SMS pendant que l'eSIM gère vos données mobiles. Si vous ne savez pas combien de données vous allez consommer pendant votre séjour, utilisez notre calculateur d’utilisation des données pour estimer vos besoins avant d'acheter votre forfait.

En plus, Saily intègre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, comme un bloqueur de publicités, une fonction d’emplacement virtuel et une protection web, pour protéger à la fois votre budget et votre sécurité en ligne.

Pensez à vous préparer avant le départ : téléchargez l'application Saily et choisissez votre forfait de données à l’avance. Vos données s’activent automatiquement à votre arrivée. Pas de stress, pas de file d'attente, seulement une connexion Internet qui fonctionne !