SIM non funziona o “non riconosciuta”: cosa vuol dire?

5 cause di malfunzionamento delle schede SIM e relative soluzioni

Nei paragrafi successivi vedremo nel dettaglio le cinque cause per cui solitamente una SIM non funziona. Per ogni caso, offriremo anche una soluzione efficace.

1. 1.

   Scheda SIM danneggiata o usurata

2. 2.

   SIM mal inserita

3. 3.

   Problemi di rete o SIM bloccata

4. 4.

   Telefono non compatibile o guasto

5. 5.

   Errore del software o impostazioni errate

1. Scheda SIM danneggiata o usurata

Causa: le schede SIM sono dispositivi elettronici che, sebbene progettati per durare nel tempo, possono deteriorarsi a causa di vari fattori. L’usura derivante da inserimenti e rimozioni frequenti, l’esposizione all’umidità o danni fisici come piegature e microfratture possono comprometterne il corretto funzionamento. Inoltre, sporco e ossidazione dei contatti metallici possono impedire una connessione stabile con il telefono.

Soluzione: spegni il telefono ed estrai la SIM con attenzione. Controlla la presenza di graffi, annerimenti o segni di usura sui contatti. Pulisci la scheda con un panno in microfibra asciutto o una gomma bianca per rimuovere eventuali residui. Inserisci la SIM in un altro dispositivo per verificare se il problema dipende dalla scheda o dal telefono. Se il malfunzionamento persiste, contatta il servizio clienti del tuo operatore per richiedere una sostituzione o valutare il passaggio a una eSIM per evitare problemi futuri.

2. SIM mal inserita

Causa: se la SIM non è posizionata correttamente nel suo alloggiamento, il telefono potrebbe non riconoscerla. Questo problema si può presentare soprattutto quando si cambia smartphone o si utilizza un adattatore per microSIM o nanoSIM.

Soluzione: spegni il telefono, estrai la SIM e pulisci i contatti dorati con un panno asciutto. Reinserisci la SIM correttamente, verificando che sia ben allineata con i bordi dell’alloggiamento. Se il problema persiste, prova a inserire la SIM in un altro dispositivo per capire se il problema dipende dalla scheda o dal telefono.

3. Problemi di rete o SIM bloccata

Causa: a volte, una SIM può essere temporaneamente bloccata dal gestore per problemi o ritardi con i pagamenti, in caso di superamento delle soglie fissate dal contratto o per altri motivi di sicurezza, ad esempio dopo aver inserito più volte un codice PIN errato.

Soluzione: contatta il servizio clienti del tuo operatore per verificare lo stato della SIM. Se è bloccata, dovrai fornire dati personali o il codice PUK. Se il problema riguarda la rete, invece, non ti resta che aspettare che il servizio venga ripristinato.

4. Telefono non compatibile o guasto

Causa: alcuni telefoni non supportano determinate bande di rete o specifiche tipologie di SIM. In aggiunta, eventuali problemi a componenti hardware, come ad esempio la presenza di un lettore SIM difettoso, possono impedire il corretto funzionamento della scheda.

Soluzione: prova la SIM in un altro telefono compatibile. Se funziona correttamente, il problema potrebbe riguardare il tuo dispositivo. In questo caso, contatta l’assistenza del produttore o un tecnico specializzato per far controllare il lettore SIM.

5. Errore del software o impostazioni errate

Causa: a volte, il problema può essere legato a impostazioni errate o a bug del software che impediscono al telefono di rilevare la SIM.

Soluzione:

• Verifica che la modalità aereo non sia attiva.

• Riavvia il telefono.

• Aggiorna il sistema operativo.

• Ripristina le impostazioni di rete: vai su “Impostazioni > Rete > Ripristina impostazioni di rete”.

• Se il problema persiste, potresti provare a resettare alle impostazioni di fabbrica dopo aver effettuato un backup dei dati.

Come evitare problemi con SIM danneggiate o bloccate? Utilizzando eSIM!

Una soluzione alternativa e di ultima generazione per evitare del tutto i problemi legati alle SIM fisiche è passare a una eSIM. Le eSIM sono schede SIM digitali che offrono diversi vantaggi:

• Non si possono rovinare o danneggiare.

• Sono l’ideale per chi viaggia spesso all’estero, dato che ti permettono di cambiare operatore senza dover acquistare una nuova SIM.

• Ti consentono di utilizzare più numeri telefonici sullo stesso dispositivo senza dover gestire più schede fisiche (con il continuo “togli e metti” che ne consegue).

Le differenze fra SIM ed eSIM sono lampanti: la SIM fisica è una scheda rimovibile che deve essere inserita nel telefono e può usurarsi o perdersi nel tempo. L’eSIM, invece, è un chip integrato direttamente nel dispositivo, attivabile digitalmente senza bisogno di una scheda fisica. L’eSIM è più sicura, pratica per chi viaggia e consente di gestire più numeri senza dover cambiare SIM manualmente.