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Quando inizi a cercare un’eSIM da viaggio, il nome Ubigi compare quasi subito. Come molte app per eSIM, Ubigi ti permette di restare online mentre viaggi, con copertura in oltre 200 destinazioni. Ma quanto è affidabile il servizio? I prezzi sono davvero competitivi? E come si posiziona rispetto alla concorrenza? Dopo averla testata in prima persona, possiamo offrirti una recensione onesta di Ubigi, basata su un’esperienza reale di utilizzo.

Indice
Ubigi è un’eSIM piuttosto economica e, in molti casi, propone prezzi più bassi rispetto ad altri provider più affermati sul mercato. L’app, però, è essenziale e non include alcune funzionalità che oggi sono diventate comuni tra molti servizi eSIM. Quindi, quali sono i punti chiave da conoscere su Ubigi?
Buone prestazioni nel Regno Unito, con velocità costantemente elevate nelle aree urbane.
Procedura di configurazione semplice, sia da browser sia da app.
Prezzi molto variabili a seconda del Paese, ma in alcuni casi particolarmente competitivi rispetto ad altre eSIM.
Poche opzioni per pacchetti con pochi dati (meno di 5 GB), ma molte soluzioni interessanti per piani più ampi e di lunga durata.
Funzionalità extra limitate e assenza di un programma fedeltà o di crediti interni all’app.
Nel complesso, Ubigi offre buone prestazioni sotto diversi aspetti e può essere una soluzione valida per restare online durante un viaggio. Il servizio rappresenta un’alternativa interessante ad altre opzioni come il roaming internazionale o le SIM fisiche tradizionali. Se si mette a confronto un’eSIM con una SIM fisica, nella maggior parte dei casi l’eSIM risulta più semplice da acquistare e da attivare rispetto alla versione tradizionale.
Ubigi è un’azienda che offre servizi eSIM, fondata nel 2017 e con sede a Parigi, in Francia. L’app eSIM Ubigi ti consente di collegarti temporaneamente alle reti mobili locali mentre viaggi. Per utilizzare quest’eSIM, acquisti un piano scegliendo tra diverse durate e quantità di dati disponibili sul sito di Ubigi, poi lo attivi direttamente dall’app.
L’app Ubigi offre diversi vantaggi: niente costi elevati di roaming, niente Wi-Fi pubblico instabile e nessuna perdita di tempo per sostituire una SIM fisica. Non devi nemmeno rimuovere la tua SIM quando installi un’eSIM, perché il profilo è completamente digitale. Se il tuo dispositivo è compatibile con l’eSIM, puoi installare e attivare la tua eSIM Ubigi in pochi minuti.
La maggior parte delle app eSIM funziona in modo simile e la qualità delle prestazioni dipende soprattutto dall’infrastruttura presente nel luogo che stai visitando. Valutare un’app eSIM esclusivamente in base alla velocità di internet, ad esempio, ha poco senso, perché in realtà stai giudicando gli operatori mobili del Paese in cui ti trovi. Per capire davvero quanto sia valida un’eSIM, è importante considerare anche altri aspetti oltre alle prestazioni: il rapporto qualità-prezzo, la varietà dei piani disponibili, la copertura, l’assistenza clienti e le eventuali funzionalità extra.
Prima di entrare in dettaglio, ecco una panoramica rapida dei punti di forza dell’eSIM Ubigi e degli aspetti in cui può risultare meno convincente. Questo ti aiuterà a farti un’idea chiara dei suoi vantaggi e dei suoi limiti, che analizzeremo più avanti.
Ubigi offre diversi vantaggi, dalla copertura estesa alla flessibilità dei piani, tra cui:
Ampia copertura geografica (oltre 200 destinazioni).
Installazione semplice tramite app o QR code.
Velocità di connessione affidabili nelle aree urbane.
Supporto per hotspot e condivisione dei dati.
Piani flessibili con fasce di prezzo diverse.
Ubigi presenta alcuni limiti di cui dovresti essere a conoscenza prima di decidere se questa app sia adatta o meno alle tue esigenze. Tra i principali:
Funzionalità extra limitate.
Nessun programma fedeltà o sistema di ricompense.
Assistenza clienti basata su AI che, in alcuni casi, fornisce risposte contraddittorie.
Nessuna opzione per chiamate o SMS (una caratteristica comune alla maggior parte delle eSIM, inclusa Saily).
In alcuni casi può risultare più costosa rispetto ad altri provider, che offrono prezzi di ingresso più bassi.
Iniziare a usare Ubigi è piuttosto semplice. Prima di tutto, verifica che il tuo dispositivo sia compatibile con una eSIM e non sia bloccato dall’operatore (cioè non vincolato a una specifica compagnia telefonica).
Se il dispositivo non è compatibile, non potrai utilizzare un’eSIM in alcun modo. Se invece è bloccato, la situazione è più semplice: puoi contattare il tuo operatore e richiedere lo sblocco.
Per installare e attivare la tua eSIM Ubigi, segui questi passaggi:
Scarica l’app eSIM Ubigi, crea un account ed effettua l’accesso.
Tocca “Acquista una nuova eSIM Ubigi”, cerca la destinazione che ti interessa e scegli il piano dati più adatto.
Completa l’acquisto e segui le istruzioni di installazione mostrate sullo schermo.
Quando arrivi a destinazione, il piano si attiverà automaticamente (grazie alla funzione SmartStart di Ubigi) e potrai iniziare a navigare.
In alternativa, puoi iniziare la procedura scegliendo e acquistando un piano direttamente dal sito web di Ubigi tramite browser. Dopo l’acquisto, riceverai un’email con un QR code. Scansionando il codice installerai l’app Ubigi sul tuo smartphone e potrai completare la configurazione dal dispositivo.
L’installazione di un’eSIM segue in genere una procedura piuttosto standard, indipendentemente dall’app o dal servizio scelto: la variabile principale è il dispositivo che utilizzi. Se vuoi sapere come installare un’eSIM su iPhone, puoi consultare la nostra guida dedicata con tutti i passaggi essenziali. Vuoi sapere come installarla su Android? Abbiamo una guida dedicata anche per quello.
Ubigi offre un’ampia varietà di piani, alcuni dei quali con un rapporto qualità-prezzo particolarmente interessante. Avendo testato l’app nel Regno Unito, partiamo proprio dalle offerte dati disponibili per questa destinazione.
Il piano Ubigi più economico per il Regno Unito costa 6 $ (circa 5,50 €) e include 5 GB. Non ha una durata fissa: i dati si rinnovano ogni mese con un abbonamento ricorrente. Puoi annullarlo in qualsiasi momento, ma c’è il rischio di pagare più mesi del necessario. Il piano a durata fissa più economico costa 7 $ (circa 6,50 €) e offre 3 GB validi per 30 giorni. All’estremo opposto della gamma trovi un piano con dati illimitati per 30 giorni a 44 $ (circa 40 €).
I prezzi variano a seconda della destinazione e le eSIM Ubigi per il Regno Unito sono tra le più convenienti. Negli Stati Uniti, ad esempio, un piano da 3 GB costa sempre 7 $ (circa 6,50 €), ma la durata è di soli 15 giorni. Per 30 giorni di dati illimitati negli USA, il prezzo è di 65 $ (circa 60 €), ovvero 21 $ (circa 19 €) in più rispetto a un’offerta equivalente nel Regno Unito.
In generale, per la maggior parte dei piani Ubigi da 3 GB o più piccoli si spendono meno di 10 $ (circa 9 €), ma i prezzi variano in base alla destinazione. Vediamo ora un confronto tra alcuni dei piani Ubigi, considerando solo le offerte a durata fissa, dato che la maggior parte delle persone tende a preferirle rispetto agli abbonamenti mensili ricorrenti.
Paese | Dati | Durata | Prezzo |
|---|---|---|---|
Regno Unito (più economico) | 3 GB | 30 giorni | 7 $ (circa 6,50 €) |
Regno Unito (più costoso) | Illimitati | 30 giorni | 44 $ (circa 40 €) |
USA (più economico) | 500 MB | 1 giorno | 2,90 $ (circa 2,70 €) |
USA (più costoso) | Illimitati | 30 giorni | 65 $ (circa 60 €) |
Giappone (più economico) | 1 GB | 3 giorni | 3,50 $ (circa 3,20 €) |
Giappone (più costoso) | Illimitati | 30 giorni | 66 $ (circa 61 €) |
Brasile (più economico) | 500 MB | 2 giorni | 4 $ (circa 3,70 €) |
Brasile (più costoso) | Illimitati | 30 giorni | 69 $ (circa 63 €) |
Turchia (più economico) | 1 GB | 7 giorni | 4 $ (circa 3,70 €) |
Turchia (più costoso) | Illimitati | 30 giorni | 82 $ (circa 75 €) |
Queste informazioni erano aggiornate al 18 novembre 2025, ma potrebbero variare nel tempo. Come già specificato, sono stati esclusi gli abbonamenti mensili ricorrenti e le offerte annuali.
Naturalmente, Ubigi è solo uno dei tanti provider eSIM attualmente disponibili. Vediamo ora come si posiziona rispetto alle alternative.
Provider | Prezzo | Destinazioni coperte | Ideale per |
|---|---|---|---|
Ubigi | Basso — piani flessibili, da pochi dati a illimitati | Oltre 200 | Chi viaggia spesso e cerca copertura globale, senza necessità di chiamate o SMS |
Airalo | Medio — piani locali e regionali generalmente competitivi | Oltre 200 | Chi viaggia per brevi periodi e vuole dati economici per un singolo Paese o una regione |
Holafly | Alto — i piani illimitati incidono sul prezzo | Oltre 200 | Chi dà priorità ai dati illimitati ed è disposto a spendere qualcosa in più (Holafly offre solo piani illimitati) |
Saily | Basso — prezzi simili a Ubigi ma con più funzionalità di sicurezza | Oltre 200 | Chi cerca convenienza, flessibilità e strumenti integrati per privacy e sicurezza online |
Abbiamo testato velocità e prestazioni di Ubigi nel Regno Unito. Il segnale è risultato, come prevedibile, eccellente nei centri urbani come Glasgow e Manchester, mentre decisamente più debole nelle aree rurali e remote. Questo dipende dal fatto che l’infrastruttura 5G nelle città britanniche è affidabile e ben sviluppata, mentre nelle zone di campagna è più limitata.
È bene dirlo chiaramente: confrontare le eSIM basandosi solo sulla velocità di internet non è particolarmente utile, perché in realtà si stanno valutando le prestazioni degli operatori mobili del Paese visitato. Come la maggior parte delle app eSIM, Ubigi si limita a collegare il dispositivo alle principali reti mobili locali. Le prestazioni della rete non dipendono direttamente dall’app.
In generale, è normale aspettarsi velocità più elevate nei grandi centri urbani e una copertura meno stabile nelle zone remote o nei Paesi con infrastrutture mobili meno sviluppate. È quello che abbiamo riscontrato nel Regno Unito ed è uno scenario che si ripete nella maggior parte delle destinazioni in cui utilizzi un’eSIM Ubigi.
La qualità dell’assistenza clienti di Ubigi è un po’ discontinua. Anche se il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, questo non significa necessariamente poter parlare con una persona in qualsiasi momento.
La nota positiva è che il chatbot con intelligenza artificiale presente sul sito funziona sorprendentemente bene. Si chiama Ubi, risponde rapidamente, fornisce informazioni utili e riesce a gestire conversazioni in modo piuttosto fluido.
L’altra modalità per contattare Ubigi è tramite il modulo email disponibile sul sito. È bene sapere, però, che anche le prime risposte via email vengono generate da Ubi. Per quanto possa sembrare efficace a una prima interazione, le informazioni fornite non sono sempre precise: abbiamo inviato la stessa richiesta sia tramite email sia tramite chatbot sul browser e abbiamo ricevuto risposte tra loro contraddittorie.
C’è comunque la possibilità di chiedere a Ubi di metterti in contatto con una persona del team per approfondire il problema. Tieni presente, però, che prima di riuscire a parlare con qualcuno in carne e ossa potresti dover perdere un po’ di tempo tra risposte automatiche non sempre chiarissime.
Ubigi non offre molte funzionalità extra, ed è probabilmente questo il suo principale limite. Il punto di forza dell’app è il prezzo competitivo: al di là di questo, non sono previsti particolari vantaggi o servizi aggiuntivi.
Non è disponibile un programma fedeltà né un sistema di crediti interni all’app (una funzione piuttosto comune tra diversi servizi eSIM). È però possibile monitorare il consumo dei dati direttamente dall’app, un aspetto utile se hai un piano con una quantità limitata di GB. Inoltre, l’eSIM Ubigi può essere utilizzata anche come hotspot, condividendo la connessione con altri dispositivi.
In sostanza, Ubigi offre un servizio essenziale. Per molte persone questo non rappresenta un problema, perché le offerte dati sono convenienti e l’app è semplice da utilizzare.
Ubigi è solo una delle tante aziende che offrono servizi eSIM, ognuna con caratteristiche e punti di forza diversi. Vediamola a confronto con alcuni dei principali competitor del settore.
Per la maggior parte delle destinazioni, Ubigi propone una gamma di piani più ampia rispetto ad Airalo, offrendo maggiore flessibilità nella scelta dell’offerta più adatta alle proprie esigenze di viaggio. Anche in termini di soddisfazione della clientela, Ubigi ottiene risultati migliori. Pur avendo quasi il doppio delle recensioni su Trustpilot rispetto ad Airalo, il punteggio medio complessivo di Ubigi è più alto e presenta circa il 10% in meno di recensioni a una stella (dato aggiornato al 18 novembre 2025). Se vuoi approfondire, nella nostra recensione dedicata ad Airalo analizziamo nel dettaglio vantaggi e limiti dell’app.
La differenza principale tra Holafly e Ubigi riguarda i dati: Holafly offre esclusivamente piani illimitati, mentre Ubigi mette a disposizione diverse soluzioni, inclusi pacchetti con dati illimitati ma anche opzioni con soglie di GB definite. Per questo motivo, il modo più semplice per confrontare i due servizi è guardare al prezzo dei piani illimitati. Un piano con dati illimitati per 30 giorni è generalmente più economico con Ubigi, in alcuni casi anche di circa 10 $ (circa 9 €). Come abbiamo spiegato nella nostra recensione di Holafly, se ti servono dati illimitati per un periodo più breve, Holafly può risultare una scelta più adatta. Nel complesso, però, Ubigi regge bene il confronto, soprattutto in termini di costo.
Saily è considerata una delle migliori app per viaggiare, come dimostrano le recensioni pubblicate da Lonely Planet, TechRadar e CyberNews. Nel confronto diretto tra Saily e Ubigi, quest’ultima si difende bene in termini di prezzo, flessibilità dei piani e prestazioni generali. La differenza più evidente riguarda però le funzionalità extra offerte dalle due app. A fronte di un prezzo simile a quello di Ubigi, chi sceglie Saily ha accesso a diversi strumenti aggiuntivi, come il blocco degli annunci pubblicitari, misure di cybersicurezza avanzate e una maggiore protezione della privacy online. Se non si considerano queste funzionalità aggiuntive, Ubigi e Saily risultano piuttosto vicine dal punto di vista della convenienza, anche se in alcuni aspetti Saily riesce a distinguersi leggermente.
Dopo aver testato Ubigi nel Regno Unito, provato le diverse modalità di assistenza e analizzato i piani disponibili in varie destinazioni, ecco la nostra conclusione. Ubigi è una delle app eSIM più economiche disponibili al momento, ma non sempre rappresenta la scelta migliore in termini di rapporto qualità-prezzo.
Pur offrendo prezzi inferiori rispetto a molte app eSIM concorrenti, il confronto con Saily è piuttosto equilibrato, soprattutto per quanto riguarda i piani più economici e quelli illimitati. A fronte di un prezzo simile, però, chi sceglie l’eSIM Saily ottiene diverse funzionalità aggiuntive, come strumenti avanzati di cybersicurezza, cambio di posizione virtuale, riduzione dei tracker online e blocco degli annunci pubblicitari. Quest’ultimo aspetto è particolarmente interessante: il blocco degli annunci di Saily consente di risparmiare in media il 28,6% dei dati per pagina, permettendo di sfruttare al meglio il proprio piano dati.

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