TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA DI RICOMPENSE DI SAILY

Ultimo aggiornamento: 10-06-2026

  1. INTRODUZIONE
    I presenti Termini e condizioni del Programma di ricompense di Saily ("Termini delle ricompense") disciplinano la partecipazione al Programma di ricompense di Saily ("Programma"), che consente agli utenti di Saily di guadagnare ricompense sotto forma di crediti spendibili sulla piattaforma Saily ("Crediti Saily").

    Aderendo al Programma, i partecipanti dichiarano di impegnarsi a rispettare i presenti Termini delle ricompense.

  2. IDONEITÀ

    1. La partecipazione al Programma è aperta a tutti gli utenti privati dei Servizi Saily, che ne usufruiscono a titolo personale e non commerciale.

    2. Partecipando, gli utenti dichiarano e garantiscono di avere il pieno potere e l'autorità di sottoscrivere ed essere vincolati dai Termini e condizioni generali di Saily ("Termini generali") e dai presenti Termini delle ricompense, compresi tutti gli obblighi, le affermazioni, dichiarazioni e garanzie associati, nonché di rispettare tutti i termini applicabili.

    3. Il Programma potrebbe non essere disponibile in alcuni Paesi o regioni e Saily si riserva il diritto di modificarne o limitarne la disponibilità a sua esclusiva discrezione.

  3. GUADAGNARE CREDITI SAILY

    1. Le ricompense previste dal Programma vengono erogate sotto forma di crediti spendibili sulla piattaforma Saily ("Crediti Saily"), che possono essere guadagnati completando specifiche azioni. Queste azioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'attivazione di un'eSIM tramite un piano di Servizi idoneo, l'acquisto di Servizi offerti da Saily o dai suoi partner, la segnalazione di nuovi utenti o l'acquisto di Servizi Saily attraverso un'offerta promozionale speciale.

    2. L'importo dei Crediti Saily assegnati può variare a seconda del piano dati acquistato e/o degli specifici termini di eventuali promozioni in corso. I dettagli completi relativi all'importo dei Crediti Saily, alle azioni idonee al loro ottenimento e alle regole promozionali applicabili saranno disponibili sul sito web, sull'applicazione per dispositivi mobili di Saily, o all'interno dei materiali promozionali associati.

    3. Di norma i Crediti Saily vengono erogati automaticamente e aggiunti all'Account Saily dell'utente entro ventiquattro (24) ore dal completamento dell'azione che dà diritto a riceverli. Gli utenti possono consultare il saldo aggiornato dei Crediti Saily in qualsiasi momento, attraverso il profilo del loro Account Saily.

  4. UTILIZZO DEI CREDITI SAILY GUADAGNATI

    1. I Crediti Saily possono essere usati per più acquisti futuri di piani dati Saily sul sito web o sull'applicazione mobile Saily.

    2. I Crediti possono essere accumulati e spesi per coprire fino al 100% del valore di un ordine, a condizione che vengano utilizzati dallo stesso utente che li ha guadagnati.

    3. Se, dopo aver applicato i Crediti Saily, l'importo dell'ordine risulta inferiore alla soglia minima prevista per la valuta dell'Account dell'utente, gli utenti dovranno:

      1. corrispondere il 100% del valore dell'ordine utilizzando i Crediti Saily, oppure

      2. corrispondere un pagamento che copra l'importo rimanente dell'ordine fino al raggiungimento della soglia minima prevista per la valuta dell'Account dell'utente, se nel loro account Saily non dispongono di Crediti Saily sufficienti per saldare l'intero ordine.
        La soglia minima applicabile è:
        i) 0,50 $ (cinquanta centesimi di dollaro statunitense) per gli utenti la cui valuta è l'USD;
        ii) 0,45 € (quarantacinque centesimi di euro) per gli utenti la cui valuta è l'EUR;
        iii) 0,40 £ (quaranta pence) per gli utenti la cui valuta è il GBP.

    4. I Crediti Saily non sono cumulabili con codici sconto.

    5. I Crediti Saily non sono trasferibili e non possono essere ceduti a un altro utente o utilizzati al di fuori dell'applicazione mobile Saily. Non possono essere convertiti in denaro o in qualsiasi altra forma di valore monetario, tranne nei casi espressamente specificati da Saily.

    6. I Crediti Saily sono validi per un (1) anno dalla data di emissione nell'Account dell'utente, a meno che il Programma o l'account Saily non vengano chiusi; in tal caso, i Crediti Saily possono essere annullati con effetto immediato.

  5. RIMBORSI E CANCELLAZIONI

    1. Se viene emesso un rimborso per una transazione che ha comportato l'assegnazione di Crediti Saily e questi rimangono inutilizzati al momento della richiesta di rimborso, tali Crediti Saily verranno annullati e rimossi dall'Account dell'utente.

    2. In caso di rimborso, se l'utente ha già usato interamente o parzialmente i Crediti Saily ottenuti dalla transazione da rimborsare, l'importo del rimborso verrà ridotto dell'ammontare dei Crediti Saily utilizzati. Saily si riserva il diritto di detrarre il valore equivalente dal rimborso o di rettificarlo di conseguenza.

  6. PRIVACY

    1. La partecipazione al Programma richiede la raccolta e il trattamento di alcuni dati personali, come la cronologia dei Crediti Saily guadagnati, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy consultabile qui: https://saily.com/it/legal/privacy-policy/.

  7. MODIFICHE E CANCELLAZIONI DEL PROGRAMMA

    1. Saily si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il Programma in qualsiasi momento e senza preavviso.

    2. Saily ha la facoltà di modificare, sospendere o terminare il Programma per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

      1. proteggere l'integrità del Programma qualora venissero rilevate attività sospette o fraudolente, come la creazione di account falsi o l'utilizzo improprio del Programma stesso;

      2. contrastare abusi del quadro promozionale del Programma, tra cui le creazioni di account in blocco;

      3. sospendere o terminare il Programma in caso di violazioni dei Termini generali e/o dei presenti Termini delle ricompense;

      4. risolvere problematiche di natura operativa o tecnica che si ripercuotono sulla funzionalità o sulla correttezza del Programma;

      5. garantire la conformità agli standard legali e normativi applicabili;

      6. adeguare il Programma in risposta a eventuali cambiamenti nella strategia aziendale, come ad esempio la variazione delle priorità di marketing;

      7. apportare le modifiche necessarie o annullare il Programma al fine di preservare l'equità e l'integrità dei Servizi Saily.

    3. Le modifiche possono consistere, ad esempio, in variazioni dei Crediti Saily assegnati, dei piani di Servizi idonei, delle scadenze previste o di altri meccanismi del Programma.

    4. Lo svolgimento di attività come l'acquisto finalizzato alla rivendita, la creazione di più account o l'effettuazione di diversi pagamenti collegati allo stesso individuo comporterà la revoca immediata dei Crediti Saily. I tentativi di manipolare o abusare dei vantaggi del Programma comporteranno l'esclusione dal Programma stesso e l'annullamento dei Crediti Saily guadagnati.

  8. LIBERATORIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

    1. Se il Programma non potesse funzionare come previsto a causa di circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Saily, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti tecnici, manomissioni, interventi non autorizzati, frodi, errori di sistema o qualsiasi altra causa che influisca sull'amministrazione, sulla sicurezza, sull'equità, sull'integrità o sul corretto funzionamento del Programma, Saily si riserva il diritto, nel rispetto delle leggi applicabili, di invalidare qualsiasi richiesta di Crediti Saily o di annullare, rescindere, modificare o sospendere il Programma a sua esclusiva discrezione.

    2. Nella misura massima consentita dalla legge, Saily non sarà responsabile per alcun danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale o speciale, né per alcuna perdita o lesione di qualsiasi tipo derivante o correlata alla partecipazione al Programma o all'utilizzo dei Crediti Saily, fatta eccezione per i casi in cui la responsabilità non può essere esclusa ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori.

  9. VARIE

    1. Le decisioni prese da Saily in merito a qualsiasi controversia relativa al Programma sono definitive. Non verrà fornita alcuna risposta alla contestazione di tali decisioni.

  10. LEGISLAZIONE VIGENTE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

    1. Il Programma è disciplinato dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti d'America. Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini delle ricompense saranno risolte dai tribunali dello Stato del Delaware, Stati Uniti d'America. Fermo restando quanto sopra, le leggi vigenti in materia di protezione dei consumatori continueranno a essere applicate per garantire la tutela degli utenti.

  11. CONTATTACI

    1. Puoi contattare il nostro team 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno giorni all'anno attraverso uno dei seguenti canali di comunicazione:

      1. Email: [email protected]

      2. Chatbot: tramite l'App (dopo aver effettuato l'accesso).