Sailyバウチャー利用規約

最終更新日：2026年4月3日

1. 概要および適用範囲
1.1. Sailyバウチャーに関する本利用規約（以下、「バウチャー規約」）は、Sailyまたはその代理人が発行するバウチャー（以下、「バウチャー」）の購入、受領、および使用について規定するものです。バウチャーを購入または引き換えることで、お客様は本バウチャー規約に同意したものとみなされます。本バウチャー規約は、お客様とSailyの間に拘束力のある法的契約を締結します。
1.2. 本バウチャー規約は、 https://saily.com/legal/terms-of-service/に掲載されているSaily消費者向けサービス規約（以下「一般規約」）およびhttps://saily.com/legal/privacy-policy/に掲載されているSailyプライバシーポリシーを補完するものであり、これらの規約の一部を構成します。本書で使用されているものの、別途定義されていない大文字の用語は、一般規約で定められた意味を有するものとします。
1.3. 本バウチャー規約と一般規約との間に矛盾または不一致が生じた場合、本バウチャー規約が対象とする事項に関して、かかる矛盾または不一致の範囲において本バウチャー規約が優先されるものとします。
1.4. バウチャーは、18歳以上、または居住地の成年年齢のいずれか高い方を満たし、かつ有効なSailyアカウントを保有する個人を対象としています。
1.5. バウチャー購入前または引き換え前に、本バウチャー規約をよくお読みください。
2. バウチャー
2.1. バウチャーは、Sailyのウェブサイト、Sailyのモバイルアプリケーション、またはSailyの正規販売代理店を通じて購入できます。Sailyは、正規販売代理店が課す追加の利用規約、価格、または表明について一切の責任を負いません。
2.2. バウチャーの提供は保証されておらず、地域または販売チャネルによって異なる場合があります。
2.3. バウチャーは、引き換え時にSailyのクレジット（以下、「Sailyクレジット」）に変換されます。
2.4. バウチャーはSailyのアプリでのみ利用できるもので、いかなる第三者のプラットフォームやウェブサイトでも使用できません。
2.5. Sailyが明示的に別途定めない限り、バウチャーを他のプロモーションまたはクーポンコードと併用することはできません。そのような場合、例外は、該当する特別キャンペーン規約に規定された範囲内でのみ適用されるものとします。
2.6. バウチャーは、個人的かつ非営利目的での使用のみを目的としています。バウチャーは譲渡、交換、または商業目的での転売はできません。バウチャーの無許可販売または譲渡が行われた場合、直ちにその効力が無効となります。
3. バウチャーの引き換え
3.1. 購入後、ユーザーにはバウチャーコードが記載された確定メールが届きます。
3.2. バウチャーを利用するには、Sailyモバイルアプリケーションを開き、「クレジット」タブに移動し、「Sailyバウチャーを利用する」セクションにコードを入力します。
3.3. 引き換えが成功すると、該当するSailyクレジットがユーザーのアカウントに自動的に付与されます。クレジットはSailyアカウントプロフィール内で確認できます。
3.4. 特に記載がない限り、バウチャーは購入日から1年以内に引き換える必要があります。期限切れのバウチャーは無効となり、受理されず、再有効化もできません。
3.5. Sailyは、不正使用、詐欺、または不正な手段で取得または使用されたと疑われるバウチャーの引き換えを拒否する権利を留保します。
4. Sailyクレジットの利用方法
4.1. Sailyクレジットは、次回以降、SailyアプリでSailyデータプランやその他のサービスを購入する際に適用できます。
4.2. Sailyクレジットは、獲得したユーザーと同じユーザーが使用する場合に限り、注文金額の100%まで累積して使用することができます。
4.3. Sailyクレジットを適用した後の注文残額が0.50米ドル未満の場合、ユーザーは次のいずれかを行う必要があります：(a) 注文金額の100%をSailyクレジットで支払う、または (b) 残額のうち少なくとも0.50米ドルを対応している支払い方法で支払う。
4.4. Sailyクレジットは、Sailyが別途明示的に定めない限り、クーポンコードとの併用はできません。そのような場合、例外は、該当する特別キャンペーン規約に規定された範囲内でのみ適用されるものとします。
4.5. Sailyクレジットは譲渡できません。Sailyによって明示的に別段の定めがない限り、他のユーザーに譲渡したり、Sailyプラットフォーム以外で使用したり、現金またはその他の金銭的価値と交換することはできません。
4.6. Sailyクレジットは、対応するバウチャーを引き換えた日から1年間有効です。ユーザーのSailyアカウントが、Sailyによる措置またはユーザー自身の要請により停止または永久削除された場合、当該アカウントに関連付けられている残りのSailyクレジットは直ちに無効となる場合があります。
5. 返金およびキャンセル
5.1. 未使用（未引き換え）のバウチャーについては、購入後30日以内に元の購入者に対して全額の払い戻しが可能です。
5.2. 返金額は、適用される割引を差し引いた後、購入者が実際に支払った金額を上限とします。
5.3. バウチャーが引き換えられ、Sailyクレジットがユーザーのアカウントに付与された後は、バウチャーは返金不可となります。未使用または期限切れのSailyクレジットに対する返金または現金相当額の支払いは行いません。
6. 変更点
6.1. Sailyは、以下のいずれかの理由により、いつでもバウチャープログラムを変更、一時停止、または終了する権利を留保します。
(a) 偽アカウントの作成やプログラムの不正利用など、不審な活動や不正行為が確認された場合に、バウチャープログラムの健全性を保護するため。
(b) 一括アカウント作成を含む、バウチャープログラムのプロモーション枠組みの不正利用への対処のため。
(c) 一般利用規約および／または本バウチャー利用規約の違反への対応のため。
(d) プログラムの機能または公平性に影響を与える、運用上または技術的な問題を解決するため。
(e) 適用される法的および規制上の要件への準拠を確保するため。
(f) 事業戦略やマーケティング上の優先事項の変更に応じてプログラムを調整するため。
(g) Sailyのサービスの全体的な公平性と完全性を維持するため。
6.2. かかる変更、停止、終了は、当該変更の発行日以前に本バウチャー規約に準じてすでに引き換えられたバウチャーまたは完了した購入には影響を与えません。
7. 免責事項および責任の制限
7.1. 技術的な障害、改ざん、不正行為、システムエラー、または本バウチャープログラムの管理、安全性、公平性、完全性、または適切な機能に影響を与えるその他の原因を含むが、これらに限定されない、Sailyの合理的な支配の及ばない状況により、本バウチャープログラムが意図されたとおりに運営できない場合、Sailyは、適用される法律に従い、Sailyクレジットの請求資格を剥奪する権利、または独自の裁量で本バウチャープログラムをキャンセル、終了、変更、または一時停止する権利を有します。
7.2. 適用される法律で認められる最大限の範囲において、Sailyは、バウチャーまたはSailyクレジットの使用または使用不可能な状況に起因するいかなる損失、損害、または費用についても責任を負いません。Sailyは、バウチャープログラム、バウチャーの使用または引き換え、あるいはSailyクレジットの使用に起因または関連して生じる、いかなる直接的、間接的、付随的、結果的、または特別の損害についても、一切の責任を負いません。いかなる場合においても、本バウチャー規約に基づくSailyの総責任額は、当該バウチャーの額面金額を超えないものとします。本項のいかなる規定も、適用される消費者保護法に基づき排除または制限することができない責任を排除または制限するものではありません。
8. 連絡先
8.1. いずれかの連絡方法を通じて、年中無休で24時間いつでも当社のサポートチームにご連絡いただけます。
(b) チャットボット：アプリを利用して利用可能（ログイン中のみ）