Saily利用規約
消費者利用規約
最終更新日：2025月10月6日
はじめに
規約 Sailyを選んでいただきありがとうございます。サービスのご利用を開始する前に、消費者向けサービス利用規約（以下 「規約」 ）を十分にお読みください。本規約では、次の使用方法について記載しています：
(i) 当社のアプリ（後述）およびこのウェブサイト（以下「ウェブサイト」）
(ii) eSIMデータプラン（以下「データプラン」）
(iii) サイバーセキュリティ機能（以下「セキュリティ機能」）
(iv) 特定のデータプランに付属する、第三者から提供される追加機能および付加価値サービス（以下「追加サービス」） これらをすべて総称して「サービス」と言います。
本規約は、本サービスを個人的（非商業的）な用途にのみ利用するユーザーを対象としています。企業、組織、その他の法人を代表してサービスをご利用の場合、または法人または企業向けプラン契約に基づいてサービスをご利用の場合は、法人向けサービス利用規約が適用されます。規約の更新：. サービスでは常に、新機能を導入したり、現在の機能を変更したりする可能性があります。さらに、当社は、（i）法律を遵守する、(ii）規制当局の命令／推奨事項を遵守する、(iii）追加の機能、サービス、特徴、技術、および／または利点を追加または削除する、(iv）エラーおよびバグを修正する、(v）規約を明確にする、(vi）悪用または害を防止する、(vii）その他の正当な理由（セキュリティ上の理由など）のために、規約を随時更新する必要がある場合があります。お客様は、規約を随時確認し、最新の規則および義務について常に把握しておく義務があることを理解し、同意するものとします。お客様の権利または義務に影響を与える本規約の重大な変更については、変更前に合理的な手段（メールやアプリのポップ通知など）でお知らせいたします。当社による別段の定めがない限り、規約のそれぞれの変更は、改正後の規約が公開された時点から有効となります。お客様がサービスの利用を継続すると、当該変更を承諾したものとみなされます。また、改正後の規約の発効日以降、アカウントを閉鎖する、および／またはウェブサイトやサービスにアクセスしないことで、いつでも当社との関係を終了することができます。
本規約は変更される可能性があるため、定期的に規約をご確認いただくことが重要です。
サービスおよび/またはウェブサイトへのアクセス. お客様は、18歳以上であること、本規約に記載されている条件、義務、確認、表明、および保証に同意し、これらを遵守する権利および能力を有することを確認するものとします。
法的拘束力のある契約. 本規約は、お客様またはお客様が法的に代理する者（以下総称して 「お客様」 または 「ユーザー」）とSailyの間に拘束力のある法的契約となることにご注意ください。お客様は、以下のいずれかの方法により、本規約に拘束されることに同意するものとします：（i）サービスを利用するためのユーザーアカウントおよび／またはその他のアカウント（以下「アカウント」）を作成すること、（ii）ソフトウェアをダウンロードすること、またはサービスおよびウェブサイトにアクセスして利用すること、（iii）その他の方法で電子的に本規約に同意すること。
サービスは、本規約にご同意いただくことを条件として提供されます。本規約のすべての事項を注意深くお読みください。本規約またはその一部に同意されない場合は、当社のウェブサイト、ソフトウェア、および／またはサービスへのアクセスや使用はお控えください。
Saily： 本規約において、「Saily」または「当社」とは、本規約締結時点におけるユーザーの課税国に基づき決定される契約主体を意味し、以下の通り定義します。
欧州経済領域（EEA）：Saily UAB、会社コード 307208658、主な事業住所 Švitrigailos str. 36, 03230 Vilnius, Lithuania
オーストラリア：CyberQuay Pty Ltd、会社コード 689 412 119、主な事業住所 LEVEL 41, 161 Castlereagh str., Sydney, NSW, 2000, Australia;
その他の地域：Saily Inc. 米国デラウェア州法に基づき設立、登録番号 4419800、主たる営業所所在地 330 N Wabash Ave, Chicago, IL 60611, United States of America
プライバシー. お客様の個人情報の収集および処理方法については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
サービス
eSIMデータプラン：当社は、提供するeSIMの機能に基づくデータプランおよびサービスと共にeSIMをお客様に提供します。eSIMには、サービスのアクティベーションの一環としてデバイスにダウンロードされる電子プロファイルが含まれています。サービスで利用可能なデータ量は、本サービスの購入またはチャージの際にお客様に通知されます。サービスは、購入時に指定された期間ご利用いただけます。上記の期間が終了すると、残りのサービスは失われ、未使用のサービスに対して払い戻しは行われません。本規約に基づくサービスは、事前購入方式で提供されます。
セキュリティ機能：当社は、本サービスと共に、お客様のオンライン上の安全とユーザー体験を向上させるために設計されたサイバーセキュリティ機能のバンドルであるセキュリティ機能を提供する場合もあります。
仮想位置情報：本機能は、オンラインでの活動をリモートサーバー経由でルーティングすることで、インターネット接続を暗号化します。また、この機能により、見かけ上の位置情報を変えることができます。
広告ブロッカー：本機能は、DNSフィルタリングを使用して広告をブロックします。これにより、リモートサーバーにホストされている広告が読み込まれ、表示されるのを防ぎます。この機能は、アクセス先のコンテンツで直接ホストされている広告をブロックしないため、すべての広告がブロックされるわけではないことに注意してください。
ウェブ保護：本機能は、DNSフィルタリングにより、多くのトラッカーや潜在的に悪意のあるウェブサイトをブロックすることで、ウェブブラウジング体験を向上させます。これらの措置は、マルウェア、フィッシング詐欺、データ漏洩などの特定のオンラインリスクを軽減し、より安全でプライベートなブラウジング体験を提供することを目的としています。ただし、これは絶対的な保護ではなく、ユーザーはネットサーフィン中は引き続き注意する必要があります。
広告ブロッカーおよびウェブ保護の機能は、関連するデータプランがお客様のデバイスで有効になると同時に、デフォルトで有効になる場合があります。これらの機能はいつでも無効にすることができます。仮想位置情報は、オンデマンドでのみ有効になります。
追加サービス：特定のデータプラン（サブスクリプション型かそうでないかを問わず）には、追加のサードパーティサービスのプロモーションコードなどの無料の追加サービスが含まれる場合があります。追加サービスのタイプ、範囲、制限、および提供時期の遅れは、購入時およびチェックアウト時に該当するデータプランカードに明示されます。
追加サービスはサードパーティプロバイダーによって提供され、その可用性は完全にサードパーティプロバイダーに依存します。当社は、お客様のデータプランのアクティベーション時にこれらの追加サービスをご利用いただけるよう最善を尽くしますが、一時的または恒久的にご利用いただけない場合もあります。{/linebreak}{/linebreak}
追加サービスは必ずしも本アプリを通して直接提供されるわけではありません。一部は、メールや外部プラットフォームなどの他のチャネルを通して提供される場合があります。
また、データプランの有効期間中であっても、多数のユーザーの嗜好や季節的な要因によって、追加サービスの可用性が変更される場合があります。追加サービスは、付随的なサービスであることに注意してください。いずれかの追加サービスの提供が停止されても、主にご利用のeSIMデータプランは影響を受けず、引き続き全機能をご利用いただけます。
一般規約
登録の手順
サービスは、当社のウェブサイトまたは本アプリでサインアップできます。
登録を完了するには、特定の情報（氏名、メールアドレス、請求先情報など）を提供してアカウントを開設する必要があります。提供するすべての情報は、完全かつ正確で、事実に忠実で、最新である必要があります。お客様のアカウントは譲渡できません。
お客様は、お客様が許可したかどうかにかかわらず、他の人によるアカウントの使用を含むがこれに限定されない、お客様のアカウントまたはパスワードの下で発生したすべての使用および活動について責任を負い、単独で責任を負うことに同意するものとします。お客様は、お客様のアカウントとそのパスワードの機密性を維持し、他者によるお客様のアカウントへのアクセスを制限する責任があります。アカウントを保護するため、パスワードの機密を保持してください。お客様のアカウントのパスワードを他の第三者のサービスまたはサブスクリプションで再利用しないでください。お客様は、お客様のアカウントまたはパスワードの不正使用があった場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。
登録には、当社の利用規約とプライバシーポリシーへの同意が必要です。
サービスの可用性、購入、アクティベーション
国要件：当社は、特定のデータプランの可用性を特定の国および地域に制限する権利を留保します。お客様は、当社のウェブサイトまたは本アプリでデータプランの閲覧、選択、購入を行うことができます。
デバイス要件：本サービスを購入するには、ロック解除されたeSIM対応デバイスが必要です。代表的な対応デバイスのリストをご覧ください。
eSIMのダウンロード：ユーザーは、ご注文に基づくデータプランを設定し、利用するために、購入時にeSIMをデバイスにダウンロードする必要があります。ダウンロードしたeSIMは、データプランの有効期限が切れたり、クレジット使い切った後でもデバイスに残ります。eSIMはいつでも取り外しできますが、データプランを利用し続けるには、データプランを使い切るか、有効期限が切れるまで取り付けたままにしておく必要があります。
データプランのアクティベーション：
(i) 通常のデータプラン（サブスクリプションベース以外のデータプラン）には、標準の30暦日間のアクティベーション期間が含まれており、旅行に出発する前に希望のデータプランを購入できます。30暦日以内に自分でアクティベーションを行わなかった場合、当社が自動的にアクティベーションを行い、適用される使用期間が開始されます。
(ii) サブスクリプションベースのデータプランは、eSIMをまだダウンロードしていなくても購入次第アクティベーションされます。
通常のデータプランで本サービスをアクティベーションするには、ユーザーはまずeSIMをダウンロードし、関連するデータプランをアクティベーションする必要があります。どちらのプロセスにも、安定したインターネット接続が必要です。後述の通り、選択したデータプランにアクティブなサブスクリプションがある場合、データプランの購入時、オートチャージ時、または請求サイクルの終了時に請求されることに注意してください。
オートチャージ
データプランの自動チャージ機能（以下「自動チャージ」）により、ユーザーは購入済みのデータプランを自動でチャージできるため、旅行中でもモバイルデータサービスを途切れることなくご利用いただけます。この機能を利用することで、現在のデータプランが期限切れになるたびに新しいデータプランを購入してアクティベートする手間を省くことができます。オートチャージは、ユーザーリクエストがあった場合にのみアクティブになり、本アプリでいつでも無効化できます。お客様は、自動チャージを有効化することで、以下の機能固有の利用規約に同意したものとみなされます。
アクティベーションおよび認証：本アプリにアクセスすると、該当するデータプランの自動チャージトグルが表示されます。選択したチャージ金額で自動チャージを有効にすることで、現在のデータプランが使い切れた際に、Sailyが自動的にデータプランを更新することを承認したものとみなされます。
自動チャージプロセス：自動チャージ機能が有効な現在のデータプランを使い切った場合。
(i) 新しいデータプランが自動的に購入され、
(ii) 自動チャージは有効のままとなります。
支払いが失敗した場合、お客様には支払エラーに関する通知が送信され、自動チャージ機能は無効になり、それ以上の料金請求は行われません。
通知：自動チャージが行われる前に通知が送信されます。現在のデータプランへのデータチャージを希望されない場合は、自動チャージ機能を無効にしてください。
除外事項： 以下の場合、自動チャージは適用されません。
(i) 現在のデータプランに割り当てられたデータを使い切る前に期限切れとなる場合、または
(ii) アプリを通じて自動チャージ機能をマニュアルで無効化した場合。
自動チャージの無効化：お客様は、本アプリでいつでも自動チャージ機能を無効にすることができます。無効にすると、データプランで予定されていたチャージはキャンセルされ、それ以降の自動的なデータチャージは行われなくなります。
管理者による変更：お客様が本アプリにアクセスできなくなった場合、Sailyは自動チャージ機能を無効にする権利を留保します。ただし、Sailyにその旨を直ちに通知し、アカウント認証プロセスを正しく完了する必要があります。
サブスクリプション
本サービスのサブスクリプションは、自動継続課金のプリペイドデータプラン（以下「サブスクリプション」）として提供されます。お客様は、旅行のニーズおよびデータの好みに応じて、最適なサブスクリプションを選択できます。サブスクリプションの料金は、データプランのタイプ、選択したデータ容量、および付属する追加機能によって異なります。
お客様は、最初のサブスクリプション期間の購入のために支払いの詳細を提出することで、(i) 本サービスの自動更新への同意を表明し、(ii) 当社が支払い時に指定された支払い方法に、定期更新ごとに定期的に課金することを承認し、(iii) 当社のサービスを購入する提案への同意を確認し、(iv) 本規約およびプライバシーポリシーを確認し、同意するものとします。
料金：サブスクリプション料金は購入時に期間全体分が前払いで請求され、サブスクリプションは事前にキャンセルしない限り、各課金サイクル終了時に自動的に更新されます。サブスクリプション料金は、販売時点で当社のウェブサイトまたは本アプリに表示され、各課金サイクルの支払金額が反映されます。料金は、お住まいの地域、適用される税金、通貨によって異なる場合があります。
当社は、いつでも料金を更新する権利を留保します。サブスクリプション料金が変更された場合、当社はお客様に事前に通知し、新しい料金が適用される前にサブスクリプションをキャンセルするオプションを提供します。
自動更新：最初のサブスクリプション期間の終了時に、サブスクリプションは自動的に同じ期間で更新されます。更新日までにサブスクリプションをキャンセルしない限り、更新は保存された支払い方法に対してその時点の料金で請求されます。
承認と支払認証：Sailyは、サービスを中断させないため、更新日の40日前までにお客様の支払い方法をUSD0または少額の返金額で事前に仮チェックするゼロ承認取引を行う場合があります。このプロセスによって、お客様の支払い方法がアクティブであることを確認し、支払いの失敗のリスクを低減します。ゼロ承認取引では実際には請求されず、自動的に取り消されます。スケジュールされた承認の前にサブスクリプションをキャンセルした場合、このステップは実行されません。
更新通知：当社は、更新日の3暦日までに、次回の請求とその時点のサブスクリプション料金を通知します。
課金：当社は、お客様が事前にサブスクリプションをキャンセルしない限り、次のサブスクリプション期間の開始の2暦日前にお客様が選択した支払い方法に請求します。最初の支払いが失敗した場合（たとえば、有効期限切れのカードや資金の不足のため）、当社は、スケジュールされた本サービスの更新日から14日以内に自動的に請求を再試行する可能性があります。お客様は、本サービスを利用することにより、Sailyがお客様のサブスクリプションへのアクセスに中断がない状態を維持するためにこれらの支払いの再試行を行うことを承認したものとみなされます。
注意：Sailyがお支払いを正しく処理できなかった場合、お客様のサブスクリプションはキャンセルされ、すべての関連サービスは現在のサブスクリプション期間の終了時に終了されます。希望のサブスクリプションを再度アクティブにするには、新たな購入プロセスを行う必要があります。
領収書と課金履歴：支払いが正しく行われるたびに、お客様にメールで領収書が送信されます。また、本アプリからSailyアカウントにログインすることで、いつでも課金履歴を確認し、請求書をダウンロードできます。
キャンセル：本アプリでSailyアカウントからいつでもサブスクリプションの自動更新をキャンセルできます。自動更新をキャンセルすると、今後の定期課金が停止され、現在の期間の終了時にサブスクリプションが更新されなくなります。お客様は引き続き、最初のサブスクリプション期間の終了まで該当するサービスへのアクセスを継続します。
返金ポリシー
有効化されていないデータプランの返金：eSIMが（i）インストールされていない、または（ii）デバイスにインストールされているがデータプランが有効になっていない場合は、全額返金をリクエストできます。
（i）未使用または使用が極めて少ないデータまたは（ii）未使用または使用済みの追加サービスを含む、アクティベート後のデータプランの返金。eSIMがインストールされ、データプランを有効にした場合、利用済みとみなされ、全額返金を保証することはできません。ただし、本返金ポリシーに記載されている以下の条件において、Sailyは未使用のデータおよび追加サービスの全額または一部の返金を検討する場合があります。
非サブスクリプション型データプランの場合、以下の条件を満たせば返金対象となる可能性があります。
(i) 非サブスクリプション型データプランが新規購入または定期支払い（自動チャージ）により有効化されているが、データが概ね未使用の状態（データプラン残高の99%以上が残っている）である場合、および
(ii) データプランに付属する無料の追加サービス（付属している場合）が有効化または使用されていないこと、および
(iii) 返金リクエストが第3.5.7項で規定された期間内に提出されること。
サブスクリプション型データプランの場合、以下の条件を満たせば全額返金対象となる可能性があります。
(i) データ使用量が月間または四半期ごとのデータプラン残高の5%を超えず、追加サービスが有効化または使用されていない、かつ
(ii) 返金リクエストが、購入日または定期支払いの日から14暦日以内に提出されていること。
サブスクリプション型データプランの場合、以下の条件を満たせば一部返金対象となる可能性があります。
(i) データ使用量は月間または四半期ごとのデータプラン残高の**5%**を超えていないが、追加サービスが有効化または使用されており、購入日または定期支払いの日から14暦日以内に返金リクエストが提出された場合、または
(ii) データ使用量が月間または四半期データプラン残高の5%を超えているが10%を超えておらず、追加サービスが有効化または使用されておらず、購入日または定期支払いの日から14暦日以内に返金リクエストが提出された場合、または
(iii) データ使用量が月間または四半期データプラン残高の5%を超えているが10%を超えておらず、追加サービスが有効化または使用されており、購入日または定期支払いの日から14暦日以内に返金リクエストが提出された場合。
注意：以下のいずれかの場合、支払済みのデータプラン総額から使用したデータおよび追加サービスの価値（価格）を差し引いた金額として一部返金が適用されることがあります。購入日または定期支払い日から14暦日経過後に提出された返金リクエストは、いかなる返金対象にもなりません。
返金に関する制限：Sailyは、以下の状況において返金を拒否する権利を留保します。
不正使用の証拠：不正使用（例えば、返金依頼の繰り返し）の証拠がある場合、規約違反、またはサービスの利用に関連する詐欺行為があった場合。
アカウントの削除：データプラン購入後にアカウントを削除し、その後返金を依頼した場合、返金は行われません。
関連のない請求：代替の電話、代替のSIMカード、代替のプロバイダー、サードパーティのローミングサービス、またはお客様のアカウントに直接関連付けられていないその他の料金に対しては、返金または補償は行われません。
返金期間：
(i) サブスクリプションベースではないデータプランの返金リクエストは、データプラン購入日から30歴日以内に提出する必要があります。
(i) サブスクリプション型データプランの返金リクエストは、購入日または定期支払日から14歴日以内に提出する必要があります。
注意：各データプランにはそれぞれ有効期間があり、有効期間が終了している場合、返金は行われません。
本サービスを利用することにより、お客様は、下記のもののいかなる部分についても返金は行われないことを了承し、同意するものとみなされます。
(i) 以前の課金サイクルに関連するサブスクリプションベースのデータプラン、または
(ii) 完全に消費されたか、有効期限が切れた非サブスクリプション型データプラン。
返金手続き：全額または一部返金の可否はSailyの単独の裁量によるものであり、Sailyは返金の範囲を保証するものではありません。Sailyは、条件を満たすリクエストの提出から5営業日以内に、返金に関する決定を行います。リクエストが受け入れられた場合、返金は30暦日以内の合理的な期間内に処理されます。
追加要件。特別なキャンペーンまたは紹介プログラムを実施する場合、追加の条件および異なるポリシーが適用される場合があります。これには、キャンペーン、報酬、または紹介プログラムの不正使用を阻止する規定が含まれる可能性があります。規約間に矛盾がある場合は、本返金ポリシーが優先されるものとします。
サービスの提供
eSIMのダウンロードが正常に完了し、関連するデータプランのアクティベート後、サービスがすぐに開始します。
サービスのご利用期間は、購入されたデータプランに記載された条件に準じます。
サービスは、データプランを完全に使い切った時点、またはデータプランの指定期間の終了のいずれか早い方で終了します。
データ使用量の各セッションは、最も近いキロバイトに切り上げられます。
サービスは「現状有姿」および「提供可能な範囲で」提供されるものとします。当社は、障害のないサービスを保証するものではなく、ネットワークの範囲、品質、または可用性について保証するものではありません。当社は、当社および／または当社のパートナーのネットワーク容量と接続の可用性に依存するものの、継続的な可用性を確保するために合理的な努力を行います。
障害が発生した場合、お客様の認識または通知に基づき、当社は問題を速やかに修正するために合理的な努力を行います。
当社は、当社のビジネス要件の最善の利益のために、ネットワーク事業者および技術パートナーを選択する権利を留保します。サービスを使用することにより、当社のプライバシーポリシーに従って、サービスの提供のためにお客様の個人情報を開示および使用する可能性があることに同意するものとします。
無制限データプラン：データ容量に制限がないSailyのプラン（以下「無制限データプラン」）は、Sailyユーザーによる個人的な日常利用向けのプランです。本項では、当該プランの公正な利用に関する規則、ならびにサービスの品質、高速データへのアクセス、ネットワークの安定性、およびすべてのSailyユーザーに対する公正性の維持を目的としたSailyの取り組み（以下 「公正利用ポリシー」）について説明します。
個人利用のみ：無制限データプランは、商業利用、転売、個人のグループによる利用向けのプランではありません。コンピュータまたはその他のデバイスに接続されたアクセスポイントを介した大容量のデータの転送、営利を目的に行う活動、または他のSailyユーザーのサービス品質に悪影響を及ぼす可能性がある継続的な負荷の高い利用を伴う活動に無制限データプランを利用することは禁止されています。Sailyデータサービスの商用再販または配布は厳格に禁止されています。
過剰な使用：Sailyは、ユーザーの使用量が異常に多い場合（例えば、他の99%のSailyユーザーの平均使用量を大幅に超過する場合）や、他のユーザーのサービスに悪影響を及ぼしている場合、介入する権利を留保します。これらの介入は、Sailyの幅広いユーザーベースの体験を保護し、ネットワークリソースへの公平なアクセスを確保することを目的としています。
最高速度データ割り当て：無制限データプランは、下記の2つのカテゴリーに分けられます。
通常の無制限データプラン：通常の無制限データプランのユーザーには、24時間あたり5 GBの最高速度データが割り当てられます。この5 GBの割り当てをこの期間中に使用した場合、24時間サイクルの残りの期間のデータ速度は1 Mbpsに低下します。新しい24時間サイクルが開始されるたびに、5 GBの最高速度データ割り当てがリセットされます。
ウルトラプラン：ウルトラプランのユーザーには、月間請求サイクルごとに30 GBの最高速度データが割り当てられます。30 GBの割り当てをこの課金サイクル中に使用した場合、そのサイクルの残りの期間のデータ速度は1 Mbpsに低下します。各課金サイクルの開始時に、ユーザーがウルトラプランのサブスクリプションを継続している場合に限り、新たに30 GBの最高速度データ割り当てが提供されます。
禁止行為：ユーザーは、下記のいずれかに該当する場合に無制限データプランを使用することは固く禁じられています。
デバイス間でデータを交換するためのアプリケーションの大量利用
固定回線インターネット接続の代替としてのコンテンツの連続ストリーミング
Sailyまたは当社のパートナーのネットワークパフォーマンスに悪影響を及ぼす行為、または他のSailyユーザーの体験を低下させる行為。
個人利用の範囲を超える、複数のデバイスやユーザーによるテザリングやホットスポットを介した過剰なデータ共有
ネットワークおよび利用状況の監視： Sailyは、データ利用のパターンを監視し、過剰／異常な利用を調整または制限する権利を留保します。
トラフィックシェーピングおよびスロットリング： Sailyは、サービス品質を維持するために、ネットワーク需要が高い期間中、または特定の場所において、トラフィックシェーピングまたはスロットリング措置を講じる場合があります。これらの措置は、サービス品質を確保し、全体のネットワークパフォーマンスを保護し、すべてのユーザーに公平なアクセスを保証することを目的としています。措置には、データ速度の低下、特定の料金プランまたは追加機能へのアクセスの制限、またはユーザーのeSIMサービスの接続停止が含まれる場合があります。
Sailyの介入権： Sailyは、不正使用または本公正利用ポリシーの違反が判明した場合、適切な措置を講じる権利を留保します。ユーザーのデータ使用が他のユーザーやネットワークのパフォーマンスに悪影響を及ぼす場合、Sailyは独自の判断で以下のような措置を講じる場合があります。
(i) データ通信速度の一時的な低下、
(ii) サービスへのアクセス制限、または
(iii) サービスの停止または終了。
ユーザーのデータ利用状況がSailyユーザーの99%を大幅に上回る場合、Sailyはユーザーに通知し、違反の可能性について調査し、無制限プランへのアクセスを一時的または恒久的に停止するなどの措置を取ることがあります。公正利用ポリシー違反の疑いがある場合、Sailyはユーザーの利用制限または接続停止を行う前に、ユーザーに連絡し、通知を行うよう努めます。ただし、やむを得ない事情（安全やセキュリティ上の懸念がある場合など）により事前通知が不可能な場合はこの限りではありません。
最終規定： 本公正利用ポリシーははすべての事項を網羅するものではありません。Sailyは必要に応じて本ポリシーを修正する権利を留保します。他のユーザーのサービスに悪影響を及ぼさないよう、無制限プランを責任を持ってご利用いただくようお願いします。本ポリシーに従わない場合、追加の制限または接続停止につながる可能性があります。
ローミング
ローミング中にサービスをご利用いただく際には、異なる法律や規制が適用される場合があり、当社はこれに対する責任を一切負いません。ローミングではより高い料金が発生し、データプランがより速く消費される可能性があります。
サービス中断
当社は、アップグレード、変更、または保守のために本サービスを一時的に停止することがありますが、混乱を最小限に抑えることを目指し、可能な場合、ウェブサイト、アプリ、またはメールにて事前に通知します。
以下の場合、当社は予告なしにサービスを中断する権利を留保します。
お客様が利用規約に記載されている利用条件または通知されたポリシーに違反した場合。
お客様に対する苦情に基づく調査が進行中である場合。
規制上の要件に必要な情報を提供できなかった場合。
サービスへの不正または違法なアクセスが疑われる場合。
政府や規制当局、または緊急サービスからの命令に従う必要がある場合。
お客様やお客様のアカウントによるネットワークへの損害を防ぐ必要がある場合。
運用上、緊急時、またはセキュリティ上の理由により、一時停止が必要な場合。
監視
適用される法律、規制、政府当局からの命令、または当社および他のユーザーを保護するために必要な範囲において、当社は使用されたお客様のアカウントデータおよび/またはサービスに関連する情報を監視し、必要に応じて開示する場合があります。
お客様の義務
お客様は、本規約に従って本サービスを利用することに同意し、お客様のデータプランで提供されるすべてのサービス、関連機能、または追加機能に対する責任を負うことを了承するものとします。
お客様は、当社またはデバイスサプライヤーからの規制および指示を遵守して、サービスを適切に利用するようにデバイスを設定する責任を負います。
お客様は以下の義務を負います。
サービスを不正行為、違法行為、または不適切なコミュニケーションに利用しないこと。
サービスを犯罪や違法行為に利用しないこと。
当社のネットワークの運営に支障をきたす行動を控えること。
第三者の知的財産権を侵害するコンテンツを送信またはアップロードしないこと。
サービスは個人的な利用に限り、商業的な取引に利用しないこと。
規約に従ってサービスを利用すること。
ご自身の居住国または滞在国の法律や規制を遵守すること。
身分証明書の提示を求められた場合は提供すること。
他者に譲渡する前に、自らの責任でデバイスからeSIMを削除すること。本作業を怠ると、事前購入されたサービスの残部に次のユーザーがアクセスできるようになってしまいます。
サービスに関する合理的なセキュリティ手順および基準を遵守すること。当社は、ウェブサイト、アプリ、または専用のメールにてセキュリティ上の問題や一般的な情報を通知する場合があります。
デバイスの紛失または盗難
サービスがアクティベートされたデバイスの紛失または盗難の際は、速やかに当社に通知してください。通知するまで、お客様がサービスの利用に責任を負います。デバイスの紛失または盗難については、[email protected]までメールでご連絡ください。当社は、アカウントの検証を条件として、紛失または盗難されたデバイス上のサービスを72時間以内にキャンセルするための合理的な措置を講じます。
コンテンツ
お客様は、サービスを利用して送信されるすべてのコンテンツ、情報、および通信について単独で責任を負い、送信されたコンテンツの削除、破損、または保存の失敗について当社が責任を負わないことを確認するものとします。
料金
購入されたサービスに関連する費用は、購入前にお客様に開示され、お客様は購入を完了するか、サブスクリプションを開始することにより、その費用の請求に同意するものとします。当社は、当社の公正な裁量により、ウェブサイトおよび/またはアプリの料金情報を更新することにより、または今後の支払金額を請求する前にお客様に通知を送信することにより、サブスクリプションの更新料金を含むあらゆるサービスの料金をいつでも変更または調整する権利を留保します。
本サービスのすべての請求には、適用される付加価値税、関係当局または政府機関によって課されるその他の売上税、関税、または課徴金が含まれます。
支払い
サービスは、事前購入方式で提供されます。
お客様は、お客様が当社から購入した有料サービス、およびお客様のアカウントで発生したその他すべての料金（サービスの購入に関連する適用される税金および手数料を含む）を当社に支払うことに同意するものとします。
支払い方法：当社を通じて直接サービスを購入するには、お客様は、クレジットカード、デビットカード、ウェブサイトまたはアプリで利用可能なその他の支払い方法など、有効な現在の支払い方法を当社に提供する必要があります。
請求と発行：お客様は、支払い方法を当社に提供することにより、（i）お客様が提供した支払い方法を使用する権限があり、お客様が提供した支払い情報が真実かつ正確であることを表明し、（ii）お客様が提供した支払い方法に請求することを当社に許可し、（iii）お客様が購入時に選択した有料サービスに対して請求することを許可するものとします。購入履歴はアカウントでご確認いただけます。
請求書の発行および送付は、指定された電子的手段を通じて行われます。
購入したサービスの請求書をご希望のお客様は、専用メールアドレス（[email protected]）まで必要な情報をご記入の上ご連絡ください。
支払い処理業者：購入は、複数の決済会社を通じて処理される場合があります［例：Moonflash Limited（所在地：Regent House, 316 Beulah Hill, London, United Kingdom, SE19 3HF）、NordSec B.V. （所在地：Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, the Netherlands、PayPal決済専用）、Lagosec, Inc.（所在地：651 N Broad St Suite 206, Middletown, New Castle, Delaware 19709, United States）］。決済会社によるお客様の個人情報の処理方法については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
詐欺防止および 不正防止：Sailyは、購入を完了する前にクレジットカード／デビットカードの支払いを確認する権利を留保します。
無料トライアル：当社または当社のパートナーは、お客様のお支払い方法に料金を請求する前に、当社の有料サービスの無料トライアルを実施することがあります（以下 「無料トライアル」）。
無料トライアルの期間、利用方法およびその他の詳細は、登録時および／または販促資料に記載されています。無料トライアルの対象は当社の裁量で決定され、当社は適用法および規則に従って、予告なく無料トライアルオプションを制限または取り消す場合があります。
同一の個人、デバイス、またはメールアドレスが無料トライアルを許可された回数を超えて利用した場合、当社は、無料トライアルクーポンに基づくすべてのサービスへのアクセスを直ちに終了する権利を留保し、また、無料トライアルにより提供された特典（クレジットなど）も取り消されます。また、ユーザーは有料サービスの無料トライアルまたはプロモーションを1回のみ利用でき、無料トライアルまたはその他のプロモーション割引を組み合わせてご利用いただくことはできません。
お支払いに関するご質問がございましたら、当社のメールアドレス（[email protected]）までお問い合わせください。
解約
当社による解約：
当社は、本規約の重大な違反があった場合、お客様のアカウントおよび購入済みのデータプランを終了し、サービスの提供を直ちに中止する権利を留保します。かかる解約時には、未使用のデータ、残りのサブスクリプション期間、または本サービスに関連する累積クレジットに対応する返金は行われません。
当社による解約の場合、当社は、新しいアカウントの作成を拒否する、またはいかなる形においてもサービスの提供を拒否する権利を留保します。
お客様による解約：
お客様は、6.2.3項に従って当社に通知することにより、いつでも当社との契約を解約し、本サービスに対するお客様の権利を取り消すことができます。
ご購入いただいたデータプランの容量がなくなる前、または有効期限が切れる前に、当社がお客様にサービスを提供できなくなったことを理由としてお客様が当社に解約を通知した場合、お客様は未使用のサービスに相当する返金を要求できます。そのようにして契約を終了した場合を除き、解約はいかなる返金の対象になりません。
解約するには、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスから[email protected]にメールを送信するか、本アプリからチャットボットで当社のサポートにお問い合わせください。アカウント認証後に、解約プロセスが開始されます。
サービスの取り消し：お客様のアカウントの解約時、あるいはお客様のデータプランのキャンセル、全容量の使用、または有効期限の終了時（個別のプランとして購入されたか、サブスクリプションを通じて購入されたかを問わず）、当該データプランの一部としての追加サービス（セキュリティ機能や追加サービスなど）を含め、お客様のサービスへのアクセスは直ちに取り消されます。
保証の否認
サービスの正確性と整合性を向上させるために合理的な努力が払われても、複雑なソフトウェアには欠陥、エラー、バグがつきものです。当社は、サービスに欠陥、エラー、バグ（ダウンタイム、データの損失、破損したデータ、サービス遅延、誤り、古い情報など）がないことを保証も表明もしません。本規約の他の条項にかかわらず、当社はいつでもサービスまたはサービスの一部を構成する機能へのアクセスを変更、中断、または終了する権利を留保します。いかなる場合でも、適用法で認められる範囲で、当社はこれらの変更を行う責任を負いません。例外的かつ非常に限られた場合、人為的、デジタル的、機械的、電気通信、ソフトウェア、およびその他の障害により、サービスを利用できない場合があります。当社は、これらのダウンタイムがいつ発生するか、またその期間を予測および管理することはできません。
本サービス、ソフトウェア、およびウェブサイトは、「現状有姿で」あらゆる瑕疵があるまま提供されます。当社は、サービス、ソフトウェア、またはウェブサイトの完全性、正確性、妥当性、適合性、機能性、可用性、運用について、いかなる表明または保証も行いません。お客様は、当社がお客様によるサービスの利用を管理していないこと、および当社がお客様によるサービス、ソフトウェア、またはウェブサイトの利用を通じて得られる可能性があるパフォーマンスまたは結果を保証していないことを了承するものとします。お客様は、サービス、ソフトウェア、またはウェブサイトの利用、およびデータまたは情報の損失またはエラーに関するすべてのリスクと責任を負うものとします。適用される法律で許容される最大限の範囲で、当社は、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害性の黙示的な保証、ならびに取引の過程、履行の過程、または取引の慣行を通じて生じる保証を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の明示的または黙示的な保証を否認します。上記を制限することなく、当社は、お客様によるサービスの使用が第三者の権利を侵害しないこと、サービスがお客様のアクセスまたは使用のために利用可能であること、サービスの運用にエラーまたは中断がないことを、保証も表明もするものではありません。一部の法域では、暗示的保証の除外が許可されていない場合があるため、上記の除外の一部がお客様に適用されない場合がありますのでご注意ください。また、お客様は法域によって異なるその他の権利を有する場合があります。
責任の制限
インターネット上のデータおよび/またはコンテンツを信頼、使用、送信、または検索することには内在的なリスクがあり、本サービス、ウェブサイト、アプリを使用する前に、これらのリスクを理解することを強く推奨します。当社は、本サービス、ウェブサイト、本アプリ、およびデータプランに付属し、サードパーティにより提供される追加機能またはフィーチャーへのアクセスまたは利用時のユーザーおよび/または訪問者の行動について、一切の責任を負わないものとします。
本サービス、ウェブサイト、ソフトウェアの利用は、お客様の自己責任で行われるものとします。Saily、その親会社、子会社、または関連会社のいずれか、それらの従業員、役員、または取締役のいずれかは、本規約、利用、あるいは契約、不法行為、厳格責任、またはその他の理由によるかを問わず、データプランで提供されるか、データプランに含まれるサービス、ウェブサイト、ソフトウェア、または関連するフィーチャーまたは機能を使用できないことに起因する、または何かしら関連するいかなる直接的損害、間接的損害、懲罰的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、またはその他の損害（あらゆる種類のデータまたは情報の損失、取引上の損失、利益の損失、事業の中断、代替手配にかかる費用、またはその他の損害を含むがこれらに限定されない）に対して、かかる損害の可能性について通知されていた場合であっても、責任を負わないものとします。いずれの場合も、本規約に起因または関連するSailyの責任総額は、かかる責任を引き起こす事象の直前12か月間にお客様が当社に支払った額を超えてはならず、別段の定めがされている可能性のある法律にかかわらず、弁護士費用または裁判費用は含まれません。お客様は、Sailyに支払うべき料金の金額が、規約に定められたリスクの配分に基づいていること、そして本条に記載された責任に関する制限がない場合、Sailyによる本契約の締結は行われないことを認識しているものとします。
一部の法域では、契約における責任の制限（他の当事者の過失、詐欺、または詐欺的な虚偽の表示、意図的な不正行為、または重大な過失によって引き起こされる死亡または人身傷害に対する責任の制限など）が許可されていません。その結果、本条のそれぞれの項がお客様には適用されない場合があります。かかる責任の制限が適用される場合、Sailyの責任は、特定の適用法によって許可される最大限の範囲に限定されるものとします。
また、当社は、本サービス、ウェブサイト、本アプリの保護を目的としたセキュリティ対策を実施していますが、インターネットは安全なネットワークではなく、システムの信頼性は当社の努力および意思にかかわらず損なわれる可能性があることに注意してください。さらに、サイバー攻撃、データの送信に関するセキュリティ違反などの予測不可能な出来事、またはデータ送信の量と速度に関するパフォーマンス保証についても、当社は責任を負いません。ユーザーは、特にインターネット上で流通しているウイルスによる汚染から、自身のデータ、ソフトウェア、機器、システムを保護するためのあらゆる適切な措置を講じる責任があります。
免責
お客様は、自己の費用負担で、Saily、その親会社、子会社、および関連会社、ならびにその役員、取締役、従業員、代理店、販売店、およびライセンシーを、（i）お客様による本規約の違反、（ii）お客様（またはお客様のアカウントの他のユーザー）によるサービスの使用、（iii）お客様による適用法、規則、および規制の違反、または（iv）お客様の過失または意図的な不正行為に起因する、またはこれらに関連して生じた、またはこれらに限定されない、あらゆる判断、損失、不備、損害、責任、費用、請求、要求、訴訟、および費用（合理的な弁護士費用、専門家証人費用、および費用を含む）から保護し、無害に保つことに同意するものとします。Sailyは、本項に該当する状況に起因する損害を含む、お客様によるサービスの利用の遅延または中断について、一切の責任を負わないものとします。
ライセンス規約
ソフトウェア：当社のサービスへのアクセスおよび利用をより容易にするため、当社のソフトウェアをダウンロードし、デバイスにインストールする必要がある場合があります。かかるソフトウェア（以下「本ソフトウェア」または「本アプリ」）の利用に適用される条件は下記の通りです。本規約に基づき、「本ソフトウェア」または「本アプリ」は、モバイルおよびデスクトップソフトウェアアプリケーション、その他のソフトウェア（リリース、更新、拡張、機能性、改訂含む）、本サービスの利用のために当社がお客様に提供するソフトウェアに付属するか、それに関連して提供される文書を意味します。
ライセンス付与：お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様が所有または管理する互換性のあるデバイス上で本ソフトウェアのコピーをダウンロード、インストール、および使用するための、限定的、取消可能、非独占的、個人的、転送不可能、サブライセンス不可能、譲渡不可能、定期的なライセンス（以下 「ライセンス」）をお客様に付与します。サービスおよび/またはソフトウェアに関して、本契約に基づき、その他のいかなる権利またはライセンスも、明示的または黙示的を問わず付与されることはありません。
Apple要件： 明確化にするため、Apple, Inc.（以下 「Apple」）のApp Storeからダウンロードされたソフトウェアに関して、ライセンスは、お客様が所有または管理するAppleブランドのデバイス上で、Apple Media Services利用規約に定められた利用規則で許可されているとおりに、かかるソフトウェアを使用することに限定されます。ただし、家族共有またはボリューム購入機能を介して、かかるソフトウェアがお客様と関連付けられた他のアカウントによってアクセスおよび利用される場合は例外とします。
当社の権利保持について：本規約に従って利用されるソフトウェアは、販売されるものではなくライセンスされるものであり、お客様は、いかなるコピーまたはソフトウェア自体、さらにはサービスおよびウェブサイトの権利または所有権を取得するものではありません。お客様には、第10条で具体的に付与された権利以外には、本ソフトウェアに対していかなる権利も付与されません。当社および／または当社のライセンサーは、サービス、ソフトウェア、ウェブサイト、およびその一部に対するすべての権利、所有権、および利益を保持します。特に明記されていない限り、すべての権利は留保されています。Sailyおよびその他の商標は、Nord各社が所有する保護された商標であり、Nordが所有する商標と同一または類似する商標、商号、記号、または標識の登録、採用、またはその他の使用を禁じられています。
フィードバック： お客様は、Sailyおよび／またはその関連会社に対し、お客様が当社に通知するフィードバック（以下に定義）を、払い戻しまたは補償なしに、かかる使用について報告する義務なしに、およびその他の制限なしに使用する永続的で取消不能な世界的ライセンスを付与するものとします。お客様は、フィードバックに現在または将来存在する可能性のあるすべての権利（人格権および同等の権利を含む）を放棄する（または執行しないことに同意する）ものとします。（「フィードバック」とは、サービス、ソフトウェア、ウェブサイトに関する提案、アイデア、提案書、推奨、フィードバック、レビュー、その他のご意見を指します）。
アプリケーションプラットフォーム規約
アプリストア：お客様がAppleのアプリストアから当社のソフトウェアをダウンロードした場合、またはAppleブランドのデバイスでかかるソフトウェアやサービスを使用している場合は、Appleに関する次の通知を読み、理解し、同意するものとします。
本規約は、Appleではなく、お客様とSailyとの間で締結されるものであり、Appleは本サービスおよびその内容について責任を負いません。サービスに関してサポートが必要な場合は、Appleではなく当社にお問い合わせください。Appleは、本サービスに関してメンテナンスまたはサポートサービスを提供する義務を一切負いません。適用される保証にサービスが準拠していない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleはサービスの購入価格をお客様に返金します。法律で許可されている最大限の範囲で、Appleはサービスに関して他の保証義務を負いません。Appleは、以下を含むサービスまたはサービスの所有および／または使用に関連するお客様または第三者による請求に対処する責任を負いません：（i）製品責任の請求、（ii）サービスが適用される法的要件または規制要件に準拠していないという主張、および（iii）消費者保護または同様の法律に基づいて生じる主張。Appleは、本サービスおよび／またはお客様によるアプリケーションの所有および使用が第三者の知的財産権を侵害しているとの第三者による申し立ての調査、防御、和解、および免責について責任を負いません。お客様は、サービスを使用する際に、該当する第三者の利用規約を遵守することに同意するものとします。AppleおよびAppleの子会社は、本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約を承諾した場合、Appleは、本規約の第三者受益者としてお客様に対して本規約を執行する権利を有します（かつ、その権利を承諾したものとみなされます）。お客様は、（i）米国政府に よる禁輸措置の対象国または米国政府により「テロ支援国家」 として指定された国に所在していないこと、および（ii）米国政府による禁止または制限対象者のリストに記載されていないことを表明し、 保証するものとします。
その他のストア： 当社のソフトウェアを他のストア、プラットフォーム、マーケットプレイス（Google Play、Amazon Appstore、Microsoft Store、HUAWEI AppGalleryなど）からダウンロードした場合、お客様はかかるストア、プラットフォーム、マーケットプレイスの顧客規約を読み、理解したうえで、同意するものとします。Sailyはソフトウェアのライセンサーであり、eSIMテクノロジーに基づくデータサービスプラン付きeSIMおよびその他関連サービスの提供者です。その他の第三者（ストア、プラットフォーム、マーケットプレイスの運営者など）は本規約の当事者ではありません。
準拠法および紛争解決
管轄：本規約は、デラウェア州法に準拠し、同州法に従って解釈されるものとし、その法の選択規則は適用されないものとします。ただし、一部の国（欧州連合の国を含む）には、契約が消費者の国の現地法の強行規定に準拠することを求める法律があります。かかる場合、お住まいの国の現地法の強行規定が適用されます。
紛争の司法的解決：Sailyに対して申し立てを行う前に、氏名、紛争の詳細、および要求する救済措置を記載した書面による通知を[email protected]まで送付することで、紛争の非公式な解決を試みてください。当社はメールによるご連絡を通じて、紛争を非公式に解決するよう試みます。紛争が解決されない場合、お客様またはSailyは正式な手続きを行うことができます。お客様とSailyは、本規約に関連する申し立てを解決するための司法手続きがデラウェア州の裁判所に提起されることに同意するものとします。お客様の居住国で、現地の裁判所に紛争を提起する権利が法律により消費者に与えられている場合（欧州連合の国を含む）、お客様の居住国の現地法の強行規定が適用されます。当社は、正式な法的訴訟を必要とすることなく、お客様の懸念に対処するよう常に努めています。
集団訴訟の禁止：お客様およびSailyは、それぞれがその個々の能力でのみ相手方に対して請求を行うことができ、集団訴訟または代表訴訟の原告またはメンバーとしての請求は行えないことに同意するものとします。さらに、お客様とSailyによる書面による別段の合意がない限り、仲裁人または裁判官は、複数の人物の請求を統合することはできず、その他の方法で代表訴訟または集団訴訟のいかなる形態も取り仕切ることはできません。また、仲裁人または裁判官は、救済を求める個々の当事者に有利になり、その当事者の個々の請求によって必要とされる救済を提供するために必要な範囲でのみ、救済（金銭、差し止め、および宣言的救済を含む）を与えることができます。授与されたいかなる救済も、他のSailyのユーザーに影響を与えることはできません。
雑則
完全合意：本規約は、本ウェブサイトに掲載された規則、ガイドライン、またはポリシーとともに、当社のサービス、ウェブサイト、およびアプリの利用に関するSailyとお客様の間の完全合意を構成します。
規約の改正： お客様による本規約の改正は、Sailyが書面で認めない限り無効とします。上記にかかわらず、Sailyは、本規約またはここで参照されているポリシーを独自の裁量により上述のとおりいつでも変更する権利を留保します。
契約の分離：本規約のいずれかの条項が、何らかの理由により執行不可能または無効と判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、残りの規約は引き続き完全な効力を有するものとします。
譲渡：お客様は、Sailyの書面による事前の同意なしに本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできませんが、Sailyは制限なく譲渡できるものとします。
権利不放棄：Sailyが本規約のいずれかの条項を主張または執行しないことは、いずれの条項または権利の放棄と解釈されるものではありません。
サードパーティコンポーネント：お客様は、本サービス、本アプリ、セキュリティ機能、およびウェブサイトが、サードパーティコンピュータプログラム、アプリケーション、サービス、リンク、コンポーネント（以下「サードパーティコンポーネント」）を組み込む、埋め込む、または組み合わせる場合があり、またそれらが相互に作用する場合もあることを了承するものとします。疑義を避けるために、本規約の「保証の否認」および「責任の制限」条項は、サードバーティコンポーネントとの前述のやり取りに適用されます。当社のウェブサイトまたはアプリに、Facebook、Instagram、LinkedInなどのサードパーティソーシャルメディアウェブサイトを含む、サードパーティにより提供される他のウェブサイトおよび/またはリソースへのリンクが含まれている場合、それらはあくまでお客様の参考のためにのみ提供されます。取引を行う前に、第三者のウェブサイトの利用規約およびその他のポリシーをよく確認しご理解ください。
当社のウェブサイトへのリンク：お客様は、公正かつ合法であり、当社の評判を傷つけたり利用したりしない方法で行う場合に限り、当社のウェブサイトにリンクすることができますが、当社の関連、承認、または推奨がないにもかかわらずそれを示唆するような方法でリンクを確立してはなりません。
Sailyへの連絡：お客様は、当社のカスタマーサポートを介してSailyに通知、要求、情報、およびその他の連絡を提供することができます。お客様は、メール、当社のアプリ、カスタマーサポートプラットフォームなどによって、当社から電子的な連絡を受けることに同意し、かかる通知が書面による連絡と同じ法的権限を持つことに同意するものとします。当社は、サービスの提供、変更、または追加についてお客様に助言するため、または適用法により合理的または必要とされるその他の目的のためにお客様に連絡する場合があります。お客様は、敬意を払い、思いやりを持ってカスタマーサポート担当者との連絡を行うことに同意するものとします。さらに、お客様は、当社との連絡のために正確なデータを提供するよう努め、連絡先の詳細が変更された場合は、お客様のアカウント内で速やかに更新するよう努めます。お客様が連絡先情報を更新せず、サービスに関する特定の通知を受け取らなかった場合、Sailyは責任を負いません。
輸出：Sailyは、米国、英国、欧州連合（EU）の輸出および再輸出管理関連法規性、または米国商務省が維持する輸出管理規則（以下「EAR」）を含む他の管轄区域で適用される同様の法律の適用を受ける可能性が あります。お客様は、（i）米国、欧州連合、英国、またはその他の関連法域が物品の禁輸措置を行っている国に所在していないこと、並びにこれらの法域においてサービスの利用、輸入、輸出、販売、支払いが禁止または制限されていないこと、（ii）適用される輸出または再輸出に関する法律や規制、または同様の法律の対象者でないこと、並びに米国財務省外国資産管理室（「 記載されていないことを 保証するものとします。お客様は、EAR、およびお客様に適用される可能性のあるOFACが維持する貿易および経済制裁を含むがこれらに限定されない、適用されるすべての輸出および再輸出管理関連法規制を遵守することに同意するものとします。具体的には、お客様は、本規約に基づき受領した製品、ソフトウェア、または技術（当該技術に由来する製品か、当該技術をベースにした製品かを問わず）を含むSailyサービスを、直接的か間接的かを問わず、いかなる宛先、事業体、または人物にも、あるいは、適用される輸出規制法、制裁当局によって維持される貿易および経済制裁、または適用される法規制によって求められる所轄政府当局から必要な事前の承認を得ることなく、かかる法規制によって禁止されている最終用途のためにも、使用、販売、輸出、再輸出、譲渡、転用、公開、または処分を行わないことに同意するものとします。
優先言語： あらゆる目的において、お客様と当社との間の原本、準拠文書、および理解は、本規約の英語版とします。本規約の英語版とその後の他言語への翻訳との間に矛盾がある場合、英語版が優先されるものとします。
不可抗力：Sailyは、不測の事態、事象、またはSailyの合理的な制御を超えた原因（第三者ソフトウェアの障害（オープンか否かを問わず）、お客様の電気通信またはインターネットサービスプロバイダーの障害、不可抗力、地震、火災、洪水、禁輸、労働紛争およびストライキ、暴動、戦争、製品製造の新規性またはその他の予期しない製品開発問題、および民事および軍事当局の行為を含むがこれらに限定されない）に起因する場合、本規約に基づく義務の履行の遅延または不履行について責任を負わないものとします。かかる場合、Sailyは、本規約に基づくかかる義務を履行するための時間を合理的に延長する権利を有するものとします。
ノー・リライアンス：両当事者は、本規約に明示的に記載されていないいかなる表明にも依拠しないことを認めます。
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