Wat voor bedrijf is KPN?
KPN is de voormalige nationale telecomaanbieder van Nederland en levert internet, televisie, mobiel en zakelijke netwerkdiensten. KPN bezit een groot deel van de Nederlandse koper- en glasvezelinfrastructuur en breidt zijn glasvezelnetwerk nog altijd verder uit. Het bedrijf verhuurt zijn netwerk aan andere providers.
KPN richt zich minder op de laagste prijs en meer op een compleet dienstenpakket, met winkels, installatieservice en extra diensten. Daar staat tegenover dat de reguliere prijzen na acties relatief hoog kunnen zijn.
Binnen de EU gebruik je je KPN-bundel meestal zoals thuis. Buiten de EU kunnen roamingkosten snel oplopen. Een alternatief is een Saily eSIM, een eSIM van Nord Security, het bedrijf achter NordVPN. Via de app kies en installeer je zonder fysieke simkaart een databundel voor meer dan 200 bestemmingen. Controleer wel of je toestel eSIM’s ondersteunt en vergelijk de tarieven. Onze uitleg over de goedkoopste eSIM-telefoons helpt daarbij.
KPN internet-review: snelheid, betrouwbaarheid en glasvezel
KPN levert internet via glasvezel en, waar dat nog niet beschikbaar is, via koper. Op glasvezel kun je kiezen uit snelheden van 100 Mbit/s tot 4 Gbit/s, met gelijke download- en uploadsnelheden. Dat is vooral handig voor thuiswerken, videobellen, cloudback-ups en het versturen van grote bestanden.
Voor de meeste huishoudens is 100 of 200 Mbit/s voldoende. Met meerdere intensieve gebruikers kan 500 Mbit/s of 1 Gbit/s interessanter zijn. Het abonnement van 4 Gbit/s is vooral bedoeld voor mensen die heel veel internet gebruiken – veel apparaten en wifi-netwerken benutten die snelheid in de praktijk niet volledig.
Is KPN internet betrouwbaar? Over het algemeen wel. Vooral glasvezel levert doorgaans een stabiele verbinding. Klachten gaan vaker over installatie, monteurs, administratie en de afhandeling van storingen dan over de dagelijkse verbinding zelf. Controleer bij nieuwbouw of verhuizing wel of de aansluiting op jouw adres al volledig actief is.
KPN glasvezel-review
KPN Glasvezel is vooral interessant voor huishoudens die naast hoge downloadsnelheden ook veel uploadcapaciteit nodig hebben. Met bijvoorbeeld 500/500 Mbit/s kun je tegelijk 4K streamen, videobellen en grote bestanden uploaden zonder snel tegen beperkingen aan te lopen. Test de snelheid bij voorkeur bekabeld voor het betrouwbaarste resultaat.
De beschikbaarheid verschilt per adres. Soms kun je direct bestellen, terwijl glasvezel op andere adressen nog als gepland staat of het aansluitpunt in huis nog ontbreekt. Controleer daarom altijd de status van je exacte huisnummer, zeker bij een verhuizing.
KPN SuperWifi en SuperWifi 2-review
KPN SuperWifi gebruikt meerdere wifi-punten om één mesh-netwerk in huis te vormen. Daardoor schakelen je telefoon en laptop automatisch over naar het sterkste wifi-punt. SuperWifi 2 ondersteunt wifi 6 en is daardoor beter geschikt voor moderne apparaten en drukke thuisnetwerken dan de eerste generatie.
Vooral in grotere woningen, huizen met meerdere verdiepingen of dikke betonnen vloeren kan SuperWifi het bereik verbeteren. De beste prestaties krijg je meestal als de wifi-punten bekabeld met het modem zijn verbonden. In 2026 kost het huren van SuperWifi bij KPN € 2,99 per punt per maand. Kopen is ook mogelijk, soms met korting via de Wifi Manager.
KPN TV+ review: box en Soundbox
KPN TV+ combineert live tv, terugkijken en streamingapps in één Android TV-omgeving. In augustus 2026 kost TV+ met zenders € 12,75 per maand. Zonder lineaire tv kun je voor € 3,50 per maand alleen de streamingomgeving gebruiken. Abonnementen op diensten als Netflix en Disney+ betaal je apart.
TV+ is vooral handig als je regelmatig wisselt tussen live tv en streamingapps. Kijk je vrijwel alleen via apps op een moderne smart-tv, dan is de meerwaarde kleiner. Houd ook rekening met extra kosten voor opnemen, aanvullende zenderpakketten en een tweede ontvanger.
KPN TV+ Box-review
De TV+ Box ondersteunt 4K, HDR-formaten, apps uit de Google Play Store en ingebouwde Chromecast. Daardoor vervangt hij zowel een traditionele tv-ontvanger als een eenvoudige mediaspeler. Dankzij de afstandsbediening en zoekfunctie is de box eenvoudig te bedienen. Met het Opnemen Pakket kun je uitzendingen bewaren en meerdere programma’s tegelijk opnemen.
De software-ervaring is niet altijd probleemloos. Tweakers meldde begin 2025 dat sommige klanten na een firmware-update last hadden van langzaam opstartende of vastlopende TV+ boxen. Een herstart of reset hielp in sommige gevallen, maar niet altijd. Dat betekent niet dat iedere gebruiker deze problemen ervaart, maar software-updates blijven een aandachtspunt.
KPN Soundbox en TV+ Soundbox-review
De KPN TV+ Soundbox combineert de functies van de TV+ Box met een compacte speaker. Het audiodesign is afgestemd met Bang & Olufsen en ondersteunt Dolby Atmos. Ook 4K Ultra HD, Dolby Vision, spraakbediening en muziek streamen via bluetooth of Google Cast zijn aanwezig. De box kost € 6 per maand extra bovenop TV+.
Het geluid is voller dan dat van veel dunne televisies, vooral bij dialogen. In een praktijktest van Totaal TV werd de Soundbox omschreven als een eenvoudige verbetering van het televisiegeluid, vooral voor kleinere ruimtes. Een goede losse soundbar biedt doorgaans krachtiger en ruimtelijker geluid. De Soundbox is daarom vooral interessant als je weinig kabels wilt en nog geen audiosysteem hebt.
KPN biedt sim only, abonnementen met toestel, prepaid en databundels met verschillende hoeveelheden data, waaronder Unlimited.. In de onafhankelijke Mobile Network Test 2026 van umlaut en connect eindigde KPN nipt boven Odido als beste Nederlandse mobiele netwerk. Alle drie de geteste netwerken kregen de beoordeling ‘uitstekend’, waardoor de verschillen klein zijn. Het bereik en de snelheid kunnen lokaal nog altijd verschillen door je locatie, toestel en netwerkdrukte.
KPN biedt zowel fysieke simkaarten als eSIM’s. Daardoor kun je bijvoorbeeld je KPN-abonnement voor bellen behouden en op reis een tweede databundel gebruiken. Wil je weten hoe dat werkt? Lees dan wat een simkaart is en hoe ze werken.
Binnen de EU gebruik je je mobiele bundel doorgaans volgens de Europese roamingregels. Buiten de EU kunnen de kosten sterk verschillen per land. Controleer daarom vooraf wat dataroaming is en vergelijk eventueel een eSIM. Onze Airalo eSIM-review helpt bij die vergelijking.
KPN biedt daarnaast extra beveiligingsdiensten, waaronder Extra Veilig Mobiel en KPN Veilig van F-Secure. De bescherming verschilt per dienst: Extra Veilig Mobiel werkt op het mobiele netwerk, terwijl KPN Veilig ook apparaten op wifi beschermt. Hieronder leggen we de belangrijkste verschillen uit.
KPN Extra Veilig Mobiel beschermt je tijdens het internetten via het mobiele 4G- en 5G-netwerk van KPN. De dienst controleert internetverkeer en blokkeert bekende phishingwebsites, malware en andere schadelijke sites. Omdat de bescherming op netwerkniveau werkt, hoef je geen aparte app te installeren. Zodra je verbinding maakt met wifi, is Extra Veilig Mobiel echter niet actief.
De functie is vooral handig als je zonder extra instellingen een aanvullende beveiligingslaag wilt. Sinds juni 2026 kan Extra Veilig Mobiel bij veel consumentenabonnementen zonder extra maandkosten worden geactiveerd, al kunnen de voorwaarden verschillen. Controleer daarom MijnKPN of je abonnement.
Extra Veilig Mobiel vervangt andere veiligheidsmaatregelen niet. Updates installeren, sterke wachtwoorden gebruiken en voorzichtig omgaan met verdachte links blijven belangrijk. Voor ervaren gebruikers die deze maatregelen al toepassen, is de toegevoegde waarde daardoor mogelijk kleiner.
F-Secure KPN-review
KPN Veilig maakt gebruik van beveiligingssoftware van F-Secure en is bij KPN Internet inbegrepen voor vijf apparaten. De software biedt onder meer antivirus, browserbeveiliging en bescherming tegen malware en schadelijke websites. Anders dan Extra Veilig Mobiel werkt KPN Veilig niet alleen via het mobiele netwerk, maar ook wanneer je telefoon, tablet of computer met wifi is verbonden.
Voor huishoudens die meerdere apparaten vanuit één oplossing willen beveiligen, kan KPN Veilig een nuttige extra zijn. Voor meer dan vijf apparaten zijn betaalde uitbreidingen beschikbaar. Of die nodig zijn, hangt af van je situatie: moderne iPhones, Chromebooks en Windows-pc's beschikken zelf al over verschillende ingebouwde beveiligingsfuncties. De inbegrepen vijf licenties bieden daarom vooral meerwaarde als je ze daadwerkelijk op meerdere apparaten gebruikt.
Wat kost KPN? Prijzen in 2026
De prijs van KPN hangt af van je adres, abonnement, contractduur, combivoordeel en lopende acties. Hieronder staan de reguliere indicatieve maandprijzen van september 2026, zonder tijdelijke korting. Controleer voor je bestelt altijd de actuele KPN-tarieven.
Dienst | Wat je krijgt | Reguliere prijs p/m |
|---|
Internet 100 | Tot 100 Mbit/s
| € 44,00
|
|---|
Internet 200
| Tot 200 Mbit/s
| € 45,00
|
|---|
SuperFiber 500
| Tot 500 Mbit/s
| € 51,00
|
|---|
SuperFiber 1000
| Tot 1 Gbit/s
| € 52,50
|
|---|
SuperFiber 4000
| Tot 4 Gbit/s
| € 70,00
|
|---|
KPN TV+ met zenders
| Live tv, app en TV+ Box
| € 12,75
|
|---|
TV+ alleen streamen
| TV+ Box zonder zenderpakket
| € 3,50
|
|---|
TV+ Soundbox
| Aanvulling op TV+
| € 6,00 extra
|
|---|
SuperWifi
| Meshpunt in bruikleen
| € 2,99 per punt
|
|---|
Sim-only 10 GB
| Bellen, sms en 10 GB data
| ca. € 19,50
|
|---|
Sim-only 20 GB
| Bellen, sms en 20 GB data
| ca. € 21,50
|
|---|
Ter voorbeeld: een huishouden met Internet 200, KPN TV+ en twee SuperWifi-punten betaalt op basis van de reguliere prijzen ongeveer € 63,73 per maand, exclusief opnemen, aanvullende zenders en mobiele abonnementen.
KPN vergeleken met andere providers
Welke provider het beste past, hangt af van de diensten en netwerken die op je adres beschikbaar zijn. KPN biedt internet, televisie en mobiel, maar is meestal niet de goedkoopste keuze.
Ziggo levert voornamelijk kabelinternet met hoge downloadsnelheden, maar lagere uploadsnelheden dan glasvezel. Mobiele abonnementen lopen bij Ziggo via Vodafone. Odido biedt internet, televisie en mobiel en levert op geschikte glasvezelnetwerken snelheden tot 8 Gbit/s.
Youfone gebruikt het vaste en mobiele netwerk van KPN en biedt internet, televisie en sim only voor doorgaans lagere prijzen, maar met minder hoge internetsnelheden en minder aanvullende diensten. Lees hier onze Youfone-review. Ben en Lebara zijn vooral alternatieven voor KPN Mobiel: Ben gebruikt het Odido-netwerk, terwijl Lebara het KPN-netwerk gebruikt. Lees hier onze Ben-review.
Provider
| Aanbod
| Netwerk en snelheid
| Beste voor |
|---|
KPN | Internet, tv en mobiel
| Glasvezel/DSL tot 4 Gbit/s, eigen mobiel netwerk
| Wie meerdere diensten en uitgebreide service wil
|
|---|
Ziggo | Internet en tv, mobiel via Vodafone
| Kabelinternet tot 2 Gbit/s
| Huishoudens zonder glasvezel of met voorkeur voor kabel en tv
|
|---|
Odido
| Internet, tv en mobiel
| Glasvezel tot 8 Gbit/s, eigen mobiel netwerk
| Wie prijs en hoge glasvezelsnelheden belangrijk vindt
|
|---|
Youfone
| Internet, tv en sim only
| Vast en mobiel via KPN, internet tot 200 Mbit/s
| Wie het KPN-netwerk tegen een lagere prijs wil gebruiken
|
|---|
Ben
| Sim only en abonnementen met toestel
| Mobiel via het Odido-netwerk
| Wie een eenvoudig en voordelig mobiel abonnement zoekt
|
|---|
Lebara
| Sim only en prepaid
| Mobiel via het KPN-netwerk
| Wie alleen voordelig wil bellen en mobiel internetten
|
|---|
Kies KPN als je een compleet pakket, een sterk mobiel netwerk en hoge uploadsnelheden belangrijk vindt. Ziggo is vooral interessant als je geen glasvezel hebt en veel waarde hecht aan kabelinternet en televisie. Odido past bij gebruikers die zeer hoge glasvezelsnelheden tegen een concurrerende prijs zoeken. Youfone is aantrekkelijk als je het KPN-netwerk wilt gebruiken zonder alle extra diensten van KPN.
KPN-ervaringen en klantenservice
KPN-ervaringen verschillen per dienst. Klanten zijn doorgaans positief over de stabiliteit van de internetverbinding, het mobiele bereik en het gemak van internet, televisie en mobiel bij één provider. Kritiek gaat vaker over facturatie, verhuizingen, monteursafspraken en de afhandeling van ingewikkelde storingen. De verbinding zelf lijkt daarmee over het algemeen beter te worden beoordeeld dan de administratieve processen en klantenservice.
Ook de Consumentenbond volgt de ervaringen met KPN via zijn Providermonitor. Ruim 10.000 panelleden beoordelen daarin onder meer internet, televisie, telefonie, storingen en klantenservice. De resultaten kunnen per meetperiode veranderen, dus controleer voor actuele cijfers de website van de Consumentenbond.
KPN biedt telefonische en online ondersteuning en heeft fysieke winkels. Dat geeft klanten meer contactmogelijkheden dan bij veel budgetproviders, maar garandeert niet dat complexe problemen direct worden opgelost. KPN past daarom vooral bij gebruikers die een breed servicenetwerk belangrijk vinden en bereid zijn daarvoor een hogere reguliere prijs te betalen.
Voor- en nadelen van KPN
KPN is vooral aantrekkelijk als je de kwaliteit van het netwerk en het brede dienstenpakket belangrijker vindt dan de laagste prijs.
Voordelen van KPN
De belangrijkste voordelen:
Sterk mobiel netwerk: KPN won de Mobile Network Test 2026 van umlaut en connect.
Hoge glasvezelsnelheden: tot 4 Gbit/s symmetrisch op geschikte adressen.
Veel diensten bij één provider: internet, tv, mobiel, wifi en beveiliging onder één dak.
Uitgebreide ondersteuning: online, telefonisch en in fysieke KPN-winkels.
Beveiliging inbegrepen: KPN Veilig voor vijf apparaten bij KPN Internet.
Nadelen van KPN
De belangrijkste nadelen:
Relatief hoge reguliere prijzen: na acties is KPN vaak duurder dan budgetproviders.
Extra opties verhogen de rekening: bijvoorbeeld opnemen, een Soundbox, extra ontvangers en SuperWifi.
Glasvezel niet overal beschikbaar: snelheid en beschikbaarheid verschillen per adres.
Wisselende klantenservice: vooral bij facturen, installaties en verhuizingen lopen ervaringen uiteen.
Niet voor iedereen voordelig: wie alleen internet of mobiel zoekt, kan elders goedkoper uit zijn.
Ons oordeel over KPN
KPN biedt een betrouwbaar mobiel en vast netwerk, hoge glasvezelsnelheden en een breed dienstenpakket. Daar betaal je wel voor: vooral na de actieperiode is KPN vaak duurder dan budgetproviders. KPN is de hogere prijs vooral waard als je glasvezel op je adres hebt, meerdere diensten wilt combineren en uitgebreide ondersteuning belangrijk vindt. Heb je maar één dienst nodig of is alleen DSL beschikbaar, dan vind je mogelijk een voordeliger alternatief.
Voor deze KPN-review beoordeelden we de reguliere prijzen, internetsnelheden, netwerkprestaties, productmogelijkheden, klantenservice en onafhankelijke gebruikerservaringen. Tijdelijke welkomstkortingen telden niet mee in de prijsbeoordeling. De prijzen en voorwaarden zijn gecontroleerd in september 2026 en kunnen veranderen.
