iPhone 11 是否支援 eSIM？關於相容性的完整資訊

iPhone 上的 eSIM 是什麼？

您是否好奇 eSIM 是什麼？eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一種直接整合於 iPhone 硬體的 SIM 卡類型。這項技術讓您無需實體 SIM 卡，即可向電信商啟用行動數據方案。最新款 iPhone 最多可儲存八個以上的 eSIM 設定檔。

iPhone 11 同時配備實體 SIM 卡槽，因此透過雙 SIM 卡功能，您可輕鬆同時管理兩個電話號碼。無論是切換個人與商務號碼，或旅行時更換電信業者，iPhone 都可以讓多重 SIM 卡管理變得輕而易舉。

iPhone 11 是否支援 eSIM 技術？

iPhone 11 支援 eSIM 技術，因此您可同時使用兩張 SIM 卡：一張實體 Nano-SIM 卡，另一張數位 eSIM 卡。此功能對旅行者尤為實用，無需更換 SIM 卡即可使用當地上網方案；這也非常適合希望在同一台裝置上區分個人與工作號碼的使用者。

設定 eSIM 相當簡單，可透過電信商啟用，或在「設定」應用程式中掃描 QR 碼。但需注意 iPhone 11 無法同時運行兩個 eSIM，僅能將一個 eSIM 與實體 SIM 卡搭配使用。

註：在中國、香港及澳門地區銷售的 iPhone 11 機型不支援 eSIM 功能。

iPhone 11 eSIM 相容性

標準版 iPhone 11 支援 eSIM 技術。其具備雙 SIM 卡功能，可同時在同一裝置上啟用實體 SIM 卡與 eSIM。

iPhone 11 Pro eSIM 相容性

iPhone 11 Pro 支援 eSIM 技術。同樣具備雙 SIM 卡功能，可同時使用實體 SIM 卡與 eSIM。

iPhone 11 Pro Max eSIM 支援性

iPhone 11 Pro Max 支援 eSIM 技術。與 iPhone 11 系列其他機型相同，其具備雙 SIM 卡功能，可同時使用實體 SIM 卡與 eSIM。

iPhone 11 可支援多少個 eSIM？

所有 iPhone 11 機型（包含標準版 iPhone 11、iPhone 11 Pro 及 iPhone 11 Pro Max）皆可儲存多個 eSIM 設定檔，通常約可儲存八個，實際數量取決於電信業者。然而，每次僅能啟用一個 eSIM，並需搭配實體 Nano-SIM 卡使用。這表示 iPhone 11 無法同時啟用兩個 eSIM。

雖然您可切換儲存的 eSIM 設定檔，但任何時刻僅能有一張數位 SIM 卡與實體 SIM 卡同時運作。

如何在 iPhone 11 上啟用 eSIM

要在 iPhone 11 上設定 eSIM，請先確認您符合所有 eSIM 啟用要求：

• 將 iPhone 11 更新至最新 iOS 版本。

• 您的 iPhone 11 需連上 Wi-Fi 網路。

• 向電信業者取得 eSIM 啟用資訊。通常包含 QR 碼、啟用碼，或從業者下載 eSIM 應用程式的說明。

請注意，按鈕與選單文字可能因地區或裝置設定略有差異。若出現不同用詞無需擔心，請尋找類似選項即可。

透過 QR 碼在 iPhone 11 啟用 eSIM

多數 eSIM 服務會在您購買方案後發送 QR 碼。使用步驟如下：

1. 前往「設定」>「行動網路服務」>「新增 eSIM」。

2. 點選「使用 QR 碼」。

3. 依照指示掃描 QR 碼。

4. 依照指示將 eSIM 新增至裝置。

5. 點選「完成」。

手動在 iPhone 11 上啟用 eSIM

您也可以手動啟用 eSIM：

1. 前往「設定」>「行動網路服務」>「加入 eSIM」。

2. 點選「使用 QR 碼」。

3. 在 iPhone 螢幕底部點選「手動輸入詳細資訊」。

4. 輸入所需資訊，包括電信業者提供的 SM-DP+ 位址和啟用碼。

5. 點選「下一步」。

6. 當出現「偵測到行動網路方案」通知時，點選「繼續」。

7. 點選「完成」。

透過電信業者應用程式在 iPhone 11 上啟用 eSIM

透過應用程式啟用 eSIM 的方法如下：

1. 從 App Store 下載並安裝電信業者的應用程式。

2. 開啟電信業者的應用程式，並依照指示設定 eSIM。

為確保一切就緒，您可隨後檢查 iPhone 上的 eSIM 是否已啟用。

如何在 iPhone 11 上將實體 SIM 卡轉換為 eSIM

開始前，請確認您的電信業者有提供將實體 SIM 卡轉換為 eSIM 的服務。接著透過客服專線、官網或親臨門市聯繫業者。電信業者會提供完整操作說明與重要詳細資訊，確保轉換過程順暢。通常您會收到 QR 碼或數位 eSIM 啟用卡來協助轉換過程。

要在 iPhone 11 上將實體 SIM 卡轉換為 eSIM，請按照以下簡單步驟：

1. 前往「設定」>「行動網路服務」。

2. 點選「轉換為 eSIM」。若未顯示此選項，表示電信商可能未支援此功能。此時請透過 eSIM 電信商啟用服務或掃描 QR 碼，將電話號碼從實體 SIM 卡移轉至 eSIM。

3. 點選「轉換行動網路方案」，再次選擇「轉換為 eSIM」。

4. 等待 eSIM 啟用。當 iPhone 上的行動網路方案啟用後，實體 SIM 卡就會自動停用。

5. 取出 iPhone 中的實體 SIM 卡，並重新啟動裝置以完成設定。

iPhone 11 的 eSIM 無法使用時該怎麼辦？

若 iPhone 11 上 eSIM 無法運作，請嘗試以下步驟進行疑難排解並解決問題：

確認您的電信業者支援 eSIM 技術。並非所有電信業者都提供 eSIM 技術，因此必須先確認行動服務供應商是否支援 eSIM。通常可透過電信業者官網查詢相關資訊，或聯繫客服人員確認。若當前電信商不支援 eSIM 技術，可能需要更換電信商。

• 確認 eSIM 是否正確啟用。最直接的確認方式是聯繫電信商，他們可檢查狀態、排除任何問題，並確認 eSIM 是否已啟用且正確連結至帳戶。

• 重新啟動 iPhone。多數網路連線問題可透過簡單重啟解決。此操作會終止所有執行中的程序並重新啟動，清除可能干擾連線的暫時性故障或錯誤。

• 更新電信商設定。某些更新對於解決網路與裝置間的相容性問題至關重要，同時也能修復網路連線相關的錯誤。要檢查電信商設定更新，請依序前往「設定」>「一般」>「關於本機」。

• 重設網路設定。若其他解決方案無效，請依序前往「設定」>「一般」>「重設」>「重設網路設定」執行重設。此步驟將恢復所有網路設定至原廠預設值，可解決 iPhone 持續性的連線問題。

如果完成上述步驟後問題仍存在，可能與電信業者或 eSIM 設定檔有關。請聯絡電信業者取得進一步協助。

在 iPhone 11 上使用 eSIM 的優點

在 iPhone 11 上啟用 eSIM 帶來多項優勢，大幅提升行動服務管理的便利性、靈活性與效率。eSIM 最顯著的優點包括：

• 雙 SIM 卡便利性。iPhone 11 的亮點在於其雙 SIM 卡功能，將 eSIM 與傳統實體 SIM 卡槽完美結合。此創新設計讓使用者能同時管理來自兩家電信商的不同資費方案。如果需要在單一裝置上區分個人與商務號碼，此功能就非常實用。

• 協助降低旅行時的數據漫遊費用。對旅行者而言，eSIM 能簡化海外切換當地上網方案的流程，既降低漫遊費用又能提升連線品質。透過雙 SIM 卡功能，即可保留原有 SIM 卡使用本國號碼處理私人通話與簡訊，同時使用 eSIM 暢享當地行動數據服務。

• 隨行隨地都安全可靠。eSIM 無實體元件可遺失或遭竊，大幅降低 SIM 卡交換攻擊的風險。您更無需擔心實體 SIM 卡遺失的問題。eSIM 透過消除實體卡需求，將所有必要資訊安全儲存於數位空間，簡化您的數位生活。

此外，穩定可靠的網路連線堪稱旅人最佳夥伴，但並非總是唾手可得。儘管您可能找到提供開放 Wi-Fi 的咖啡聽，但未加密網路潛藏的安全風險仍令人憂心。透過 eSIM 技術，就無須依賴潛藏風險的公共 Wi-Fi 網路，即可隨時隨地享有安全的網路連線。