Maya eSIM-Testbericht: Lohnt sich der Kauf?

Was ist Maya eSIM?

Maya Mobile wurde 2021 gegründet und ist ein US-amerikanisches Unternehmen für mobile eSIM-Lösungen, das mobile Datendienste für Reisende und Remote-Mitarbeiter anbietet. Der Dienst bietet Netzabdeckung in über 200 Ländern und Gebieten mit einer Reihe von Optionen, die von Kurzzeitpaketen bis hin zu unbegrenzten Datenpaketen für ausgewählte Reiseziele reichen. Maya Mobile hat sich zum Ziel gesetzt, Reisende ohne die üblichen internationalen Roaming-Gebühren oder SIM-Karten-Wechsel vernetzt zu halten.

Vorteile und Nachteile von Maya eSIM

Die Maya eSIM hat einiges zu bieten: gute Netzabdeckung, flexible Pakete und eine einfache Einrichtung. Aber wie jeder Service ist auch dieser nicht perfekt. Hier ein Überblick über die Vorteile und Nachteile von Maya eSIM:

Maya eSIM-Testbericht

Schauen wir uns die wichtigsten Features der Maya Mobile Reise-eSIM an, basierend auf Kundenfeedback und Erfahrungen aus der Praxis.

Wie funktioniert Maya eSIM?

Die Maya Mobile eSIM funktioniert wie jede andere eingebaute SIM-Karte: Sie verbindet dich über die in deinem Handy eingebaute eSIM-Technologie mit lokalen Netzen an unterstützten Orten. Anders als bei einer normalen SIM-Karte musst du deine alte SIM-Karte nicht rausnehmen. Maya eSIM ist einfach ein zusätzliches Datenpaket, dein bestehender Mobilfunkvertrag bleibt so, wie er ist.

Wie bei anderen eSIM-Anbietern sind auch bei Maya eSIM fünf Schritte zum Einrichten nötig:

• Kauf ein Datenpaket, das zu deinem Reiseziel und deinem Datenbedarf passt. Du bekommst dann per E-Mail einen QR-Code zugesendet.

• Scanne den QR-Code mit deinem eSIM-kompatiblen Gerät. Wenn das Scannen des QR-Codes nicht möglich ist, kannst du den Aktivierungscode und andere Details manuell eingeben.

• Aktiviere nach der Ankunft am Reiseziel Datenroaming im Maya eSIM-Profil.

• Schalte das Datenroaming auf deiner Haupt-SIM-Karte aus. So vermeidest du unerwartete Roaming-Gebühren.

• Deine Verbindung sollte innerhalb von 15 Minuten funktionieren.

Pakete 

Die Maya eSIM bietet zwei Arten von Paketen: begrenzte Datenmenge und unbegrenzte Datenmenge. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Reiseziel ab, aber beide Arten von Paketen verbinden dich mit 4G- und 5G-Netzen, wo diese verfügbar sind.

• Pakete mit begrenzter Datenmenge reichen von 1 GB bis 40 GB und haben eine Laufzeit von 5 bis 30 Tagen.

• Unbegrenzte Pakete ermöglichen eine tägliche Nutzung mit hoher Geschwindigkeit, jedoch mit einer Obergrenze (mehr dazu im Abschnitt „Preise“).

• Die automatische Verlängerung ist für bis zu 180 Tage verfügbar, was Vielreisenden ein stressfreies Erlebnis bietet.

Du kannst dein Paket über dein Maya Mobile-Konto verwalten – Daten hinzufügen, Regionen wechseln oder kündigen. Da Maya jedoch keine mobile App hat, musst du alles über einen Browser erledigen.

Preise

Die Preise von Maya Mobile hängen von deinem Reiseziel und deinem Datenbedarf ab. Hier eine kurze Übersicht über die eSIM-Pakete für Reisen:

• Pakete mit begrenztem Datenvolumen:

  • Ab 6,29 US-Dollar für 1 GB (z.B. Ägypten)

  • Bis zu 34,99 US-Dollar für 40 GB (z. B. Europa)

  • Gültigkeit: 5 bis 30 Tage

  • Die Preise variieren je nach Land und Region

• Unbegrenzte Pakete:

  • Die „unbegrenzten“ eSIM-Pakete von Maya haben ein tägliches Highspeed-Limit.

  • 2,25 US-Dollar bis 4,50 US-Dollar pro Tag → 3 GB Highspeed-Daten pro Tag

  • 3,70 US-Dollar bis 5,40 US-Dollar pro Tag → 5 GB Highspeed-Daten pro Tag

Kompatibilität

Maya eSIM funktioniert mit vielen Geräten, wie iPhones, Samsung Galaxy und Google Pixel. Aber Laptops, Smartwatches und ein paar andere Geräte sind nicht kompatibel. Wenn du nicht sicher bist, ob dein Gerät eine virtuelle SIM-Karte von Maya unterstützt, check die Kompatibilitätsliste vor dem Kauf.

Aktivierung

Das Einrichten einer Maya eSIM geht normalerweise ganz einfach über einen QR-Code, aber einige Leute haben Probleme gemeldet – vor allem auf bestimmten Android-Geräten.

Wenn du dieses Problem hast, kannst du deine APN-Einstellungen manuell aktualisieren, indem du auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobilfunknetze“ > „Zugangspunkte (APN)“ gehst.

Netzwerkgeschwindigkeit

Maya Mobile verbindet dich mit den wichtigsten lokalen Netzbetreibern und bietet Geschwindigkeiten bis zu 5G, wo sie verfügbar sind. Hier sind einige der Mobilfunknetze, die du in verschiedenen Regionen nutzen kannst:

• Australien: Optus.

• Frankreich: Free Mobile, Orange.

• Italien: Iliad, Vodafone.

• USA: AT&T, Verizon.

Die Geschwindigkeiten sind zwar im Allgemeinen gut, aber einige Nutzer berichten von instabilen Internetverbindungen. Wenn du für deine Arbeit oder Anrufe auf ein schnelles und stabiles Internet angewiesen bist, solltest du bedenken, dass die Leistung je nach Standort und Netzwerkauslastung schwanken kann.

Kundenservice

Der wichtigste Kanal zum Kundenservice von Maya ist ein Chatbot, aber du kannst zu einem Mitarbeiter wechseln, indem du im Chat „Agent” eingibst und deine E-Mail-Adresse angibst. Danach bekommst du eine Antwort per E-Mail – normalerweise innerhalb von ein paar Stunden. Einige Nutzer haben aber von längeren Antwortzeiten berichtet, was umständlich sein kann, wenn du auf einer kurzen Reise bist.

Wenn du Hilfe brauchst, kannst du auch die Option „Kontakt“ im Hauptmenü der Webseite nutzen, um eine Anfrage an das Support-Team zu senden.

Automatische Verlängerung

Bei Maya Mobile kannst du beim Bezahlen die automatische Verlängerung aktivieren, damit dein Paket automatisch aufgeladen wird und dir nie die Daten ausgehen. Diese Option ist praktisch, wenn du nicht genau weißt, wie viel Datenvolumen du brauchst.

Saily vs. Maya 

Wenn du verschiedene eSIM-Reisedienste vergleichst, ist Saily einer der größten Wettbewerber von Maya. Beide bieten zuverlässige mobile Daten, aber Saily hat ein paar Extras, die den Unterschied machen.

Abschließendes Urteil: Lohnt sich Maya eSIM?

Maya Mobile macht vieles richtig – die breite Netzabdeckung und die flexiblen eSIM-Datenpakete machen es zu einer guten Wahl für Reisende, die zuverlässige Daten wollen, ohne physische SIM-Karten zu wechseln. Wenn du unbegrenzte Pakete für bestimmte Reiseziele brauchst, ist es eine der besseren Optionen auf dem Markt.

Allerdings gibt es auch ein paar Nachteile. Da es keinen universellen globalen Tarif gibt, musst du einzelne Länder- oder Regionalpakete auswählen. Wenn dir die Verwaltung deiner eSIM über eine spezielle mobile App wichtig ist, ist Maya Mobile ebenfalls nicht die richtige Wahl.

Für Reisende, die mehr Kontrolle und Sicherheit wünschen, lohnt sich vielleicht eher Saily. Der Dienst bietet globale Pakete, eine mobile App, integrierte Werbeblocker und zusätzliche Privatsphärefunktionen wie einen virtuellen Standort – Dinge, die Maya nicht bietet.

Wir geben unser Bestes, alle Informationen korrekt und aktuell zu halten, aber Preise, Pakete und Funktionen von eSIM-Anbietern können sich schnell ändern. Solltest du etwas entdecken, das veraltet oder falsch erscheint, kontaktiere uns gerne unter [email protected] – wir freuen uns über jeden Hinweis!