Reseña de Holafly eSIM: ¿merece la pena?

¿Qué es Holafly?

Fundada en España en 2017, Holafly es un nombre bastante establecido en el espacio de eSIM. Uno de sus principales puntos de venta son sus planes ilimitados. Muchos proveedores de eSIM todavía no ofrecen paquetes de datos ilimitados, así que cuando las personas eligen Holafly en vez de sus competidores, generalmente es por esa razón.

Holafly proporciona planes de eSIM para más de 200 destinos. Solo descargas su aplicación, eliges el paquete que quieras, y (si tu dispositivo es compatible) te conectas. La aplicación de Holafly recurre a proveedores móviles locales en el país específico que estás visitando para que puedas mantenerte online sin tener que depender del costoso roaming de datos.

Después de casi una década, la compañía tiene un reconocimiento de marca serio y generalmente encabeza la lista de proveedores de eSIM recomendados. Sin embargo, como cualquier aplicación de eSIM, Holafly tiene sus pros y contras.

Pros y contras de Holafly

Holafly ofrece algunos aspectos positivos, pero no es un servicio perfecto. Aquí mostraremos las ventajas y desventajas de la app.

Pros

Veamos primero los principales argumentos de venta de Holafly. Ofrece:

• Planes de datos ilimitados. Este es el punto fuerte. Muchos servicios de eSIM no ofrecen planes de datos ilimitados. En su lugar, proporcionan cantidades fijas de datos para un período de tiempo específico. Holafly rompe con esta tendencia al hacer de sus planes ilimitados el eje central de su propuesta comercial.

• Una forma fácil de empezar. Como la mayoría de apps de eSIM, Holafly es fácil de instalar y configurar. La app está diseñada para que puedas conectarte en pocos minutos tras tu llegada. También puedes configurar tu eSIM antes de viajar para que esté lista en cuanto aterrices.

• Opción de punto de acceso. Puedes compartir conexión con otros dispositivos mediante tu eSIM de Holafly. Ten en cuenta que solo podrás usar 500 MB cada día a través de tu punto de acceso.

• Compatibilidad con 5G. Puedes usar 5G si está disponible en la zona que estás visitando. Sin embargo, como veremos más adelante, el hecho de que una eSIM de Holafly tenga capacidad para proporcionar velocidades 5G no significa que realmente lo haga.

Contras

Aquí vienen las malas noticias. Holafly viene con algunas desventajas que podrían hacer que muchos usuarios de eSIM se lo piensen dos veces antes de comprar un plan. Puede incluir:

• Precios más elevados. Holafly es más caro que muchos de sus competidores. Ese hecho se debe principalmente a su enfoque en planes ilimitados; su argumento de venta único requiere un precio más alto. Incluso sus planes más básicos cuestan un poco más que los de la mayoría de otros proveedores.

• Casos de uso limitados. Los datos ilimitados pueden sonar bien, pero muchas personas realmente no necesitan tanto acceso a internet en vacaciones. Es poco probable que la gran mayoría de viajeros use más de 50 GB durante una o dos semanas en el extranjero.

• Problemas de velocidad y latencia. Algunos usuarios han informado de problemas con las velocidades de internet mientras usan la app eSIM de Holafly. Las velocidades varían mucho según la infraestructura local, pero el consenso parece ser que la latencia de Holafly es mayor que la de muchas otras apps rivales.

Reseña del eSIM de Holafly

Holafly es un servicio bastante fiable y ampliamente utilizado, pero no es para todo el mundo. Su principal argumento de venta, los datos ilimitados, lo convertirá en la solución perfecta para un pequeño grupo de usuarios, y en una opción cara para la mayoría. Echemos un vistazo más detallado al producto, sus planes y sus precios.

¿Cómo funciona Holafly?

Holafly conecta tu dispositivo con operadores móviles locales en la región que estás visitando. No tienes que sacar tu SIM física: todo es digital.

El proceso de comprar y configurar tu eSIM de Holafly es sencillo tanto en un móvil iOS como en Android. Primero, tendrás que ir a su página web y comprar un plan. Esto implica seleccionar el período de tiempo que quieres que cubra el plan y la ubicación donde se requiere cobertura.

Una vez que pagues tu plan a través de la web de Holafly, se te enviará un código QR a la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado. Abre el correo en un dispositivo diferente del que necesitas datos (un portátil, por ejemplo) y escanea el código QR usando el dispositivo en el que quieres instalar la app eSIM.

Escanear el código QR activa el proceso de configuración. Solo sigue los pasos en la pantalla de tu dispositivo para instalar la app, activar tu plan y conectarte.

Planes

Holafly proporciona tres tipos principales de planes: planes para ciudades, países y regiones más amplias como Europa y Asia que cubren múltiples países. Según la página web de Holafly, proporcionan planes para más de 200 destinos.

Sus planes regionales incluyen las siguientes agrupaciones:

• Europa

• Asia

• América del Norte

• Latinoamérica

• Reino Unido

• Caribe

• Oriente Medio

• África

Si estás pensando en contratar un plan regional, debes asegurarte de que todos los países que vas a visitar estén incluidos. Para evitar sorpresas desagradables al llegar, selecciona la región que te interesa, haz clic en la pestaña «Especificaciones técnicas» y lee la sección «Cobertura de datos».

Todos los paquetes de Holafly incluyen datos ilimitados, así que aparte de las ubicaciones cubiertas, la principal diferencia entre estos planes es el número de días por los que los compras.

La gran mayoría de paquetes que Holafly ofrece para países y regiones pueden cubrir cualquier período entre uno y 90 días. La única excepción es el plan estándar de ciudad, ya que la mayoría de estos ofrecen bloques de tiempo fijos, que empiezan con un plan de cinco días.

Una vez que hayas seleccionado la ubicación que vas a visitar, el período de tiempo que necesitas cobertura y el número de eSIM que requieres, puedes ver el precio de tu plan.

Precios

Los precios varían en función de los destinos, pero la mayoría de países y regiones empiezan entre US$6,90 y US$11,90 por un día de datos ilimitados (a fecha de marzo de 2025). La mayoría de planes basados en ciudades ofrecen un mínimo de cinco días por US$20,90, pero solo compra estos paquetes si estás seguro de que te quedarás en la ciudad durante todo tu viaje.

Sin embargo, cuando elijas entre un plan de ciudad y un plan de país, comprueba si algún descuento cambia sus propuestas de valor. Por ejemplo, mientras se escribía esta reseña, todos los precios de los planes de Holafly estaban ligeramente reducidos, lo que resultó en que muchos planes nacionales costaran lo mismo que planes específicos para ciudades dentro de esos mismos países.

Un plan con mucho descuento para Francia podría costar lo mismo que un plan de París ligeramente reducido, pero te dará la opción de hacer una excursión de un día fuera de la ciudad sin perder cobertura.

Velocidad de red

En cuanto a la velocidad de red móvil, Holafly empieza a encontrar algunos problemas. Muchas reseñas de usuarios informan de problemas con velocidades bajas y alta latencia. Las reseñas de otras publicaciones también han destacado los mismos problemas de rendimiento.

No podemos estar seguros de por qué usuarios específicos podrían experimentar internet lento, pero hay una causa probable. Holafly dice en su página web que tu velocidad de internet se reducirá «si es necesario» y que «algunos operadores pueden reservarse el derecho de aplicar una política de uso justo».

En la práctica, esto significa que el proveedor local al que te conecta podría ralentizar tu internet para garantizar que todos los demás en la red obtengan aproximadamente la misma velocidad de internet. Algunos usuarios han informado online de que parecen tener una cierta cuota de internet más rápido cada día. Una vez que la agotan, el operador local los ralentiza.

Aunque las experiencias variarán mucho de región a región y de operador a operador, las velocidades de internet más lentas sí parecen ser un tema recurrente para los usuarios de Holafly. Obtenemos esta información de testimonios publicados en páginas como Trustpilot y Tripadvisor.

Atención al cliente

Holafly ofrece atención al cliente 24/7 a todos sus usuarios. Para contactar con el equipo de soporte, puedes enviar preguntas y dudas por correo electrónico a [email protected], comunicarte vía WhatsApp al +1 (661) 384-8482, o usar la opción de chat en vivo en la página web de la empresa.

Ten en cuenta que, sea cual sea el método que uses, necesitarás acceso a internet. Si estás configurando tu eSIM en un nuevo país y tienes problemas para activarla, necesitarás encontrar una forma de conectarte para pedir ayuda.

Funciones adicionales

Holafly no tiene muchas funciones únicas más allá de sus planes de datos móviles ilimitados. Esto se convierte en una desventaja mayor cuando comparas la app eSIM con ofertas similares de otras empresas.

Saily vs. Holafly

Comparado con otros proveedores de eSIM, incluido Saily, Holafly es notablemente más caro. Desglosemos los principales puntos de diferencia entre las dos apps.

*A partir del 17 de marzo de 2025, el precio de US$1,99 de Saily se aplica al plan de 1 GB solo para Bulgaria, República Checa (Chequia) y Mayotte.

Holafly ciertamente tiene algunos beneficios únicos, pero su alto precio será un factor decisivo para muchos clientes potenciales. Una alternativa a Holafly como Saily puede ofrecerte todos los servicios esenciales de eSIM pero a un coste significativamente menor. Incluso una tarjeta SIM física podría ser una mejor opción que Holafly.

Veredicto: ¿merece la pena Holafly?

Holafly es más caro que la mayoría de sus competidores, pero ¿merece la pena el precio? Bueno, eso depende de si formas parte del grupo muy específico de viajeros que necesitan la función única que ofrece este servicio.

Si planeas usar internet intensamente mientras viajas, para descargar regularmente archivos muy grandes, por ejemplo, o mantener largas videollamadas diarias, la oferta de datos ilimitados puede hacer que los precios de Holafly parezcan más razonables.

Sin embargo, para la mayoría de usuarios, una opción más barata como Saily (o una de las muchas otras eSIM de bajo coste en el mercado) es una decisión más inteligente. Obtendrás todos los datos que necesitas a un precio mucho mejor, sin preocuparte por los problemas de velocidad y latencia que informan los usuarios de Holafly.

La información de este artículo se recopiló en marzo de 2025 y era precisa en el momento de escribirse.

Nos esforzamos por mantener toda la información exacta y al día, pero los precios, planes y funciones de los proveedores de eSIM pueden cambiar rápidamente. Si detectas algo desactualizado o incorrecto, escríbenos a [email protected]. ¡Muchas gracias!