Cos’è il Wi-Fi calling, come funziona e quali sono i suoi pro e contro?

Cos’è il Wi-Fi calling?

Si tratta di una funzione pratica che permette di effettuare e ricevere chiamate tramite internet, invece di passare dalle reti mobili. È particolarmente utile quando la copertura è debole o instabile, oppure se vuoi evitare costi elevati mentre sei all’estero. 

Il Wi-Fi calling ti permette di chiamare usando il tuo numero di telefono abituale, direttamente dall'app Telefono del dispositivo. Non devi scaricare nulla, né chiedere a chi ti chiama di usare un'app specifica, come WhatsApp o FaceTime.

Qual è la differenza tra il Wi-Fi calling e le chiamate tradizionali?

La voce arriva all’altra persona in due modi completamente diversi. Nelle chiamate tradizionali il segnale passa attraverso le antenne della rete mobile, quelle strutture che si vedono distribuite sul territorio. Il telefono si collega all’antenna più vicina, che instrada la chiamata nella rete fino a destinazione.

Il Wi-Fi calling, invece, utilizza la connessione internet. Per chi chiama non cambia quasi nulla: componi il numero nello stesso modo, usi l’app di chiamata del telefono e chi riceve vede sempre il tuo numero. L’unica differenza che potresti notare è una leggera variazione nella qualità della chiamata, in base alla stabilità della connessione internet.

Come funziona?

Come visto, il Wi-Fi calling permette al telefono di instradare le chiamate tramite internet invece che attraverso le reti mobili. Quando parli, la voce viene trasformata in piccoli pacchetti di dati digitali, inviati online e poi ricomposti in audio dall’altra parte — un po’ come un messaggio vocale, ma in tempo reale.

Esistono due principali modalità di Wi-Fi calling. Quella basata sull’operatore funziona tramite la rete del tuo provider mobile: una volta attivata, il telefono passa automaticamente tra rete mobile e Wi-Fi in base al segnale più forte, garantendo una transizione fluida.

La modalità tramite app, invece, utilizza servizi di chiamata via internet indipendenti dall’operatore. App come Skype, WhatsApp o Zoom creano le proprie reti di comunicazione e richiedono semplicemente una connessione internet stabile.

Entrambe le modalità hanno i loro punti di forza. Il Wi-Fi calling tramite operatore si integra perfettamente con l’esperienza di chiamata del telefono, mentre le soluzioni basate su app offrono spesso tariffe internazionali più convenienti e funzionalità aggiuntive.

Se stai pianificando un viaggio, utilizzare un'eSIM può rendere ancora più semplice avere una connessione internet all’estero. Con l’app eSIM Saily hai dati mobili a disposizione, così puoi usare il Wi-Fi calling e rimanere sempre online, ovunque tu sia.

Pro e contro del Wi-Fi calling

Ha cambiato il modo in cui si rimane in contatto, rendendo più semplice chiamare anche quando il segnale mobile è debole. Il passaggio automatico tra Wi-Fi e rete mobile in background ha risolto molte delle difficoltà che possono creare frustrazione, soprattutto quando si viaggia o si lavora da remoto.

Come ogni tecnologia, però, non è perfetta, e conoscere vantaggi e svantaggi può aiutare a capire se fa davvero al caso tuo:

In breve, il Wi-Fi calling può fare davvero la differenza se ti capita spesso di avere poco segnale, o se vuoi risparmiare sulle chiamate internazionali: l’importante è avere una connessione internet stabile per sfruttarlo al meglio.

Quanto costa?

Dipende da come lo utilizzi e dal tuo operatore, ma spesso è molto più conveniente di quanto si pensi. La maggior parte degli operatori include il Wi-Fi calling senza costi aggiuntivi quando chiami numeri coperti dal tuo piano. Se hai minuti illimitati, restano tali anche via Wi-Fi. I costi aumentano solo per le chiamate internazionali e, anche in questo caso, le tariffe restano quelle del piano, variando da circa 0,50 $ (circa 0,45 €) a qualche dollaro al minuto, a seconda del Paese.

Se utilizzi servizi basati su app come WhatsApp, FaceTime o Skype, le chiamate tra utenti sono di solito gratuite, mentre quelle verso numeri di telefono all’estero costano spesso molto meno rispetto alle tariffe degli operatori, a volte solo pochi centesimi al minuto.

L’unico costo “nascosto” da considerare è il consumo di dati. Il Wi-Fi calling utilizza una quantità ridotta di dati (in genere meno di 1 MB al minuto per l’audio), quindi non incide se ti connetti a una rete Wi-Fi, ma può accumularsi se usi per errore i dati mobili.

In ogni caso, il Wi-Fi calling resta uno dei modi più semplici ed economici per chiamare, soprattutto quando si viaggia.

Come attivarlo tramite operatore sul telefono

Se il Wi-Fi calling è disattivato, il telefono utilizza automaticamente le reti mobili disponibili, con il rischio di chiamate interrotte o assenza di servizio nelle aree con poco segnale.

Non serve alcun dispositivo speciale: basta una connessione Wi-Fi, un dispositivo compatibile e un piano mobile che supporti il Wi-Fi calling. Chi riceve la chiamata non deve necessariamente essere connesso al Wi-Fi né avere il Wi-Fi calling attivo. Se però non hai la certezza che funzioni sul tuo dispositivo, conviene verificare le specifiche del telefono e i dettagli del piano dell’operatore prima di iniziare.

Attivare il Wi-Fi calling su iPhone

Ecco come attivare il Wi-Fi calling tramite operatore su iPhone:

1. Apri le Impostazioni.

2. Vai su App, poi tocca Telefono e seleziona Chiamate Wi-Fi.

3. Attiva Chiamate Wi-Fi su questo iPhone.

4. Leggi e accetta eventuali condizioni o richieste di indirizzo di emergenza da parte dell’operatore.

Una volta attivato, il telefono utilizzerà automaticamente il Wi-Fi per le chiamate quando il segnale mobile è debole.

Attivare il Wi-Fi calling su Android

Ecco come attivare il Wi-Fi calling tramite operatore sui dispositivi Android (le voci possono variare a seconda del modello):

1. Apri Impostazioni.

2. Vai su Connessioni oppure Rete e Internet.

3. Seleziona Rete mobile oppure SIM, poi tocca Chiamate Wi-Fi.

4. Attiva l’opzione e segui eventuali istruzioni sullo schermo fornite dall’operatore.

Il telefono passerà automaticamente tra Wi-Fi e rete mobile in base al segnale più forte.

Attivare il Wi-Fi calling tramite app VoIP

Se il tuo operatore non supporta il Wi-Fi calling, oppure preferisci un’alternativa, puoi usare app VoIP come WhatsApp, FaceTime o Zoom. Funzionano completamente via internet e non dipendono dalla rete mobile.

1. Scarica l’app che preferisci da App Store o Google Play.

2. Crea un account e concedi all’app l’accesso a microfono e contatti.

3. Connettiti a una rete Wi-Fi.

4. Avvia una chiamata direttamente dall’interfaccia dell’app.

Queste app sono particolarmente utili per le chiamate internazionali, perché spesso permettono di chiamare gratuitamente o a costi molto bassi altri utenti sulla stessa piattaforma.

Problemi comuni e come risolverli

Il Wi-Fi calling è in genere facile da configurare, ma come qualsiasi funzione tecnologica può dare qualche problema. Ecco i più comuni e come intervenire:

• L’opzione Wi-Fi calling non compare. Verifica che il telefono e il piano mobile supportino questa funzione. Su iPhone, vai su Impostazioni > Telefono > Chiamate Wi-Fi. Su Android, vai su Impostazioni > Connessioni oppure Rete e Internet > Chiamate Wi-Fi. Se non la trovi, contatta l’operatore per confermare la compatibilità.

• Il Wi-Fi calling è attivo, ma le chiamate passano dalla rete mobile. Succede quando il segnale mobile è più forte del Wi-Fi. Prova ad attivare la modalità aereo e poi riattivare manualmente il Wi-Fi: in questo modo il telefono userà il Wi-Fi per le chiamate.

• Qualità scarsa o chiamate che si interrompono. Dipende dalla connessione internet. Se l’audio è disturbato o la chiamata cade, avvicinati al router, passa a una rete Wi-Fi più veloce oppure riavvia il router per migliorare il segnale.

• Le chiamate non partono. Riavvia il telefono per eliminare eventuali problemi temporanei. Se sei all’estero, verifica anche che il roaming dati sia attivo, perché alcuni operatori lo richiedono per usare il Wi-Fi calling fuori dal Paese.

• Mancano le informazioni sulla posizione di emergenza. Alcuni operatori richiedono di inserire un indirizzo di emergenza prima di poter usare il Wi-Fi calling. Se compare la richiesta, segui le istruzioni sullo schermo per registrarlo, ci vuole un attimo.

Consigli per sfruttarlo al meglio

Piccoli accorgimenti possono fare una grande differenza. Tieni a mente questi suggerimenti per un’esperienza senza intoppi:

• Usa una connessione Wi-Fi stabile e potente. Più la connessione è stabile, migliore sarà la qualità della chiamata. Rimani vicino al router ed evita reti che si interrompono spesso.

• Preferisci reti private a quelle pubbliche. Le reti Wi-Fi di bar o aeroporti possono essere lente e affollate. Quando possibile, usa connessioni domestiche, dell’hotel o dell’ufficio per una maggiore affidabilità.

• Mantieni il software aggiornato. Gli aggiornamenti includono spesso miglioramenti per le prestazioni di rete e per il Wi-Fi calling, quindi è meglio non rimandarli.

• Attivalo in anticipo. Abilita la funzione dalle impostazioni del telefono prima di averne bisogno, così sarà pronta quando il segnale mobile viene meno.

• Usa la modalità aereo se il segnale mobile interferisce. Se il telefono continua a preferire una rete mobile debole, attiva la modalità aereo e poi riattiva il Wi-Fi per forzare l’uso del Wi-Fi calling.

Wi-Fi calling: punti chiave

È un modo semplice per restare in contatto quando la copertura mobile viene meno, o quando vuoi ridurre i costi di roaming. Le chiamate passano attraverso internet invece che dalle reti mobili, con un possibile risparmio e una maggiore affidabilità nelle aree con poco segnale.

Come ogni tecnologia, ha anche qualche limite. Dà il meglio con una connessione stabile e veloce, mentre su reti lente o affollate la qualità può peggiorare. Resta comunque una soluzione pratica, soprattutto in viaggio o quando il segnale è instabile.

Puoi considerarlo come uno strumento in più quando viaggi: facile da attivare, affidabile quando serve e pronto a mantenere le conversazioni attive, ovunque ti portino i tuoi spostamenti.