TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE RECOMPENSAS DA SAILY
Data de entrada em vigor: 6 de junho de 2025
Estes são os Termos e Condições do programa de recompensas do Saily ("Programa"). Ao participar neste Programa, concorda com os presentes Termos e Condições do Programa, que são um contrato vinculativo entre o utilizador e a Saily Inc., uma empresa organizada ao abrigo das leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América, com o número de registo 4419800, com o endereço comercial principal 330 N Wabash Ave, Chicago, IL 60611, Estados Unidos da América ("Saily"), por isso leia-os cuidadosamente antes de participar.
1. Elegibilidade.
A participação no Programa está aberta a todos os utilizadores individuais dos serviços do Saily para utilização pessoal e não comercial.
Os participantes devem ter dezoito (18) anos ou mais, ou ter autoridade legal para agir em nome de uma entidade jurídica válida. Ao participar, os utilizadores declaram e garantem que têm plenos poderes e autoridade para celebrar e ficar vinculados aos Termos e Condições Gerais da Saily e a estes Termos e Condições do Programa, incluindo todas as obrigações, afirmações, representações e garantias associadas, e para cumprir todos os termos aplicáveis.
O Programa pode não estar disponível em determinados países ou regiões, e o Saily reserva-se o direito de modificar ou restringir a disponibilidade a seu exclusivo critério.
2. Ganhar créditos Saily.
As recompensas ao abrigo do Programa são emitidas sob a forma de créditos Saily ("Créditos Saily"), que podem ser obtidos através da conclusão de ações qualificadas. Estas ações podem incluir, entre outras, a ativação de um eSIM através de um plano elegível, a indicação de novos utilizadores ou a aquisição de serviços Saily através de uma oferta promocional especial.
A quantidade de Créditos Saily atribuídos pode variar consoante o plano de dados adquirido e/ou os termos específicos de quaisquer promoções em curso. Todos os detalhes sobre a quantidade de Créditos Saily, ações de qualificação e regras promocionais aplicáveis serão disponibilizados no site do Saily, na aplicação móvel ou em materiais promocionais associados.
Os créditos Saily são normalmente emitidos automaticamente e adicionados à conta Saily do utilizador no prazo de vinte e quatro (24) horas após a ação de qualificação ter sido concluída com êxito. Os utilizadores podem ver o seu saldo atual de créditos Saily a qualquer momento através do perfil da sua conta Saily.
3. Utilização dos Créditos Saily Ganhos.
Os Créditos Saily podem ser aplicados em várias compras futuras de planos de dados Saily no site ou na aplicação móvel Saily.
Os créditos podem ser acumulados e utilizados para cobrir até 100% do valor de uma encomenda, desde que sejam utilizados pelo mesmo utilizador que os obteve.
Se o valor da encomenda após a aplicação dos Créditos Saily for inferior a 0,60 USD, os utilizadores devem: i) cobrir 100% do valor da encomenda com Créditos Saily, ou ii) cobrir até 0,60 USD do valor restante da encomenda em pagamento se não tiverem Créditos Saily suficientes na sua conta Saily para cobrir a encomenda completa.
Os Créditos Saily não podem ser combinados com códigos de cupão.
Os Créditos Saily não são transferíveis e não podem ser transferidos para outro utilizador ou utilizados fora da aplicação móvel Saily. Não podem ser trocados por dinheiro ou qualquer outra forma de valor monetário, salvo indicação expressa em contrário da Saily.
Os Créditos Saily são válidos por um (1) ano a partir da data de emissão na conta Saily, exceto se o Programa ou a conta Saily for encerrada, caso em que os Créditos Saily podem ser anulados imediatamente.
4. Reembolsos e cancelamentos.
Se for emitido um reembolso para uma operação que resultou na emissão de Créditos Saily e esses Créditos Saily não forem utilizados no momento do pedido de reembolso, esses Créditos Saily serão anulados e retirados da conta Saily.
Em caso de reembolso, se o utilizador já tiver utilizado a totalidade ou parte dos Créditos Saily recebidos da transação a reembolsar, o montante do reembolso será reduzido do valor dos Créditos Saily utilizados. O Saily reserva-se o direito de deduzir o valor equivalente do reembolso ou de ajustar o reembolso em conformidade.
5. Privacidade.
A participação no Programa requer a recolha e o processamento de dados pessoais limitados, como o histórico de Créditos Saily ganhos, de acordo com a nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada aqui: https://saily.com/legal/privacy-policy/.
6. Alterações e Cancelamentos do Programa.
A Saily reserva-se o direito de alterar, suspender ou terminar o Programa em qualquer altura sem aviso prévio.
A Saily pode modificar, suspender ou terminar o Programa por vários motivos, incluindo, mas não se limitando a: i) proteger a integridade do Programa se for detetada atividade suspeita ou fraudulenta, como contas falsas ou utilização indevida do Programa; ii) abordar o abuso do quadro promocional do Programa, incluindo criações de contas em massa; iii) suspender ou terminar o Programa se houver violações dos Termos Gerais e/ou destes Termos e Condições do Programa; iv) resolver problemas operacionais ou técnicos que afetem a funcionalidade ou a imparcialidade do Programa; v) garantir a conformidade com as normas legais e regulamentares aplicáveis; vi) ajustar o Programa em resposta a alterações na estratégia empresarial, tais como a alteração das prioridades de marketing; vii) efetuar os ajustes necessários ou cancelar o Programa para manter a imparcialidade e a integridade dos serviços Saily.
As alterações podem incluir a alteração da taxa de Créditos Saily, dos planos de dados elegíveis, dos períodos de expiração ou de outros mecanismos do Programa.
O envolvimento em atividades como a compra para revenda, a criação de várias contas ou vários pagamentos associados ao mesmo indivíduo levará à revogação imediata dos Créditos Saily. As tentativas de manipular ou explorar os benefícios do Programa resultarão na desqualificação e na perda dos Créditos Saily.
7. Isenção e Limitação da Responsabilidade.
Se o Programa não puder funcionar como pretendido devido a circunstâncias fora do controlo razoável da Saily, incluindo, mas não se limitando a, falhas técnicas, adulteração, intervenção não autorizada, fraude, erros de sistema ou qualquer outra causa que afete a administração, segurança, justiça, integridade ou funcionamento adequado do Programa, a Saily reserva-se o direito, sujeito às leis aplicáveis, de desqualificar quaisquer pedidos de Créditos Saily ou de cancelar, terminar, modificar ou suspender o Programa, a seu exclusivo critério.
Na medida máxima permitida por lei, a Saily não deve ser responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou especiais, perdas ou lesões de qualquer tipo decorrentes ou relacionados com a participação no Programa ou a utilização dos Créditos Saily, exceto quando a responsabilidade não possa ser excluída ao abrigo das leis de proteção do consumidor aplicáveis.
8. Outros.
As decisões tomadas pela Saily relativamente a quaisquer litígios relacionados com o Programa são definitivas. Não será emitida qualquer correspondência a contestar estas decisões.
9. Legislação aplicável e resolução de litígios.
O Programa é regido pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América. Quaisquer litígios relacionados com os presentes Termos e Condições do Programa serão resolvidos pelos tribunais do Estado de Delaware, Estados Unidos da América. Não obstante o acima exposto, a legislação aplicável em matéria de proteção dos consumidores continuará a ser aplicável para efeitos de proteção dos consumidores.
10. Dados de contacto.
Pode entrar em contacto com a nossa equipa 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, através de um dos nossos canais de comunicação: i) e-mail: [email protected]; ii) chatbot: através da aplicação móvel Saily (enquanto tiver sessão iniciada).