Comment installer et activer une eSIM sur son smartphone Android ?

Vous utilisez une eSIM pour la première fois sur Android ? Vous stressez à l’idée de la configurer ? Pas de panique, on est avec vous. Dans ce guide, on vous explique les étapes à suivre pour installer et activer une eSIM sur votre téléphone Android !

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6min de lecture

Comment installer et activer une eSIM sur son smartphone Android ?

Qu’est-ce qu’une eSIM ? 

Tout d’abord, qu’est-ce qu’une eSIM ? Pour faire simple, une eSIM est une carte SIM dématérialisée, intégrée à votre smartphone. Celle-ci vous permet de profiter de données mobiles lorsque vous voyagez, sans avoir à racheter une nouvelle carte SIM locale pour chaque destination. Vous évitez ainsi les files d’attente à l’aéroport ou dans les boutiques de revente, et pas besoin de manipuler une minuscule carte SIM que vous risqueriez de perdre. Pratique, non ?

Comment installer une eSIM sur Android ?

Si vous savez déjà installer une eSIM sur iPhone, bonne nouvelle : le processus pour Android est à peu près le même. Sinon, lisez nos instructions et votre eSIM sera installée en moins de temps qu’il n’en faut pour boucler votre valise !

Avant de commencer l’installation

Vous êtes prêt à installer votre eSIM pour profiter d’Internet en voyage ? Avant de vous lancer, voici quelques vérifications à faire :

  1. Assurez-vous que votre téléphone est compatible eSIM. C’est le cas de la plupart des smartphones récents, mais mieux vaut vérifier à deux fois ! Vous pouvez le voir dans les paramètres de votre smartphone ou consulter la liste des appareils compatibles eSIM.

  2. Vérifiez que votre téléphone est connecté au Wi-Fi : vous aurez besoin d’une connexion stable pour télécharger l’eSIM.

  3. Assurez-vous également que votre téléphone est débloqué pour tout opérateur. La méthode la plus simple pour le vérifier est d’essayer de vous connecter au réseau avec une autre carte SIM. Vous pouvez aussi vous rendre dans Paramètres > Réseau mobile > Opérateurs de réseau. Si d’autres options de réseau sont disponibles, alors votre téléphone est débloqué.

Installation de l’eSIM

Passons maintenant à l’installation de votre eSIM. Ne vous en faites pas, ce processus est très simple. Pour installer votre eSIM et activer vos données, deux méthodes s’offrent à vous :

  • Installation de l’eSIM en un clic sur l’application Saily

  1. Choisissez une destination et un forfait.

  2. Une fois l’achat terminé, vous pouvez consulter votre forfait eSIM.

  3. Appuyez sur “Installer l’eSIM”.

  4. Autorisez Saily à l’utiliser l’eSIM de votre appareil.

  5. Cliquez sur “Continuer” pour procéder à l’installation. Cette étape peut prendre quelques minutes.

  6. Enfin, une fenêtre apparaîtra dans l’application Saily pour vous confirmer que votre eSIM est bien installée.

Conseil : vous ne partez pas tout de suite ? Vous pouvez installer votre eSIM et la garder inactive pour le moment. Les eSIM de Saily s’activent automatiquement dès que vous arrivez dans votre pays de destination ou au bout de 30 jours après l’achat.

  • Configuration manuelle de l’eSIM

Si vous ne pouvez pas installer votre eSIM sur l’appli Saily, essayez de la configurer manuellement. Les étapes peuvent légèrement varier selon le modèle de votre téléphone, mais voici les instructions générales :

  1. Suivez les premières étapes pour acheter et consulter votre forfait eSIM.

  2. Rendez-vous dans les Paramètres de votre téléphone.

  3. Appuyez sur “Connexions” ou “Réseau et Internet”.

  4. Sélectionnez “SIM” ou “Gestionnaire de cartes SIM”.

  5. Sélectionnez “Ajouter une eSIM”.

  6. Utilisez l’appareil photo du téléphone pour scanner le QR code du fournisseur ou saisissez les informations de l’eSIM manuellement.

Activation de l’eSIM

Votre toute nouvelle eSIM est installée ? Félicitations ! Pour l’activer, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre téléphone.

  2. Appuyez sur “Connexions” ou “Réseau et Internet”.

  3. Sélectionnez “SIM” ou “Gestionnaire de cartes SIM”.

  4. Activez l’interrupteur à côté de votre eSIM. Si vous avez acheté un forfait Saily, votre nouvelle eSIM s’affichera peut-être sous le nom “1GLOBAL” : il s’agit du fournisseur de réseau de Saily.

  5. N’oubliez pas d’activer l’itinérance des données pour votre eSIM.

  6. Et voilà, vous pouvez profiter de vos données mobiles à l’étranger !

Problèmes lors de l’installation de l’eSIM sur Android

Si vous rencontrez des problèmes pour installer l’eSIM, voici un petit guide pour vous aider dans le processus d’installation.

Le QR code ne fonctionne pas ?

Si vous n’arrivez pas à installer l’eSIM en scannant le QR code, vous pouvez la configurer manuellement. Pour ce faire, vous devrez saisir l’adresse SM-DP+ de votre eSIM ainsi que le code d’activation. Suivez les étapes décrites dans “Configuration manuelle de l’eSIM” pour procéder à l’installation.

Autres problèmes pour l'installation de l'eSIM

Vous ne parvenez toujours pas à configurer votre eSIM ? Essayez ces quelques pistes : 

  • Vérifiez que votre appareil est compatible eSIM. Si votre téléphone ne prend pas en charge cette technologie, vous ne pourrez pas installer d’eSIM dessus… désolés !

  • Vérifiez que le nom du point d’accès (APN) est configuré. Ce paramètre est essentiel pour pouvoir vous connecter à Internet. Ouvrez l’application Saily pendant quelques minutes, et le point d’accès devrait se configurer automatiquement.

  • Si vous rencontrez toujours des problèmes pour installer l’eSIM Saily, contactez notre équipe d’assistance : elle sera ravie de vous aider.

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Questions fréquentes

  • Également disponible en : 繁體中文(台灣), Español et English

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    saily blog author delphine lacour
    Delphine Lacour

    Delphine a attrapé le virus du voyage il y a plusieurs années et ne connaît que trop bien les problèmes de connectivité et d’itinérance. Elle souhaite aider les autres globe-trotters à profiter d’une expérience aussi fluide que possible, à travers des conseils et astuces pour rendre leurs voyages encore plus mémorables.