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Comment transférer une eSIM vers un nouvel iPhone ?
Vous vous êtes offert le nouvel iPhone de vos rêves, et vous cherchez comment transférer votre eSIM pour pouvoir utiliser votre forfait sans vous encombrer d’une carte SIM physique ? Rassurez-vous, c’est très facile à faire. Suivez nos conseils pour que tout se passe sans accrocs !
De quoi ai-je besoin pour transférer mon eSIM d’un iPhone à un autre ?
Avant de vous lancer dans le transfert de votre eSIM, vous devez remplir certaines conditions. Voici ce que vous devez vérifier :
Vos deux iPhones (l’ancien et le nouveau) sont compatibles eSIM. Vous devez donc avoir un iPhone XS, XS Max, XR ou un modèle plus récent. Ils doivent fonctionner sous iOS 12.1 ou une version ultérieure.
Votre opérateur téléphonique prend en charge les eSIM (en France, optez pour Orange ou SFR).
Votre nouveau téléphone est connecté à Internet (sauf pour les tous derniers modèles comme l’iPhone 14, sur lequel vous pouvez configurer une eSIM sans connexion Internet).
Vos deux téléphones sont connectés au même Apple ID et reliés en Bluetooth.
Tout est prêt ? C’est parti : sans plus attendre, voici comment transférer votre eSIM sur votre nouvel iPhone !
Transfert d’une eSIM vers un nouvel iPhone
Il existe deux façons de transférer votre eSIM vers un nouvel iPhone. Le choix de la meilleure option dépend de ce que vous voulez faire et des fonctionnalités dont dispose votre iPhone. Mais dans les deux cas, le transfert de votre eSIM ne vous prendra que quelques minutes.
L’option eSIM Carrier Activation (Activation de l’eSIM par l’opérateur) est idéale si vous passez d’un téléphone Android à un iPhone. Dans ce cas, vous devez contacter votre opérateur ou scanner un QR code envoyé par celui-ci, pour transférer votre numéro de téléphone sur votre nouvel iPhone.
La fonctionnalité eSIM Quick Transfer (Transfert Rapide de l’eSIM) fonctionnera très bien entre deux iPhones, ou si vous voulez passer d’une carte SIM physique à une eSIM sans changer de téléphone. Pour cela, pas besoin de contacter votre opérateur, mais assurez-vous que votre iPhone possède bien cette fonctionnalité.
Activation de l’eSIM par l’opérateur
Si vous passez d’un smartphone Android à un iPhone et voulez conserver votre eSIM, c’est la méthode à suivre. Après avoir contacté votre opérateur pour qu’il transfère votre eSIM via la fonction eSIM Carrier Activation, suivez ces étapes :
Une notification “Forfait cellulaire prêt à être installé” s’affiche. Appuyez dessus.
Appuyez sur Continuer.
Suivez les étapes à l’écran.
C’est tout ! Vous n’avez plus qu’à passer un appel avec votre iPhone pour vérifier que l’eSIM fonctionne. Si ce n’est pas le cas, contactez votre opérateur.
Transférer une eSIM avec eSIM Quick Transfer
Suivez cette méthode pour transférer facilement votre eSIM d’un iPhone à un autre, ou pour passer d’une SIM physique à une eSIM en un clin d'œil sur votre iPhone. Voici les étapes à suivre :
Allez dans les Réglages de votre nouvel iPhone.
Appuyez sur Données cellulaires, puis Ajouter un forfait cellulaire.
Sélectionnez Transférer depuis un iPhone à proximité, puis choisissez le forfait à transférer.
Suivez les instructions sur votre ancien iPhone pour confirmer le transfert. Vous serez peut-être amené à saisir un code de validation ou à scanner un QR code.
Attendez que votre forfait mobile s’active sur votre nouveau téléphone, et le tour est joué !
Que faire si vous n’arrivez pas à transférer votre eSIM
Si votre eSIM ne peut pas être transférée sur votre nouvel iPhone, vous devrez adopter une autre approche : supprimer votre eSIM de l'ancien iPhone et l'ajouter à votre nouveau téléphone. Voici comment faire :
Ouvrez les Réglages de votre ancien iPhone, choisissez Données cellulaires et sélectionnez la carte eSIM que vous souhaitez transférer.
Sélectionnez Supprimer le forfait cellulaire (ou Supprimer le forfait de données mobiles).
Si vous n'avez pas encore configuré votre iPhone, suivez les instructions de configuration jusqu'à atteindre l'écran Configurer les données mobiles. Si votre nouvel iPhone est prêt, allez dans Réglages, choisissez Données cellulaires puis Ajouter un forfait cellulaire.
Suivez les instructions de votre fournisseur eSIM et configurez votre eSIM. Il se peut que vous deviez scanner un code QR unique ou utiliser l'application d'un opérateur pour télécharger une eSIM sur votre téléphone et l'activer.
Vous ne parvenez toujours pas à activer une eSIM sur votre nouveau téléphone ? Pas de panique ! Voici quelques solutions aux problèmes courants :
L’eSIM ne s’active pas sur le nouvel iPhone : assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et d’être connecté avec le même Apple ID sur les deux appareils. Vérifiez aussi la connexion Bluetooth si besoin.
Votre opérateur ne propose pas l’eSIM : vérifiez que votre opérateur prend en charge la technologie eSIM et contactez-le si nécessaire pour recevoir un code d’activation.
Le transfert échoue : redémarrez les deux appareils et recommencez le processus. Parfois, cela suffit !
Conclusions
Le transfert de votre eSIM est généralement un jeu d’enfant, à condition de suivre les étapes correctement. En cas de problème, une petite vérification de la compatibilité des appareils et un coup de fil à votre opérateur peuvent rapidement tout régler. Vous pouvez ensuite passer à la meilleure partie : profiter d’Internet sur votre nouvel iPhone !
Questions fréquentes sur le transfert d’une eSIM vers un nouvel iPhone
Delphine a attrapé le virus du voyage il y a plusieurs années et ne connaît que trop bien les problèmes de connectivité et d’itinérance. Elle souhaite aider les autres globe-trotters à profiter d’une expérience aussi fluide que possible, à travers des conseils et astuces pour rendre leurs voyages encore plus mémorables.