Roaming Pepephone: cómo funciona fuera de España

¿En qué países funciona el roaming de Pepephone sin coste?

Los países con roaming de Pepephone sin coste adicional son los 27 Estados miembros de la Unión Europea, además de Gibraltar, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Estos tres últimos forman parte del Espacio Económico Europeo (EEE). En todos ellos puedes utilizar llamadas, SMS y datos con las condiciones de tu tarifa española, aunque el uso de datos está sujeto a ciertos límites. 

Estas mismas reglas se aplican de forma general al roaming en Europa y explican por qué muchos de los países con roaming gratis pertenecen precisamente a la UE o al EEE.

Los destinos incluidos son:

• Alemania

• Austria

• Bélgica

• Bulgaria

• Chipre

• Croacia

• Dinamarca

• Eslovaquia

• Eslovenia

• España

• Estonia

• Finlandia

• Francia

• Gibraltar

• Grecia

• Hungría

• Irlanda

• Islandia

• Italia

• Letonia

• Liechtenstein

• Lituania

• Luxemburgo

• Malta

• Noruega

• Países Bajos

• Polonia

• Portugal

• República Checa

• Rumanía

• Suecia

Por tanto, el roaming Pepephone en Francia o Italia funciona dentro de estas condiciones. Sin embargo, encontrarse geográficamente en Europa no significa automáticamente formar parte de la zona incluida.

Ojo: Reino Unido, Andorra, Suiza y Mónaco quedan fuera. En destinos como Suiza, el roaming en Suiza puede generar cargos adicionales, por lo que una eSIM para Suiza permite contar con datos móviles sin depender de la tarifa de roaming del operador.

También quedan fuera de las condiciones habituales determinados números de tarificación especial, incluso cuando llamas desde un país incluido en el roaming europeo.

Si tu destino no forma parte de la zona gratuita, una eSIM para Europa puede ayudarte a conocer de antemano cuánto pagarás por los datos y evitar depender de tarifas por consumo.

Cuántos gigas puedes usar en la UE: la política de uso razonable

Aunque el roaming Pepephone está incluido en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, eso no significa que siempre puedas utilizar fuera de España todos los gigas de tu tarifa nacional. Como ocurre con otros operadores, Pepephone aplica una política de uso razonable que establece una cantidad máxima de datos disponible en roaming según el plan contratado. 

Estas son algunas de las principales tarifas roaming Pepephone y sus límites para 2026:

Por eso, antes de viajar conviene comprobar qué límite corresponde a tu tarifa, aunque el destino forme parte de la zona europea. El principio de qué es el roaming sigue siendo el mismo: utilizar tu línea fuera de España, pero bajo las condiciones que establece el operador.

También hay que diferenciar entre agotar los gigas disponibles y hacer un uso prolongado o abusivo del servicio. Si consumes todos los datos incluidos para roaming, Pepephone detiene la navegación para evitar cargos inesperados y ofrece alternativas para seguir conectado.

La política de uso razonable actúa de otra forma. Puede aplicarse cuando, durante un periodo prolongado, tu presencia y consumo en roaming son superiores a los registrados en España. Pepephone toma como referencia periodos de varios meses para detectar este tipo de uso, por lo que una estancia larga en otro país puede estar sujeta a condiciones adicionales.

Roaming de Pepephone en Reino Unido: qué cambió tras el Brexit

El roaming Pepephone en Reino Unido ya no funciona con las mismas condiciones que en la Unión Europea. Tras el Brexit, el país quedó fuera de la zona comunitaria de roaming y Pepephone aplica unas tarifas específicas. Actualmente, utilizar datos móviles cuesta 2€/GB, mientras que las llamadas realizadas o recibidas tienen un precio de 1€/min, más 0,50€ de establecimiento. Los SMS enviados cuestan 0,90€.

Estas condiciones hacen que el roaming de Pepephone en Reino Unido sea una excepción importante frente a otros destinos fuera de la UE. Mientras que el precio de los datos puede alcanzar los 25€/GB en numerosos países, Reino Unido dispone de una tarifa propia considerablemente más baja.

Esto no significa que puedas utilizar allí los gigas incluidos en tu tarifa española. Si mantienes activada la itinerancia de datos, cualquier consumo se facturará conforme a los precios anteriores. Por eso, aplicaciones que funcionan en segundo plano, copias de seguridad o redes sociales pueden generar consumo sin que estés utilizando activamente el teléfono.

Para utilizar el roaming de Pepephone en Reino Unido, también debes tener habilitado el servicio de roaming en tu línea. Si necesitas datos durante todo el viaje, una eSIM para Reino Unido permite contratar una cantidad determinada de datos de antemano, mientras que las particularidades del roaming en Reino Unido dependen del operador y de la tarifa contratada.

¿Funciona el roaming de Pepephone en Londres?

Sí, el roaming de Pepephone en Londres funciona con las mismas condiciones que en el resto de Reino Unido. No existe una tarifa específica para la capital: los datos cuestan 2€/GB y el resto de servicios mantiene los precios indicados anteriormente.

Para una escapada corta, un uso moderado puede no generar un gasto demasiado alto. Google Maps, por ejemplo, consume de media entre 5 y 40 MB por hora de navegación, aunque el uso puede aumentar si consultas constantemente nuevas zonas o utilizas Street View. Por eso, saber cuántos datos consume Google Maps ayuda a estimar mejor el gasto.

Si vas a utilizar el roaming de Pepephone en Londres y además vas a usar redes sociales, vídeo o compartir conexión, puedes recurrir a una calculadora de datos para estimar cuánto necesitarás durante el viaje.

Cómo evitar sorpresas en la factura al viajar a Reino Unido

Si vas a utilizar el roaming UK de Pepephone, comprueba las tarifas antes de volar y asegúrate de que el servicio está activado en tu línea. Si no quieres consumir datos con Pepephone, mantén desactivada la itinerancia de datos en el teléfono al llegar.

También conviene utilizar wifi para descargas, actualizaciones, vídeo o copias de seguridad, ya que son las actividades que más datos pueden consumir. Otra opción es instalar una eSIM antes del viaje y reservar Pepephone para llamadas y SMS. Así puedes controlar mejor cuánto gastarás en conexión móvil durante tu estancia.

¿Cuánto cuesta el roaming de Pepephone fuera de la UE?

Fuera de la Unión Europea y el EEE, las tarifas de roaming de Pepephone dependen del país y del servicio que utilices. Los datos, las llamadas realizadas o recibidas y los SMS pueden tener precios diferentes, por lo que conviene comprobar las condiciones del destino antes de activar la itinerancia. Como referencia, muchos de los países más habituales para los viajeros españoles tienen actualmente un precio de 25€/GB.

El roaming de Pepephone en Estados Unidos cuesta 25€/GB, por lo que unos pocos gigas pueden aumentar considerablemente la factura. Además, para realizar y recibir llamadas en el país necesitas un móvil compatible con VoLTE activo y tener habilitado el servicio de roaming de datos. Por estas condiciones, el roaming en Estados Unidos puede resultar poco práctico si necesitas conexión durante todo el viaje. Además, una eSIM para Estados Unidos permite contratar los datos de antemano y conocer el coste antes de aterrizar.

Algo similar ocurre con el roaming de Pepephone en Andorra. Aunque está entre España y Francia, el Principado no pertenece a la UE ni al EEE y los datos cuestan 25€/GB. El roaming en Andorra tiene por tanto condiciones muy distintas a las de los países vecinos, mientras que una eSIM para Andorra permite utilizar datos sin consumirlos a la tarifa de Pepephone.

El roaming de Pepephone en Suiza también cuesta 25€/GB pese a tratarse de otro destino europeo. Los datos tienen el mismo precio, 25€/GB, en Marruecos y Turquía. Si vas a cruzar el Estrecho, por ejemplo, una eSIM para Marruecos evita depender de esa tarifa durante la estancia.

En cambio, el roaming de Pepephone en Francia e Italia entra en las condiciones de la UE/EEE y utiliza los gigas disponibles para el roaming de tu tarifa. Reino Unido constituye otra excepción: está fuera de la zona europea gratuita, pero dispone de su propia tarifa de 2€/GB.

Por último, no todos los destinos fuera de la UE ofrecen necesariamente datos móviles. En determinados países Pepephone permite utilizar voz o SMS, pero no navegar, así que es importante comprobar los servicios disponibles para cada destino antes de viajar.

Cómo activar el roaming en Pepephone paso a paso

Para activar el roaming de Pepephone correctamente hay que realizar dos ajustes diferentes: habilitar el servicio en tu línea y activar la itinerancia de datos en el teléfono. Si falta cualquiera de los dos, es posible que no puedas navegar cuando llegues al extranjero.

Primero, activa el roaming en tu línea:

1. Entra en el área de cliente o en la app Mi Pepephone.

2. Selecciona la línea móvil que vas a utilizar durante el viaje.

3. Accede a «Ajustes de la línea».

4. Activa la opción de roaming.

También puedes solicitar la activación a atención al cliente. Si quieres realizar llamadas mientras estás fuera de España, asegúrate además de tener habilitadas las llamadas internacionales en tu línea.

El segundo paso es activar la itinerancia de datos de Pepephone desde los ajustes del propio móvil. La ruta exacta puede variar según el modelo y la versión del sistema operativo, pero normalmente encontrarás la opción en:

• iPhone: Ajustes > Datos móviles > Opciones > Itinerancia de datos.

• Android: Ajustes > Redes móviles o Conexiones > Red móvil > Itinerancia de datos.

La diferencia entre tener la itinerancia de datos activada o desactivada es importante: puedes mantener el roaming habilitado en Pepephone y, al mismo tiempo, impedir que el teléfono utilice datos móviles en el extranjero.

Conviene hacer estas comprobaciones antes de salir de España. Durante el viaje, desde Mi Pepephone puedes consultar cuánto has consumido y cuántos datos te quedan disponibles, algo especialmente útil si estás fuera de la UE y cada GB tiene un coste adicional.

Roaming y llamadas internacionales de Pepephone: no son lo mismo

El roaming y las llamadas internacionales de Pepephone son servicios diferentes:

• Roaming: estás físicamente fuera de España y utilizas tu línea de Pepephone conectada a una red extranjera. Por ejemplo, si estás en Francia y llamas a España o a un número francés.

• Llamada internacional: estás en España y llamas a un número de otro país. Por ejemplo, si llamas desde Madrid a un número de Italia.

Por tanto, llamar desde España al extranjero no significa utilizar roaming. Las tarifas tampoco tienen por qué coincidir: en roaming dependen del país en el que te encuentres y del servicio utilizado, mientras que una llamada internacional se cobra según el destino al que llames desde España.

Hay una particularidad importante de Pepephone: para realizar llamadas cuando estás en roaming, la compañía indica que debes tener activados en tu línea tanto el roaming como las llamadas internacionales. Este segundo ajuste es necesario para poder llamar desde el extranjero.

Las tarifas de Pepephone para llamadas internacionales varían según el destino, al igual que las condiciones del roaming internacional.

Alternativa al roaming de Pepephone: la eSIM de Saily

Una alternativa al roaming tradicional es utilizar una eSIM de viaje. Una eSIM funciona como una SIM digital integrada en el teléfono: se instala sin necesidad de introducir una tarjeta física y permite añadir un plan de datos para el destino al que viajas.

Esto resulta especialmente útil si quieres mantener Pepephone activo en el extranjero sin utilizar su tarifa para los datos. Si tu móvil admite Dual SIM, puedes conservar la SIM de Pepephone para mantener tu número español, recibir llamadas o SMS y utilizar la eSIM de Saily únicamente para los datos móviles. La diferencia entre eSIM o SIM está, por tanto, más en el formato y la gestión que en tener que elegir obligatoriamente una u otra.

La principal ventaja frente al roaming fuera de la UE es la previsibilidad del gasto:

• Roaming tradicional: el coste puede aumentar a medida que consumes datos.

• eSIM: eliges previamente un plan con una cantidad de datos y un precio determinados.

Saily ofrece planes para distintos destinos y duraciones que puedes instalar antes de viajar y activar cuando necesites conectarte. También permite compartir datos mediante hotspot e incorpora funciones de seguridad para la navegación.

Todo se gestiona desde el móvil, por lo que puedes descargar la app de Saily, instalar tu plan antes de salir de España y evitar buscar una SIM física al llegar. En destinos donde el roaming de Pepephone resulta especialmente caro, también puedes contratar un plan específico antes de viajar. Por ejemplo, una eSIM para Turquía permite utilizar datos móviles sin depender de la tarifa de roaming de Pepephone.

De este modo, puedes mantener tu número de Pepephone y utilizar una conexión de datos separada con un coste conocido antes del viaje.

Resumen: cómo usar Pepephone en el extranjero sin sustos

Si vas a utilizar Pepephone en el extranjero, estas son las comprobaciones básicas para evitar cargos inesperados:

1. Comprueba si tu destino está dentro de la UE/EEE o es Gibraltar, que Pepephone también incluye sin coste adicional.

2. Si está incluido, revisa cuántos GB puedes utilizar con tu tarifa.

3. Si queda fuera, consulta el precio de los datos antes de activar la itinerancia.

4. Activa el roaming de Pepephone antes de viajar.

5. Activa la itinerancia de datos del móvil solo cuando vayas a utilizarla.

6. Si el roaming es caro, compara el coste con una eSIM global.

7. Recuerda que Pepephone tiene roaming en Reino Unido, pero con condiciones diferentes a las de la UE.

Planificar con antelación cómo tendrás internet en el extranjero te ayudará a evitar gastos innecesarios durante el viaje.