¿Cómo instalar y activar la eSIM en iPhone?

Si estás pensando en dejar atrás las tarjetas SIM físicas, aquí aprenderás cómo activar la eSIM en iPhone para aprovechar al máximo la tecnología de tu móvil, además de conocer los modelos que son compatibles y cómo resolver cualquier dificultad inicial. Descubre con Saily todo lo que necesitas para conectar tu iPhone de manera sencilla, segura y sin complicaciones.

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8 min lectura mínima

Cómo instalar y activar una eSIM en iPhone

¿Qué necesitas para activar una eSIM en iPhone?

Para activar una eSIM en iPhone necesitas lo siguiente:

  • Un iPhone compatible con eSIM.

  • Conexión a internet estable, ya sea wifi o datos móviles.

  • Un plan de datos eSIM con un operador compatible.

  • El código de activación (habitualmente un QR o datos proporcionados por tu operador).

  • Recomendamos tener la última versión de iOS instalada

Pero, lo más importante, si aún no tienes claro qué es una eSIM, es una tecnología que te permite tener las mismas funciones que una tarjeta SIM física (e incluso algunas adicionales), de forma digital e integrada en tu móvil.

Revisa que tu iPhone es compatible con una eSIM

Modelo de iPhone

Compatibilidad eSIM

iPhone XR

iPhone XS y XS Max

iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max

iPhone SE (2da y 3ra generación)

iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max

iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max

iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max

iPhone 16, 16 Plus, 16e, 16 Pro, 16 Pro Max

iPhone 17, el iPhone 17 Air, el iPhone 17 Pro, el iPhone 17 Pro Max y posteriores

¿Cómo activar la eSIM en tu iPhone?

Para activar una eSIM en iPhone, existen tres métodos disponibles, mediante código QR, la configuración manual y usando la aplicación del operador Te vamos a explicar el paso a paso de cada uno para que elijas el que mejor se adapte a ti.

Activar eSIM en iPhone mediante código QR

Este es el método más común y sencillo para activar tu eSIM. La mayoría de operadores te proporcionarán un código QR que contiene toda la información necesaria para la configuración. 

Ya sea que quieras activar una eSIM en iPhone 16, iPhone 17 o cualquier modelo compatible usando el código QR, sigue estos pasos:

  1. Abre los Ajustes de tu iPhone.

  2. Ve a Datos móviles.

  3. Selecciona Añadir plan de datos móviles.

  4. Escanea el código QR proporcionado por tu operador utilizando la cámara del iPhone.

  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la activación.

Activar eSIM en iPhone con la configuración manual

Si tu operador te da los datos de activación, pero no tienes QR, puedes activar la eSIM manualmente siguiendo estos pasos:

  1. Abre los Ajustes de tu iPhone.

  2. Ve a Datos móviles.

  3. Selecciona Añadir plan de datos móviles.

  4. Introduce los datos proporcionados por tu operador, como el código de activación.

  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la activación.

Activar eSIM en iPhone con la app del operador

Muchos operadores han simplificado el proceso desde sus aplicaciones, como activar la eSIM de Holafly desde su app o la de Movistar desde el área privada de cada cliente, tanto en iPhone como en otros dispositivos.

Las instrucciones específicas con cada compañía pueden variar un poco. Nosotros vamos a usar Saily, pero a grandes rasgos, para activar una eSIM con la aplicación del operador, estos son los pasos:

  1. Descarga la app eSIM de tu operador desde la App Store.

  2. Inicia sesión con tu cuenta.

  3. Busca la opción para activar una eSIM en la app.

  4. Sigue las instrucciones que te proporciona la aplicación para completar la activación.

¿Por qué deberías activar una eSIM en tu iPhone?

Deberías activar una eSIM en tu iPhone porque es cómodo, fácil y rápido. Una eSIM, o SIM electrónica, no es más que una tarjeta SIM en versión digital. No hace falta una tarjeta física para conectarte a redes móviles, sino que puedes hacerlo de forma virtual directamente desde tu dispositivo con iOS. No necesitas los últimos modelos. Puedes activar una eSIM en iPhone 11 o 12, pero también en los más recientes. 

Esta tecnología tiene un montón de ventajas:

  • Mayor comodidad: olvídate de las tarjetas SIM físicas que se pueden perder o dañar. Con una eSIM, todo es digital.

  • Dual SIM: con la eSIM, tu iPhone puede tener dos números de teléfono activos al mismo tiempo. Ideal para mantener tu vida personal separada de la profesional.

  • Fácil activación: configurar una eSIM es rápido y sencillo, y no necesitas esperar a recibir o salir a comprar una SIM física.

  • Perfecta para viajar: no tienes que buscar tarjetas SIM físicas, gastar en roaming o comprar un plan internacional, con la eSIM puedes configurar datos móviles desde casa para que, al llegar a tu destino, tengas internet sin problemas.

  • Más espacio físico: al no necesitar una ranura para SIM física, los fabricantes pueden aprovechar mejor el espacio dentro del teléfono para otras mejoras.

Cómo transferir la eSIM de un iPhone a otro

Estrenar un iPhone es emocionante, pero pasar tu eSIM al nuevo dispositivo puede ser confuso. Por suerte, Apple ofrece un método muy simple para transferir tu línea móvil de un iPhone a otro, solo tienes que tenerlos cerca durante la configuración:

  • En tu iPhone nuevo: durante la configuración inicial del dispositivo, te preguntará si quieres transferir una línea móvil. Selecciona «Transferir desde otro iPhone».

  • En tu iPhone viejo: aparecerá una notificación pidiéndote que confirmes la transferencia. Acepta y sigue las instrucciones en pantalla.

Si tienes problemas o este método no funciona, existe también un modo manual o con la ayuda de tu operador para transferir una eSIM a un nuevo iPhone.

Cómo activar la eSIM en un Apple Watch

Si tienes un Apple Watch y quieres aprovechar al máximo tu eSIM, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que tu Apple Watch es compatible con eSIM. Los modelos a partir del Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) son compatibles.

  2. Abre la aplicación Watch en tu iPhone.

  3. Ve a Datos móviles.

  4. Selecciona Configurar datos móviles.

  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración de la eSIM en tu Apple Watch.

Una vez hayas activado tu eSIM en el Apple Watch, estarás listo para hacer y recibir llamadas, enviar mensajes y utilizar datos móviles, incluso cuando no tengas tu iPhone cerca.

Cómo desactivar una eSIM en tu iPhone

A veces necesitas desactivar temporalmente una eSIM o eliminarla por completo. El proceso es reversible y muy sencillo.

  1. Ve a Ajustes > Datos móviles.

  2. Selecciona el plan eSIM que quieres desactivar.

  3. Desactiva el interruptor Activar esta línea para desactivación temporal.

  4. Para borrar la eSIM del iPhone completamente, pulsa Eliminar plan de datos.

  5. Confirma la eliminación cuando se te solicite.

  6. La eSIM quedará eliminada de tu dispositivo.

Recuerda que eliminar una eSIM no cancela tu plan con el operador.

¿Cuántas eSIM puedo instalar en mi iPhone?

Una de las preguntas más comunes entre los usuarios es cuántas eSIM puedes configurar en un iPhone. Depende del modelo de iPhone, pero normalmente puedes tener una SIM física y una eSIM activa al mismo tiempo. Esto convierte al dispositivo en un iPhone con dual SIM, lo que significa que puedes tener dos números de teléfono diferentes..

Para modelos más recientes, Apple permite la activación de hasta dos eSIM al mismo tiempo, eliminando por completo la necesidad de una SIM física.

¿Por qué no puedo activar la eSIM en mi iPhone?

Si la activación de eSIM en iPhone falla, revisa estos posibles motivos:

  • Modelo incompatible: asegúrate de que tu iPhone está en la lista de dispositivos compatibles con eSIM de tu operador.

  • iOS desactualizado: ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última versión disponible para corregir posibles errores.

  • Plan eSIM incorrecto: verifica que tienes un plan eSIM activo y válido para tu operador antes de intentar la activación.

  • Conexión a internet deficiente: conéctate a una red wifi estable o asegúrate de tener datos móviles activos.

  • Problemas con el código QR: si el código QR está dañado o expiró, solicita uno nuevo a tu operador. También puedes intentar introducir los datos manualmente.

  • Perfil eSIM ya instalado: verifica en Ajustes > Datos móviles si ya existe un perfil activo y elimina el anterior antes de instalar uno nuevo.

  • Región no compatible: algunos operadores tienen restricciones geográficas. Verifica que tu plan eSIM es compatible en el lugar donde intentas activarlo.

  • Error del servidor del operador: si aparece un error del servidor, espera unos minutos para reintentarlo. Contacta con atención al cliente si el problema persiste.

Activar eSIM en iPhone: puntos clave

Hemos cubierto todo lo necesario para que puedas activar la eSIM en un iPhone compatible sin problemas. Es un proceso sencillo que ofrece grandes ventajas, especialmente si viajas con frecuencia o necesitas gestionar más de un número.

Es fundamental verificar la compatibilidad de tu iPhone y tener una conexión a internet estable durante el proceso. Los modelos desde el iPhone XR en adelante son compatibles, y los más recientes como el iPhone 16 y iPhone 17 ofrecen capacidades mejoradas para gestionar múltiples eSIM.

Tampoco olvides elegir un proveedor de eSIM confiable. Saily destaca por tener un proceso de activación fácil y rápido a través de su app, soporte técnico especializado disponible 24/7, planes flexibles en más de 200 destinos y funciones extra de seguridad para que puedas viajar con tranquilidad.

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saily blog author santiago andrade
Santiago Andrade Gaitán

A Santiago le gusta viajar primero con sus oídos y papilas gustativas: siempre está buscando un concierto en vivo, una cerveza y un nuevo plato que no encontrará en ningún otro lugar. Para él, el viaje no se trata solo del destino, sino también de la nueva música y sabores que hacen que los lugares sean inolvidables.

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